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(2025)社区工作者考试题库及参考答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.社区的基本属性不包括以下哪一项?()A.地域性B.群众性C.福利性D.自治性答案:C。社区的基本属性包括地域性、群众性、自治性等,福利性并非社区的基本属性。2.社区工作的目标可分为过程目标和()。A.任务目标B.总体目标C.具体目标D.阶段目标答案:A。社区工作目标分为过程目标和任务目标,任务目标是指解决一些特定的社会问题;过程目标是指促进社区居民的一般能力。3.社区居民委员会的性质是()。A.地方性自治组织B.社区居民的管理、服务和教育组织C.社区居民的群众性非正式的自治组织D.党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织答案:D。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。4.社区工作者在与社区居民接触过程中,下列不属于与居民接触的技巧的是()。A.介绍自己B.展开话题C.维持对话D.制定计划答案:D。与居民接触的技巧包括介绍自己、展开话题、维持对话、结束对话等,制定计划不属于与居民接触的技巧。5.社区服务的主要内容不包括()。A.面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务B.面向社区居民的便民利民服务C.面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务D.面向社区单位的社会管理服务答案:D。社区服务主要包括面向特殊群体的社会救助和福利服务、面向社区居民的便民利民服务、面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务等,不包括面向社区单位的社会管理服务。6.社区治安的主要工作内容不包括()。A.民间纠纷调解B.流动人口管理C.社区矫正D.社区环境卫生管理答案:D。社区治安工作包括开展法制教育、做好矛盾纠纷排查与调解、加强流动人口管理、做好社区矫正工作等,社区环境卫生管理属于社区环境卫生工作范畴。7.社区工作者职业道德的核心是()。A.爱岗敬业B.服务居民C.奉献社会D.办事公道答案:B。社区工作者职业道德的核心是服务居民,要全心全意为社区居民服务,把居民的需求放在首位。8.社区建设的基本原则不包括()。A.以人为本,服务居民B.资源共享,共驻共建C.扩大民主,居民自治D.政府主导,市场运作答案:D。社区建设的基本原则包括以人为本,服务居民;资源共享,共驻共建;扩大民主,居民自治;因地制宜,循序渐进等,并非政府主导,市场运作。9.社区文化建设的主要内容不包括()。A.社区文化活动设施建设B.社区文化人才队伍建设C.社区文化产业发展D.社区文化制度建设答案:C。社区文化建设内容包括文化活动设施建设、文化人才队伍建设、文化制度建设等,社区文化产业发展不属于社区文化建设的主要内容。10.社区工作者在组织社区活动时,首先要()。A.确定活动目标B.制定活动计划C.组织活动实施D.进行活动评估答案:A。组织社区活动时,首先要确定活动目标,明确活动要达到的效果,然后再制定计划、组织实施和进行评估。11.下列不属于社区工作专业方法的是()。A.社区组织B.社区发展C.社区服务D.社区照顾答案:C。社区工作专业方法主要包括社区组织、社区发展、社区照顾、社区策划等,社区服务是社区工作的内容,而非专业方法。12.社区居民委员会换届选举每()年举行一次。A.2B.3C.4D.5答案:D。根据相关规定,居民委员会每届任期五年,届满应当及时举行换届选举。13.社区工作者在进行社区资源分析时,不包括对()的分析。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源答案:D。社区资源分析主要包括人力资源、物力资源、财力资源等,文化资源可归类于物力资源等范畴,单独不属于社区资源分析的常规分类。14.社区环境管理的主要内容不包括()。A.环境卫生管理B.绿化管理C.环境保护宣传教育D.社区交通管理答案:D。社区环境管理包括环境卫生管理、绿化管理、环境保护宣传教育等,社区交通管理不属于社区环境管理主要内容。15.社区工作者在开展社区工作时,应遵循的价值理念不包括()。A.尊重B.接纳C.批判D.个别化答案:C。社区工作者开展工作应遵循尊重、接纳、个别化等价值理念,批判不符合社区工作的价值理念。16.社区教育的特点不包括()。A.全员性B.全程性C.开放性D.单一性答案:D。社区教育具有全员性、全程性、开放性等特点,并非单一性。17.社区卫生服务的特点不包括()。A.以预防为主B.以家庭为单位C.以专科服务为主D.提供综合服务答案:C。社区卫生服务以预防为主、以家庭为单位、提供综合服务等,是以基本医疗服务为主,并非以专科服务为主。18.社区工作者在处理社区居民的投诉时,首先要()。A.了解投诉内容B.分析投诉原因C.提出解决方案D.反馈处理结果答案:A。处理社区居民投诉时,首先要了解投诉内容,才能进一步分析原因、提出解决方案和反馈处理结果。19.社区组织的类型不包括()。A.正式组织B.非正式组织C.营利性组织D.公益性组织答案:C。社区组织包括正式组织和非正式组织,从性质上可分为公益性组织等,营利性组织不属于社区组织常见类型。20.社区工作者在开展社区活动时,要注意活动的(),以吸引更多居民参与。A.趣味性B.教育性C.政治性D.专业性答案:A。开展社区活动时,注意活动的趣味性能吸引更多居民参与,教育性也很重要,但趣味性是吸引居民的关键因素之一。21.社区建设的“三自”功能不包括()。A.自我管理B.自我教育C.自我监督D.自我发展答案:D。社区建设的“三自”功能是自我管理、自我教育、自我服务(部分教材表述为自我监督),不包括自我发展。22.社区工作者在与社区居民建立关系时,应注重()。A.主动倾听B.自我表达C.批评指责D.强行推销答案:A。与社区居民建立关系时,要主动倾听居民的需求和意见,自我表达也很重要,但倾听是建立良好关系的基础,批评指责和强行推销不利于建立关系。23.社区服务的原则不包括()。A.坚持以人为本的原则B.坚持社会化的原则C.坚持分类指导的原则D.坚持市场主导的原则答案:D。社区服务原则包括以人为本、社会化、分类指导等,并非市场主导原则。24.社区工作者在开展社区调研时,常用的方法不包括()。A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法答案:D。社区调研常用方法有问卷调查法、访谈法、观察法等,实验法在社区调研中较少使用。25.社区居民参与社区事务的形式不包括()。A.直接选举B.间接选举C.居民会议D.个人行动答案:D。社区居民参与社区事务形式包括直接选举、间接选举、居民会议等,个人行动不属于有组织的参与社区事务形式。26.社区工作者在组织社区志愿者活动时,要注意()。A.明确志愿者的权利和义务B.强制志愿者参与C.不给予志愿者任何报酬D.不考虑志愿者的需求答案:A。组织社区志愿者活动时,要明确志愿者的权利和义务,不能强制参与,可给予一定补贴,要考虑志愿者需求。27.社区建设的主要任务不包括()。A.拓展社区服务B.发展社区卫生C.繁荣社区经济D.美化社区环境答案:C。社区建设主要任务包括拓展社区服务、发展社区卫生、美化社区环境等,繁荣社区经济不属于社区建设主要任务。28.社区工作者在进行社区动员时,要注意动员的()。A.广泛性B.针对性C.强制性D.随意性答案:B。社区动员要注意针对性,根据不同的动员目标和对象采取合适的方法,广泛性也是需要的,但针对性更关键,不能强制动员和随意动员。29.社区工作者在处理社区冲突时,应采取的策略不包括()。A.回避B.妥协C.对抗D.合作答案:C。处理社区冲突策略有回避、妥协、合作等,对抗不利于解决冲突。30.社区工作者在开展社区工作时,要注重与()的合作,共同推动社区发展。A.政府部门B.社区社会组织C.社区企业D.以上都是答案:D。社区工作者开展工作要与政府部门、社区社会组织、社区企业等合作,共同推动社区发展。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.社区的构成要素包括()。A.人口B.地域C.文化D.组织答案:ABCD。社区构成要素包括人口、地域、文化、组织等,这些要素相互作用,共同构成了社区。2.社区工作的特点包括()。A.以社区为对象B.具有政治性C.广泛的合作性D.强调居民参与答案:ABCD。社区工作以社区为对象,具有政治性,需要与多方合作,强调居民参与等特点。3.社区居民委员会的职责包括()。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安答案:ABCD。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会有宣传政策、办理公共事务和公益事业、调解纠纷、协助维护治安等职责。4.社区服务的特征包括()。A.福利性B.群众性C.服务性D.互助性答案:ABCD。社区服务具有福利性、群众性、服务性、互助性等特征。5.社区治安的主要任务包括()。A.预防和打击违法犯罪活动B.维护社区公共秩序C.做好社区消防工作D.加强对刑满释放、解除劳教人员的安置帮教工作答案:ABCD。社区治安主要任务包括预防和打击犯罪、维护公共秩序、做好消防工作、安置帮教等。6.社区文化建设的意义包括()。A.提高居民素质B.增强社区凝聚力C.促进社区经济发展D.推动社会文明进步答案:ABCD。社区文化建设能提高居民素质、增强社区凝聚力、促进经济发展、推动社会文明进步。7.社区工作者应具备的能力包括()。A.组织协调能力B.沟通能力C.社区规划能力D.创新能力答案:ABCD。社区工作者应具备组织协调、沟通、社区规划、创新等能力。8.社区教育的内容包括()。A.文化知识教育B.职业技能教育C.法制教育D.社会公德教育答案:ABCD。社区教育内容涵盖文化知识、职业技能、法制、社会公德等方面。9.社区卫生服务的内容包括()。A.预防保健B.医疗服务C.康复服务D.健康教育答案:ABCD。社区卫生服务内容有预防保健、医疗服务、康复服务、健康教育等。10.社区居民委员会的选举方式包括()。A.直接选举B.间接选举C.等额选举D.差额选举答案:ABCD。社区居民委员会选举方式有直接选举、间接选举,选举可采用等额选举和差额选举。三、判断题(每题1分,共10分)1.社区是一个地域性的社会生活共同体。()答案:正确。社区具有地域性特征,是一定地域内人们生活的共同体。2.社区工作者不需要具备专业知识,只要有热情就可以做好工作。()答案:错误。社区工作者需要具备专业知识和技能,同时要有热情和责任心,专业知识是做好工作的重要基础。3.社区居民委员会是政府的派出机构。()答案:错误。社区居民委员会是基层群众性自治组织,不是政府派出机构。4.社区服务只是面向特殊群体的服务。()答案:错误。社区服务面向特殊群体,也面向全体社区居民提供便民利民等服务。5.社区治安工作只需要依靠社区民警。()答案:错误。社区治安工作需要社区民警、社区工作者、居民等共同参与。6.社区文化建设只需要开展文化活动。()答案:错误。社区文化建设包括文化活动设施建设、人才队伍建设、制度建设等多方面,不仅仅是开展文化活动。7.社区工作者在与居民沟通时,要多讲自己的观点,少听居民的意见。()答案:错误。与居民沟通时要多倾听居民意见,尊重居民,不能只讲自己观点。8.社区建设的主体是政府。()答案:错误。社区建设主体包括政府、社区组织、居民等,居民是社区建设的主体力量。9.社区教育只针对青少年。()答案:错误。社区教育面向全体社区居民,不只是针对青少年。10.社区卫生服务中心可以提供所有的医疗服务。()答案:错误。社区卫生服务中心主要提供基本医疗服务,不能提供所有医疗服务。四、简答题(每题10分,共20分)1.简述社区工作的主要目标。答:社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题,如提供社区服务、改善社区环境、解决社区治安问题等;过程目标是指促进社区居民的一般能力,如增强居民的社区意识、提升居民的参与能力、促进居民之间的合作等。通过实现任务目标和过程目标,最终达到改善社区生活质量、促进社区发展和社会公平正义的目的。2.简述社区居民委员会的主要职责。答:社区居民委员会主要职责包括:宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民合法权益;办理本居住地区居民的公共事务和公益事业,如社区环境整治、文化活动组织等;调解民间纠纷,促进居民团结和社区和谐;协助维护社会治安,开展治安防范等工作;协助政府做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作;向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。五、论述题(每题20分,共20分)论述社区工作者如何提高社区居民的参与度。答:提高社区居民的参与度是社区工作成功的关键因素之一,社区工作者可以从以下几个方面着手:增强社区居民的社区意识开展社区教育活动:通过举办社区讲座、培训、文化活动等,向居民宣传社区的历史、文化、现状和发展规划,让居民了解社区的重要性和自己在社区中的角色和责任。例如,开展“社区历史文化”讲座,让居民了解社区的变迁和发展,增强对社区的认同感和归属感。加强社区宣传:利用社区公告栏、社区网站、微信公众号等渠道,及时发布社区动态、政策信息、活动通知等,让居民及时了解社区事务,提高居民对社区事务的关注度。建立良好的沟通机制主动倾听居民意见:社区工作者要定期走访居民,与居民进

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