2025年高职导游服务类（导游安全防护）试题及答案

2025年高职导游服务类（导游安全防护）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：请将每小题正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案)1.导游在带领游客游览过程中，发现前方道路因突发泥石流阻断，此时导游首先应采取的措施是（）A.带领游客迅速返回出发地B.寻找安全的临时避险场所C.尝试徒步穿越泥石流区域D.打电话等待救援2.当旅游大巴在行驶途中遭遇暴雨，且前方出现积水路段时，导游应提醒司机（）A.加速冲过积水路段B.停车等待积水退去C.缓慢驶入积水路段观察D.倒车寻找其他路线3.在景区游览时，若发生地震，导游应引导游客（）A.迅速跑向建筑物内躲避B.躲在大树下C.远离建筑物、大树等危险物，前往空旷地带D.原地蹲下，捂住口鼻4.游客在旅游过程中突发心脏病，导游应立即（）A.给患者服用自己携带的急救药品B.让患者就地平躺，头略高C.迅速将患者背往医院D.拨打119急救电话5.导游在带领团队乘坐缆车时，发现缆车出现异常晃动，此时导游应（）A.安抚游客不要惊慌，等待救援B.立即强行打开缆车门逃生C.指挥游客从缆车窗户跳出D.让游客相互拉着一起跳车6.当旅游团队在山区遭遇暴雨引发山体滑坡时，导游应（）A.带领游客往山体滑坡上方跑B.带领游客往山体滑坡下方跑C.带领游客沿山谷横向跑D.带领游客原地不动等待救援7.导游在带团过程中，若遇到游客被毒蛇咬伤，首先应（）A.用绳子或布条在伤口上方近心端绑扎B.用嘴吸出伤口毒液C.用清水冲洗伤口D.给伤者服用蛇药8.旅游大巴在高速公路上发生爆胎，导游应协助司机（）A.迅速更换轮胎B.缓慢行驶至应急车道停车C.立即在行车道上停车更换轮胎D.打电话让乘客下车推车9.在旅游景区，若发生火灾，导游应（）A.组织游客乘坐电梯逃生B.带领游客用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿逃离C.让游客自行寻找安全出口逃生D.留在原地等待救援10.游客在旅游过程中突然晕倒，导游检查发现其呼吸、心跳骤停，此时导游应立即进行（）A.心肺复苏B.人工呼吸C.掐人中D.摇晃患者身体11.导游带领游客在海边游玩时，若遇到海啸预警，导游应（）A.带领游客继续在海边游玩B.带领游客迅速向高处转移C.让游客在海边等待救援D.带领游客潜入水中躲避12.当旅游团队在森林中遭遇雷击时，导游应（）A.让游客迅速奔跑寻找避雷场所B.带领游客躲在大树下C.让游客双脚并拢，蹲下身子D.让游客躺在地上13.导游在带团过程中，若遇到游客食物中毒，导游应首先（）A.让游客多喝水B.催吐游客C.给游客服用止泻药D.拨打120急救电话14.旅游大巴在行驶途中遭遇狂风，此时导游应提醒司机（）A.加快车速尽快到达目的地B.找安全地方停车躲避C.将车窗打开通风D.鸣笛警示其他车辆15.在景区游览时，若发生拥挤踩踏事件，导游应（）A.带领游客逆着人群方向逃生B.让游客站在原地等待救援C.带领游客抓住固定物，避免摔倒D.呼喊游客加快脚步逃离16.导游带领游客在溶洞内游览时，若发生迷路，导游应（）A.让游客大声呼喊求救B.带领游客顺着水流方向走C.让游客原地等待，自己去寻找出口D.用手机发送求救信号并做好标记等待救援17.当旅游团队在山区遭遇暴雨引发洪水时，导游应（）A.带领游客往山上爬B.带领游客寻找地势较高的坚固建筑物躲避C.带领游客在水中游泳逃生D.让游客抱住树木等待救援18.导游在带团过程中，若遇到游客突发急性肠胃炎，导游应（）A.给游客服用退烧药B.让游客多吃油腻食物C.让游客注意休息，饮食清淡D.带领游客去剧烈运动19.旅游大巴在行驶途中遭遇山体落石，此时导游应（）A.让司机加速冲过落石区域B.带领游客下车，寻找安全地带躲避C.让游客在车内躲避，不要下车D.打电话报警后继续前行20.在旅游景区，若发生地震后余震不断，导游应（）A.带领游客尽快离开景区B.让游客在原地休息等待余震结束C.组织游客搭建临时帐篷D.带领游客返回酒店休息第II卷（非选择题，共60分）简答题（共20分）答题要求：请简要回答问题。(总共回答4题，每题5分)1.简述导游在遇到游客突发中暑时应采取的急救措施。2.当旅游大巴在行驶途中遭遇交通事故，导游应如何进行现场处理？3.导游在带团过程中，如何预防游客走失？4.若旅游团队在野外遭遇暴雨，导游应如何做好防护工作？案例分析题（共20分）答题要求：请根据所给案例进行分析并回答问题。(总共2题，每题10分)案例：某旅游团在山区旅游时，导游带领游客前往一处景点游览。途中突然下起了大雨，道路变得湿滑难行。在经过一段下坡路时，旅游大巴刹车失灵，车辆快速下滑。问题：1.请分析导游在这种紧急情况下应采取哪些正确措施？2.从安全防护角度，此次事件给导游带团有哪些启示？论述题（共10分）答题要求：请结合导游安全防护知识，论述导游如何在带团过程中保障游客的人身安全。材料分析题（共10分）材料：某旅游团在海边旅游时，导游带领游客在沙滩上游玩。突然，远处海面出现异常海浪，游客们惊慌失措。问题：1.导游应如何应对这种突发情况？2.简述导游在日常带团中还应如何加强对游客海边安全知识的宣传？答案：1.A2.B3.C4.B5.A6.C7.A⑧.B9.B10.A11.B12.C13.B14.B15.C16.D⑦.B18.C19.B20.A简答题答案：1.让患者迅速转移到阴凉通风处，解开衣扣，平卧休息。用湿毛巾冷敷头部、腋下及大腿根部，给患者服用藿香正气水等解暑药。若患者意识清醒，可让其适量饮用淡盐水或绿豆汤。严重中暑者，立即拨打120急救电话。2.立即组织游客撤离到安全地带，检查游客受伤情况，进行初步急救。保护现场，迅速报警并通知旅行社。安抚游客情绪，安排好后续行程。3.提前做好行程规划，让游客熟悉行程安排和集合时间地点。在游览过程中，经常清点人数。告知游客紧跟团队，不要擅自离队。对容易走失的游客重点关注。4.带领游客到安全的室内场所躲避，如景区内的建筑物、休息亭等。提醒游客关闭门窗，避免靠近窗户。关注天气变化，及时向游客通报最新情况。案例分析题答案：1.导游应立即让司机尝试拉手刹、利用路边障碍物辅助制动等方式降低车速。同时，大声安抚游客不要惊慌，并尽快组织游客有序撤离车辆到安全地带。撤离后，检查游客是否受伤，如有伤者及时进行急救，并迅速报警和通知旅行社安排后续事宜。2.启示：导游带团前要对车辆进行全面检查确保安全；行程中要时刻关注天气路况等信息；遇到紧急情况要保持冷静，迅速采取正确措施保障游客安全；平时要加强对游客的安全教育，提高游客应对突发情况的能力。论述题答案：导游应具备丰富的安全知识，熟悉旅游目的地的安全状况。行程安排要合理，避免游客过度疲劳。出发前对游客进行安全教育，告知安全注意事项。游览过程中时刻关注游客动态，及时提醒游客注意安全。遇到紧急情况要冷静应对，迅速采取有效措施保障游客人身安全。与相关部门保持良好沟通，确保救援及时。材料分析题答案：1.导游应立即大