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文档简介
养生馆特许经营协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX健康管理有限公司(以下简称“甲方”),一家依据中华人民共和国公司法设立并合法存续的有限责任公司,注册地址位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室。法定代表人:张三,性别男,出生于1975年5月15日,持有有效的中华人民共和国居民身份证,身份证号码联系电话电子邮箱:zhangsan@。甲方主要从事健康养生行业的投资、管理及品牌运营业务,拥有丰富的行业经验和管理资源,致力于推动健康养生产业的标准化和规模化发展。
甲方在健康养生领域具有广泛的业务布局和品牌影响力,旗下运营多个连锁养生馆,并拥有成熟的品牌体系、运营管理体系及市场推广策略。为进一步拓展市场,提升品牌竞争力,甲方决定通过特许经营模式授权乙方使用其品牌、技术及管理体系,共同开展健康养生业务。甲方作为特许人,负责提供品牌授权、经营指导、技术培训、市场支持等全方位服务,确保乙方能够顺利开展特许经营业务并获得稳定的市场回报。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX养生馆(以下简称“乙方”),由李四先生投资设立的个人独资企业,注册地址位于上海市静安区南京西路199号XX广场12层1201室。法定代表人:李四,性别男,出生于1980年8月22日,持有有效的中华人民共和国居民身份证,身份证号码联系电话电子邮箱:lisi@。乙方具备一定的资金实力和行业经验,希望通过加盟甲方的特许经营体系,快速进入健康养生市场,并借助甲方的品牌优势实现可持续发展。
乙方在前期对健康养生行业进行了深入的市场调研,发现该领域具有巨大的发展潜力,但缺乏专业的品牌和管理支持。乙方认为甲方的品牌影响力、运营体系和市场资源能够为其提供强有力的支持,因此决定与甲方合作,成为甲方的特许经营合作伙伴。乙方作为受许人,将按照甲方的标准化的经营模式开展业务,接受甲方的培训和管理,并承诺遵守本协议的各项条款,确保特许经营业务的顺利运营。
双方基于平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成以下特许经营协议。本协议的签订,标志着双方合作的正式开始,甲方将按照协议约定提供特许经营支持,乙方将积极履行协议义务,共同推动健康养生业务的发展。本协议的背景和前提条件是基于双方对健康养生行业的共同认知和合作意愿,以及甲方成熟的特许经营体系和乙方的市场需求,双方通过充分协商,确定以特许经营模式实现合作,以期为双方带来长期稳定的商业利益。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是为了明确甲方(XX健康管理有限公司)与乙方(XX养生馆)在特许经营合作中的权利与义务,确保双方能够基于平等自愿、互利共赢的原则,共同开展健康养生业务,实现品牌扩张和市场深耕。协议涉及的具体内容包括但不限于:甲方向乙方提供“XX”品牌授权、经营标准、技术培训、市场推广支持、产品供应、运营管理指导等特许经营资源;乙方按照甲方的标准和要求开设并运营养生馆,接受甲方的管理和监督。通过本协议的履行,双方旨在建立长期稳定的合作关系,共同提升品牌价值,扩大市场份额,为消费者提供高品质的健康养生服务。本协议的签订与履行,是双方实现商业目标的重要途径,任何一方均应严格遵守协议约定,确保特许经营业务的顺利开展和可持续发展。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(1)“特许经营”是指甲方(特许人)将其拥有的品牌、经营模式、技术、培训等资源授权给乙方(受许人)使用,乙方按照甲方的标准和要求开展经营活动的商业合作模式。
(2)“品牌授权”是指甲方授予乙方使用其注册商标、商号、经营模式等品牌资源的权利。
(3)“经营标准”是指甲方制定的关于养生馆的店面设计、服务流程、产品标准、人员培训等方面的统一规范。
(4)“技术培训”是指甲方对乙方提供的关于养生馆运营管理、服务技能、市场营销等方面的专业培训。
(5)“市场推广支持”是指甲方为乙方提供的品牌宣传、广告投放、促销活动等方面的支持措施。
(6)“产品供应”是指甲方按照协议约定向乙方提供养生馆运营所需的各类产品和服务。
(7)“运营管理指导”是指甲方对乙方的日常经营提供的管理建议和监督指导。
(8)“协议期限”是指本协议约定的有效期限,自双方签字盖章之日起计算。
(9)“违约责任”是指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任。
(10)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权按照本协议约定向乙方收取品牌使用费、管理费等费用。
(2)甲方有权对乙方的经营状况进行监督和评估,确保乙方遵守经营标准。
(3)甲方有权对乙方进行定期或不定期的培训,提升乙方的服务水平和运营能力。
(4)甲方有权根据市场变化和业务发展需要,对经营标准进行修订,并通知乙方执行。
(5)甲方有权为乙方提供市场推广支持,包括品牌宣传、广告投放等。
(6)甲方有权对乙方的产品供应进行质量控制,确保产品符合标准。
(7)甲方有权在乙方违反本协议约定时,采取相应的违约处理措施。
(8)甲方应按照本协议约定向乙方提供品牌授权、经营标准、技术培训、市场推广支持、产品供应、运营管理指导等特许经营资源。
(9)甲方应保证其提供的品牌、经营模式、技术等资源具有合法性和有效性。
(10)甲方应按照本协议约定及时向乙方提供相关资料和培训,确保乙方能够顺利开展业务。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定使用甲方的品牌、经营模式、技术等资源开展经营活动。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的经营指导和市场推广支持。
(3)乙方有权获得甲方提供的产品供应,并享受相应的价格优惠。
(4)乙方有权按照本协议约定获得甲方的培训和指导,提升自身的经营能力。
(5)乙方有权对甲方提供的特许经营资源提出意见和建议,但应遵守协议约定。
(6)乙方应按照甲方的经营标准开设并运营养生馆,确保服务质量和品牌形象。
(7)乙方应按时向甲方支付品牌使用费、管理费等费用,并遵守财务管理制度。
(8)乙方应接受甲方的监督和评估,并根据评估结果进行改进和提升。
(9)乙方应保护甲方的品牌形象,不得进行任何损害品牌形象的行为。
(10)乙方应按照本协议约定,使用甲方的品牌进行市场推广和宣传,但不得超出甲方授权的范围。
(11)乙方应妥善保管甲方提供的特许经营资源,包括品牌标识、经营手册等,并不得泄露给第三方。
(12)乙方应在经营过程中遵守国家法律法规,确保合规经营,并承担相应的法律责任。
(13)乙方应积极配合甲方进行市场调研和数据分析,为品牌发展提供参考依据。
(14)乙方在经营过程中遇到问题,有权向甲方寻求帮助和解决方案,甲方应及时予以回应和支持。
(15)乙方应遵守本协议约定的保密条款,不得泄露甲方的商业秘密和经营信息。
(16)乙方应按照本协议约定,参与甲方的会员体系和客户管理活动,提升客户满意度和忠诚度。
(17)乙方应定期向甲方汇报经营情况,包括销售额、客户反馈、市场动态等,以便甲方进行管理和指导。
(18)乙方应积极参与甲方的各类促销活动和市场推广活动,提升品牌知名度和影响力。
(19)乙方应按照本协议约定,参与甲方的年度总结和评估会议,共同探讨业务发展方向和改进措施。
(20)乙方应遵守本协议约定的争议解决条款,通过友好协商或法律途径解决争议,维护双方的合法权益。
第四条价格与支付条件
甲乙双方就特许经营合作的相关费用约定如下:
(1)品牌使用费:乙方一次性向甲方支付品牌使用费人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。该费用为乙方获得甲方品牌授权、经营标准及后续支持的对价,不得退还。
(2)首期管理费:乙方在签订本协议之日起十日内,向甲方支付首期管理费人民币拾万元整(¥100,000.00)。该费用用于覆盖乙方开业前三个月的运营指导及市场推广支持。
(3)年度管理费:自养生馆开业之日起,乙方应每年向甲方支付年度管理费人民币伍万元整(¥50,000.00),每年度首月十五日前一次性支付。该费用用于覆盖乙方运营期间所获得的管理指导、市场支持及信息系统使用等费用。
(4)产品供应费用:乙方在经营过程中采购甲方提供的产品,应按照甲方公布的产品价格清单支付货款。乙方每次采购金额达到人民币拾万元整(¥100,000.00)以上,可享受9.5折优惠;每次采购金额达到人民币伍拾万元整(¥500,000.00)以上,可享受9折优惠。产品货款应于乙方收到产品发票之日起三十日内支付。
(5)支付方式:乙方应通过银行转账方式将上述费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户行:中国工商银行北京建国路支行;账号:6222020100123456789;户名:XX健康管理有限公司。
(6)逾期支付:若乙方未按照本协议约定的时间支付任何费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向甲方支付违约金。逾期超过三十日,甲方有权暂停向乙方提供特许经营资源,直至乙方付清所有欠款及违约金。逾期超过六十日,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。
双方应严格遵守本协议约定的价格与支付条件,确保资金的及时足额支付,以保障特许经营业务的顺利开展。
第五条履行期限
(1)本协议的有效期限为五年,自双方签字盖章之日起计算,至五周年之日终止。协议期满前六个月,若双方均有意继续合作,可另行签订续展协议。
(2)养生馆的开业时间应自本协议生效之日起六个月内完成。乙方应在此期间完成选址、装修、设备采购、人员招聘、培训等工作,并确保养生馆能够按照甲方的经营标准顺利开业。
(3)在协议有效期内,甲方应持续向乙方提供本协议约定的特许经营资源和支持,包括品牌授权、经营标准、技术培训、市场推广支持、产品供应、运营管理指导等。
(4)乙方应在本协议有效期内,按照甲方的经营标准和服务流程开展养生馆的日常运营,维护甲方的品牌形象,并确保服务质量和客户满意度。
(5)协议期满后,若双方未续展协议,本协议自动终止。乙方应在本协议终止后三个月内,将养生馆的运营权交还给甲方或按照甲方的要求进行处置,并配合甲方完成相关手续的办理。
(6)双方应在本协议履行期间,按照约定的时间节点完成各项义务的履行,确保协议的顺利执行。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按照本协议约定向乙方提供品牌授权、经营标准、技术培训、市场推广支持、产品供应、运营管理指导等特许经营资源,应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方在合理期限内补足,并每逾期一日,按应付未付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。若甲方逾期超过三十日仍未履行,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的品牌使用费、管理费等费用,并赔偿由此造成的全部损失。
(2)若甲方提供的特许经营资源存在瑕疵,如品牌授权无效、经营标准不合理等,导致乙方无法正常开展业务,甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,并赔偿由此造成的全部损失。若甲方无法采取有效补救措施,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还所有费用,并赔偿由此造成的全部损失。
(3)若甲方未按照本协议约定提供市场推广支持,或市场推广效果不达标,乙方有权要求甲方在合理期限内补足,并每逾期一日,按应付未补足金额的千分之零点五向乙方支付违约金。若甲方逾期超过三十日仍未履行,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按照本协议约定支付品牌使用费、管理费、产品供应费用等任何费用,应承担相应的违约责任。每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向甲方支付违约金。若乙方逾期超过三十日仍未支付,甲方有权暂停向乙方提供特许经营资源,直至乙方付清所有欠款及违约金。若乙方逾期超过六十日仍未支付,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于品牌使用费、管理费、产品供应费用、市场推广费用等。
(2)若乙方未按照甲方的经营标准开设并运营养生馆,或违反本协议约定的服务流程、产品标准等,导致甲方品牌形象受损,乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方立即纠正,并每逾期一日,按甲方因此遭受的损失金额的千分之零点五向甲方支付违约金。若乙方拒不纠正,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于品牌形象损失、商誉损失、市场推广损失等。
(3)若乙方未按照本协议约定保护甲方的品牌形象,或进行任何损害甲方品牌形象的行为,如虚假宣传、服务质量低下等,乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方立即停止相关行为,并每逾期一日,按甲方因此遭受的损失金额的千分之零点五向甲方支付违约金。若乙方拒不停止相关行为,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于品牌形象损失、商誉损失、市场推广损失等。
(4)若乙方未按照本协议约定使用甲方的品牌进行市场推广和宣传,或超出甲方授权的范围使用品牌,导致甲方品牌形象受损,乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方立即纠正,并每逾期一日,按甲方因此遭受的损失金额的千分之零点五向甲方支付违约金。若乙方拒不纠正,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于品牌形象损失、商誉损失、市场推广损失等。
(5)若乙方未按照本协议约定,参与甲方的会员体系和客户管理活动,或未按照甲方要求进行客户信息收集和管理,导致客户满意度下降、客户流失等,乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方立即纠正,并每逾期一日,按甲方因此遭受的损失金额的千分之零点五向甲方支付违约金。若乙方拒不纠正,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于客户满意度损失、客户流失损失等。
(6)若乙方未按照本协议约定,向甲方汇报经营情况,或提供虚假的经营数据,导致甲方无法及时了解经营状况,并采取有效措施,乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方立即纠正,并每逾期一日,按甲方因此遭受的损失金额的千分之零点五向甲方支付违约金。若乙方拒不纠正,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于经营决策失误损失、市场机会损失等。
(7)若乙方未按照本协议约定,参与甲方的年度总结和评估会议,或未按照甲方要求提供相关资料,导致甲方无法对业务发展进行有效评估和调整,乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方立即纠正,并每逾期一日,按甲方因此遭受的损失金额的千分之零点五向甲方支付违约金。若乙方拒不纠正,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于业务发展损失、市场机会损失等。
(8)若乙方违反本协议约定的保密条款,泄露甲方的商业秘密和经营信息,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方立即停止泄露行为,并赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于商业秘密损失、经营信息损失、市场机会损失等。
(9)若乙方违反本协议约定的其他条款,应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方立即纠正,并赔偿由此造成的全部损失。
3.违约金的计算与支付:
(1)本协议约定的违约金为实际损失的百分之五十。实际损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商誉损失、市场推广损失等。
(2)违约金应在甲方提出要求之日起十日内支付至甲方指定银行账户。逾期支付,每逾期一日,应按违约金金额的千分之零点五向甲方支付滞纳金。
4.解除协议的后果:
(1)若任何一方违反本协议约定,导致协议无法继续履行,守约方有权单方面解除本协议,并要求违约方赔偿由此造成的全部损失。
(2)解除协议后,乙方应在本协议解除之日起三个月内,将养生馆的运营权交还给甲方或按照甲方的要求进行处置,并配合甲方完成相关手续的办理。
(3)解除协议后,乙方应退还甲方已支付的所有费用,并赔偿由此造成的全部损失。
5.法律责任:
(1)若任何一方违反本协议约定,构成犯罪的,应依法追究刑事责任。
(2)若任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
本协议的违约责任条款旨在保障双方的合法权益,确保协议的顺利履行。任何一方均应严格遵守本协议约定,避免违约行为的发生。若违约行为发生,应按照本协议约定承担相应的违约责任,以维护双方的合法权益,确保特许经营业务的顺利开展。
第七条不可抗力
(1)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等)、流行病疫情、网络攻击、电力供应中断、通讯设施故障等。
(2)任何一方因不可抗力导致无法履行本协议约定的义务时,应在不可抗力发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
(3)因不可抗力导致协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任。但受影响方应采取合理措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议。
(4)若不可抗力持续超过六十日,双方均有权单方面解除本协议,并互不承担违约责任。解除协议后,双方应妥善处理已产生的合作关系,包括但不限于资产处置、客户关系维护、债务清算等。
(5)不可抗力的认定以中国法律及相关司法解释为准。双方应本着诚实信用的原则,共同应对不可抗力带来的风险和挑战,确保特许经营业务的稳定发展。
(6)本协议的不可抗力条款旨在明确双方在特殊情况下应承担的责任,以保障双方的合法权益,确保协议的公平性和可操作性。任何一方均应严格遵守本协议约定,在不可抗力发生时,及时通知对方并采取合理措施减少损失,以维护双方的合法权益,确保特许经营业务的顺利开展。
第八条争议解决
(1)本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,双方应积极寻求解决方案,以达成双方均能接受的协议。
(2)若双方在协商期限内未能达成一致意见,应提交至北京市朝阳区人民法院通过诉讼方式解决。双方应积极配合法院的审判工作,提供相关证据和材料,并遵守法院的判决或裁定。
(3)在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款,以确保特许经营业务的正常开展。任何一方不得以争议的存在为由,拒绝履行本协议的其他义务。
(4)若双方同意通过仲裁方式解决争议,应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方均不得向任何其他法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁。
(5)争议解决期间,双方应本着诚实信用的原则,妥善处理争议,避免采取任何损害对方利益的行为。双方应积极配合争议解决机构的工作,以尽快解决争议,维护双方的合法权益。
(6)本协议的争议解决条款旨在明确双方在发生争议时的解决方式,以保障双方的合法权益,确保协议的顺利履行。任何一方均应严格遵守本协议约定,通过友好协商或法律途径解决争议,维护双方的合法权益,确保特许经营业务的稳定发展。
第九条其他条款
(1)通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达。通知应在送达时视为有效送达。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。
(2)协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件方能生效。任何一方不得单方面变更本协议的内容,否则变更无效,守约方有权要求违约方赔偿由此造成的损失。
(3)终止条件:除本协议约定的解除条件外,双方在协议有效期内可协商终止本协议。协议终止后,双方应妥善处理已产生的合作关系,包括但不限于资产处置、客户关系维护、债务清算等。乙方应在本协议终止后三个月内,将养生馆的运营权交还给甲方或按
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