2025年会展策划师(三级)职业技能鉴定试卷及答案

2025年会展策划师(三级)职业技能鉴定试卷及答案第一部分理论知识（共60分）一、单项选择题（每题1分，共20题，计20分）1.下列属于专业性会展特征的是（）A.观众涵盖全行业B.展品限定特定领域C.门票免费开放D.场地面积超5万㎡答案：B2.根据《会展服务管理规范》（GB/T263572010），会展服务流程中“会前确认”环节的核心任务是（）A.制定应急预案B.核对参展商资料与服务需求C.布置现场导视系统D.组织志愿者培训答案：B3.会展策划中“目标受众画像”不包含的要素是（）A.年龄分布B.消费能力C.行业职务D.参会交通方式答案：D4.下列不属于会展经济效应的是（）A.直接收入（展位费、门票）B.间接带动餐饮住宿C.促进城市基础设施升级D.降低参展企业研发成本答案：D5.某展会计划吸引500家参展商，按行业惯例，招展率需达到（）以上才能保证盈利A.60%B.70%C.80%D.90%答案：B6.会展现场“动线设计”的核心目标是（）A.最大化利用场地面积B.引导观众均衡访问各展位C.减少工作人员行走距离D.突出主办方形象展示区答案：B7.根据《展览场馆运营服务规范》（GB/T310512014），场馆方需在开展前（）向参展商提供场地平面图及设施参数A.7天B.15天C.30天D.45天答案：C8.下列属于会展危机事件的是（）A.展商临时更换展品B.观众排队时间超过30分钟C.场馆消防系统误报D.现场WiFi速率低于承诺值答案：C9.会展预算中“不可预见费”通常占总预算的（）A.2%5%B.5%10%C.10%15%D.15%20%答案：B10.会展品牌化建设的关键指标不包括（）A.连续举办届数B.国际认证（如UFI）C.媒体曝光量D.现场餐饮满意度答案：D11.下列不属于绿色会展措施的是（）A.使用可回收展具B.提供电子会刊替代纸质C.增加一次性餐具供应D.设置垃圾分类回收点答案：C12.会展调研中“抽样调查”的适用场景是（）A.目标群体规模小且集中B.需要获取全面数据C.预算有限但需快速结果D.研究深度需求高答案：C13.会展主题设计的核心原则是（）A.语言华丽B.行业热点结合C.突出主办方名称D.包含所有展品类别答案：B14.下列属于会展增值服务的是（）A.提供标准展位搭建B.安排参展商与采购商对接会C.收取参展押金D.发放观众胸卡答案：B15.会展现场“签到系统”的主要功能不包括（）A.统计观众数量B.收集观众信息C.控制入场人流D.打印参展商名片答案：D16.会展策划书的“执行进度表”应包含的要素是（）A.策划团队成员照片B.各环节负责人及截止时间C.往届展会观众满意度D.场馆周边交通路线图答案：B17.下列不属于会展营销渠道的是（）A.行业协会合作B.社交媒体广告C.政府红头文件强制组织D.专业展会推广答案：C18.会展项目可行性分析中“财务分析”的核心指标是（）A.观众人均消费B.展位出租率C.投资回报率（ROI）D.志愿者参与人数答案：C19.会展现场“应急疏散演练”应在（）进行A.开展前1天B.开展前1周C.招展阶段D.策划方案定稿后答案：A20.下列属于会展知识产权保护措施的是（）A.限制媒体拍摄B.要求参展商签署《知识产权声明书》C.提高展位租金D.缩短布展时间答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题，计20分，错选、漏选均不得分）1.会展策划的“三要素”包括（）A.目标B.资源C.创意D.预算答案：ABC2.会展现场服务标准需涵盖（）A.导视系统清晰度B.餐饮卫生等级C.展品运输保险D.志愿者着装规范答案：ABD3.影响会展选址的关键因素有（）A.场馆硬件（层高、承重）B.周边交通便利性C.当地产业配套D.上届展会举办城市答案：ABC4.会展风险类型包括（）A.自然风险（暴雨、地震）B.运营风险（搭建延误）C.法律风险（侵权纠纷）D.财务风险（招展不足）答案：ABCD5.绿色会展评估指标包括（）A.可回收材料使用率B.电力能耗强度C.垃圾产生量D.参展商满意度答案：ABC6.会展品牌传播的主要手段有（）A.发布年度白皮书B.举办行业论坛C.设计专属吉祥物D.降低门票价格答案：ABC7.会展观众组织的渠道包括（）A.行业数据库精准邀约B.与专业媒体合作推广C.高校学生免费组织D.政府部门行政指令答案：ABC8.会展策划书中“市场分析”应包含（）A.行业发展趋势B.竞争对手展会数据C.目标客户需求D.策划团队获奖情况答案：ABC9.会展现场管理的核心环节有（）A.布展监督B.开幕式流程控制C.观众流量监测D.撤展物资回收答案：ABCD10.会展项目后评估的内容包括（）A.目标达成率B.成本控制效果C.客户满意度D.媒体报道质量答案：ABCD三、填空题（每题1分，共10题，计10分）1.会展项目生命周期包括策划阶段、（）阶段、执行阶段和评估阶段。答案：筹备2.标准展位的常规尺寸为（）米×3米。答案：33.会展调研中“定性研究”常用方法包括深度访谈和（）。答案：焦点小组4.会展营销中的“4P理论”指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和（）。答案：促销（Promotion）5.根据《展会基本术语》（GB/T263582010），“特装展位”指由参展商自行设计搭建、不使用（）的展位。答案：标准展具6.会展现场“服务台”应设置在（）位置，方便观众咨询。答案：主入口附近7.会展预算中“固定成本”包括场馆租金、（）和基础搭建费。答案：设备租赁8.会展危机管理的“黄金4小时”原则指危机发生后（）小时内发布官方回应。答案：49.会展品牌的核心价值体现在（）、专业性和权威性三个方面。答案：独特性10.会展数据统计的关键指标包括参展商数量、观众数量、（）和成交额。答案：展位出租率四、简答题（共2题，计10分）1.（封闭型，5分）简述会展策划中“目标设定”的SMART原则具体内容。答案：SMART原则指目标需满足：具体（Specific）：明确可衡量的内容（如“吸引300家新能源汽车企业参展”）；可衡量（Measurable）：有量化指标（如“观众数量增长20%”）；可实现（Achievable）：基于资源和市场条件可行；相关性（Relevant）：与展会核心定位一致（如消费电子展不设定农业参展目标）；有时限（Timebound）：明确完成时间节点（如“2025年11月30日前招展完成80%”）。2.（开放型，5分）结合实例说明如何通过“主题设计”提升会展品牌辨识度。答案（示例）：以“2024全球绿色建筑博览会”为例，其主题“零碳未来·构建可持续空间”通过以下方式提升辨识度：（1）内容聚焦：围绕“零碳建筑技术”“可再生材料应用”等细分领域，区别于综合型建材展；（2）视觉统一：主视觉采用绿色渐变+建筑轮廓的抽象设计，延展至会刊、导视系统、社交媒体海报，形成强记忆点；（3）活动配套：设置“零碳技术发布会”“绿色建筑案例展”等主题活动，强化“绿色”标签；（4）传播深化：通过行业KOL解读主题内涵，发布《零碳建筑发展白皮书》，提升专业权威性。第二部分专业技能（共40分）五、案例分析题（20分）背景资料：某主办方计划2025年7月在杭州国际博览中心举办“长三角智能家电展”，目标参展商300家（其中头部企业占比20%），观众5万人次（专业观众占比70%）。目前已完成市场调研，数据显示：竞品展会“中国家电博览会”同期在上海举办，已连续举办15届，UFI认证，上届参展商800家，观众8万人次；长三角地区智能家电产业规模占全国35%，但中小型企业参展意愿高，头部企业更倾向参加上海展会；调研中60%潜在参展商反馈“希望获得采购商对接机会”，40%关注“现场技术交流活动”；场馆方提供的A馆（3万㎡）租金为2.5元/㎡/天，B馆（2万㎡）租金1.8元/㎡/天，展会为期3天（布展2天，开展3天，撤展1天）。问题：1.分析该展会的核心竞争劣势（5分）；2.提出3条针对性招展策略（9分）；3.若选择A馆，计算基础场馆租金成本（6分）。答案：1.核心竞争劣势：品牌影响力弱：竞品为UFI认证的15年老牌展会，头部企业参展惯性强；同期冲突：与上海展会时间重叠，分散参展商与观众资源；头部企业吸引力不足：调研显示头部企业更倾向上海展会。2.针对性招展策略：差异化定位：聚焦“长三角本土智能家电”，突出区域产业集群优势（如杭州的智能家居、宁波的小家电制造），避开与上海展的全面竞争；增值服务捆绑：为参展商提供“1对1采购商匹配会”（联合长三角家电协会邀请本地经销商、电商平台），解决其“采购商对接”需求；头部企业激励：对头部企业提供“特装展位补贴”（如补贴30%搭建费）、“主论坛演讲席位”（提升企业行业话语权），降低其参展成本；中小企业套餐：推出“基础展位+技术交流工作坊”组合包（费用低于上海展同类服务），满足其“技术交流”需求。3.A馆租金计算：A馆面积3万㎡，展会总占用时间=布展2天+开展3天+撤展1天=6天；租金=30000㎡×2.5元/㎡/天×6天=450,000元。六、综合应用题（20分）任务：请为“2025深圳跨境电商选品展”设计一份基础策划方案（要求包含以下模块：主题定位、核心目标、流程规划、预算框架、风险控制）。答案（示例）：一、主题定位主题：“全球好货·跨境新通路”定位：聚焦东南亚、中东等新兴市场，打造“选品物流支付”全链路跨境电商服务平台。二、核心目标参展商：吸引200家优质供应商（3C产品占40%、家居用品30%、服饰20%、其他10%）；观众：专业采购商10,000人（跨境电商卖家占70%、平台代表20%、服务商10%）；附加价值：促成意向成交额5亿元，发布《2025新兴市场选品趋势报告》。三、流程规划|阶段|时间|关键内容||||||筹备期（2025.14）|12月|完成场馆签约（深圳国际会展中心6号馆，5万㎡）、制定招展政策（标准展位1.2万元/9㎡，特装展位1500元/㎡）|||3月|启动营销（行业协会合作邀约、社交媒体投放、跨境电商平台站内推广）|||4月|确认重点参展商（如SHEIN供应链企业）、设计会刊及线上预登记系统||现场期（2025.5.1012）|5.10（布展）|9:0018:00参展商布展（场馆方监督安全）|||5.11（首日）|9:30开幕式（邀请深圳市商务局领导、平台代表致辞）；10:3012:00主论坛“新兴市场政策解读”；13:0017:00采购商对接会（按品类分区域）|||5.12（次日）|9:0012:00选品大赛（供应商现场路演，采购商投票）；13:0016:00服务商专场（物流、支付、ERP系统展示）||后期（2025.5.136）||收集成交数据、发布报告；向参展商/观众发送满意度问卷；启动下届预报名。四、预算框架（总预算约500万元）固定成本（280万）：场馆租金（5万㎡×2元/㎡/天×5天=50万）、基础搭建（标准展位搭建80万、主论坛布置30万）、设备租赁（音响/LED屏40万）、宣传推广（线上广告60万、会刊印刷20万）；变动成本（120万）：现场服务（志愿者工资20万、餐饮供应50万、安保清洁30万）、嘉宾费用（论坛演讲嘉宾交通住宿20万）；不可预见费（50万，占10%）；收入（覆盖成