园区宽带合同协议

园区宽带合同协议甲方（宽带服务提供商）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（园区用户）：名称：[园区名称]法定代表人：[姓名]地址：[园区地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方园区内的用户有使用宽带服务的需求，甲方作为专业的宽带服务提供商，具备提供宽带服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方园区提供宽带服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.宽带接入方式甲方为乙方园区提供高速光纤宽带接入服务，确保园区内各用户能够享受到稳定、快速的网络连接。接入带宽根据园区实际需求确定为[X]Mbps，该带宽应满足园区内日常办公、网络通信、视频会议、在线教学等各类应用场景的需求。2.网络覆盖范围甲方负责将宽带网络覆盖乙方园区内的所有建筑物，包括但不限于办公楼、宿舍楼、教学楼、实验楼等。对于园区内的公共区域，如停车场、花园、走廊等，也应提供一定强度的无线网络覆盖，以满足用户在不同场景下的网络使用需求。3.网络设备及设施甲方应配备先进的网络设备，包括但不限于路由器、交换机、防火墙等，以保障网络的稳定运行和安全性。同时，甲方应在园区内合理设置网络接入点，确保用户能够方便快捷地接入网络。网络设备及设施应定期进行维护、检修和更新，以保证其性能和安全性始终处于良好状态。4.网络维护与优化甲方负责对园区宽带网络进行日常维护和管理，及时处理网络故障和问题。定期对网络进行优化，根据园区用户的使用情况和网络流量变化，调整网络配置，确保网络始终保持高效运行。同时，甲方应建立完善的网络监控系统，实时监测网络运行状态，及时发现并解决潜在的网络安全隐患。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用。有权对乙方园区内的网络使用情况进行监测和统计，以评估网络服务质量和合理规划网络资源。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权采取相应的措施，如暂停网络服务等，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方园区提供优质、稳定、安全的宽带服务。负责网络设备及设施的安装、调试、维护和管理，确保网络正常运行。如因甲方原因导致网络故障，应及时修复，并承担相应的损失赔偿责任。建立健全网络安全保障体系，采取必要的技术措施和管理措施，防止网络攻击、数据泄露等安全事件的发生。如因甲方原因导致乙方园区内用户的信息安全受到损害，甲方应承担全部赔偿责任。为乙方园区内的用户提供技术支持和培训，解答用户在使用宽带过程中遇到的问题。设立专门的客服热线，确保在工作时间内能够及时响应用户的咨询和投诉。定期向乙方提供网络运行报告，包括网络流量统计、网络故障情况、网络优化建议等，以便乙方了解园区宽带网络的运行状况。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方的宽带服务质量，对甲方提供的服务提出意见和建议。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方限期整改或采取其他补救措施。有权了解园区宽带网络的使用情况和费用明细，甲方应定期向乙方提供相关信息。2.义务按照本协议约定向甲方支付宽带服务费用。协助甲方进行网络建设和维护工作，提供必要的场地和设施支持。如因乙方原因导致甲方无法正常开展网络建设和维护工作，乙方应承担相应的责任。教育园区内用户遵守网络使用规定，并配合甲方对违规行为进行处理。不得擅自更改或破坏园区内的网络设备及设施，不得干扰甲方的网络服务。如因乙方或乙方园区内用户的原因导致网络故障或安全问题，乙方应承担相应的责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含网络接入费、设备维护费、技术支持费等所有与宽带服务相关的费用。服务费用的计算周期为自然月，自本协议生效之日起开始计算。（二）支付方式乙方应在每月的[具体支付日期]前，将当月的宽带服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供合法有效的发票。如乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停网络服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。四、服务期限本协议的服务期限自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止，共计[X]年。协议期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议，则本协议自动延续[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供宽带服务，导致乙方园区内网络出现故障或服务质量下降，甲方应采取积极措施尽快修复，并按照故障持续时间相应扣减当月服务费用。如因网络故障给乙方或乙方园区内用户造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若甲方违反网络安全保障义务，导致乙方园区内用户的信息安全受到损害，甲方应承担全部赔偿责任，并按照本协议服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。同时，甲方应立即采取措施整改，确保网络安全。3.若甲方擅自中断网络服务或未提前通知乙方进行网络维护等可能影响服务的操作，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，并按照中断服务或影响服务时间相应扣减当月服务费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，除应支付拖欠的费用及违约金外，还应承担甲方因追讨费用而产生的合理费用，如律师费、诉讼费等。2.若乙方擅自更改园区内的网络设备及设施或干扰甲方的网络服务，导致网络故障或安全问题，乙方应承担全部修复费用和因此给甲方造成的损失赔偿责任。同时，乙方应按照本协议服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未协助甲方进行网络建设和维护工作，导致甲方无法正常开展相关工作，乙方应承担甲方因此而遭受的全部损失赔偿责任。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补