坐岗保安巡逻制度规范

PAGE坐岗保安巡逻制度规范一、总则（一）目的为了加强公司安全保卫工作，规范坐岗保安巡逻行为，确保公司区域内人员、财产安全，维护正常的工作秩序，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内全体坐岗保安人员。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强巡逻防控，及时发现和消除安全隐患，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生。2.全面覆盖原则对公司所有区域进行全方位、无死角的巡逻，确保巡逻工作的完整性和有效性。3.严格规范原则保安人员必须严格按照本制度规定的巡逻路线、时间、内容等要求执行巡逻任务，做到行为规范、纪律严明。4.责任追究原则对巡逻工作中因失职、渎职导致安全事故或其他不良后果的保安人员，将依法依规追究其责任。二、巡逻人员职责（一）基本职责1.负责公司区域内的安全保卫工作，维护正常的工作秩序，防止无关人员、车辆进入公司。2.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，认真检查各区域的安全状况，包括门窗、水电设施、消防器材等，及时发现并报告安全隐患。3.对发现的异常情况和突发事件，应立即采取相应措施进行处置，并及时向上级报告。在确保自身安全的前提下，尽量保护现场，等待相关部门处理。4.协助公司各部门做好安全防范工作，积极配合公安机关等有关部门开展工作，提供必要的信息和线索。5.做好巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等，以备查阅。（二）具体职责1.巡逻前提前了解当天的工作任务和重点防范区域，熟悉巡逻路线和要求。检查个人装备是否齐全、完好，如对讲机、手电筒、警棍等，确保能够正常使用。2.巡逻中保持警惕，注意观察周围环境，发现异常声响、气味、光线等情况，要及时进行查看。对公司内的各个出入口、通道、楼梯间等进行巡查，确保畅通无阻，无杂物堆积。检查门窗是否关闭、锁好，有无被撬、被破坏的迹象；水电设施是否正常运行，有无漏水、漏电等情况；消防器材是否完好无损，放置位置是否正确。对公司内停放的车辆进行检查，查看是否有异常情况，如车门未锁、车窗玻璃破碎等，如有发现应及时通知车主或相关部门。注意发现并制止公司内的各类违法违规行为，如打架斗殴、盗窃、破坏公物等，对违法人员要及时控制，并报告上级处理。遇到突发事件时，要保持冷静，按照应急预案采取相应措施进行处置。如发生火灾，应立即拨打火警电话，并组织人员疏散；发生盗窃事件，要及时封锁现场，保护好证据，等待公安机关前来处理。3.巡逻后对当天的巡逻情况进行总结，整理巡逻记录，将发现的问题和处理情况详细记录下来。将巡逻过程中发现的安全隐患及时报告给相关部门，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。将个人装备妥善保管，放置在规定位置，以便下次巡逻使用。三、巡逻时间与频率（一）巡逻时间坐岗保安实行24小时轮流值班制度，巡逻时间根据公司实际情况和安全需求进行安排。具体巡逻班次和时间如下：1.早班：[具体开始时间][具体结束时间]2.中班：[具体开始时间][具体结束时间]3.夜班：[具体开始时间][具体结束时间]（二）巡逻频率1.在正常工作时间内，每[X]小时进行一次全面巡逻，对重点区域和关键部位要增加巡逻次数。2.在非工作时间内，每[X]小时进行一次巡逻，确保公司区域内的安全。四、巡逻路线与区域（一）巡逻路线根据公司的布局和安全防范重点，制定详细的巡逻路线，确保能够覆盖公司所有区域。巡逻路线应包括但不限于以下区域：1.公司大门及周边区域2.办公楼各楼层走廊、楼梯间、电梯厅3.生产车间、仓库、机房等重点区域4.员工宿舍区5.停车场及周边道路（二）巡逻区域1.公司内部所有建筑物及其附属设施，包括外墙、屋顶、门窗等。2.公司内的公共区域，如广场、花园、通道等。3.公司内的各类设备设施，如水电设备、消防设备、监控设备等。4.公司内停放的所有车辆。五、巡逻内容与要求（一）巡逻内容1.人员检查查看公司内是否有陌生人员或可疑人员，对其身份进行核实和询问，如发现异常情况及时报告。注意观察员工的行为举止，是否有违反公司规定或异常行为，如有发现应及时制止并进行教育。2.物品检查检查公司内各区域是否有遗留的物品，如发现无主物品应及时报告并妥善保管。查看公司内的物资、设备等是否有被盗、被损坏的情况，如有发现应立即报告并保护现场。3.设施设备检查按照巡逻路线依次检查门窗、水电设施、消防器材等设施设备的运行情况，确保其正常使用。检查监控设备是否正常工作，摄像头是否有损坏或被遮挡的情况，如有发现应及时报告并通知相关部门进行维修。4.安全隐患排查注意发现公司内存在的安全隐患，如地面湿滑、通道堵塞、电线老化等，及时报告相关部门并督促整改。对发现的火灾隐患要立即采取措施进行消除，如清理易燃物、检查消防设施等。（二）巡逻要求1.巡逻人员必须严格按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，不得擅自更改或缩短巡逻时间、路线。2.巡逻过程中要保持高度警惕，认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗或从事与巡逻工作无关的事情。3.巡逻人员要文明执勤，礼貌待人，不得与公司员工或外来人员发生冲突。如遇问题应耐心解释，妥善处理，无法解决的要及时向上级报告。4.巡逻人员要认真做好巡逻记录，记录内容要真实、准确、详细，不得弄虚作假。巡逻记录应妥善保管，以备查阅。5.巡逻人员在巡逻过程中要注意自身安全，如发现危险情况应及时采取措施保护自己，并向上级报告。六、突发事件处置（一）突发事件的定义本制度所称突发事件是指突然发生的，可能对公司人员、财产安全和正常工作秩序造成严重影响的各类事件，包括但不限于火灾、盗窃、抢劫、打架斗殴、群体性事件等。（二）突发事件处置原则1.快速反应原则一旦发生突发事件，巡逻人员应立即采取措施进行处置，并在最短时间内向上级报告，确保能够及时控制局面。2.以人为本原则在处置突发事件过程中，要始终将保护人员生命安全放在首位，尽量减少人员伤亡和财产损失。3.依法依规原则严格按照国家法律法规和公司相关规定进行处置，做到合法、合规、合理。4.协同配合原则各部门之间要密切配合，形成合力，共同做好突发事件的处置工作。（三）突发事件处置流程1.发现突发事件后，巡逻人员应立即通过对讲机或其他方式向保安队长报告事件的发生地点、性质、规模等情况。2.保安队长接到报告后，应迅速组织人员赶赴现场，并根据事件的具体情况采取相应的处置措施。同时，及时向上级领导报告事件进展情况。3.如遇火灾，巡逻人员应立即拨打火警电话“119”，并组织公司员工进行疏散，引导消防车辆进入现场。在确保自身安全的前提下，配合消防人员进行灭火工作。4.如遇盗窃、抢劫等事件，巡逻人员应尽量避免与犯罪分子正面接触，及时封锁现场，保护好证据，并等待公安机关前来处理。同时，要积极协助公安机关开展调查工作，提供相关线索。5.如遇打架斗殴、群体性事件等，巡逻人员应及时制止冲突，疏散围观人员，防止事态扩大。对受伤人员要及时进行救治，并报告上级领导。6.在突发事件处置过程中，要做好现场保护工作，以便公安机关等相关部门进行调查取证。未经许可，任何人不得擅自进入现场或破坏现场。7.突发事件处置完毕后，要及时对事件进行总结分析，查找原因，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。同时，要对在事件处置过程中表现突出的人员进行表彰和奖励，对失职、渎职的人员进行严肃处理。七、培训与考核（一）培训1.公司定期组织坐岗保安人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、巡逻技能、突发事件处置等方面。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式，确保培训效果。3.保安人员应积极参加公司组织的培训活动，认真学习培训内容，提高自身业务水平和综合素质。（二）考核1.公司建立坐岗保安人员考核制度，对保安人员的工作表现、业务能力、执行制度等方面进行定期考核。2.考核内容包