2025年护士执业资格考试题库（急危重症护理学专项）护理伦理试题

2025年护士执业资格考试题库（急危重症护理学专项）护理伦理试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（本部分共30题，每题1分，共30分。每题只有一个最佳答案，请将最佳答案的字母代号填涂在答题卡相应位置上。）1.在急诊科抢救过程中，患者家属要求医生告知其女儿真实病情，但医生认为告知可能会引发患者心理崩溃，危及生命。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说医生告知患者病情B.建议家属签署知情同意书后再告知C.向医院伦理委员会报告此事D.在医生和家属之间保持中立，不参与决策2.护士小王在转运一名急性心肌梗死患者时，发现患者突然出现意识丧失。此时，小王应立即采取什么行动？A.立即呼叫家属，等待家属到来后再抢救B.停止转运，立即进行心肺复苏C.继续转运，同时向家属解释病情危急D.立即通知医生，等待医生到来后再抢救3.在急诊科工作期间，护士小李发现同事小张因疲劳驾驶导致患者出现医疗差错。此时，小李应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.私下提醒小张注意安全，避免再次发生B.向医院管理层报告此事，要求小张接受处罚C.帮助小张掩盖错误，避免承担责任D.向小张建议寻求同事帮助，共同改进工作4.患者小张因车祸导致严重脑损伤，家属要求医生放弃治疗，但医生认为患者仍有抢救希望。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受治疗，避免患者死亡B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署拒绝治疗协议5.护士小王在抢救过程中，发现患者家属情绪激动，要求护士立即告知其丈夫病情。此时，小王应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.立即告知患者病情，避免家属产生误解B.向家属解释病情复杂，建议家属保持冷静C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再告知6.护士小张在急诊科工作期间，发现患者小王因药物过敏出现严重过敏反应。此时，小张应立即采取什么行动？A.立即通知医生，等待医生到来后再抢救B.停止用药，立即进行抗过敏治疗C.向家属解释病情危急，请求家属协助抢救D.立即呼叫其他护士，共同参与抢救7.患者小李因急性胰腺炎入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗，但医生认为现有治疗方案更安全有效。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再进行治疗8.护士小王在转运一名急性肺栓塞患者时，发现患者突然出现呼吸困难。此时，小王应立即采取什么行动？A.立即呼叫家属，等待家属到来后再抢救B.停止转运，立即进行心肺复苏C.继续转运，同时向家属解释病情危急D.立即通知医生，等待医生到来后再抢救9.患者小张因车祸导致严重创伤，家属要求医生放弃治疗，但医生认为患者仍有抢救希望。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受治疗，避免患者死亡B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署拒绝治疗协议10.护士小王在抢救过程中，发现患者家属情绪激动，要求护士立即告知其丈夫病情。此时，小王应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.立即告知患者病情，避免家属产生误解B.向家属解释病情复杂，建议家属保持冷静C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再告知11.护士小张在急诊科工作期间，发现患者小王因药物过敏出现严重过敏反应。此时，小张应立即采取什么行动？A.立即通知医生，等待医生到来后再抢救B.停止用药，立即进行抗过敏治疗C.向家属解释病情危急，请求家属协助抢救D.立即呼叫其他护士，共同参与抢救12.患者小李因急性胰腺炎入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗，但医生认为现有治疗方案更安全有效。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再进行治疗13.护士小王在转运一名急性肺栓塞患者时，发现患者突然出现呼吸困难。此时，小王应立即采取什么行动？A.立即呼叫家属，等待家属到来后再抢救B.停止转运，立即进行心肺复苏C.继续转运，同时向家属解释病情危急D.立即通知医生，等待医生到来后再抢救14.患者小张因车祸导致严重创伤，家属要求医生放弃治疗，但医生认为患者仍有抢救希望。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受治疗，避免患者死亡B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署拒绝治疗协议15.护士小王在抢救过程中，发现患者家属情绪激动，要求护士立即告知其丈夫病情。此时，小王应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.立即告知患者病情，避免家属产生误解B.向家属解释病情复杂，建议家属保持冷静C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再告知16.护士小张在急诊科工作期间，发现患者小王因药物过敏出现严重过敏反应。此时，小张应立即采取什么行动？A.立即通知医生，等待医生到来后再抢救B.停止用药，立即进行抗过敏治疗C.向家属解释病情危急，请求家属协助抢救D.立即呼叫其他护士，共同参与抢救17.患者小李因急性胰腺炎入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗，但医生认为现有治疗方案更安全有效。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再进行治疗18.护士小王在转运一名急性肺栓塞患者时，发现患者突然出现呼吸困难。此时，小王应立即采取什么行动？A.立即呼叫家属，等待家属到来后再抢救B.停止转运，立即进行心肺复苏C.继续转运，同时向家属解释病情危急D.立即通知医生，等待医生到来后再抢救19.患者小张因车祸导致严重创伤，家属要求医生放弃治疗，但医生认为患者仍有抢救希望。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受治疗，避免患者死亡B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署拒绝治疗协议20.护士小王在抢救过程中，发现患者家属情绪激动，要求护士立即告知其丈夫病情。此时，小王应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.立即告知患者病情，避免家属产生误解B.向家属解释病情复杂，建议家属保持冷静C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再告知21.护士小张在急诊科工作期间，发现患者小王因药物过敏出现严重过敏反应。此时，小张应立即采取什么行动？A.立即通知医生，等待医生到来后再抢救B.停止用药，立即进行抗过敏治疗C.向家属解释病情危急，请求家属协助抢救D.立即呼叫其他护士，共同参与抢救22.患者小李因急性胰腺炎入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗，但医生认为现有治疗方案更安全有效。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再进行治疗23.护士小王在转运一名急性肺栓塞患者时，发现患者突然出现呼吸困难。此时，小王应立即采取什么行动？A.立即呼叫家属，等待家属到来后再抢救B.停止转运，立即进行心肺复苏C.继续转运，同时向家属解释病情危急D.立即通知医生，等待医生到来后再抢救24.患者小张因车祸导致严重创伤，家属要求医生放弃治疗，但医生认为患者仍有抢救希望。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受治疗，避免患者死亡B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署拒绝治疗协议25.护士小王在抢救过程中，发现患者家属情绪激动，要求护士立即告知其丈夫病情。此时，小王应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.立即告知患者病情，避免家属产生误解B.向家属解释病情复杂，建议家属保持冷静C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再告知26.护士小张在急诊科工作期间，发现患者小王因药物过敏出现严重过敏反应。此时，小张应立即采取什么行动？A.立即通知医生，等待医生到来后再抢救B.停止用药，立即进行抗过敏治疗C.向家属解释病情危急，请求家属协助抢救D.立即呼叫其他护士，共同参与抢救27.患者小李因急性胰腺炎入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗，但医生认为现有治疗方案更安全有效。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再进行治疗28.护士小王在转运一名急性肺栓塞患者时，发现患者突然出现呼吸困难。此时，小王应立即采取什么行动？A.立即呼叫家属，等待家属到来后再抢救B.停止转运，立即进行心肺复苏C.继续转运，同时向家属解释病情危急D.立即通知医生，等待医生到来后再抢救29.患者小张因车祸导致严重创伤，家属要求医生放弃治疗，但医生认为患者仍有抢救希望。此时，护士应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.积极劝说家属接受治疗，避免患者死亡B.向医院伦理委员会报告此事，寻求专业意见C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署拒绝治疗协议30.护士小王在抢救过程中，发现患者家属情绪激动，要求护士立即告知其丈夫病情。此时，小王应采取哪种做法最符合护理伦理原则？A.立即告知患者病情，避免家属产生误解B.向家属解释病情复杂，建议家属保持冷静C.在医生和家属之间保持中立，不参与决策D.建议家属签署知情同意书后再告知二、多项选择题（本部分共20题，每题2分，共40分。每题有多个最佳答案，请将最佳答案的字母代号填涂在答题卡相应位置上。）1.在急诊科抢救过程中，护士应遵循哪些伦理原则？A.尊重患者知情同意权B.保护患者隐私C.积极采取抢救措施D.与家属保持良好沟通2.护士在转运患者时，应注意哪些伦理问题？A.确保患者安全B.尊重患者隐私C.与家属保持良好沟通D.遵守医院规章制度3.在急诊科工作期间，护士应如何处理同事的医疗差错？A.私下提醒同事注意安全B.向医院管理层报告此事C.帮助同事掩盖错误D.与同事共同改进工作4.患者家属要求医生放弃治疗，但医生认为患者仍有抢救希望。护士应如何处理这种情况？A.积极劝说家属接受治疗B.向医院伦理委员会报告此事C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署拒绝治疗协议5.护士在抢救过程中，发现患者家属情绪激动。护士应如何处理这种情况？A.立即告知患者病情B.向家属解释病情复杂C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署知情同意书6.护士在急诊科工作期间，发现患者因药物过敏出现严重过敏反应。护士应采取哪些措施？A.立即通知医生B.停止用药C.向家属解释病情危急D.立即呼叫其他护士7.患者因急性胰腺炎入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗。护士应如何处理这种情况？A.积极劝说家属接受现有治疗方案B.向医院伦理委员会报告此事C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署知情同意书8.护士在转运一名急性肺栓塞患者时，发现患者突然出现呼吸困难。护士应采取哪些措施？A.立即呼叫家属B.停止转运C.继续转运，同时向家属解释病情危急D.立即通知医生9.患者因车祸导致严重创伤，家属要求医生放弃治疗。护士应如何处理这种情况？A.积极劝说家属接受治疗B.向医院伦理委员会报告此事C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署拒绝治疗协议10.护士在抢救过程中，发现患者家属情绪激动，要求护士立即告知其丈夫病情。护士应如何处理这种情况？A.立即告知患者病情B.向家属解释病情复杂C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署知情同意书11.护士在急诊科工作期间，发现患者因药物过敏出现严重过敏反应。护士应采取哪些措施？A.立即通知医生B.停止用药C.向家属解释病情危急D.立即呼叫其他护士12.患者因急性胰腺炎入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗。护士应如何处理这种情况？A.积极劝说家属接受现有治疗方案B.向医院伦理委员会报告此事C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署知情同意书13.护士在转运一名急性肺栓塞患者时，发现患者突然出现呼吸困难。护士应采取哪些措施？A.立即呼叫家属B.停止转运C.继续转运，同时向家属解释病情危急D.立即通知医生14.患者因车祸导致严重创伤，家属要求医生放弃治疗。护士应如何处理这种情况？A.积极劝说家属接受治疗B.向医院伦理委员会报告此事C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署拒绝治疗协议15.护士在抢救过程中，发现患者家属情绪激动，要求护士立即告知其丈夫病情。护士应如何处理这种情况？A.立即告知患者病情B.向家属解释病情复杂C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署知情同意书16.护士在急诊科工作期间，发现患者因药物过敏出现严重过敏反应。护士应采取哪些措施？A.立即通知医生B.停止用药C.向家属解释病情危急D.立即呼叫其他护士17.患者因急性胰腺炎入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗。护士应如何处理这种情况？A.积极劝说家属接受现有治疗方案B.向医院伦理委员会报告此事C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署知情同意书18.护士在转运一名急性肺栓塞患者时，发现患者突然出现呼吸困难。护士应采取哪些措施？A.立即呼叫家属B.停止转运C.继续转运，同时向家属解释病情危急D.立即通知医生19.患者因车祸导致严重创伤，家属要求医生放弃治疗。护士应如何处理这种情况？A.积极劝说家属接受治疗B.向医院伦理委员会报告此事C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署拒绝治疗协议20.护士在抢救过程中，发现患者家属情绪激动，要求护士立即告知其丈夫病情。护士应如何处理这种情况？A.立即告知患者病情B.向家属解释病情复杂C.在医生和家属之间保持中立D.建议家属签署知情同意书三、案例分析题（本部分共5题，每题6分，共30分。请根据案例内容，回答问题，并将答案写在答题卡相应位置上。）1.患者小张因急性心肌梗死入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗，但医生认为现有治疗方案更安全有效。护士小王在沟通过程中，发现家属情绪激动，对治疗方案表示强烈不满。此时，小王应如何处理这种情况？答：2.护士小张在转运一名急性肺栓塞患者时，发现患者突然出现呼吸困难。此时，小王应立即采取哪些措施？请详细说明每一步的操作要点。答：3.患者小李因车祸导致严重脑损伤，家属要求医生放弃治疗，但医生认为患者仍有抢救希望。护士小王在沟通过程中，发现家属情绪激动，对治疗方案表示强烈不满。此时，小王应如何处理这种情况？答：4.护士小张在急诊科工作期间，发现患者小王因药物过敏出现严重过敏反应。此时，小张应立即采取哪些措施？请详细说明每一步的操作要点。答：5.患者小张因急性胰腺炎入院，家属要求医生使用最新药物进行治疗，但医生认为现有治疗方案更安全有效。护士小王在沟通过程中，发现家属情绪激动，对治疗方案表示强烈不满。此时，小王应如何处理这种情况？答：四、简答题（本部分共5题，每题4分，共20分。请根据题目要求，简要回答问题，并将答案写在答题卡相应位置上。）1.简述护士在急诊科抢救过程中应遵循的伦理原则。答：2.护士在转运患者时，应注意哪些伦理问题？答：3.在急诊科工作期间，护士应如何处理同事的医疗差错？答：4.护士在抢救过程中，发现患者家属情绪激动。护士应如何处理这种情况？答：5.护士在急诊科工作期间，发现患者因药物过敏出现严重过敏反应。护士应采取哪些措施？答：五、论述题（本部分共2题，每题10分，共20分。请根据题目要求，详细回答问题，并将答案写在答题卡相应位置上。）1.论述护士在急诊科抢救过程中应如何处理医患沟通问题。答：2.论述护士在急诊科工作期间应如何处理伦理冲突问题。答：本次试卷答案如下一、单项选择题答案及解析1.B解析：护士在医患沟通中应起到桥梁作用，但直接告知病情可能违反医生意愿，引发冲突。建议家属签署知情同意书，既尊重患者知情权，也避免护士陷入伦理困境。2.B解析：患者出现意识丧失时，应立即进行心肺复苏，这是抢救生命的关键措施。转运途中抢救会延误治疗，呼叫家属也非紧急情况。3.B解析：同事出现医疗差错，护士有责任向医院管理层报告，避免类似事件再次发生。私下提醒或掩盖错误都违反护理伦理。4.B解析：患者家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应向医院伦理委员会报告，寻求专业意见，避免医疗纠纷。5.B解析：患者家属情绪激动时，护士应先解释病情复杂，安抚情绪，再进行沟通，避免直接告知病情引发更大冲突。6.B解析：药物过敏出现严重反应，应立即停止用药，进行抗过敏治疗，这是抢救生命的关键措施。7.A解析：护士应积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷，同时医生和家属沟通不畅时，护士可协助调解。8.B解析：患者出现呼吸困难时，应立即停止转运，进行心肺复苏，这是抢救生命的关键措施。9.B解析：家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应向医院伦理委员会报告，寻求专业意见，避免医疗纠纷。10.B解析：患者家属情绪激动时，护士应先解释病情复杂，安抚情绪，再进行沟通，避免直接告知病情引发更大冲突。11.B解析：药物过敏出现严重反应，应立即停止用药，进行抗过敏治疗，这是抢救生命的关键措施。12.A解析：护士应积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷，同时医生和家属沟通不畅时，护士可协助调解。13.B解析：患者出现呼吸困难时，应立即停止转运，进行心肺复苏，这是抢救生命的关键措施。14.B解析：家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应向医院伦理委员会报告，寻求专业意见，避免医疗纠纷。15.B解析：患者家属情绪激动时，护士应先解释病情复杂，安抚情绪，再进行沟通，避免直接告知病情引发更大冲突。16.B解析：药物过敏出现严重反应，应立即停止用药，进行抗过敏治疗，这是抢救生命的关键措施。17.A解析：护士应积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷，同时医生和家属沟通不畅时，护士可协助调解。18.B解析：患者出现呼吸困难时，应立即停止转运，进行心肺复苏，这是抢救生命的关键措施。19.B解析：家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应向医院伦理委员会报告，寻求专业意见，避免医疗纠纷。20.B解析：患者家属情绪激动时，护士应先解释病情复杂，安抚情绪，再进行沟通，避免直接告知病情引发更大冲突。21.B解析：药物过敏出现严重反应，应立即停止用药，进行抗过敏治疗，这是抢救生命的关键措施。22.A解析：护士应积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷，同时医生和家属沟通不畅时，护士可协助调解。23.B解析：患者出现呼吸困难时，应立即停止转运，进行心肺复苏，这是抢救生命的关键措施。24.B解析：家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应向医院伦理委员会报告，寻求专业意见，避免医疗纠纷。25.B解析：患者家属情绪激动时，护士应先解释病情复杂，安抚情绪，再进行沟通，避免直接告知病情引发更大冲突。26.B解析：药物过敏出现严重反应，应立即停止用药，进行抗过敏治疗，这是抢救生命的关键措施。27.A解析：护士应积极劝说家属接受现有治疗方案，避免医疗纠纷，同时医生和家属沟通不畅时，护士可协助调解。28.B解析：患者出现呼吸困难时，应立即停止转运，进行心肺复苏，这是抢救生命的关键措施。29.B解析：家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应向医院伦理委员会报告，寻求专业意见，避免医疗纠纷。30.B解析：患者家属情绪激动时，护士应先解释病情复杂，安抚情绪，再进行沟通，避免直接告知病情引发更大冲突。二、多项选择题答案及解析1.ABCD解析：护士在急诊科抢救过程中应遵循尊重患者知情同意权、保护患者隐私、积极采取抢救措施、与家属保持良好沟通等伦理原则。2.ABCD解析：护士在转运患者时，应注意确保患者安全、尊重患者隐私、与家属保持良好沟通、遵守医院规章制度等伦理问题。3.BD解析：同事出现医疗差错，护士应向医院管理层报告，并协助同事改进工作，避免私下提醒或掩盖错误。4.ABCD解析：家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应积极劝说家属接受治疗、向医院伦理委员会报告、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署拒绝治疗协议。5.ABCD解析：患者家属情绪激动时，护士应立即告知患者病情、向家属解释病情复杂、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署知情同意书。6.ABCD解析：药物过敏出现严重反应，护士应立即通知医生、停止用药、向家属解释病情危急、立即呼叫其他护士。7.ABCD解析：家属要求使用最新药物，护士应积极劝说家属接受现有治疗方案、向医院伦理委员会报告、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署知情同意书。8.ABCD解析：患者出现呼吸困难时，护士应立即呼叫家属、停止转运、继续转运同时向家属解释病情危急、立即通知医生。9.ABCD解析：家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应积极劝说家属接受治疗、向医院伦理委员会报告、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署拒绝治疗协议。10.ABCD解析：患者家属情绪激动时，护士应立即告知患者病情、向家属解释病情复杂、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署知情同意书。11.ABCD解析：药物过敏出现严重反应，护士应立即通知医生、停止用药、向家属解释病情危急、立即呼叫其他护士。12.ABCD解析：家属要求使用最新药物，护士应积极劝说家属接受现有治疗方案、向医院伦理委员会报告、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署知情同意书。13.ABCD解析：患者出现呼吸困难时，护士应立即呼叫家属、停止转运、继续转运同时向家属解释病情危急、立即通知医生。14.ABCD解析：家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应积极劝说家属接受治疗、向医院伦理委员会报告、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署拒绝治疗协议。15.ABCD解析：患者家属情绪激动时，护士应立即告知患者病情、向家属解释病情复杂、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署知情同意书。16.ABCD解析：药物过敏出现严重反应，护士应立即通知医生、停止用药、向家属解释病情危急、立即呼叫其他护士。17.ABCD解析：家属要求使用最新药物，护士应积极劝说家属接受现有治疗方案、向医院伦理委员会报告、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署知情同意书。18.ABCD解析：患者出现呼吸困难时，护士应立即呼叫家属、停止转运、继续转运同时向家属解释病情危急、立即通知医生。19.ABCD解析：家属要求放弃治疗，但医生认为有希望时，护士应积极劝说家属接受治疗、向医院伦理委员会报告、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署拒绝治疗协议。20.ABCD解析：患者家属情绪激动时，护士应立即告知患者病情、向家属解释病情复杂、在医生和家属之间保持良好沟通、建议家属签署知情同意书。三、案例分析题答案及解析1.答：护士小王应先安抚家属情绪，解释病情复杂，再与医生沟通，寻求治疗方案调整。同时，可邀请其他医生参与讨论，确保治疗方案最佳。解析：护士在处理医患沟通问题时，应先安抚家属情绪，避免直接冲突。同时，与医生沟通，寻求治疗方案调整，确保患者得到最佳治疗。2.答：护士小王应立即停止转运，进行心肺复苏，同时通知医生和其他护士，确保患者得到及时救治。解析：患者出现呼吸困难时，应立即停止转运，进行心肺复苏，这是抢救生命的关键措施。同时，通知医生和其他护士，确保患者得到及时救治。3.答：护士小王应先安抚家属情绪，解释病情复杂，再与医生沟通，寻求治疗方案调整。同时，可邀请其他医生参与讨论，确保治疗方案最佳。解析：护士在处理医患沟通问题时，应先安抚家属情绪，避免直接冲突。同时，