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文档简介

2025年(新)保安员岗位考核练习题考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题(每题1分,共20分)1.保安员在履行职责时,应当遵循的主要行为准则是()。A.尽可能多地处理纠纷B.严格依照法律法规和公司规章制度C.以个人利益为重D.积极参与公司经营决策2.根据《保安服务管理条例》,保安服务公司变更名称、住所、法定代表人,应当在决定作出之日起()日内向原登记机关办理变更登记。A.5B.10C.15D.303.保安员在执勤中遇到可能引发治安案件、刑事案件的情况,应当()。A.立即将自身安全置于首位,迅速离开现场B.尝试自行调解,避免冲突升级C.立即报警,并在条件允许的情况下进行必要的制止D.只向上级汇报,等待指示4.保安员在岗位上饮酒,可能会导致的直接后果是()。A.工作效率降低B.应急反应迟钝C.隐瞒工作信息D.以上都是5.在门卫岗位上,保安员对出入人员、车辆进行登记和查验的主要目的是()。A.了解员工家庭情况B.维护出入秩序,防止无关人员、车辆进入或危险品带入C.收取管理费用D.保障公司高层人员安全6.保安员在巡逻过程中,发现火情应立即采取的首要措施是()。A.报告队长B.立即拨打火警电话“119”C.尝试自行灭火D.组织人员疏散7.使用保安器械时,必须严格遵守操作规程,其根本目的是()。A.展示保安员的威严B.确保人证安全,防止误伤C.威慑潜在违法犯罪分子D.避免器械损坏8.保安员在执勤中,对于拾捡到的遗失物品,正确的做法是()。A.拒绝保管,自行处理B.立即上交公安机关C.等待失主主动查询后再上交D.按规定进行登记、保管并设法归还失主9.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,可以处以()。A.警告或者二百元以下罚款B.行政拘留,最高可达十五日C.刑事处罚D.以上都有可能10.保安员在执行守护任务时,其主要职责是()。A.限制他人进入特定区域B.保护客户人身和财产安全,维护守护区域秩序C.对守护目标进行破坏性测试D.负责守护区域的绿化养护11.发现可疑人员滞留或可能发生盗窃等情况时,保安员应首先()。A.直接进行言语警告或肢体对抗B.保持距离观察,确认情况后视情况报警或报告C.立即离开现场避免危险D.大声呼喊提醒周围人12.使用灭火器扑救火灾时,正确的操作步骤通常是()。A.提、拔、握、压B.握、提、拔、压C.拔、握、提、压D.提、握、拔、压13.保安员在执行任务时,非因法定事由,未经批准,不得()。A.使用通讯设备B.查看客户资料C.拍摄现场照片或视频D.对可疑人员进行搜身检查14.对于客户提出的合理要求,保安员应当()。A.视情况而定,不一定满足B.坚决拒绝C.热情帮助,在职责范围内尽力满足D.委婉拒绝,并说明原因15.保安员发现客户场所存在安全隐患(如消防通道堵塞),应当()。A.忽略,等出事再说B.私下提醒客户注意C.根据规定或合同约定,及时向客户或其上级报告D.帮助客户修复隐患16.在处理与客户或其他人员的纠纷时,保安员应保持()。A.中立、客观、理性的态度B.严词警告,维护自身权威C.私下评判,发表个人意见D.隐瞒事实,避免麻烦17.保安员的工作记录(如巡逻记录、事件报告)应当()。A.随意填写,便于记忆B.真实、准确、完整、及时C.简洁为主,突出重点D.定期销毁,保护客户隐私18.遇到群体性事件,保安员的首要原则是()。A.维护自身安全,迅速撤离B.坚守岗位,不惜一切代价制止C.在保证安全的前提下,劝解、疏散,必要时报告公安机关D.采取强硬手段,驱散人群19.保安员穿着制式服装时,应注意()。A.保持服装整洁、完好B.可以根据个人喜好进行装饰C.在非工作时间可以随意穿着D.只要在indoors(室内)就可以不穿20.保安员依法执行职务,其行为受到()的保护。A.公众监督B.法律C.领导信任D.同事支持二、多项选择题(每题2分,共20分,请将正确选项的字母填在题后括号内)1.保安员职业道德的基本要求包括()。A.忠诚可靠,服从命令B.职业道德规范(如:守秘、敬业等)C.遵纪守法,保守客户秘密D.待人热情,乐于助人2.保安员在执勤中可以使用下列哪些保安器械?()(假设这些器械在其权限和规定内使用)A.警棍B.灭火器C.对讲机D.催泪瓦斯(仅限特定情况和授权)3.保安员发现火灾后,需要组织疏散人员时,应注意()。A.引导人员向安全出口方向疏散B.告知人员用湿毛巾捂住口鼻C.紧急情况下,可破窗疏散D.关闭防火门,阻止烟气蔓延4.保安员在巡逻过程中,发现可疑情况可以进行哪些工作?()(在不违反规定、确保自身安全的前提下)A.继续观察,收集信息B.确认情况后向指挥中心报告C.必要时进行询问、盘问D.直接采取强制措施控制嫌疑人5.保安员在处理治安纠纷时,应遵循的原则有()。A.出警及时B.查明事实,分清是非C.教育疏导,化解矛盾D.必要时依法采取强制措施6.以下哪些属于保安员的工作职责?()。A.维护客户场所的秩序和安全B.负责客户财产的看护C.对客户场所进行日常清洁D.接受客户指令,完成客户交办的其他与安全相关的任务7.保安员在执勤中遇到醉酒人员,应当()。A.劝导其离开现场或到指定区域休息B.阻止其进入禁止区域C.对其进行人身搜查D.如有违法犯罪嫌疑,报告公安机关8.保安服务合同应当包括的主要内容有()。A.当事人的名称和地址B.保安服务的范围、内容、期限C.服务费用及其支付方式D.违约责任9.保安员在执行守护任务时,可能遇到的风险包括()。A.被客户或其员工误解、刁难B.遭遇盗窃、抢劫等犯罪分子袭击C.因操作不当损坏客户财物D.因工作失误导致客户财产损失10.保安员应当具备的应急处突能力包括()。A.快速反应能力B.沟通协调能力C.法律知识运用能力D.器械使用与处置能力三、判断题(每题1分,共10分,请在括号内填“√”或“×”)1.保安员可以随身携带枪支,以备不时之需。()2.保安员在执行职务时,其言行举止代表着所在保安服务公司和客户单位的形象。()3.保安员有权对进入客户场所的人员及其携带的物品进行检查。()4.发现火情时,如果火势较小,保安员可以尝试自行灭火,无需报警。()5.保安员在执勤期间,可以接受任何人员的宴请和礼品。()6.《中华人民共和国人民警察法》是规范保安员行为的主要法律依据之一。()7.保安员对在执业活动中知悉的客户秘密,负有保密义务。()8.巡逻保安员发现窨井盖丢失,应当立即设置警示标志,并及时报告。()9.保安员在处理群体性事件时,应坚持使用武力,以尽快平息事态。()10.保安员脱下制式服装后,就不再需要遵守相关的纪律要求了。()四、简答题(每题5分,共10分)1.简述保安员在门卫岗位上交接班时应注意哪些事项?2.简述保安员在执行巡逻任务时,发现可疑情况应如何处理?五、案例分析题(10分)某晚23时许,保安员小王在执行某银行金库守护任务时,发现一名形迹可疑的男子正试图撬动金库大门的锁具。小王立即通过对讲机向监控室和队长报告情况,并迅速从执勤处携带防暴叉赶到现场。在接近该男子时,小王保持一定距离,大声喝令其停止违法行为。该男子见状,惊慌失措,丢下工具欲跑。小王立即上前控制住该男子,并将其带至指定地点等候警方到来。事后,经警方核实,该男子因急需用钱而试图盗窃。请根据以上案例,分析小王在处置过程中做得妥当的地方以及可以改进之处。试卷答案一、单项选择题1.B2.C3.C4.D5.B6.B7.B8.D9.B10.B11.B12.A13.D14.C15.C16.A17.B18.C19.A20.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABC5.ABC6.ABD7.ABD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、简答题1.保安员在门卫岗位交接班时应注意:确认交接班记录的完整性;核对值班日志、钥匙、通讯设备等物品;明确交班期间发生的事件处理情况及未完成事项;确认接班同事精神状态和着装;双方在交接记录上签字确认。2.保安员在执行巡逻任务时,发现可疑情况应:保持距离观察,尽量收集信息(如可疑人员特征、行为、目的等);如情况允许且有必要,可上前进行询问;若情况紧急或无法确认,立即通过通讯设备向指挥中心或队长报告,请求指示或支援;在确保自身安全的前提下,根据预案和授权采取必要措施(如警示、控制等)。五、案例分析题妥当之处:小王发现异常情况后能及时通过通讯设备报告;能在保证自身安全的前提下,迅速携带防暴器械赶到现场;采取大声喝令等非暴力方式制止违法行为;在控制嫌疑人时注意方法,避免激化矛盾,将其带至安全区域等候警方;按规定流程处置,移交嫌疑人给警方处理。可以改进之处:在接近和控制嫌疑人时,应更加注意自身安全,可考虑利用地形或寻求支援;喝令时语气和方式应更加专业、坚定;在条件允许且符合规定的情况下,可尝试利用监控设备等固定证据;处置过程中应注意自身言行,避免引发不必要的争议。解析一、单项选择题1.B:保安员行为准则的核心是遵守法律法规和公司规章制度。2.C:《保安服务管理条例》规定变更登记时限为15日。3.C:保安员首要职责是维护治安,报警和制止是关键。4.D:饮酒会影响工作能力和判断力,是违规行为,导致多种后果。5.B:门卫查验的主要目的是维护秩序和保障安全。6.B:报警是扑救初期火灾最优先的措施。7.B:使用器械的首要目的是确保安全。8.D:按规定保管并归还是保安员处理遗失物品的标准做法。9.B:阻碍执行职务属于治安违法行为,可处拘留。10.B:守护任务的核心是保护客户安全和财产。11.B:观察确认是采取行动的前提。12.A:灭火器操作口诀“提、拔、握、压”。13.D:搜身检查需严格依照法律规定和授权。14.C:应热情帮助并在职责范围内满足合理要求。15.C:应及时报告是职责,避免事故发生。16.A:中立客观理性是处理纠纷的基本态度。17.B:工作记录要求真实准确完整及时。18.C:首要原则是在安全前提下控制事态,依法处置。19.A:穿着整洁是基本要求。20.B:法律保护保安员依法执行职务的行为。二、多项选择题1.ABC:这些都是保安员职业道德的基本要求。2.ABCD:这些都是在规定和授权内可使用的器械(假设情境)。3.ABD:疏散时需引导、告知注意事项、设置警示。4.ABC:在不违规、保安全前提下可观察、报告、询问。5.ABC:处理纠纷应遵循及时、查明事实、教育疏导原则。6.ABD:维护秩序、看护财产、接受客户安全相关指令是职责。7.ABD:劝导离开、阻止进入、报警是应对醉酒人员的方式。8.ABCD:这些都是保安服务合同应包含的主要内容。9.ABCD:这些都是守护任务中可能遇到的风险。10.ABCD:这些都是应急处突所需的能力。三、判断题1.×:保安员严禁随身携带枪支。2.√:保安员代表单位形象,言行需得体。3.×:检查需有法律依据和授权。4.×:小火也要先报警,再根据情况尝试灭火。5.×:接受宴请和礼品可能违规。6.×:《人民警察法》是规范警察行为,保安员主要依据《保安服务管理条例》等。7.√:保密是保安员的重要义务。8.√:及时设置警示和报告是正确做法。9.×:应坚持非暴力原则,依法处

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