2025年中职（品牌管理实训综合）推广提升实操技能测试试题及答案

2025年中职（品牌管理实训综合）推广提升实操技能测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.品牌管理的核心目标是（）A.提高品牌知名度B.增加品牌美誉度C.提升品牌价值D.扩大品牌市场份额2.品牌定位的关键在于（）A.找到品牌的独特卖点B.满足所有消费者需求C.跟随竞争对手定位D.频繁改变品牌定位3.品牌形象塑造主要通过（）来实现。A.产品质量B.广告宣传C.品牌故事D.以上都是4.品牌传播渠道中，（）具有精准触达目标客户的优势。A.电视广告B.社交媒体广告C.户外广告D.广播广告5.品牌忠诚度的培养需要（）A.优质的产品和服务B.频繁的促销活动C.降低产品价格D.减少品牌宣传6.品牌延伸时，要考虑（）A.品牌核心价值的一致性B.新领域的市场潜力C.消费者对品牌的认知度D.以上都是7.品牌危机管理的首要任务是（）A.快速响应B.推卸责任C.隐瞒事实D.等待舆论平息8.品牌管理中，市场调研的目的是（）A.了解消费者需求B.分析竞争对手C.为品牌决策提供依据D.以上都是9.品牌个性的塑造有助于（）A.增强品牌辨识度B.吸引特定消费群体C.提升品牌亲和力D.以上都是10.品牌资产的构成要素包括（）A.品牌知名度、美誉度、忠诚度B.品牌形象、品牌个性C.品牌联想、品牌专利D.以上都是11.品牌文化建设应注重（）A.与品牌定位相符B.体现企业价值观C.易于被消费者理解和接受D.以上都是12.品牌管理中，制定品牌策略的依据是（）A.市场调研结果B.企业战略目标C.品牌现状D.以上都是13.品牌推广的长期目标是（）A.提高品牌知名度B.建立品牌形象C.提升品牌价值D.增加短期销量14.品牌管理团队应具备的能力不包括（）A.市场营销能力B.数据分析能力C.技术研发能力D.沟通协调能力15.品牌管理中，评估品牌效果的指标有（）A.品牌知名度提升率B.品牌美誉度得分C.品牌忠诚度变化D.以上都是16.品牌故事的作用不包括（）A.增加品牌神秘感B.传递品牌价值观C.引发消费者情感共鸣D.降低品牌知名度17.品牌管理中，创新品牌传播方式可以（）A.吸引更多消费者关注B.提高传播效果C.增强品牌竞争力D.以上都是18.品牌定位一旦确定，应尽量保持（）A.灵活性B.稳定性C.随意性D.模糊性19.品牌管理中，处理品牌负面舆情的正确方式是（）A.及时回应，诚恳道歉B.忽视不理C.与消费者争吵D.删除负面信息来源20.品牌管理的最终目的是（）A.实现企业盈利B.满足消费者需求C.推动社会发展D.以上都是第II卷（非选择题共60分）简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，条理清晰，语言简洁。21.简述品牌定位的步骤。（5分）22.品牌形象塑造包含哪些方面？（5分）23.如何提高品牌忠诚度？（5分）24.品牌危机管理的主要措施有哪些？（5分）案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一某知名运动品牌一直以高品质的运动鞋和运动服装受到消费者喜爱。近年来，随着市场竞争加剧，该品牌推出了一系列时尚潮流的运动服饰，试图吸引更多年轻消费者。然而，在推广过程中，部分老消费者认为品牌风格过于年轻化，失去了原有的专业运动形象。同时，年轻消费者对该品牌的时尚度也存在质疑，认为与一些专业时尚运动品牌相比，缺乏独特性。请分析：25.该品牌在品牌延伸过程中出现了什么问题？（7分）26.针对这些问题，你有什么建议？（8分）案例二某新兴美妆品牌在社交媒体上通过发布精美的产品图片和有趣的短视频迅速积累了大量粉丝。品牌主打天然成分、个性化定制的美妆产品，吸引了众多追求独特和天然美的消费者。但在品牌发展过程中，有消费者反馈产品质量不稳定，如部分口红容易掉色、眼影颜色不持久等。品牌方起初没有及时回应，导致负面评价在网络上迅速传播，品牌形象受到严重影响。请分析：27.该品牌在品牌危机管理方面存在哪些不足？（7分）28.如何应对此次品牌危机？（8分）论述题（共10分）答题要求：结合所学知识，对题目进行深入分析和阐述，观点明确，论证充分。29.论述品牌文化建设对品牌管理的重要性。方案设计题（共10分）答题要求：根据给定的品牌管理情境，设计一套完整的品牌推广提升方案。30.某食品品牌计划推出一款新的健康零食，目标客户群体为注重健康、追求时尚的年轻上班族。请你为该品牌设计一个品牌推广提升方案，包括品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播渠道选择等方面。答案：1.C2.A3.D4.B5.A6.D7.A8.D9.D10.D11.D12.D13.C14.C15.D16.D17.D18.B19.A20.D21.品牌定位步骤：明确品牌目标市场，分析目标市场需求和竞争态势，找出品牌独特卖点，确定品牌定位并传播。22.品牌形象塑造包括产品形象、包装形象、广告形象、服务形象、人员形象等方面。23.提高品牌忠诚度要提供优质产品和服务，建立良好客户关系，开展会员活动，进行品牌文化建设等。24.品牌危机管理措施有快速响应、调查真相、诚恳道歉、制定解决方案、加强沟通、总结经验教训等。25.问题：老消费者认为品牌失去专业运动形象，年轻消费者觉得时尚度不足。26.建议：明确品牌核心定位，在时尚与专业间找到平衡；针对不同消费群体进行精准营销；加强产品研发改进时尚度和专业性。27.不足：未及时回应消费者反馈，对产品质量问题重视不够。28.应对：迅速回应消费者，诚恳道歉；调查产品质量问题并公布解决方案；加强质量管控；加强与消费者沟通互动。29.品牌文化建设对品牌管理至关重要。它能赋予品牌独特内涵和价值观，增强品牌辨识度和亲和力，吸引消费者情感共鸣，提升品牌忠诚度和美誉度，为品牌发展提供持久动力，在激烈市场竞争中脱颖而出