2026年过程审核员考试题库

2026年过程审核员考试题库一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在审核过程中，审核员发现受审核方的质量管理体系文件与实际操作不符，首先应采取什么措施？A.立即停止审核B.与受审核方负责人沟通C.记录观察结果并继续审核D.要求受审核方立即整改2.ISO9001:2015标准中，关于过程控制的条款是哪一条？A.4.1总要求B.4.2.1文件要求C.4.1.3过程的运行环境D.4.4.1管理职责3.审核组进行现场审核时，发现受审核方未按程序要求进行过程控制，但影响不大，应如何处理？A.直接判定不符合B.列为观察项C.建议受审核方整改D.记录为备注项4.在审核过程中，审核员发现受审核方某项记录不完整，但不确定是否构成不符合，应如何处理？A.直接要求受审核方补充B.记录为观察项C.咨询技术专家D.忽略该问题5.ISO45001:2018标准中，关于风险和机遇管理的条款是哪一条？A.4.1总要求B.4.1.1变更的策划C.4.1.2组织环境D.4.6.1不合格和纠正措施6.审核过程中，审核员发现受审核方某项操作不符合其文件规定，但未造成实际影响，应如何处理？A.判定为不符合B.列为观察项C.要求受审核方立即整改D.忽略该问题7.在审核过程中，审核员发现受审核方某项记录缺失，但不确定是否构成不符合，应如何处理？A.直接要求受审核方补充B.记录为观察项C.咨询技术专家D.忽略该问题8.ISO9001:2015标准中，关于不合格品控制的条款是哪一条？A.4.1总要求B.4.2.1文件要求C.4.4.1管理职责D.8.7不合格和纠正措施9.审核组进行现场审核时，发现受审核方某项过程未按程序要求进行，但影响不大，应如何处理？A.直接判定不符合B.列为观察项C.建议受审核方整改D.记录为备注项10.ISO45001:2018标准中，关于组织绩效的条款是哪一条？A.4.1总要求B.4.1.1变更的策划C.4.1.2组织环境D.4.6.1不合格和纠正措施二、多选题（共10题，每题3分，共30分）1.在审核过程中，审核员发现受审核方某项过程控制存在哪些问题，应如何处理？A.记录不符合项B.与受审核方沟通C.要求受审核方立即整改D.列为观察项E.继续审核其他过程2.ISO9001:2015标准中，哪些条款与过程控制相关？A.4.1总要求B.4.2.1文件要求C.4.4.1管理职责D.4.1.3过程的运行环境E.8.5.1产品和服务的要求3.审核组进行现场审核时，发现受审核方某项记录不完整，可能存在哪些风险？A.影响过程控制的有效性B.导致不合格品产生C.难以追溯问题原因D.增加审核难度E.影响管理评审4.在审核过程中，审核员发现受审核方某项操作不符合其文件规定，可能存在哪些风险？A.影响产品质量B.导致安全事故C.增加操作风险D.难以追溯问题原因E.影响管理评审5.ISO45001:2018标准中，哪些条款与风险和机遇管理相关？A.4.1总要求B.4.1.1变更的策划C.4.1.2组织环境D.4.6.1不合格和纠正措施E.4.9绩效评价6.审核过程中，审核员发现受审核方某项过程未按程序要求进行，可能存在哪些风险？A.影响过程控制的有效性B.导致不合格品产生C.增加操作风险D.难以追溯问题原因E.影响管理评审7.ISO9001:2015标准中，哪些条款与不合格品控制相关？A.4.1总要求B.4.2.1文件要求C.4.4.1管理职责D.8.7不合格和纠正措施E.8.5.1产品和服务的要求8.审核组进行现场审核时，发现受审核方某项操作不符合其文件规定，但未造成实际影响，应如何处理？A.判定为不符合B.列为观察项C.要求受审核方立即整改D.忽略该问题E.继续审核其他操作9.ISO45001:2018标准中，哪些条款与组织绩效相关？A.4.1总要求B.4.1.1变更的策划C.4.1.2组织环境D.4.6.1不合格和纠正措施E.4.9绩效评价10.审核过程中，审核员发现受审核方某项记录缺失，可能存在哪些风险？A.影响过程控制的有效性B.导致不合格品产生C.增加操作风险D.难以追溯问题原因E.影响管理评审三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.审核过程中，审核员发现受审核方某项操作不符合其文件规定，应立即判定为不符合。（×）2.ISO9001:2015标准中，关于过程控制的条款是4.1.3。（√）3.审核组进行现场审核时，发现受审核方某项过程未按程序要求进行，应立即停止该过程。（×）4.在审核过程中，审核员发现受审核方某项记录不完整，应记录为观察项。（√）5.ISO45001:2018标准中，关于风险和机遇管理的条款是4.1.2。（√）6.审核过程中，审核员发现受审核方某项操作不符合其文件规定，但未造成实际影响，应忽略该问题。（×）7.ISO9001:2015标准中，关于不合格品控制的条款是8.7。（√）8.审核组进行现场审核时，发现受审核方某项过程未按程序要求进行，应列为观察项。（×）9.ISO45001:2018标准中，关于组织绩效的条款是4.6.1。（√）10.审核过程中，审核员发现受审核方某项记录缺失，应记录为备注项。（×）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述审核过程中发现不符合项的步骤。答：1.确认不符合事实2.收集证据3.确定不符合条款4.记录不符合项5.与受审核方沟通6.确认不符合项2.简述审核过程中发现观察项的步骤。答：1.确认观察事实2.收集证据3.记录观察项4.与受审核方沟通5.确认观察项3.简述审核过程中发现记录缺失的步骤。答：1.确认缺失事实2.收集证据3.记录观察项4.与受审核方沟通5.确认观察项4.简述审核过程中发现操作不符合的步骤。答：1.确认不符合事实2.收集证据3.确定不符合条款4.记录不符合项5.与受审核方沟通6.确认不符合项5.简述审核过程中发现过程未按程序进行的步骤。答：1.确认未按程序进行的事实2.收集证据3.确定不符合条款4.记录不符合项5.与受审核方沟通6.确认不符合项五、论述题（共2题，每题10分，共20分）1.论述审核过程中发现不符合项的处理步骤。答：1.确认不符合事实：审核员应仔细观察受审核方的实际操作，确认不符合事实。2.收集证据：审核员应收集相关证据，包括记录、文件、操作过程等，以支持不符合事实。3.确定不符合条款：审核员应根据ISO9001:2015或ISO45001:2018标准，确定不符合条款。4.记录不符合项：审核员应在审核报告中详细记录不符合项，包括不符合事实、不符合条款、证据等。5.与受审核方沟通：审核员应与受审核方沟通，确认不符合项，并解释不符合的影响。6.确认不符合项：审核员应确认受审核方对不符合项的理解，并记录受审核方的整改计划。2.论述审核过程中发现观察项的处理步骤。答：1.确认观察事实：审核员应仔细观察受审核方的实际操作，确认观察事实。2.收集证据：审核员应收集相关证据，包括记录、文件、操作过程等，以支持观察事实。3.记录观察项：审核员应在审核报告中详细记录观察项，包括观察事实、证据等。4.与受审核方沟通：审核员应与受审核方沟通，确认观察项，并解释观察项的意义。5.确认观察项：审核员应确认受审核方对观察项的理解，并记录受审核方的改进计划。答案及解析一、单选题1.C解析：审核员发现质量管理体系文件与实际操作不符，应首先记录观察结果并继续审核，待审核结束后再与受审核方沟通。2.C解析：ISO9001:2015标准中，关于过程控制的条款是4.1.3。3.B解析：审核员发现受审核方未按程序要求进行过程控制，但影响不大，应列为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。4.B解析：审核员发现受审核方某项记录不完整，但不确定是否构成不符合，应记录为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。5.C解析：ISO45001:2018标准中，关于风险和机遇管理的条款是4.1.2。6.B解析：审核员发现受审核方某项操作不符合其文件规定，但未造成实际影响，应列为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。7.B解析：审核员发现受审核方某项记录缺失，但不确定是否构成不符合，应记录为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。8.D解析：ISO9001:2015标准中，关于不合格品控制的条款是8.7。9.B解析：审核员发现受审核方某项过程未按程序要求进行，但影响不大，应列为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。10.E解析：ISO45001:2018标准中，关于组织绩效的条款是4.9。二、多选题1.A,B,D,E解析：审核员发现受审核方某项过程控制存在问题，应记录不符合项、与受审核方沟通、列为观察项、继续审核其他过程。2.A,D解析：ISO9001:2015标准中，与过程控制相关的条款是4.1和4.1.3。3.A,B,C,D,E解析：审核员发现受审核方某项记录不完整，可能影响过程控制的有效性、导致不合格品产生、增加操作风险、难以追溯问题原因、影响管理评审。4.A,B,C,D解析：审核员发现受审核方某项操作不符合其文件规定，可能影响产品质量、导致安全事故、增加操作风险、难以追溯问题原因。5.C,E解析：ISO45001:2018标准中，与风险和机遇管理相关的条款是4.1.2和4.9。6.A,B,C,D,E解析：审核员发现受审核方某项过程未按程序要求进行，可能影响过程控制的有效性、导致不合格品产生、增加操作风险、难以追溯问题原因、影响管理评审。7.C,D解析：ISO9001:2015标准中，与不合格品控制相关的条款是4.4.1和8.7。8.B,D,E解析：审核员发现受审核方某项操作不符合其文件规定，但未造成实际影响，应列为观察项、忽略该问题、继续审核其他操作。9.C,E解析：ISO45001:2018标准中，与组织绩效相关的条款是4.1.2和4.9。10.A,B,C,D,E解析：审核员发现受审核方某项记录缺失，可能影响过程控制的有效性、导致不合格品产生、增加操作风险、难以追溯问题原因、影响管理评审。三、判断题1.×解析：审核员发现受审核方某项操作不符合其文件规定，应记录为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。2.√解析：ISO9001:2015标准中，关于过程控制的条款是4.1.3。3.×解析：审核员发现受审核方某项过程未按程序要求进行，应列为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。4.√解析：审核员发现受审核方某项记录不完整，应记录为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。5.√解析：ISO45001:2018标准中，关于风险和机遇管理的条款是4.1.2。6.×解析：审核员发现受审核方某项操作不符合其文件规定，但未造成实际影响，应列为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。7.√解析：ISO9001:2015标准中，关于不合格品控制的条款是8.7。8.×解析：审核员发现受审核方某项过程未按程序要求进行，应列为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。9.√解析：ISO45001:2018标准中，关于组织绩效的条款是4.6.1。10.×解析：审核员发现受审核方某项记录缺失，应记录为观察项，待审核结束后再与受审核方沟通。四、简答题1.答：1.确认不符合事实：审核员应仔细观察受审核方的实际操作，确认不符合事实。2.收集证据：审核员应收集相关证据，包括记录、文件、操作过程等，以支持不符合事实。3.确定不符合条款：审核员应根据ISO9001:2015或ISO45001:2018标准，确定不符合条款。4.记录不符合项：审核员应在审核报告中详细记录不符合项，包括不符合事实、不符合条款、证据等。5.与受审核方沟通：审核员应与受审核方沟通，确认不符合项，并解释不符合的影响。6.确认不符合项：审核员应确认受审核方对不符合项的理解，并记录受审核方的整改计划。2.答：1.确认观察事实：审核员应仔细观察受审核方的实际操作，确认观察事实。2.收集证据：审核员应收集相关证据，包括记录、文件、操作过程等，以支持观察事实。3.记录观察项：审核员应在审核报告中详细记录观察项，包括观察事实、证据等。4.与受审核方沟通：审核员应与受审核方沟通，确认观察项，并解释观察项的意义。5.确认观察项：审核员应确认受审核方对观察项的理解，并记录受审核方的改进计划。3.答：1.确认缺失事实：审核员应仔细观察受审核方的实际操作，确认缺失事实。2.收集证据：审核员应收集相关证据，包括记录、文件、操作过程等，以支持缺失事实。3.记录观察项：审核员应在审核报告中详细记录观察项，包括缺失事实、证据等。4.与受审核方沟通：审核员应与受审核方沟通，确认观察项，并解释观察项的意义。5.确认观察项：审核员应确认受审核方对观察项的理解，并记录受审核方的改进计划。4.答：1.确认不符合事实：审核员应仔细观察受审核方的实际操作，确认不符合事实。2.收集证据：审核员应收集相关证据，包括记录、文件、操作过程等，以支持不符合事实。3.确定不符合条款：审核员应根据ISO9001:2015或ISO45001:2018标准，确定不符合条款。4.记录不符合项：审核员应在审核报告中详细记录不符合项，包括不符合事实、不符合条款、证据等。5.与受审核方沟通：审核员应与受审核方沟通，确认不符合项，并解释不符合的影响。6.确认不符合项：审核员应确认受审核方对不符合项的理解，并记录受审核方的整改计划。5.答：1.确认未按程序进行的事实：审核员应仔细观察受审核方的实际操作，确认未按程序进行的事实。2.收集证据：审核员应收集相关证据，包括记录、文件、操作过程等，以支持未按程序进行的事实。3.确定不符合条款：审核员应根据ISO9001:2015