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文档简介

质保协议书的有效期1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX有限责任公司,住所地位于XX省XX市XX区XX路XX号。甲方系依法注册成立的企业法人,具有独立承担民事责任的能力。甲方的法定代表人为张三,性别男,出生年月XX年XX月XX日,联系电话为138XXXXXXXX。甲方经营范围涉及XX领域,具备履行本协议所需的合法资质和商业信誉。

甲方作为本协议项下的买方/出租方/委托方,基于其业务发展需要,拟向乙方采购/租赁/委托XX产品/服务。甲方通过市场调研及商务谈判,对乙方的XX产品/服务表示认可,并愿意根据本协议约定支付相应款项/租金/服务费用,以获取乙方的产品/服务。甲方在签订本协议前,已充分了解乙方的履约能力及产品/服务的质量标准,并自愿接受本协议项下的权利义务约束。

在采购/租赁/委托过程中,甲方有义务按照本协议约定的支付条件及时履行付款/支付租金/支付服务费用义务,并有权对乙方提供的产品/服务进行验收、使用或监督。甲方应确保其提供的资料真实、完整、合法,并配合乙方完成相关手续的办理。如甲方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX科技有限公司,住所地位于XX省XX市XX区XX路XX号。乙方系依法注册成立的企业法人,具有独立承担民事责任的能力。乙方的法定代表人为李四,性别女,出生年月XX年XX月XX日,联系电话为139XXXXXXXX。乙方经营范围涉及XX领域,具备履行本协议所需的合法资质和商业信誉。

乙方作为本协议项下的卖方/承租方/服务提供方,基于自身专业能力及产品/服务质量优势,同意向甲方提供XX产品/服务。乙方承诺按照本协议约定的质量标准、数量、交付时间等要求履行义务,并确保产品/服务的合法性和安全性。乙方在签订本协议前,已充分了解甲方的业务需求及支付能力,并自愿接受本协议项下的权利义务约束。

在履行本协议过程中,乙方有义务按照约定提供产品/服务,并配合甲方完成验收、安装、调试等环节。乙方应确保其提供的产品/服务符合国家相关法律法规及行业标准,并对产品/服务的质量承担担保责任。如乙方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。

协议简介:

本协议的签订基于甲方对乙方XX产品/服务的需求及乙方的履约意愿。双方通过平等协商,就XX产品/服务的采购/租赁/委托事宜达成一致意见。甲方作为买方/出租方/委托方,有权要求乙方按照约定提供产品/服务,并享有对产品/服务的验收、使用及监督权利。乙方作为卖方/承租方/服务提供方,有义务按照约定履行交付、安装、维护等义务,并保证产品/服务的质量符合标准。双方均应遵守本协议约定,履行各自的权利义务,以实现合作目标。

本协议的签订背景如下:

甲方在XX业务领域需要XX产品/服务,经市场考察及多方比较,最终选择乙方作为合作方。乙方在XX领域具有丰富的经验和技术优势,能够满足甲方的业务需求。双方本着互惠互利、平等自愿的原则,经充分协商,达成本协议。本协议的履行将有助于甲方提升业务效率、降低运营成本,同时也有利于乙方拓展市场、实现业务增长。双方均应本着诚信原则,确保本协议的顺利履行。

本协议的签订及履行符合双方利益,且不违反任何法律法规的强制性规定。双方均有能力并愿意按照本协议约定履行各自的权利义务。本协议的签订是双方真实意思表示的体现,具有法律约束力。双方均应严格遵照执行,如有争议,应通过友好协商或法律途径解决。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在XX产品/服务采购/租赁/委托项下的权利与义务,确保乙方按照甲方的要求提供符合约定的产品/服务,并设定相应的质量保证责任及违约处理机制。本协议范围包括但不限于产品/服务的名称、规格、数量、质量标准、交付/使用时间、安装调试、维护保养、验收程序、质保期限及责任划分等。具体内容涉及XX产品/服务的交付/安装、验收标准、使用要求、维修响应、费用支付及争议解决方式等,双方均应严格遵循本协议约定履行各自责任。

第二条定义

为本协议之目的,除非上下文另有明确说明,下列术语具有以下含义:

1.“产品/服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的XX产品/服务,包括但不限于硬件设备、软件系统、技术服务、租赁服务等。

2.“质量标准”指国家或行业标准、行业惯例以及双方在本协议中明确约定的产品/服务质量要求。

3.“交付/使用时间”指乙方按照本协议约定完成产品/服务交付或甲方开始使用产品/服务的时间节点。

4.“验收程序”指甲方对乙方提供的产品/服务进行检验确认的程序及标准。

5.“质保期限”指乙方对产品/服务承担质量保证责任的期限。

6.“维修响应”指乙方在接到甲方维修通知后开始处理问题的时限。

7.“费用支付”指甲方按照本协议约定向乙方支付采购/租赁/服务费用的方式和时间。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的XX产品/服务,并有权对产品/服务的数量、规格、性能等进行验收。

(2)甲方应按照本协议约定及时支付采购/租赁/服务费用,并有权要求乙方提供相关发票及结算单据。

(3)甲方应确保其提供的业务需求说明真实、准确,并配合乙方完成产品/服务的安装、调试及验收工作。

(4)甲方在使用产品/服务过程中,应遵守相关操作规程,避免因不当使用导致的损坏或故障,并应及时通知乙方进行维修或保养。

(5)甲方有权在本协议有效期内,根据自身业务需要调整产品/服务的使用需求,但应提前书面通知乙方,并协商调整方案。

(6)甲方应保护乙方的知识产权及商业秘密,不得擅自复制、传播或用于本协议约定以外的用途。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定支付采购/租赁/服务费用,并有权在甲方逾期支付时采取相应措施。

(2)乙方应按照本协议约定提供符合质量标准的XX产品/服务,并保证产品/服务的完整性和可用性。乙方应提供必要的安装、调试及培训服务,确保甲方能够正常使用产品/服务。

(3)乙方应承担产品/服务的质量保证责任,并在质保期内提供维修、更换等服务。乙方应建立完善的售后服务体系,确保维修响应时间及服务质量符合行业标准。

(4)乙方应向甲方提供产品/服务的详细技术文档、操作手册及维护指南,并配合甲方完成相关培训和咨询工作。

(5)乙方应保证所提供的产品/服务不侵犯任何第三方的合法权益,如因乙方原因导致第三方索赔,乙方应承担全部责任并赔偿甲方损失。

(6)乙方有权对甲方提供的业务数据进行保密处理,不得擅自泄露或用于本协议约定以外的用途。乙方应采取必要的技术措施确保数据安全,防止数据丢失、泄露或被篡改。

(7)乙方应定期对产品/服务进行检查和维护,确保其正常运行。如发现潜在问题,应立即通知甲方并采取补救措施。

(8)乙方应配合甲方完成产品/服务的验收工作,并应提供必要的证明文件和测试报告。如甲方对产品/服务有异议,乙方应积极协商解决,并在合理期限内提供解决方案。

第四条价格与支付条件

1.产品/服务价格:乙方同意按照本协议约定向甲方提供XX产品/服务,具体价格及支付方式如下:(选择以下一种或结合使用)

(1)固定总价:甲方应向乙方支付人民币XX元(大写:XX元整)作为产品/服务的总价款。该价格包含产品/服务的交付、安装、调试、培训、质保期内维修等所有相关费用。

(2)单价合同:产品/服务的总价款根据实际交付/使用的数量按以下单价计算:XX产品/服务,单价人民币XX元/单位;XX服务,单价人民币XX元/单位。最终总价款以甲方实际使用数量乘以相应单价计算得出,但总价款不低于人民币XX元(大写:XX元整)。

(3)分阶段付款:本协议项下的总价款分为X期支付,具体支付比例及时间如下:

第一期:甲方在签订本协议后XX日内,向乙方支付总价款的XX%,即人民币XX元(大写:XX元整);

第二期:甲方在乙方完成XX产品/服务交付/安装并经甲方验收合格后XX日内,向乙方支付总价款的XX%,即人民币XX元(大写:XX元整);

第三期:甲方在协议履行完毕后XX日内,向乙方支付剩余总价款的XX%,即人民币XX元(大写:XX元整)。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方以下指定账户:

开户行:XX银行XX支行

户名:XX科技有限公司

账号:XXXXXXXXXXXX

3.税费承担:本协议项下的价格均指含税价格。如遇国家税收政策调整,双方应协商调整价格。若价格为不含税价格,则甲方应承担其应缴纳的增值税等税费,乙方应开具相应发票。

4.支付条件:乙方应在收到甲方支付款项后,按照本协议约定履行其义务。如甲方未按约定支付款项,乙方有权暂停交付/提供产品/服务,直至甲方付清所有欠款及利息(利息按XX%/年计算)。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX日,如双方均未提出书面异议,本协议可自动续展XX年。

2.关键时间节点:

(1)合同签订:本协议于XX年XX月XX日由双方授权代表在XX市签署。

(2)产品/服务交付时间:乙方应在XX年XX月XX日前完成XX产品/服务的交付/安装工作,具体交付/安装计划详见附件一《交付/安装进度表》,该附件为本协议不可分割的一部分。

(3)验收期限:甲方应在收到产品/服务后XX日内完成验收工作,并出具验收报告。如甲方在验收期内未提出书面异议,视为产品/服务验收合格。

(4)质保期限:本协议项下的XX产品/服务质保期为自产品/服务最终验收合格之日起XX个月或XX年,以先到期者为准。质保期内,乙方应按照本协议约定提供维修、更换等服务。

(5)费用支付时间:甲方应按照本协议第四条约定的时间节点向乙方支付相应款项,任何逾期支付均构成违约。

(6)项目变更:如双方需变更协议内容,应另行签订书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)付款延迟:如甲方未按照本协议第四条约定按时支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过合同总价款的XX%。逾期超过XX日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部合同价款及违约金。

(2)验收拖延:如甲方无正当理由拖延验收期限,每逾期一日,应按合同总价款的XX%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过合同总价款的XX%。逾期超过XX日,视为甲方默认产品/服务验收合格。

(3)不当使用:如因甲方原因导致产品/服务损坏或故障,甲方应承担维修费用或赔偿损失,但乙方对因甲方故意或重大过失造成的损坏或故障不承担质保责任。

(4)违反保密义务:如甲方违反本协议第二条第6款约定,泄露乙方商业秘密或知识产权,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损失及维权费用,且乙方有权解除本协议。

(5)单方面解除:如甲方单方面解除本协议,应向乙方支付合同总价款XX%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。

2.乙方违约责任:

(1)产品质量不合格:如乙方提供的产品/服务不符合本协议约定的质量标准,甲方有权要求乙方采取补救措施,包括但不限于修理、更换、重做、退货等。如乙方未能在合理期限内履行补救措施,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付款项并赔偿损失。

(2)延迟交付/提供:如乙方未按照本协议第五条第2款第(2)项约定按时交付/提供产品/服务,每逾期一日,应按合同总价款的XX%向甲方支付违约金,但违约金总额不超过合同总价款的XX%。逾期超过XX日,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付款项并赔偿损失。

(3)维修不及时:如乙方在质保期内未按照本协议第三条第2款第(4)项约定及时响应维修请求或未在承诺时间内完成维修,每逾期一日,应按合同总价款的XX%向甲方支付违约金,但违约金总额不超过合同总价款的XX%。因乙方维修延误导致的甲方直接损失,由乙方承担赔偿责任。

(4)侵犯第三方权益:如因乙方提供的产品/服务侵犯任何第三方的合法权益,导致甲方遭受索赔或诉讼,乙方应承担全部赔偿责任,并负责处理相关法律事务。如乙方未能在合理期限内解决该侵权纠纷,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付款项并赔偿损失。

(5)违反保密义务:如乙方违反本协议第二条第6款约定,泄露甲方商业秘密或知识产权,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损失及维权费用,且甲方有权解除本协议。

(6)单方面解除:如乙方单方面解除本协议,应向甲方支付合同总价款XX%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

3.损失赔偿:任何一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于实际支出、预期收益损失、诉讼费、律师费、差旅费等。如损失难以计算,双方应友好协商确定赔偿金额,协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。

4.减损义务:本协议任何一方违约时,守约方应采取合理措施防止损失扩大,否则守约方不得就扩大的损失要求赔偿。但采取合理措施所产生的费用由违约方承担。

5.独立违约责任:本协议项下的违约责任条款独立适用,任何一方违约不影响本协议其他条款的效力。双方应根据本协议约定分别承担各自违约责任,但累计赔偿总额不应超过合同总价款的两倍。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、规章的变更或政策调整)、疫情及其防控措施、网络攻击或中断、罢工等。不可抗力事件应导致直接阻碍或延迟任何一方根据本协议履行其部分或全部义务。

2.通知义务:发生不可抗力事件的一方应在不可抗力事件发生后XX日内,以书面形式通知另一方,说明不可抗力事件的情况、可能的影响以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据支持。如不可抗力事件持续超过XX日,双方应再次协商更新通知。

3.责任免除:因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施减轻不可抗力事件造成的损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

4.协商解除:如不可抗力事件导致本协议的部分或全部目的无法实现,且该事件在不可抗力发生时已持续XX日以上,双方应通过友好协商决定是否解除本协议。如协商一致解除,双方应相互返还已收受的财产,并按实际履行部分的比例结算费用。因不可抗力解除协议的,双方互不承担违约责任。

5.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,受影响方应及时通知另一方,并恢复履行本协议项下的义务。如不可抗力事件影响持续,双方应继续履行通知义务并协商处理。

6.不可抗力免责范围:本协议项下的不可抗力条款仅适用于因不可抗力事件直接导致的违约情形。任何一方因不可抗力事件免责后,仍应承担因其过错导致的其他违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决:本协议履行过程中发生任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决,寻求达成双方均能接受的解决方案。协商应在争议发生后XX日内进行,地点由争议一方提出,另一方应在收到通知后XX日内确认或提出替代方案。

2.调解解决:如协商未能解决争议,双方同意在协商期满后XX日内,共同选择双方认可的第三方机构进行调解。调解协议达成后,应签订书面调解书,经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的,调解机构应出具调解不成证明。

3.仲裁解决:如协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交XX仲裁委员会(或具体名称)仲裁。仲裁应按照该仲裁机构的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁费用由败诉方承担,双方均败诉的,按比例分担。

4.诉讼解决:除上述仲裁条款约定外,任何一方均不得向人民法院提起诉讼。如在仲裁条款签订前或签订后XX日内,双方未就争议解决方式达成一致,任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼,管辖法院为XX市XX区人民法院。诉讼期间,双方应继续履行本协议项下的非争议部分义务,但不影响争议解决的结果。

5.争议解决原则:双方在争议解决过程中应遵循公平、合理、高效的原则,并应尽力保护双方的商业信誉和合作基础。任何一方在争议解决过程中披露的对方商业秘密或敏感信息,均负有保密义务。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知另一方。以电子邮件方式发送的通知,发出时视为送达;以快递服务发送的通知,寄出后XX日视为送达;以传真或信函发送的通知,发送后XX日视为送达。通过电子邮件发送的通知,应确认对方收到。

2.协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方授权代表签署书面文件,方为有效。该书面文件应与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议,均应以中华人民共和国法律为判断依据。本协议中的条款或部分条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。

4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。双方不再就本协议主题进行任何其他协商或沟通,除非以书面形式另有约定。

5.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。如任何条款被认定为无效或不可执行,双方应协商替换为内容

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