安徽省六安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）

安徽省六安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.（）不属于《老年人权益保障法》的内容。A.赡养与扶养B.社会保障C.参与社会发展D.全民医疗

2.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

3.张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了以下安排:张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。

A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾

4.()对社会工作产生了直接影响，直接引起社会工作者对社会一些基本问题的思考。

A.后现代主义B.女权主义C.实证主义D.人本主义E.乌托邦理想

5.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者（）。

A.关注社区困难群体B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.具有政治性D.介入问题的层面更为宏观

6.作者写作这篇文章的意图是（）。

A.纠正300年来“黄河远上”的谬误

B.解决“黄河远上”与“黄沙直上”的争议

C.说明只有尊重事实、明辨事实，才能还原历史的真相

D.通过唐诗来考证西北地区的沙尘暴灾害史，呼吁保护西北地区的生态环境

7.儿童情绪社会化的重要标志是（）。

A.出现害羞情绪B.出现愤怒情绪C.母婴依恋的形成D.表现出兴趣情绪

8.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过（）天。A.5B.10C.15D.20

9.社会服务机构组织的一般结构和职权类型主要有（）。

A.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构

B.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D.直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

10.撰写报告的原则不包括（）。A.标题与内容呼应B.观点与资料密切配合，使论证有理有据C.用大量数字说明问题D.朴实流畅

11.所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与（）之间加入中性刺激建立条件反射的理论。A.操作性条件反射B.社会学习反射C.无条件反射D.系统脱敏反射

12.小李初二时和班里一名女生恋爱，两人恋爱一年后女孩怀孕，小李打算辍学回家举办婚礼，小李父母不同意，这属于对未成年人的（）。A.监护和抚养B.关爱与引导C.教育培养D.民主尊重

13.地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，属于残疾人享有的（）。A.社会福利权B.环境友好权C.文化生活权D.婚姻家庭权利

14.《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》对新型农村合作医疗资金的使用与管理做出了明确的规定。请问下列说法不正确的是哪项?（）

A.农村合作医疗基金由农村合作医疗管理委员会及其经办机构进行管理

B.农民个人缴费部分应存入农村合作医疗基金专用账户

C.中央财政补助新型农村合作医疗的专项资金经情况核定后向地级财政划拨

D.乡村集体经济组织的扶持资金和地方财政支持基金也应存入或划拨到农村合作医疗基金专用账户

15.（）是个体身心发展的关键时期。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

16.社会工作领域方案发展策划的主要过程是：（）一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。A.方案设计B.人员配置C.仪器配置D.需求评估

17.耿惠上小学的时候曾经被蛇咬伤过，虽然这件事情已经过去了十几年，但是每次她听到有人说蛇时都吓得双手抱头。耿惠的母亲求助于社会工作者马旭，马旭为了消除耿惠对蛇的恐惧，直接把他放置于挂满蛇模型的房间之中，马旭的做法属于行为治疗模式中的（）技术。

A.模仿B.放松练习C.满灌疗法D.厌恶疗法

18.社会工作行政是社会工作间接的（）方法。A.实务B.理论C.组织D.服务E.监督

19.前不久，社会工作者小丁的服务对象周女士向她抱怨，她两岁的儿子飞飞不太懂事，总是偷吃不满一岁的妹妹的零食，弄得她每次哄女儿时总是手足无措。下列最能帮助小丁解释飞飞行为的选项是（）

A.飞飞有一定的行为障碍，需要矫正

B.飞飞可能不喜欢妹妹，所以故意这么做，可以理解

C.可能周女士没有给飞飞讲道理，可以试着讲道理，让他理解其行为给妹妹带来的不便

D.3岁前的孩子基本以自我为中心，还难以站在他人的立场考虑问题，飞飞的行为属于正常行为

20.在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励()参加到小组中。

A.有较严重情绪和行为问题者B.社会中的弱势人士C.社会交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同兴趣的人

21.关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于独立的社会福利行政主管机关的是()。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部

22.小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的是（）。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

23.（）是以监管为主，目的在于减少偏差和统一行动。A.指导性策划B.分配性策划C.方案发展策划D.管制性策划E.问题解决策划

24.小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作()的目标。

A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序

25.组员自评的内容不包括（）。A.参与小组的目标是否达到B.参加小组过程的感受如何C.社会工作者的工作职责如何D.小组的效能如何

26.社会工作者对服务机构的伦理责任不包括（）。

A.服务对象档案管理B.督导与辅导C.教育和培训D.自我决定

27.李女士告诉社会工作者小丁，她10岁的女儿蕾蕾非常胆小羞怯，平时也很少和其他同学玩，她希望小丁对蕾蕾进行辅导。为了与蕾蕾建立关系，小丁与蕾蕾初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是（）。

A.向蕾蕾说明双方的角色和任务B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助蕾蕾表达D.与蕾蕾分享自己的童年经历

28.下列对社区工作方法的描述，错误的是（）

A.它是社会工作三大直接方法之一

B.以社区的每一位居民为对象

C.组织社区居民集体参与解决社区问题

D.在参与中，增强居民的社区归属感

29.妇女社会工作的对象是()。

A.女童B.成年女性C.老年的所有女性D.从女童到成年和老年的所有女性

30.民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.物质性需要

二、多选题(20题)31.关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有()。A.对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响

B.可以使受众不断改变其原有的立场

C.可以提供为行为起引导作用的信息

D.可以为受众提供支持其固有立场#观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为

E.为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范

32.定性研究常用的方法包括（）。A.问卷调查B.实验研究C.观察D.访问E.量化资料

33.小明今年18岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，（）因素导致了现存问题。A.家庭管理B.学校教育C.朋辈群体D.社区邻里E.街头报摊

34.社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在（）。

A.专业助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重理论E.互动合作

35.在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有（）。

A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B.给予各服务对象相同的服务或资源

C.对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预

D.保护生命是最高原则

E.向服务对象提供与服务相关的信息

36.社会工作研究的目的之一在于发展社会工作知识，在以下研究内容中，属于社会工作研究内容的是()。

A.制度性福利与剩余性福利的比较研究

B.社会精英群体研究

C.社会服务计划的评价效果研究

D.志愿者参加志愿活动的效果评估研究

E.地区发展模式与社会策划模式的比较研究

37.当代发展心理学最有影响的理论是皮亚杰的心理发展观。皮亚杰把儿童心理和思维发展基本上分为四个阶段：感知运动阶段(0～2岁)、前运算思维阶段(2～7岁)，具体运算思维阶段(7～12岁)和形式运算思维阶段(12～15岁)。在皮亚杰的理论中，青少年阶段是形式运算思维发展的阶段，在这一时期，青少年的思维有以下几个特点（）。A.青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维

B.青少年逐步学会区分出概念中本质的东西和非本质的东西，主要的东西和次要的东西

C.青少年开始学会掌握初步的科学定义和独立进行逻辑论证

D.青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段

E.青少年的思维处于由理论型向经验型过渡

38.关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。

A.个案转介需要办理必要手续

B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时

C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介

D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由

E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

39.《未成年人保护法》规定，父母或其他监护人要做好家庭保护，具体要求包括()。

A.关爱和引导B.监护和抚养C.民主尊重D.教育培养E.素质教育

40.社区的基本情况包括（）。

A.社区的地理环境B.社区内居民的收入状况C.社区内的资源D.社区内的权力结构E.社区的文化特色

41.在小组结束期，面对组员的行为和心理特点，社会工作者主要担当()的角色。

A.调解者B.引导者C.领导者D.支持者E.统筹者

42.问卷调查的缺点包括()。

A.问卷调查要求调查员有较好素质，这在大规模研究中较难达到

B.问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求

C.采用匿名访问，不利于获得真实信息

D.某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难以保证

E.收集了较多对象的资料，不利于整理与分析

43.未成年人合法权益的主要内容包括（）。A.生存权B.发展权C.受保护权D.政治权利E.参与权和受教育权等权利

44.关于老年人获得家庭赡养与扶养权利，下列说法正确的有()。

A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务

B.老年人没有继承子女遗产的权利

C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋

D.监护人在老年人丧失或者部分丧失为能力时，应依法承担监护责任

E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理

45.企业捐款的动机包括（）。

A.外界影响动机B.公共关系动机C.自我利益动机D.社会联谊E.市场营销

46.学校社会工作者着手准备一份毕业生减压小组的计划书。该计划书必须包括小组的背景、理念、目标以及（）。A.小组成员的遴选标准和招募计划

B.小组活动的起止日期和具体方案

C.小组活动情况的反思

D.需要的资源

E.小组成效的评估工具和评估方法

47.根据2006年10月中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议做出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是（）的需要。

A.构建社会主义和谐社会

B.解决改革开放过程中出现的社会问题

C.完善社会工作职业体系

D.提高专业化社会服务水平

E.加强社会工作专业培训

48.关于使用定量研究方法开展研究，下列做法正确的是（）。A.完成合理的研究设计

B.发现研究问题的变化过程

C.进行科学的随机抽样

D.探讨多个变量之间的关系

E.注重变量的操作和测量

49.关于个案工作中专业关系建立的正确说法有（）。

A.社会工作者对服务对象要多支持和鼓励

B.社会工作者应该认同服务对象的不同观点

C.个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续

D.个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上

E.个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

50.在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段的工作重点主要是（）。

A.社区资源管理B.明确目标C.设计方案D.执行社区工作方案E.社区问题分析

三、案例分析题(2题)51.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

52.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

参考答案

1.D《老年人权益保障法》从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展三个方面对老年人的合法权益作出了规定。这些规定确立了老年人获得家庭赡养与扶养、社会保障和参与社会发展三大类共十项合法权益。

2.B总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：(1)社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等；(2)社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等；(3)社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理，服务对象的转介，行政管理等方面的要求；(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任，主要包括实践能力，个人道德要求等；(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括专业的完整性，评估和研究等方面的要求；(6)社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者对同事的伦理责任，理解其对同事与其他方面的伦理责任的不同。

3.A本题考查的是社区照顾。社区照顾是基于服务对象的需求来提供服务，这种服务通常是综合性的。老年社区照顾的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案见的相互配合和相互衔接。老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。题目中张老伯的照顾方案之间配合度和衔接度非常高，且充分了利用了社区资源。故本题正确答案为A。

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4.A

5.B\n此题暂无解析

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6.C

7.C人出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

8.B为了保障流浪乞讨人员的基本生活权益，完善社会救助制度，我国于2003年6月颁布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，在县级以上城市，由当地人民政府根据实际需要设立流浪乞讨人员救助站。救助站对流浪乞讨人员实施临时性社会救助措施。救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天；因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。

9.A社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。故选A。

10.C撰写报告的原则主要有：标题与内容呼应；注意资料的逻辑性和完整性；观点与资料密切配合，使论证有理有据；注意定量资料和定性资料的结合；朴实流畅。

11.C所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。故选C。

12.D未成年人的家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求：监护和抚养；关爱与引导；教育培养；民主尊重。民主尊重指：家长根据未成年人的年龄和智力发展状况，在做出与未成年人权益有关的决定时告知本人；不得允许或者迫使未成年人结婚，不得为未成年人订立婚约。

【命题点拨】本题考查的是未成年人的家庭保护，可根据案例与相关法律规定来理解这一利。

13.A《残疾人保障法》规定，社会福利权包括“三无”残疾人供养：①地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，按照规定予以供养；②国家鼓励和扶持社会力量举办残疾人供养、托养机构；③残疾人供养、托养机构及其工作人员不得侮辱、虐待、遗弃残疾人。

14.C本题考点属于医疗保障政策法规中新型农村合作医疗制度中新型农村合作医疗制度资金使用和管理的规定。C项中央财政补助，新型农村合作医疗的专项资金经情况核定后向省级财政划拨。故选项C是不正确的。

15.D青少年阶段是个体身心发展的关键时期。故选D。

16.D社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法、认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

17.C满灌疗法又称快速脱敏法，是指从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。

18.A

19.D飞飞只有2岁，属于婴幼儿阶段，因此具有该阶段儿童的特征，仍旧处于以自我为中心的时期，还难以从他人的立场考虑问题。所以他的行为属于正常行为，故选项D正确。

20.B

21.A政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

22.C组员关系在中期转折阶段走向紧密化的时期．此时也是小组内部权利竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

23.D

24.A社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。其在服务对象层面的目标主要有解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展。危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。题中，小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，说明小芳处于危难之中。

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25.C组员自评有三方面的内容：①参与小组的目标是否达到；②参加小组过程的感受如何；③小组的效能如何。

26.D社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括：遵循督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象的转介、行政管理等方面的要求。

27.B心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其中制造气氛属于间接治疗技巧，布置会场、改变环境正是制造气氛的途径和表现。

28.B社区工作方法是社会工作三大直接方法之一，它以社区为对象，通过社会工作者的介入，组织社区居民集体参与解决社区问题，改善生活环境和质量，并在参与的过程中，增强居民的社区归属感，培养自助、互助与自决的精神，提高社区居民的能力和意识。

29.D妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。这里的女性包括从女童到成年和老年的所有女性。

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30.A规范性需要，是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。根据题中民政部颁布的《全国示范城区标准》，当社区中心的服务设施与服务项目不符合规定时，就会存在规范性需要。

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31.BCDE大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。如电视中的暴力镜头、网络成瘾问题成为影响儿童和青少年成长的一个突出问题。

32.CD问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是观察、访问。

33.ABC家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。小明的家庭所形成的家庭教养模式为放任型，在放任型家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。此外，小明的朋辈群体及其学校教育都对其生活和性格产生了重要影响。

34.ABCE

35.BCDE

36.ACDE

37.AD青少年的思维特点与学龄儿童的思维不同，主要有三个方面的特点：青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段；青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。B选项与C选项属于中高年级的学龄儿童的思维特点。E选项说法不正确。

38.ACD

39.ABCD我国《未成年人保护法》规定，在家庭生活中，父母或其他监护人要对未成年人做好家庭保护，具体要求包括：①监护和抚养；②关爱与引导；③教育培养；④民主尊重。

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40.ACDE社区的基本情况包括社区的地理环境、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构和社区的文化特色。故选ACDE。

41.BC在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。但不同于开始阶段是为了更好地联结、联合小组组员，社会工作者结束阶段的中心位置则是为了小组组员更好地离开。因此，这一阶段社会工作者的主要是引导者和领导者的角色。

42.ABD问卷调查的缺点在于以下几个方面：①问卷调查要求调查员有较好素质，这在大规模研究中较难达到；②问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求；③某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难以保证。

43.ABCE未成年人合法权益的主要内容包括生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权。故选ABCE。

44.CDE老年人获得家庭赡养与扶养的权利包括：①在家庭赡养方面，《老年人权益保障法》规定，赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任；赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。②在扶养与监护方面，首先，老年人与配偶有相互扶养的义务。由兄、姐抚养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。其次，监护人在老年人丧失或者部分丧失行为能力时，应依法承担监护责任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保护。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。④在财产与继承方面，老年人享有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属遗产的权利，有接受赠与的权利。

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45.BCDE研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：①市场营销；②公共关系；③自我利益；④税法策；⑤社会联谊(俱乐部)。

46.ABDE一份完整的小组工作计划书，除了包括小组的背景、理念、目标外，还应该包括小组成员的遴选标准和招募计划、小组活动的起止日期和具体方案、需要的资源、小组成效的评估工具和评估方法以及预算等。而制定小组活动情况的反思计划，应当是小组后期的主要任务。

47.ABDE2006年10月中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》（以下简称《决定》）。《决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍，造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专业人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”。

48.ACDE选项B是定性研究的理论观点。

49.ACD此题暂无解析

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50.AD在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段有两个工作重点：一是进行社区资源管理，对开展社区活动所需要的多种资源进行有效合理的配置；二是执行社区工作方案，保证计划中的活动得以顺利进行。

51.１.小林面临的困境主要有：不喜欢学习；衣着不整洁；喜欢出风头，不被同学、老师喜欢。２.介人计划和介入目标：（１）与服务对象建立专业关系，通过与小林的面谈，了解造成小林困境的原因，如衣着不整洁是由于父母不在家的缘故等。（２）运用聆听、接纳等专业技巧，对小林进行初步诊断评估。如，小林因长期缺少家庭关怀，造成过于喜欢表现自己；因学习成绩长期不见提高，缺乏信心，造成厌学情绪；因缺乏足够的自我认同感和他人的支持而造成自我评价过低，缺乏自我克制等。（３）通过一个阶段的辅导，达到如下目标：协调家庭关系，使监护人给服务对象足够的关爱，使服务对象体验家庭温暖，养成良好的学习、生活习惯；通过同伴间的帮助，培养小林的学习兴趣和学习自主性，使他感受到学习的乐趣；发挥小林的特长，逐步培养服务对象的自我成就感。

52.１.造成小青逃学的主要因素包括：（１）学生自身的因素。小青来到一个新的环境中无法迅速调适，心理不够成熟，抗挫折能力较低。（２）学校的因素。班里的同学不够友善，给小青造成压力；老师不了解情况，对小青批评有余关心不足，导致小青厌学逃学。（３）家庭的因素。小青家境贫寒；父母对小青缺乏照顾和关爱，而且对小青在校情况不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用个案辅导，与小青建立接纳、尊重、关怀、温暖的工作关系，探究其问题行为的真正原因，帮助小青澄清角色、认知问题行为的后果，给她以情感支持。（２）建立团体，形成正向影响，开展兴趣小组、交流小组等互助成长小组，帮助小青获得成就，感受温暖，提高自信。（３）关注家庭，凝聚力量。通过家访，了解小青的家庭状况，促使家长改善家庭环境。帮助家长识别并改变孩子的行为问题。安徽省六安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.（）不属于《老年人权益保障法》的内容。A.赡养与扶养B.社会保障C.参与社会发展D.全民医疗

2.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

3.张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了以下安排:张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。

A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾

4.()对社会工作产生了直接影响，直接引起社会工作者对社会一些基本问题的思考。

A.后现代主义B.女权主义C.实证主义D.人本主义E.乌托邦理想

5.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者（）。

A.关注社区困难群体B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.具有政治性D.介入问题的层面更为宏观

6.作者写作这篇文章的意图是（）。

A.纠正300年来“黄河远上”的谬误

B.解决“黄河远上”与“黄沙直上”的争议

C.说明只有尊重事实、明辨事实，才能还原历史的真相

D.通过唐诗来考证西北地区的沙尘暴灾害史，呼吁保护西北地区的生态环境

7.儿童情绪社会化的重要标志是（）。

A.出现害羞情绪B.出现愤怒情绪C.母婴依恋的形成D.表现出兴趣情绪

8.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过（）天。A.5B.10C.15D.20

9.社会服务机构组织的一般结构和职权类型主要有（）。

A.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构

B.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D.直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

10.撰写报告的原则不包括（）。A.标题与内容呼应B.观点与资料密切配合，使论证有理有据C.用大量数字说明问题D.朴实流畅

11.所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与（）之间加入中性刺激建立条件反射的理论。A.操作性条件反射B.社会学习反射C.无条件反射D.系统脱敏反射

12.小李初二时和班里一名女生恋爱，两人恋爱一年后女孩怀孕，小李打算辍学回家举办婚礼，小李父母不同意，这属于对未成年人的（）。A.监护和抚养B.关爱与引导C.教育培养D.民主尊重

13.地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，属于残疾人享有的（）。A.社会福利权B.环境友好权C.文化生活权D.婚姻家庭权利

14.《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》对新型农村合作医疗资金的使用与管理做出了明确的规定。请问下列说法不正确的是哪项?（）

A.农村合作医疗基金由农村合作医疗管理委员会及其经办机构进行管理

B.农民个人缴费部分应存入农村合作医疗基金专用账户

C.中央财政补助新型农村合作医疗的专项资金经情况核定后向地级财政划拨

D.乡村集体经济组织的扶持资金和地方财政支持基金也应存入或划拨到农村合作医疗基金专用账户

15.（）是个体身心发展的关键时期。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

16.社会工作领域方案发展策划的主要过程是：（）一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。A.方案设计B.人员配置C.仪器配置D.需求评估

17.耿惠上小学的时候曾经被蛇咬伤过，虽然这件事情已经过去了十几年，但是每次她听到有人说蛇时都吓得双手抱头。耿惠的母亲求助于社会工作者马旭，马旭为了消除耿惠对蛇的恐惧，直接把他放置于挂满蛇模型的房间之中，马旭的做法属于行为治疗模式中的（）技术。

A.模仿B.放松练习C.满灌疗法D.厌恶疗法

18.社会工作行政是社会工作间接的（）方法。A.实务B.理论C.组织D.服务E.监督

19.前不久，社会工作者小丁的服务对象周女士向她抱怨，她两岁的儿子飞飞不太懂事，总是偷吃不满一岁的妹妹的零食，弄得她每次哄女儿时总是手足无措。下列最能帮助小丁解释飞飞行为的选项是（）

A.飞飞有一定的行为障碍，需要矫正

B.飞飞可能不喜欢妹妹，所以故意这么做，可以理解

C.可能周女士没有给飞飞讲道理，可以试着讲道理，让他理解其行为给妹妹带来的不便

D.3岁前的孩子基本以自我为中心，还难以站在他人的立场考虑问题，飞飞的行为属于正常行为

20.在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励()参加到小组中。

A.有较严重情绪和行为问题者B.社会中的弱势人士C.社会交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同兴趣的人

21.关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于独立的社会福利行政主管机关的是()。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部

22.小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的是（）。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

23.（）是以监管为主，目的在于减少偏差和统一行动。A.指导性策划B.分配性策划C.方案发展策划D.管制性策划E.问题解决策划

24.小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作()的目标。

A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序

25.组员自评的内容不包括（）。A.参与小组的目标是否达到B.参加小组过程的感受如何C.社会工作者的工作职责如何D.小组的效能如何

26.社会工作者对服务机构的伦理责任不包括（）。

A.服务对象档案管理B.督导与辅导C.教育和培训D.自我决定

27.李女士告诉社会工作者小丁，她10岁的女儿蕾蕾非常胆小羞怯，平时也很少和其他同学玩，她希望小丁对蕾蕾进行辅导。为了与蕾蕾建立关系，小丁与蕾蕾初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是（）。

A.向蕾蕾说明双方的角色和任务B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助蕾蕾表达D.与蕾蕾分享自己的童年经历

28.下列对社区工作方法的描述，错误的是（）

A.它是社会工作三大直接方法之一

B.以社区的每一位居民为对象

C.组织社区居民集体参与解决社区问题

D.在参与中，增强居民的社区归属感

29.妇女社会工作的对象是()。

A.女童B.成年女性C.老年的所有女性D.从女童到成年和老年的所有女性

30.民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.物质性需要

二、多选题(20题)31.关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有()。A.对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响

B.可以使受众不断改变其原有的立场

C.可以提供为行为起引导作用的信息

D.可以为受众提供支持其固有立场#观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为

E.为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范

32.定性研究常用的方法包括（）。A.问卷调查B.实验研究C.观察D.访问E.量化资料

33.小明今年18岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，（）因素导致了现存问题。A.家庭管理B.学校教育C.朋辈群体D.社区邻里E.街头报摊

34.社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在（）。

A.专业助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重理论E.互动合作

35.在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有（）。

A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B.给予各服务对象相同的服务或资源

C.对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预

D.保护生命是最高原则

E.向服务对象提供与服务相关的信息

36.社会工作研究的目的之一在于发展社会工作知识，在以下研究内容中，属于社会工作研究内容的是()。

A.制度性福利与剩余性福利的比较研究

B.社会精英群体研究

C.社会服务计划的评价效果研究

D.志愿者参加志愿活动的效果评估研究

E.地区发展模式与社会策划模式的比较研究

37.当代发展心理学最有影响的理论是皮亚杰的心理发展观。皮亚杰把儿童心理和思维发展基本上分为四个阶段：感知运动阶段(0～2岁)、前运算思维阶段(2～7岁)，具体运算思维阶段(7～12岁)和形式运算思维阶段(12～15岁)。在皮亚杰的理论中，青少年阶段是形式运算思维发展的阶段，在这一时期，青少年的思维有以下几个特点（）。A.青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维

B.青少年逐步学会区分出概念中本质的东西和非本质的东西，主要的东西和次要的东西

C.青少年开始学会掌握初步的科学定义和独立进行逻辑论证

D.青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段

E.青少年的思维处于由理论型向经验型过渡

38.关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。

A.个案转介需要办理必要手续

B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时

C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介

D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由

E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

39.《未成年人保护法》规定，父母或其他监护人要做好家庭保护，具体要求包括()。

A.关爱和引导B.监护和抚养C.民主尊重D.教育培养E.素质教育

40.社区的基本情况包括（）。

A.社区的地理环境B.社区内居民的收入状况C.社区内的资源D.社区内的权力结构E.社区的文化特色

41.在小组结束期，面对组员的行为和心理特点，社会工作者主要担当()的角色。

A.调解者B.引导者C.领导者D.支持者E.统筹者

42.问卷调查的缺点包括()。

A.问卷调查要求调查员有较好素质，这在大规模研究中较难达到

B.问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求

C.采用匿名访问，不利于获得真实信息

D.某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难以保证

E.收集了较多对象的资料，不利于整理与分析

43.未成年人合法权益的主要内容包括（）。A.生存权B.发展权C.受保护权D.政治权利E.参与权和受教育权等权利

44.关于老年人获得家庭赡养与扶养权利，下列说法正确的有()。

A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务

B.老年人没有继承子女遗产的权利

C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋

D.监护人在老年人丧失或者部分丧失为能力时，应依法承担监护责任

E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理

45.企业捐款的动机包括（）。

A.外界影响动机B.公共关系动机C.自我利益动机D.社会联谊E.市场营销

46.学校社会工作者着手准备一份毕业生减压小组的计划书。该计划书必须包括小组的背景、理念、目标以及（）。A.小组成员的遴选标准和招募计划

B.小组活动的起止日期和具体方案

C.小组活动情况的反思

D.需要的资源

E.小组成效的评估工具和评估方法

47.根据2006年10月中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议做出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是（）的需要。

A.构建社会主义和谐社会

B.解决改革开放过程中出现的社会问题

C.完善社会工作职业体系

D.提高专业化社会服务水平

E.加强社会工作专业培训

48.关于使用定量研究方法开展研究，下列做法正确的是（）。A.完成合理的研究设计

B.发现研究问题的变化过程

C.进行科学的随机抽样

D.探讨多个变量之间的关系

E.注重变量的操作和测量

49.关于个案工作中专业关系建立的正确说法有（）。

A.社会工作者对服务对象要多支持和鼓励

B.社会工作者应该认同服务对象的不同观点

C.个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续

D.个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上

E.个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

50.在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段的工作重点主要是（）。

A.社区资源管理B.明确目标C.设计方案D.执行社区工作方案E.社区问题分析

三、案例分析题(2题)51.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

52.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

参考答案

1.D《老年人权益保障法》从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展三个方面对老年人的合法权益作出了规定。这些规定确立了老年人获得家庭赡养与扶养、社会保障和参与社会发展三大类共十项合法权益。

2.B总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：(1)社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等；(2)社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等；(3)社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理，服务对象的转介，行政管理等方面的要求；(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任，主要包括实践能力，个人道德要求等；(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括专业的完整性，评估和研究等方面的要求；(6)社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者对同事的伦理责任，理解其对同事与其他方面的伦理责任的不同。

3.A本题考查的是社区照顾。社区照顾是基于服务对象的需求来提供服务，这种服务通常是综合性的。老年社区照顾的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案见的相互配合和相互衔接。老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。题目中张老伯的照顾方案之间配合度和衔接度非常高，且充分了利用了社区资源。故本题正确答案为A。

\r\n

4.A

5.B\n此题暂无解析

\n

6.C

7.C人出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

8.B为了保障流浪乞讨人员的基本生活权益，完善社会救助制度，我国于2003年6月颁布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，在县级以上城市，由当地人民政府根据实际需要设立流浪乞讨人员救助站。救助站对流浪乞讨人员实施临时性社会救助措施。救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天；因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。

9.A社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。故选A。

10.C撰写报告的原则主要有：标题与内容呼应；注意资料的逻辑性和完整性；观点与资料密切配合，使论证有理有据；注意定量资料和定性资料的结合；朴实流畅。

11.C所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。故选C。

12.D未成年人的家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求：监护和抚养；关爱与引导；教育培养；民主尊重。民主尊重指：家长根据未成年人的年龄和智力发展状况，在做出与未成年人权益有关的决定时告知本人；不得允许或者迫使未成年人结婚，不得为未成年人订立婚约。

【命题点拨】本题考查的是未成年人的家庭保护，可根据案例与相关法律规定来理解这一利。

13.A《残疾人保障法》规定，社会福利权包括“三无”残疾人供养：①地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，按照规定予以供养；②国家鼓励和扶持社会力量举办残疾人供养、托养机构；③残疾人供养、托养机构及其工作人员不得侮辱、虐待、遗弃残疾人。

14.C本题考点属于医疗保障政策法规中新型农村合作医疗制度中新型农村合作医疗制度资金使用和管理的规定。C项中央财政补助，新型农村合作医疗的专项资金经情况核定后向省级财政划拨。故选项C是不正确的。

15.D青少年阶段是个体身心发展的关键时期。故选D。

16.D社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法、认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

17.C满灌疗法又称快速脱敏法，是指从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。

18.A

19.D飞飞只有2岁，属于婴幼儿阶段，因此具有该阶段儿童的特征，仍旧处于以自我为中心的时期，还难以从他人的立场考虑问题。所以他的行为属于正常行为，故选项D正确。

20.B

21.A政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

22.C组员关系在中期转折阶段走向紧密化的时期．此时也是小组内部权利竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

23.D

24.A社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。其在服务对象层面的目标主要有解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展。危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。题中，小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，说明小芳处于危难之中。

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25.C组员自评有三方面的内容：①参与小组的目标是否达到；②参加小组过程的感受如何；③小组的效能如何。

26.D社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括：遵循督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象的转介、行政管理等方面的要求。

27.B心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其中制造气氛属于间接治疗技巧，布置会场、改变环境正是制造气氛的途径和表现。

28.B社区工作方法是社会工作三大直接方法之一，它以社区为对象，通过社会工作者的介入，组织社区居民集体参与解决社区问题，改善生活环境和质量，并在参与的过程中，增强居民的社区归属感，培养自助、互助与自决的精神，提高社区居民的能力和意识。

29.D妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。这里的女性包括从女童到成年和老年的所有女性。

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30.A规范性需要，是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。根据题中民政部颁布的《全国示范城区标准》，当社区中心的服务设施与服务项目不符合规定时，就会存在规范性需要。

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31.BCDE大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。如电视中的暴力镜头、网络成瘾问题成为影响儿童和青少年成长的一个突出问题。

32.CD问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是观察、访问。

33.ABC家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。小明的家庭所形成的家庭教养模式为放任型，在放任型家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。此外，小明的朋辈群体及其学校教育都对其生活和性格产生了重要影响。

34.ABCE

35.BCDE

36.ACDE

37.AD青少年的思维特点与学龄儿童的思维不同，主要有三个方面的特点：青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段；青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。B选项与C选项属于中高年级的学龄儿童的思维特点。E选项说法不正确。

38.ACD

39.ABCD我国《未成年人保护法》规定，在家庭生活中，父母或其他监护人要对未成年人做好家庭保护，具体要求包括：①监护和抚养；②关爱与引导；③教育培养；④民主尊重。

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40.ACDE社区的基本情况包括社区的地理环境、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构和社区的文化特色。故选ACDE。

41.BC在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。但不同于开始阶段是为了更好地联结、联合小组组员，社会工作者结束阶段的中心位置则是为了小组组员更好地离开。因此，这一阶段社会工作者的主要是引导者和领导者的角色。

42.ABD问卷调查的缺点在于以下几个方面：①问卷调查要求调查员有较好素质，这在大规模研究中较难达到；②问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求；③某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难以保证。

43.ABCE未成年人合法权益的主要内容包括生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权。故选ABCE。

44.CDE老年人获得家庭赡养与扶养的权利包括：①在家庭赡养方面，《老年人权益保障法》规定，赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任；赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。②在扶养与监护方面，首先，老年人与配偶有相互扶养的义务。由兄、姐抚养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。其次，监护人在老年人丧失或者部分丧失行为能力时，应依法承担监护责任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保护。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。④在财产与继承方面，老年人享有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属遗产的权利，有接受赠与的权利。

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45.BCDE研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：①市场营销；②公共关系；③自我利益；④税法策；⑤社会联谊(俱乐部)。

46.ABDE一份完整的小组工作计划书，除了包括小组的背景、理念、目标外，还应该包括小组成员的遴选标准和招募计划、小组活动的起止日期和具体方案、需要的资源、小组成效的评估工具和评估方法以及预算等。而制定小组活动情况的反思计划，应当是小组后期的主要任务。

47.ABDE2006年10月中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》（以下简称《决定》）。《决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍，造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专业人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”。

48.ACDE选项B是定性研究的理论观点。

49.ACD此题暂无解析

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50.AD在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段有两个工作重点：一是进行社区资源管理，对开展社区活动所需要的多种资源进行有效合理的配置；二是执行社区工作方案，保证计划中的活动得以顺利进行。

51.１.小林面临的困境主要有：不喜欢学习；衣着不整洁；喜欢出风头，不被同学、老师喜欢。２.介人计划和介入目标：（１）与服务对象建立专业关系，通过与小林的面谈，了解造成小林困境的原因，如衣着不整洁是由于父母不在家的缘故等。（２）运用聆听、接纳等专业技巧，对小林进行初步诊断评估。如，小林因长期缺少家庭关怀，造成过于喜欢表现自己；因学习成绩长期不见提高，缺乏信心，造成厌学情绪；因缺乏足够的自我认同感和他人的支持而造成自我评价过低，缺乏自我克制等。（３）通过一个阶段的辅导，达到如下目标：协调家庭关系，使监护人给服务对象足够的关爱，使服务对象体验家庭温暖，养成良好的学习、生活习惯；通过同伴间的帮助，培养小林的学习兴趣和学习自主性，使他感受到学习的乐趣；发挥小林的特长，逐步培养服务对象的自我成就感。

52.１.造成小青逃学的主要因素包括：（１）学生自身的因素。小青来到一个新的环境中无法迅速调适，心理不够成熟，抗挫折能力较低。（２）学校的因素。班里的同学不够友善，给小青造成压力；老师不了解情况，对小青批评有余关心不足，导致小青厌学逃学。（３）家庭的因素。小青家境贫寒；父母对小青缺乏照顾和关爱，而且对小青在校情况不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用个案辅导，与小青建立接纳、尊重、关怀、温暖的工作关系，探究其问题行为的真正原因，帮助小青澄清角色、认知问题行为的后果，给她以情感支持。（２）建立团体，形成正向影响，开展兴趣小组、交流小组等互助成长小组，帮助小青获得成就，感受温暖，提高自信。（３）关注家庭，凝聚力量。通过家访，了解小青的家庭状况，促使家长改善家庭环境。帮助家长识别并改变孩子的行为问题。安徽省六安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.（）不属于《老年人权益保障法》的内容。A.赡养与扶养B.社会保障C.参与社会发展D.全民医疗

2.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

3.张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了以下安排:张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。

A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾

4.()对社会工作产生了直接影响，直接引起社会工作者对社会一些基本问题的思考。

A.后现代主义B.女权主义C.实证主义D.人本主义E.乌托邦理想

5.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者（）。

A.关注社区困难群体B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.具有政治性D.介入问题的层面更为宏观

6.作者写作这篇文章的意图是（）。

A.纠正300年来“黄河远上”的谬误

B.解决“黄河远上”与“黄沙直上”的争议

C.说明只有尊重事实、明辨事实，才能还原历史的真相

D.通过唐诗来考证西北地区的沙尘暴灾害史，呼吁保护西北地区的生态环境

7.儿童情绪社会化的重要标志是（）。

A.出现害羞情绪B.出现愤怒情绪C.母婴依恋的形成D.表现出兴趣情绪

8.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过（）天。A.5B.10C.15D.20

9.社会服务机构组织的一般结构和职权类型主要有（）。

A.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构

B.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D.直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

10.撰写报告的原则不包括（）。A.标题与内容呼应B.观点与资料密切配合，使论证有理有据C.用大量数字说明问题D.朴实流畅

11.所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与（）之间加入中性刺激建立条件反射的理论。A.操作性条件反射B.社会学习反射C.无条件反射D.系统脱敏反射

12.小李初二时和班里一名女生恋爱，两人恋爱一年后女孩怀孕，小李打算辍学回家举办婚礼，小李父母不同意，这属于对未成年人的（）。A.监护和抚养B.关爱与引导C.教育培养D.民主尊重

13.地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，属于残疾人享有的（）。A.社会福利权B.环境友好权C.文化生活权D.婚姻家庭权利

14.《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》对新型农村合作医疗资金的使用与管理做出了明确的规定。请问下列说法不正确的是哪项?（）

A.农村合作医疗基金由农村合作医疗管理委员会及其经办机构进行管理

B.农民个人缴费部分应存入农村合作医疗基金专用账户

C.中央财政补助新型农村合作医疗的专项资金经情况核定后向地级财政划拨

D.乡村集体经济组织的扶持资金和地方财政支持基金也应存入或划拨到农村合作医疗基金专用账户

15.（）是个体身心发展的关键时期。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

16.社会工作领域方案发展策划的主要过程是：（）一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。A.方案设计B.人员配置C.仪器配置D.需求评估

17.耿惠上小学的时候曾经被蛇咬伤过，虽然这件事情已经过去了十几年，但是每次她听到有人说蛇时都吓得双手抱头。耿惠的母亲求助于社会工作者马旭，马旭为了消除耿惠对蛇的恐惧，直接把他放置于挂满蛇模型的房间之中，马旭的做法属于行为治疗模式中的（）技术。

A.模仿B.放松练习C.满灌疗法D.厌恶疗法

18.社会工作行政是社会工作间接的（）方法。A.实务B.理论C.组织D.服务E.监督

19.前不久，社会工作者小丁的服务对象周女士向她抱怨，她两岁的儿子飞飞不太懂事，总是偷吃不满一岁的妹妹的零食，弄得她每次哄女儿时总是手足无措。下列最能帮助小丁解释飞飞行为的选项是（）

A.飞飞有一定的行为障碍，需要矫正

B.飞飞可能不喜欢妹妹，所以故意这么做，可以理解

C.可能周女士没有给飞飞讲道理，可以试着讲道理，让他理解其行为给妹妹带来的不便

D.3岁前的孩子基本以自我为中心，还难以站在他人的立场考虑问题，飞飞的行为属于正常行为

20.在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励()参加到小组中。

A.有较严重情绪和行为问题者B.社会中的弱势人士C.社会交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同兴趣的人

21.关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于独立的社会福利行政主管机关的是()。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部

22.小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的是（）。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

23.（）是以监管为主，目的在于减少偏差和统一行动。A.指导性策划B.分配性策划C.方案发展策划D.管制性策划E.问题解决策划

24.小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作()的目标。

A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序

25.组员自评的内容不包括（）。A.参与小组的目标是否达到B.参加小组过程的感受如何C.社会工作者的工作职责如何D.小组的效能如何

26.社会工作者对服务机构的伦理责任不包括（）。

A.服务对象档案管理B.督导与辅导C.教育和培训D.自我决定

27.李女士告诉社会工作者小丁，她10岁的女儿蕾蕾非常胆小羞怯，平时也很少和其他同学玩，她希望小丁对蕾蕾进行辅导。为了与蕾蕾建立关系，小丁与蕾蕾初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是（）。

A.向蕾蕾说明双方的角色和任务B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助蕾蕾表达D.与蕾蕾分享自己的童年经历

28.下列对社区工作方法的描述，错误的是（）

A.它是社会工作三大直接方法之一

B.以社区的每一位居民为对象

C.组织社区居民集体参与