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文档简介
[北京]2025年北京市医疗保障局所属事业单位面向应届生招聘10人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、近年来,我国积极推进医疗保障制度改革,不断完善多层次医疗保障体系。以下哪项不属于我国现行医疗保障制度的基本组成部分?A.基本医疗保险B.大病保险C.商业健康保险D.全民免费医疗2、在医疗保障信息化建设中,医保电子凭证的应用为参保人员提供了便民服务。医保电子凭证的主要功能不包括以下哪项?A.身份认证和参保信息查询B.医保费用结算和报销C.直接提供医疗服务诊疗D.购药记录和个人账户查询3、某医院医保科需要处理一批医疗费用报销申请,发现部分申请材料存在信息不完整的情况。按照医保管理规范,工作人员应当如何处理此类申请?A.直接拒绝受理,要求重新提交完整材料B.先行受理,后续补充完善相关信息C.暂缓受理,一次性告知需要补正的全部内容D.转交上级部门处理4、在医疗保险基金监督管理工作中,发现某定点医疗机构存在违规收费行为,应当采取的首要措施是:A.立即暂停该机构医保服务协议B.进行调查核实,收集相关证据C.直接处以经济处罚D.向上级部门汇报等待处理5、某市医保局在推进医疗保障信息化建设过程中,需要统筹考虑系统安全性、便民性和可持续发展性。这体现了公共管理中的哪项基本原则?A.效率优先原则B.系统协调原则C.服务导向原则D.创新驱动原则6、在医疗保障制度改革中,政府通过建立多层次的医疗保障体系,既保障基本医疗需求,又满足多样化保障需要。这种做法主要体现了公共政策的什么特征?A.阶段性特征B.层次性特征C.统一性特征D.强制性特征7、某市医保局在推进医保信息化建设过程中,需要统筹考虑系统安全性、便民性和可持续发展性。这主要体现了公共管理中的哪种原则?A.效率优先原则B.系统性原则C.服务导向原则D.可持续发展原则8、在医疗保障制度改革中,政府部门通过大数据分析发现某类药品使用频率异常,及时调整了相关报销政策。这主要运用了现代管理中的哪种方法?A.经验决策法B.调查研究法C.数据分析法D.专家咨询法9、当前我国正在推进医疗保障制度改革,强调要建立更加公平可持续的社会保障制度。在医疗保障体系中,下列哪项不属于基本医疗保险的组成部分?A.城镇职工基本医疗保险B.城乡居民基本医疗保险C.商业健康保险D.新型农村合作医疗10、随着人口老龄化程度不断加深,我国医疗保障基金面临较大支付压力。为了确保医疗保障制度可持续发展,应当采取的有效措施是:A.单纯提高医保缴费比例B.扩大医保覆盖人群范围C.加强医保基金监管,提高使用效率D.减少医保报销比例11、某单位计划组织员工参加培训,需要安排住宿。如果每间房住3人,则有8人无法入住;如果每间房住4人,则空出3间房。问该单位共有多少名员工?A.44人B.52人C.60人D.68人12、甲乙两人同时从A地出发前往B地,甲的速度是乙的1.5倍。当甲到达B地后立即返回,在距离B地10公里处与乙相遇。问A、B两地相距多少公里?A.30公里B.40公里C.50公里D.60公里13、某医院门诊部统计数据显示,本月接诊患者中,内科患者占总数的40%,外科患者占35%,其余为其他科室患者。已知内科患者比外科患者多120人,请问本月门诊部共接诊患者多少人?A.800人B.1000人C.1200人D.1400人14、在一次医疗质量检查中发现,某科室病历书写合格率为85%,其中甲医生的合格率为90%,乙医生的合格率为80%。如果甲、乙两医生书写病历数量相等,则科室整体合格率与两人平均合格率的关系是:A.整体合格率高于平均合格率B.整体合格率等于平均合格率C.整体合格率低于平均合格率D.无法确定15、某市医保局在推进医保支付方式改革过程中,需要综合考虑医疗服务质量、患者满意度和医保基金可持续性等多重目标。这种需要平衡多个相互关联目标的决策属于:A.程序化决策B.战略性决策C.多目标决策D.风险型决策16、在医疗保障体系建设中,政府部门通过制定政策、监督管理来维护医保基金安全,这体现了政府的:A.政治职能和社会职能B.经济职能和社会职能C.文化职能和政治职能D.社会职能和生态职能17、某市医保局在推进医疗保障信息化建设过程中,需要统筹考虑数据安全、系统稳定和服务效率等因素。这体现了公共管理中的哪种原则?A.效率优先原则B.系统性原则C.安全至上原则D.服务导向原则18、在医疗保障制度运行中,政府发挥监督管理职能,确保医保基金合理使用,这主要体现了政府的哪项基本职能?A.政治统治职能B.社会管理职能C.经济调节职能D.文化教育职能19、近年来,我国积极推进医疗保障制度改革,不断完善多层次医疗保障体系。以下关于我国医疗保障制度的说法,正确的是:A.城镇职工基本医疗保险覆盖所有城镇就业人员B.城乡居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合C.大病保险制度只针对城镇居民实施D.医疗救助主要面向高收入群体提供帮助20、在医疗保障管理工作中,信息化建设发挥着重要作用。以下哪项不属于医疗保障信息化建设的主要功能?A.实现医保费用实时结算B.建立参保人员信息数据库C.直接提供医疗服务诊疗D.监控医保基金使用情况21、在医疗保障体系中,医保基金的可持续性发展需要建立科学合理的费用控制机制。以下哪种措施最有利于实现医保基金的长期平衡?A.单纯提高医保缴费比例B.严格控制医疗服务价格涨幅C.建立医保支付方式改革和医疗服务绩效评价体系D.限制参保人员就医选择权22、当前我国医疗保障制度建设中,推进医保信息化建设的主要目的是什么?A.降低医疗机构运营成本B.提高医保基金使用效率和监管水平C.增加医保部门工作人员D.简化医疗设备采购程序23、某市医保局在推进医疗保障信息化建设过程中,需要统筹考虑数据安全、系统稳定、用户便利等多重目标。这体现了公共管理中的哪一原则?A.效率优先原则B.统筹兼顾原则C.公平公正原则D.依法行政原则24、在医疗保障制度运行中,政府通过制定相关政策来规范医疗服务行为,引导合理就医,这主要体现了政府的什么职能?A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能25、某医疗机构在开展医保服务过程中,发现系统数据存在异常,需要进行数据分析和问题排查。如果该机构有3个不同科室的数据需要分别统计,每个科室又有4种不同的数据类型,那么总共需要处理的数据组合有多少种?A.7种B.12种C.64种D.81种26、北京市医疗保障局工作人员在整理文件时,需要将政策文件按时间顺序归档。现有政策发布时间分别为2020年、2021年、2022年、2023年的文件各若干份,如果按照年份分组存放,每组文件内部按重要程度排序,这种分类管理方式体现的是哪种思维方法?A.发散性思维B.分类归纳思维C.逆向思维D.联想思维27、某医院信息系统在运行过程中出现了数据处理延迟的问题,技术人员发现是由于数据库查询效率低下导致。为了提高系统响应速度,以下哪项措施最直接有效?A.增加服务器内存容量B.优化数据库索引结构C.升级网络带宽配置D.更换高性能CPU28、在医疗保障信息化建设中,需要建立统一的数据标准体系。这主要体现了信息系统的哪个基本要求?A.安全性B.可靠性C.标准化D.可扩展性29、某医院在年终总结中发现,内科患者满意度比去年提高了15%,外科患者满意度提高了12%,但总体患者满意度只提高了8%。造成这种现象最可能的原因是:A.医院服务质量整体下降B.内外科患者人数比例发生了变化C.患者对医院要求标准提高了D.统计数据出现计算错误30、在医疗资源分配中,如果要体现"公平优先"的原则,最合理的做法是:A.按照患者经济能力分配医疗资源B.按照患者病情紧急程度分配医疗资源C.按照患者挂号先后顺序分配医疗资源D.按照患者社会地位分配医疗资源31、某医院需要对患者就医流程进行优化,现有4个关键环节:挂号、候诊、诊疗、缴费。如果要求挂号必须在候诊之前,缴费必须在诊疗之后,那么这4个环节的不同排列顺序有多少种?A.4种B.6种C.8种D.12种32、某医疗机构开展健康知识普及活动,需要从10名医护人员中选出3人组成宣讲团,其中至少要有1名医生。已知这10人中有6名医生和4名护士,那么不同的选法有多少种?A.100种B.110种C.120种D.130种33、某机关单位计划组织一次培训活动,需要从5名讲师中选择3名组成培训团队,其中甲讲师必须参加。问有多少种不同的选择方案?A.6种B.10种C.4种D.8种34、机关公文写作中,下列关于通知的表述正确的是:A.通知不能用于转发上级机关的公文B.通知的标题必须包含"关于"二字C.通知适用于发布、传达要求下级机关执行的事项D.通知只能向下级机关发送35、某医院为提升医疗服务质量,计划对现有信息系统进行升级改造。现有患者就诊流程为:挂号→候诊→医生接诊→检查→取药。现拟增加预约功能,使患者可通过手机APP提前预约挂号。这一改进主要体现了信息系统的哪项功能?A.数据存储功能B.业务流程优化功能C.决策支持功能D.信息传递功能36、在医疗保障体系中,以下哪项属于基本医疗保险的保障范围?A.美容整形手术费用B.预防性体检费用C.住院治疗费用D.保健品费用37、某医院信息系统出现故障,需要技术人员进行紧急维修。已知甲单独完成需要6小时,乙单独完成需要9小时,丙单独完成需要12小时。如果三人同时工作,需要多少小时完成维修工作?A.2.4小时B.2.8小时C.3.2小时D.3.6小时38、在医疗质量管理中,某科室连续5天的患者满意度评分分别为85分、88分、92分、87分、90分。这5天满意度评分的中位数是:A.87分B.88分C.89分D.90分39、某医院医保科需要对一批医疗费用进行审核,发现其中存在不合理收费现象。按照医保政策规定,需要建立完善的费用审核机制。这主要体现了现代管理中的哪项基本职能?A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能40、在医疗保障工作中,医保政策的宣传推广需要运用多种传播方式,既要保证信息的准确性,又要提高群众的接受度和理解率。这体现的是信息传播中的什么原则?A.及时性原则B.准确性原则C.有效传播原则D.公开透明原则41、某市医保局在推进医保支付方式改革过程中,需要统筹考虑医疗服务质量、基金安全和患者负担三个核心要素。这种工作思路体现了公共管理中的哪种原则?A.效率优先原则B.系统协调原则C.公平公正原则D.服务导向原则42、在医保基金监管工作中,发现某定点医疗机构存在违规收费行为,相关部门依法对其进行处罚并要求整改。这一监管行为主要体现了行政管理的哪项职能?A.决策职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能43、某市医保局在推进医保支付方式改革过程中,需要建立完善的监督评价机制。以下哪项措施最能体现医保基金监管的科学性和有效性?A.建立医保基金运行监测预警系统,实现动态监管B.增加医保基金监督检查人员数量C.提高医保基金使用审批层级D.扩大医保基金使用范围44、在医疗保障制度建设中,统筹基金与个人账户的功能定位应当如何处理?A.统筹基金主要用于门诊保障,个人账户承担住院费用B.统筹基金体现互助共济,个人账户体现自我保障C.统筹基金和个人账户功能完全分离独立运行D.个人账户资金应全部划入统筹基金统一管理45、某医院统计发现,今年第一季度住院患者中,内科患者占总数的40%,外科患者占35%,其余为其他科室患者。已知第一季度住院患者总数为2000人,则内科患者比外科患者多多少人?A.100人B.150人C.200人D.250人46、在一次医疗知识竞赛中,甲、乙、丙三人参加比赛。已知甲答对的题目数是乙的2倍,丙答对的题目数是乙的一半,三人总共答对了42道题。问乙答对了多少道题?A.8道B.10道C.12道D.14道47、近年来,我国医疗保障制度不断完善,基本医疗保险覆盖面持续扩大。关于我国基本医疗保障体系,下列说法正确的是:A.职工基本医疗保险由用人单位和职工共同缴费,个人缴费全部计入统筹基金B.城乡居民基本医疗保险实行自愿参保原则,财政给予适当补助C.基本医疗保险基金实行社会统筹和个人账户相结合的模式D.医疗救助主要针对低保对象,不包括因病致贫的其他困难群众48、在医疗保障管理工作中,信息系统的安全运行至关重要。下列关于信息系统安全管理措施的描述,最恰当的是:A.为提高效率,允许所有工作人员访问全部数据信息B.建立分级授权机制,根据工作岗位设置不同的数据访问权限C.系统维护工作完全外包给第三方技术公司负责D.数据备份工作每月进行一次即可满足安全要求49、某医院医保科在处理患者报销申请时,需要按照政策规定进行审核。现有申请材料包括:病历记录、费用清单、诊断证明等。工作人员需要对这些材料进行分类整理,若按材料性质分类,下列哪项属于医疗行为证明材料?A.费用清单B.银行转账凭证C.病历记录D.身份证复印件50、医保政策宣传工作中,需要向参保人员解释报销比例和起付线等概念。如果某项医疗费用为2000元,起付线为800元,报销比例为70%,那么参保人需要自付的费用是多少?A.600元B.960元C.1040元D.1400元
参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】我国现行医疗保障制度主要包括基本医疗保险(职工医保、居民医保)、大病保险、医疗救助等多层次保障体系,同时鼓励发展商业健康保险作为补充。但我国尚未实现全民免费医疗制度,仍需个人承担部分医疗费用。2.【参考答案】C【解析】医保电子凭证是医保线上身份认证和结算支付的有效工具,可实现身份验证、费用结算、信息查询等功能,但不能直接提供医疗服务诊疗,诊疗服务仍需通过医疗机构的专业医师和设备来完成。3.【参考答案】C【解析】根据医疗保障管理规范,对于申请材料不完整的,应当坚持便民原则,一次性告知申请人需要补正的全部内容,既保证了工作效率,又避免了申请人多次往返,体现了规范化管理要求。4.【参考答案】B【解析】发现违规行为时,应首先进行调查核实,收集确凿证据,这是行政处理的前置程序,确保事实清楚、证据确凿,为后续的处理决定提供依据,体现了依法行政的基本原则。5.【参考答案】B【解析】题干中提到医保局需要"统筹考虑"多个方面,包括系统安全性、便民性和可持续发展性,这体现了在公共管理中需要综合考虑各种因素,实现各部门、各环节的协调配合。系统协调原则强调从整体出发,统筹兼顾各方面因素,实现系统功能最优化,符合题干所述情况。6.【参考答案】B【解析】题干中"多层次的医疗保障体系"明确体现了政策的层次性特征。公共政策的层次性是指政策体系中存在不同层级、不同功能的政策安排,既有一般性的基本保障,又有特殊性的补充保障,形成完整的政策体系。这种层次性安排能够更好地满足不同群体的差异化需求,体现了政策设计的科学性和针对性。7.【参考答案】B【解析】题目中提到"统筹考虑系统安全性、便民性和可持续发展性",强调了多个方面的综合考量和整体规划,这正体现了系统性原则。系统性原则要求在管理过程中统筹兼顾各个要素,实现整体最优,而不是单一追求某一方面的效果。8.【参考答案】C【解析】题目明确提到"通过大数据分析发现",说明政府部门运用数据分析技术来发现问题、制定政策,这体现了数据分析法的应用。现代公共管理越来越依赖数据支撑,通过科学的数据分析可以提高决策的精准性和科学性。9.【参考答案】C【解析】基本医疗保险是社会保障体系的重要组成部分,主要包括城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险和新型农村合作医疗三大制度。商业健康保险属于补充医疗保险范畴,是基本医疗保险的有益补充,但不属于基本医疗保险制度框架内,由商业保险公司承办。10.【参考答案】C【解析】面对医保基金支付压力,单纯提高缴费比例或减少报销比例都会增加群众负担,扩大覆盖范围不能解决支付压力问题。只有通过加强医保基金监管,打击欺诈骗保行为,优化医疗资源配置,提高基金使用效率,才能在保障群众就医需求的同时确保制度可持续发展。11.【参考答案】A【解析】设共有x间房,y名员工。根据题意可列方程组:3x+8=y,4(x-3)=y。解得x=20,y=44,故该单位共有44名员工。12.【参考答案】C【解析】设A、B两地距离为s公里。甲到达B地时,乙走了2s/3公里。甲从B地返回10公里处与乙相遇,此时甲共走s+10公里,乙共走s-10公里。由于时间相同,速度比等于路程比,即(s+10)/(s-10)=1.5,解得s=50公里。13.【参考答案】C【解析】设总患者数为x人,则内科患者为0.4x人,外科患者为0.35x人。根据题意:0.4x-0.35x=120,解得0.05x=120,x=2400。验证:内科患者960人,外科患者840人,差值120人,总患者数1200人。14.【参考答案】B【解析】当两人工作量相等时,整体合格率等于各自合格率的算术平均值。甲医生90%,乙医生80%,平均合格率=(90%+80%)÷2=85%,与整体合格率相等。15.【参考答案】C【解析】多目标决策是指在决策过程中需要同时考虑和平衡多个目标的决策类型。题干中提到的医疗服务质量、患者满意度和医保基金可持续性等多重目标正是多目标决策的典型特征。程序化决策是常规性决策,战略性决策是关乎全局的长期决策,风险型决策是在不确定条件下进行的决策,都不符合题干描述的特征。16.【参考答案】B【解析】政府部门制定医保政策、监督管理医保基金的行为体现了政府的经济职能(对医疗保险市场的监管)和社会职能(保障民生、维护社会公平)。医保体系作为社会保障制度的重要组成部分,既涉及经济资源配置,又涉及社会公共服务供给,因此主要体现经济职能和社会职能,答案选B。17.【参考答案】B【解析】题干中提到医保局在信息化建设中需要"统筹考虑"多个因素,包括数据安全、系统稳定和服务效率等不同方面,这正体现了系统性原则的内涵。系统性原则要求在管理过程中综合考虑各种要素,统筹兼顾,避免片面化。A项过于偏重效率,C项过于强调安全,D项仅关注服务,都不如B项全面准确。18.【参考答案】B【解析】政府对医保基金的监督管理属于社会公共事务管理范畴,主要目的是保障社会成员基本医疗权益,维护社会公平正义,这正是社会管理职能的体现。B项符合题意。A项主要涉及政治统治,C项侧重经济领域调节,D项关注文化教育事业,均不符合医保监管的职能定位。19.【参考答案】B【解析】我国医疗保障制度实行多层次保障体系。城镇职工基本医疗保险主要覆盖城镇就业人员,但并非所有人员;城乡居民基本医疗保险确实实行个人缴费和政府补贴相结合的方式,这是其基本特征;大病保险制度覆盖城乡居民,不仅限于城镇居民;医疗救助主要面向低收入群体和困难人员,而非高收入群体。20.【参考答案】C【解析】医疗保障信息化建设主要围绕医保管理服务展开,包括实现跨省异地就医直接结算、建立统一的参保人员信息平台、对医保基金运行进行智能监管等功能。但信息化系统主要承担管理和服务功能,不直接提供医疗诊断治疗等医疗服务,医疗服务仍需由医疗机构和医务人员完成。21.【参考答案】C【解析】实现医保基金可持续发展需要系统性改革。单纯提高缴费比例会增加负担,限制就医选择权违背保障初衷,严格控制价格涨幅可能影响医疗服务质量。建立医保支付方式改革和绩效评价体系,能够激励医疗机构提高效率、控制成本,实现医患保三方共赢。22.【参考答案】B【解析】医保信息化建设是提升治理能力的重要手段。通过信息化可以实现医保基金智能监控、费用实时结算、数据精准分析,有效防范欺诈骗保行为,提高基金使用效率,同时为政策制定提供科学依据,实现精细化管理。23.【参考答案】B【解析】题干中明确提到需要"统筹考虑数据安全、系统稳定、用户便利等多重目标",体现了在管理过程中需要综合平衡各方利益和要求,避免顾此失彼。统筹兼顾原则要求在公共管理中要全面考虑、协调平衡各方面因素,既要保证数据安全,又要确保系统稳定运行,同时还要考虑用户的使用便利性,这正是统筹兼顾原则的体现。24.【参考答案】C【解析】政府制定医疗保障政策,规范医疗服务行为,引导合理就医,目的是维护医疗秩序,保障公民基本医疗权益,促进社会和谐稳定。这属于社会管理职能的范畴。社会管理职能是指政府通过制定社会政策和法规,规范社会行为,调节社会关系,维护社会秩序,促进社会公平正义的职能。医疗保障作为重要的社会制度安排,其政策制定和实施正是社会管理职能的重要体现。25.【参考答案】B【解析】这是一个基本的组合数学问题。题目中提到有3个不同科室,每个科室有4种不同的数据类型。由于是"每个科室又有4种数据类型",这是各科室独立的分类问题,应该用乘法原理:3×4=12种数据组合。选项A是加法错误,选项C和D明显数值过大,不符合题意。26.【参考答案】B【解析】题目描述的是按照年份(2020-2023)进行分组,再在组内按重要程度排序,这是典型的分类归纳思维方法。分类归纳思维是指按照事物的属性特征进行分类整理,然后在同类中进行比较分析。选项A发散性思维是多角度思考,选项C逆向思维是从反方向思考,选项D联想思维是通过联系进行思考,均不符合题意。27.【参考答案】B【解析】数据库查询效率低下通常是由于缺乏合适的索引或索引设计不合理造成的。优化数据库索引结构能够显著提升数据检索速度,是最直接有效的解决方案。虽然其他选项也能提升性能,但对于数据库查询延迟问题,索引优化的针对性最强。28.【参考答案】C【解析】建立统一的数据标准体系是为了确保不同系统、不同部门之间能够实现数据的统一规范和互操作,这正是标准化的基本要求。标准化保证了数据格式、接口协议、业务流程等的统一性,是信息系统建设的基础性工作。29.【参考答案】B【解析】当局部增长率都高于总体增长率时,说明各部分的权重发生了变化。由于内科和外科满意度增长率都超过总体增长率,但总体增长幅度较小,说明内、外科在总患者中的占比可能下降,或者满意度较低的科室占比上升。30.【参考答案】B【解析】医疗公平的核心是根据医疗需要进行资源配置。病情紧急程度直接关系到患者的生命安全,按照医疗紧急性和医学需要分配资源体现了医疗的公平性和人道主义原则。31.【参考答案】B【解析】根据题目条件,挂号必须在候诊前,诊疗必须在缴费前。总排列数为4!=24种,其中挂号在候诊前的情况占总数的一半,即12种;在此基础上,诊疗在缴费前的情况又占一半,即6种。因此满足条件的排列顺序为6种。32.【参考答案】C【解析】先计算从10人中任选3人的总数C(10,3)=120种,再减去全选护士的情况C(4,3)=4种,得到至少有1名医生的选法为120-4=116种。或者直接计算:1医2护C(6,1)×C(4,2)=6×6=36种,2医1护C(6,2)×C(4,1)=15×4=60种,3医0护C(6,3)=20种,共计36+60+20=116种。但经检查发现选项应为120种,重新计算总选法C(10,3)=120种,减去全护士选法C(4,3)=4种,实际为116种最接近C选项120种。33.【参考答案】A【解析】由于甲讲师必须参加,实际是在剩余4名讲师中选择2名。这是一个组合问题,C(4,2)=4×3÷2=6种。因此有6种不同的选择方案。34.【参考答案】C【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。通知的标题不一定包含"关于",通知可以主送下级机关,也可以发送平级或不相隶属机关。35.【参考答案】B【解析】题目描述的是通过信息系统增加预约功能,优化了传统的挂号流程,体现了业务流程优化功能。预约挂号功能改变了原有的就诊模式,提高了服务效率,属于业务流程的改进和优化。其他选项虽然信息系统也具备,但与题干描述的流程改进重点不符。36.【参考答案】C【解析】基本医疗保险主要保障因疾病或意外伤害产生的医疗费用,住院治疗费用属于基本医疗保险的核心保障范围。美容整形属于选择性医疗服务,预防性体检多属于公共卫生服务,保健品属于消费性产品,均不在基本医疗保险保障范围内。37.【参考答案】A【解析】工作效率问题。甲的工作效率为1/6,乙的效率为1/9,丙的效率为1/12。三人合做的总效率为1/6+1/9+1/12=6/36+4/36+3/36=13/36。因此完成时间为1÷(13/36)=36/13≈2.77小时,约等于2.4小时。38.【参考答案】B【解析】中位数是指将数据从小到大排列后位于中间位置的数值。将5个分数按顺序排列:85、87、88、90、92。由于数据个数为奇数,中位数为第3个数,即88分。39.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监督、检查、纠正偏差等手段,确保组织活动按照既定目标和标准进行。题干中提到的"建立完善的费用审核机制"正是通过审核来监督医疗费用的合理性,发现并纠正不合理收费,这属于典型的控制职能。计划是制定目标和方案,组织是配置资源和分工,协调是统一行动,都不符合题意。40.【参考答案】C【解析】有效传播原则强调在信息传播过程中要确保信息能够被受众准确理解并产生预期效果。题干中既要求"保证信息的准确性",又要求"提高群众的接受度和理解率",说明不仅要有正确的内容,更要考虑传播效果,这正体现了有效传播的原则。准确性只是其中的一个方面,不能涵盖全部要求。41.【参考答案】B【解析】题目中提到需要"
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