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文档简介

访谈记录XX公司数字化转型规划项目总部职能部门访谈记录工作背景XX受XXXX委托，开展XXX公司数字化转型规划项目，将按照XX公司的要求，为其进行现状和需求分析、设计蓝图与框架，制定数字化演进路线，确定其智能制造的建设方式。为了解XX业务发展现状、未来业务发展战略、IT应用现状、主要IT需求等全面的信息，以确保项目能真正符合XXX的实际情况和未来发展的需要，项目组将对XX公司相关部门的主要负责人进行访谈。受访人信息姓名职位所属部门访谈时间访谈者记录人访谈条件访谈人员需提前对被访谈对象的基础信息，诸如现有信息化水平、业务架构和运作模式等提前进行了解。文档信息项目名称文档类型访谈记录文档作者生成日期文件名称XX公司数字化规划项目访谈访谈问答记录由于项目和访谈时间限制等客观原因，需要选择有代表性和针对性的被访谈者进行访谈，由于被访谈者的工作角色的不同因此访谈问题相应不同。本次项目访谈主要涉及管理层人员访谈。问题：一、组织和职责请简要介绍您所在部门的组织架构和具体职能是什么？您部门对各地区公司对应职能的管理关系是怎样的？对地区公司的管控粒度到什么程度（人员调配、汇报对象线条等）？您部门与其他总部部门之间的协同关系是什么？部门内部是否有数字化建设团队，与IT部门如何协同？目前部门的业务痛点有哪些？部门业务的未来规划？二、数字化建设徐工是否有灯塔工厂建设计划。有关灯塔工厂的顶层规划是否制定？请概要介绍一下计划和规划目标。徐工汉云在徐工集团数字化转型中的定位？您认为目前徐工进行数字化转型的迫切性因何原因而其？比如：行业竞争激烈、运营成本过高、市场萎缩严重、新产品创新需要等等。您认为开展数字化转型可能会对公司造成哪些负担或挑战？您认为为了应对数字化转型，公司的组织结构应做出哪些优化？您认为集团开展数字化转型，最佳的对标企业是哪几家？主要是在哪些方面对标？从集团层面来看，您认为最先需增强数字化水平的是哪些职能领域？目前基础最好的是哪些职能领域？基础较差的是哪些职能领域？这些职能领域中实施数字化转型的主要瓶颈有哪些？您认为公司现有信息化系统是否能满足您的使用要求？如否，请说明需要什么样的信息化系统。目前部署的企业信息化系统主要包括哪些？目前在产线、车间、工厂等生产现场部署的设备是否全部接入物联网平台？公司是否已经搭建了工业互联网平台？公司是否已经搭建了数据中台？公司对数据资产的采集、统一、管理的程度？在业务协同过程中，企业是否有使用数字化技术的场景意愿？如：研发设计协同、生产制造协同、订货业务协同、物流仓储协同、财务结算协同。您是否参与过或正在参与数字化相关的科研或项目？企业在数字化培训方面的措施和人员覆盖范围？信息化部门员工、业务部门员工、企业

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