酒店销售宿舍管理制度

酒店销售宿舍管理制度总则1.目的为加强酒店销售宿舍管理，为员工提供安全、整洁、舒适的居住环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于酒店销售部门入住宿舍的所有员工。3.管理原则遵循安全第一、文明居住、团结互助、共同维护的原则，确保宿舍管理有序、员工生活和谐。宿舍入住与退房管理1.入住流程新员工入职时，由部门负责人填写《宿舍入住申请表》，注明员工姓名、性别、职位、入住宿舍房号等信息。申请表提交至宿舍管理部门，经审核确认宿舍有床位后，安排员工入住。员工持有效证件到宿舍管理处领取宿舍钥匙及相关物品，办理入住手续。2.退房流程员工离职或调岗不再需要入住宿舍时，需提前[X]天向宿舍管理部门提交《宿舍退房申请表》。宿舍管理部门安排人员在员工退房当天进行查房，检查宿舍设施设备是否完好，如有损坏或缺失，按照相关规定进行赔偿。员工结清宿舍水电费等费用后，退还宿舍钥匙，办理退房手续。3.特殊情况处理因宿舍维修、调整等原因需要员工临时更换宿舍的，宿舍管理部门应提前通知员工，并协助其办理相关手续。员工因个人原因需要提前退房的，需经宿舍管理部门同意，并按照规定办理相关手续。未经同意擅自退房的，视为违约，将扣除相应押金。宿舍设施与设备管理1.设施配备宿舍内配备基本的生活设施，如床、桌椅、衣柜、空调、热水器、洗衣机等。宿舍公共区域配备消防设施、清洁工具、垃圾桶等。2.设施维护员工应爱护宿舍设施设备，不得故意损坏。如发现设施设备损坏，应及时向宿舍管理部门报修。宿舍管理部门定期对设施设备进行检查和维护，确保其正常使用。对于损坏的设施设备，及时安排维修人员进行维修。因员工个人原因造成设施设备损坏的，由员工负责赔偿。赔偿金额根据设施设备的实际价值和损坏程度确定。3.设施使用规定空调、热水器等电器设备应按照使用说明正确使用，不得超负荷运行。洗衣机应定期清理，保持清洁卫生。使用洗衣机时，应按照规定的程序操作，不得随意更改。不得私自拆卸、改装宿舍设施设备，如有特殊需要，需经宿舍管理部门同意。宿舍环境卫生管理1.个人卫生员工应保持个人床铺、衣物、生活用品等整洁卫生，定期清洗更换。注意个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，保持良好的精神面貌。2.宿舍卫生员工应每天打扫宿舍卫生，保持地面、桌面、门窗等干净整洁。定期清理宿舍垃圾，将垃圾放入指定垃圾桶内，不得随意丢弃。宿舍内不得堆放杂物，保持通道畅通。3.公共区域卫生宿舍公共区域由专人负责打扫，包括走廊、楼梯、卫生间、厨房等。员工应共同维护公共区域卫生，不得在公共区域乱扔垃圾、吐痰、乱涂乱画等。定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。宿舍安全管理1.消防安全宿舍内严禁使用明火，如蜡烛、蚊香、电炉等。如需使用电蚊香，应使用安全型电蚊香，并放置在安全位置。不得私拉乱接电线，不得在宿舍内使用大功率电器，如电热水壶、电磁炉等。熟悉宿舍内的消防设施位置和使用方法，如灭火器、消火栓等。如发生火灾，应立即拨打火警电话119，并采取相应的灭火措施。不得在宿舍内吸烟，不得将易燃易爆物品带入宿舍。2.财产安全员工应妥善保管个人财物，离开宿舍时应关好门窗，锁好抽屉、衣柜等。宿舍内不得存放贵重物品和大量现金，如有特殊情况，可将贵重物品交宿舍管理部门代为保管。发现宿舍内有可疑人员或异常情况，应及时向宿舍管理部门报告。3.人身安全员工应遵守宿舍管理规定，不得在宿舍内进行赌博、酗酒、打架斗殴等违法违纪行为。注意与室友友好相处，相互尊重，不得因琐事发生争吵或冲突。如有矛盾，应及时向宿舍管理部门反映，由宿舍管理部门协调解决。不得在宿舍内留宿外来人员，如有特殊情况需要留宿，需提前向宿舍管理部门申请，并经同意后方可留宿。宿舍水电管理1.水电使用规定员工应节约用水用电，做到人走灯灭、关水关电。不得私自开启或关闭宿舍水电总闸，如需维修或检查水电设施，应通知宿舍管理部门安排专业人员进行。如发现水电设施故障或异常情况，应及时向宿舍管理部门报修，不得自行处理。2.水电费用结算宿舍水电费由酒店统一代收代缴，每月根据实际用量进行结算。员工应按照宿舍管理部门提供的水电费明细，及时缴纳水电费。逾期未缴纳的，将按照规定收取滞纳金。宿舍纪律管理1.作息时间员工应遵守宿舍作息时间，按时起床、睡觉，不得影响他人休息。晚上[X]点后应保持安静，不得大声喧哗、播放音乐等。2.访客管理员工如有访客，应提前向宿舍管理部门登记访客信息，经同意后方可进入宿舍。访客应在规定时间内离开宿舍，不得在宿舍内留宿。3.宿舍物品管理员工不得随意将宿舍物品带出宿舍，如有特殊需要，需经宿舍管理部门同意，并办理相关手续。不得私自更换宿舍门锁或配钥匙，如有钥匙丢失，应及时向宿舍管理部门报告并申请补发。4.宿舍文化建设鼓励员工积极参与宿舍文化建设，共同营造温馨、和谐的宿舍氛围。可以组织宿舍之间的文体活动、卫生评比等，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。宿舍违规处理1.违规行为界定违反本制度规定的行为，如损坏设施设备、不遵守作息时间、私自留宿外来人员等，均属于违规行为。违反国家法律法规和酒店规章制度的行为，将按照相关规定进行严肃处理。2.违规处理方式对于轻微违规行为，宿舍管理部门将给予口头警告，并责令其立即改正。对于多次违规或严重违规行为，将视情节轻重给予书面警告、罚款、取消住宿资格等处理，并将处理结果通报员工所在部门。因违规行为给酒店或他人造成损失的，员工应承担相应的赔偿责任。附则