小区外卖服务合同范本

PAGE小区外卖服务合同范本甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方居住在特定小区内，有接收外卖服务的需求，乙方作为专业的外卖服务提供商，具备提供小区外卖配送服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供小区外卖服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.服务内容乙方负责按照甲方的外卖订单需求，从指定的餐饮商家取餐，并安全、及时地配送到甲方指定的小区内的具体位置。2.服务范围本小区内所有已入住且允许外卖配送进入的区域，但不包括小区内明确禁止外卖人员进入的特殊区域（如特定的私人会所、施工区域等）。二、服务期限本合同自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续____年。如需终止合同，双方应提前____日书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照合同约定的时间、地点和服务标准提供外卖配送服务。对乙方的服务质量进行监督，如发现乙方存在服务问题，有权向乙方提出改进意见或投诉。2.义务提前准确地在乙方平台或其他约定方式下单，提供清晰、明确的外卖订单信息，包括餐饮商家名称、菜品详情、送餐地址、联系电话等。按照合同约定的收费标准向乙方支付服务费用。在乙方送餐到达前，保持电话畅通，以便及时接收外卖，并在合理时间内对送达的外卖进行验收。如发现外卖存在质量问题或与订单不符，应及时与乙方沟通。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。根据甲方提供的订单信息，要求餐饮商家及时准备餐品，并在合理时间内取餐。在遇到不可抗力因素（如恶劣天气、交通管制等）导致无法按时配送时，有权暂停或调整配送服务，并及时通知甲方。2.义务确保所使用的配送工具安全、清洁，定期进行维护和检查，以保障外卖配送过程中的食品安全和卫生。安排具备相应资质和经验的配送人员为甲方提供服务，配送人员应遵守小区的管理规定，文明礼貌，不得在小区内大声喧哗、随意停放车辆等。按照合同约定的时间和路线，将外卖准确、安全地配送到甲方指定地点。一般情况下，午餐订单应在____分钟内送达，晚餐订单应在____分钟内送达；如遇特殊情况（如订单集中、交通拥堵等），应及时与甲方沟通并说明预计送达时间。在外卖送达前，提前通知甲方，并等待甲方验收。如甲方验收发现外卖存在质量问题或与订单不符，乙方应负责与餐饮商家协商解决，或按照甲方要求进行更换、退款等处理。对甲方的个人信息和订单信息严格保密，不得泄露给任何第三方。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：每份外卖订单收取配送费____元。该费用包含乙方从餐饮商家取餐至甲方指定小区内送餐地点的全部服务成本及合理利润。2.支付方式甲方应在收到乙方送达的外卖并验收合格后的____个工作日内，通过以下方式向乙方支付服务费用：线上支付：甲方可通过乙方指定的第三方支付平台（如微信支付、支付宝等）进行支付。线下支付：甲方也可选择在合同约定的结算周期内，将服务费用以现金或银行转账的方式支付至乙方指定的银行账户。银行账户信息如下：开户银行：__________________银行账号：__________________开户名：__________________五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方提供的订单信息不准确或不完整，导致乙方无法按时、准确地取餐或送餐，甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间和标准提供外卖配送服务，每逾期一次，应按照该订单配送费的____%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致外卖未能送达或送达的外卖存在质量问题且无法及时解决，乙方应退还该订单的配送费，并按照配送费的____倍向甲方支付赔偿金。若乙方泄露甲方的个人信息或订单信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金____元。若乙方使用的配送工具不符合食品安全和卫生要求，或配送人员违反小区管理规定，乙方应立即整改，并承担由此给甲方或小区管理方造成的损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：__________________签订日期：____年__月__日乙方（签字/盖章）：__________________