楚雄2025年云南楚雄牟定县人民医院牟定县中医医院紧缺人才招聘笔试历年参考题库附带答案详解

[楚雄]2025年云南楚雄牟定县人民医院牟定县中医医院紧缺人才招聘笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院计划对全院医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的人员比例为3:4:2。如果内科需要培训45人，则三个科室总共需要培训多少人？A.90人B.105人C.120人D.135人2、在医疗质量检查中发现，某科室本月共处理患者病例300份，其中合格病例占总数的85%，不合格病例中又有20%需要重新处理。该科室需要重新处理的病例有多少份？A.9份B.12份C.15份D.18份3、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼内，每层只能安排一个科室。已知：A科室不能安排在一层，B科室不能安排在三层，C科室可以安排在任意楼层。请问符合条件的安排方案有几种？A.2种B.3种C.4种D.5种4、一项医疗调查发现，某地区居民中60%的人患有高血压，其中70%的人知道自己患病，而在知道自己患病的人中，有80%的人正在接受治疗。请问该地区正在接受高血压治疗的居民占总人口的比例是多少？A.33.6%B.42%C.48%D.56%5、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要安排不同数量的培训课程。已知内科需要的课程数比外科多5节，儿科需要的课程数是外科的一半，三个科室总共需要35节培训课程。请问外科需要安排多少节培训课程？A.8节B.10节C.12节D.15节6、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历书写合格率为85%，其中住院病历合格率比门诊病历合格率高10个百分点。如果该科室住院病历和门诊病历数量相同，那么住院病历的合格率是多少？A.80%B.85%C.90%D.95%7、某医院需要对医护人员进行年度考核，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室分别有医生8人、10人、6人，护士12人、8人、10人。如果要从各科室中按医生与护士2:3的比例抽取人员参加培训，那么总共应抽取多少人？A.22人B.24人C.26人D.28人8、某医疗机构统计发现，本月门诊量比上月增长了25%，住院患者数量比上月减少了20%。如果上月门诊量为4000人次，住院患者为500人，那么本月门诊量与住院患者数量的比值是多少？A.8:1B.10:1C.12:1D.15:19、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要分配到三层楼面。已知A科室人数是B科室的2倍，C科室人数比B科室多15人，三个科室总人数为135人。请问B科室有多少人？A.25人B.30人C.35人D.40人10、在医疗设备管理中，某科室原有设备若干台，第一季度增加了原有一半的数量，第二季度又减少了现有设备的四分之一，第三季度再增加了10台设备，最终设备总数达到85台。请问原有设备多少台？A.60台B.70台C.80台D.90台11、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室参与培训。已知内科参训人数比外科多20人，儿科参训人数是外科的一半，三个科室参训总人数为140人，则外科参训人数为多少人？A.40人B.50人C.60人D.70人12、某科室需要安排6名医护人员值班，要求每天安排2人值班，且每人都要值班2天，问这个安排可以持续多少天？A.3天B.4天C.5天D.6天13、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现满意、比较满意、一般、不满意四个等级的人数比例为5:3:2:1。如果不满意的人数为12人，则比较满意的人数为多少人？A.24人B.36人C.60人D.72人14、某科室需要安排6名医护人员值班，要求每班至少2人，且每人最多值2班。如果每天安排一班，最多可以安排几天的值班？A.4天B.5天C.6天D.8天15、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼内，每层只能安排一个科室。已知：A科室不能安排在一层，B科室不能安排在三层，C科室可以安排在任意楼层。请问符合要求的安排方案有多少种？A.2种B.3种C.4种D.6种16、医疗机构推行数字化管理，某科室原有纸质病历档案1200份，按照数字化转换计划，第一周转换了总数的1/4，第二周转换了剩余的2/5，第三周转换了此时剩余的一半。请问三周后还剩下多少份纸质档案未转换？A.180份B.225份C.270份D.315份17、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备80台，C类设备60台。若按比例分配管理人员，A类设备每15台配置1名管理人员，B类设备每10台配置1名管理人员，C类设备每12台配置1名管理人员，则总共需要配置多少名管理人员？A.18名B.20名C.22名D.24名18、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%，若第四个月要使四个月平均满意度达到95%，则第四个月的满意度至少应为多少？A.94%B.95%C.96%D.97%19、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼内，每层只能安排一个科室。已知：A科室不能安排在一层，B科室不能安排在三层，C科室愿意安排在任何楼层。请问有多少种不同的安排方案？A.3种B.4种C.5种D.6种20、某医疗机构统计发现，患者对医生服务满意度与就诊等候时间呈负相关关系。当等候时间不超过20分钟时，满意度为90%；超过20分钟但不超过40分钟时，满意度降为70%；超过40分钟时，满意度仅为50%。如果某天该机构接诊患者中，有30%等候时间在20分钟以内，50%在20-40分钟之间，20%超过40分钟，则当天整体患者满意度为：A.69%B.71%C.73%D.75%21、某医院需要对医护人员进行专业技能考核，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室各有不同数量的医护人员。如果内科医护人员人数是外科的1.5倍，儿科医护人员人数比外科少8人，且三个科室总人数为82人，则外科医护人员有多少人？A.24人B.28人C.30人D.36人22、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，如果按照4:3:3的权重计算季度平均满意度，则该季度平均满意度约为多少？A.88.5%B.89%C.89.5%D.90%23、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分，已知内科评分为85分，外科评分为90分，儿科评分为88分，妇产科评分为92分。如果护理质量评分采用加权平均法，内科权重为0.3，外科权重为0.25，儿科权重为0.2，妇产科权重为0.25，那么本月该院护理质量加权平均分为：A.88.2分B.88.5分C.88.7分D.89.0分24、医院药房需将一批药品按不同科室需求进行分配，内科需要总数的1/3，外科需要总数的1/4，其余给急诊科。如果急诊科获得药品数量比内科少60盒，那么这批药品总共有多少盒？A.360盒B.420盒C.480盒D.540盒25、在医疗质量管理中，以下哪项不属于PDCA循环的基本步骤？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.评估（Evaluate）26、某医院统计发现，住院患者平均住院天数为12天，标准差为3天。若患者住院天数服从正态分布，则约有多少比例的患者住院天数在6-18天之间？A.68.3%B.95.4%C.99.7%D.84.1%27、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三楼的连续三个房间内。已知A科室不能与C科室相邻，B科室必须安排在中间位置。请问符合要求的房间安排方案有几种？A.1种B.2种C.3种D.4种28、某医疗机构需要建立一套质量管理体系，要求该体系必须包含预防、控制、改进三个基本环节。这三个环节的逻辑顺序体现了管理学中的哪个基本原理？A.PDCA循环原理B.人本管理原理C.系统管理原理D.权责对等原理29、某医院护理部门计划对全院护理人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共计120人，其中内科护理人员比外科多15人，儿科护理人员是外科的一半，问外科护理人员有多少人？A.35人B.40人C.45人D.50人30、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，若按月平均增长率计算，第四个月的患者满意度预计为多少？A.98%B.100%C.102%D.105%31、某医院护理部需要统筹安排全院护理人员的工作班次，现有A、B、C三个科室，每个科室都需要安排早班、中班、夜班三个班次的护理人员。已知每个班次需要2名护士，且每名护士每天只能上一个班次。如果A科室有6名护士，B科室有8名护士，C科室有10名护士，那么至少还需要多少名护士才能满足所有班次需求？A.4名B.6名C.8名D.10名32、在医疗质量评估中，某医院对三个科室的患者满意度进行调查，A科室满意度为92%，B科室为88%，C科室为96%。如果三个科室的患者人数比例为3:4:5，那么全院整体患者满意度约为多少？A.91.2%B.91.7%C.92.0%D.92.5%33、某医院需要对患者进行分诊管理，现有内科、外科、儿科三个科室，已知内科患者比外科患者多20人，儿科患者比内科患者少30人，若外科患者有80人，则三个科室患者总数为多少人？A.210人B.230人C.250人D.270人34、在医疗设备采购过程中，某医院采购了A、B两种设备共120台，A设备单价为8000元，B设备单价为12000元，总采购金额为112万元，问A设备采购了多少台？A.40台B.60台C.80台D.100台35、当前我国医疗卫生事业发展中，基层医疗机构承担着重要的基础性作用。下列关于基层医疗机构功能定位的表述，正确的是：A.主要承担疑难重症的诊治工作B.以预防保健、常见病多发病诊治为主C.专门负责医学科研和教学工作D.仅提供公共卫生服务，不开展诊疗活动36、在医疗服务质量管理中，以下哪项措施最能体现"以患者为中心"的服务理念：A.严格执行医院内部规章制度B.建立完善的医疗质量监控体系C.完善患者满意度调查和反馈机制D.提高医疗设备的先进程度37、某医院为提升服务质量，计划对患者满意度进行调查。现有4个科室，每个科室有不同数量的患者，要从中抽取样本进行调研。若采用分层抽样方法，已知内科有120名患者，外科有80名患者，妇产科有60名患者，儿科有40名患者，总共需要抽取60名患者进行调查，那么外科应抽取的患者数量是：A.16名B.18名C.20名D.24名38、在医疗信息管理系统中，某数据表包含患者姓名、年龄、性别、就诊科室等信息。若要按照年龄从小到大排序，年龄相同时按就诊科室字母顺序排列，这种数据处理方式属于：A.单一排序B.多级排序C.条件筛选D.数据分类39、某医院计划对医护人员进行专业技能考核，要从内科、外科、儿科、妇科四个科室中选择3个科室进行考核，其中内科必须被选中，共有多少种不同的选择方案？A.3种B.4种C.6种D.8种40、在医院质量管理体系中，以下哪项不属于医疗质量管理的基本原则？A.持续改进原则B.全员参与原则C.利润最大化原则D.以患者为中心原则41、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个病房区域需要合理分配内科、外科、儿科三个科室。已知A区域面积最大，B区域次之，C区域最小；内科患者平均住院时间最长，外科次之，儿科最短。为提高病房使用效率，应采用的最佳分配方案是：A.A区分配儿科，B区分配外科，C区分配内科B.A区分配内科，B区分配外科，C区分配儿科C.A区分配外科，B区分配内科，C区分配儿科D.A区分配内科，B区分配儿科，C区分配外科42、在医院质量管理体系中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法。其中各个字母代表不同的管理环节，正确的顺序应该是：A.计划-执行-检查-处理B.计划-检查-执行-处理C.执行-计划-检查-处理D.检查-计划-执行-处理43、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在相邻的三个房间内。已知A科室不能与C科室相邻，B科室必须与A科室相邻。请问符合要求的房间排列方式有几种？A.2种B.3种C.4种D.6种44、某科室统计发现，本月住院患者中，男性患者占总数的60%，女性患者中65%为老年人，男性患者中老年人占50%。若该科室本月共收治患者200人，则男性老年患者人数是多少？A.60人B.70人C.80人D.90人45、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员参加培训。已知内科参训人数比外科多15人，儿科参训人数是外科的2倍，三个科室参训总人数为135人。问外科参训人数是多少人？A.30人B.35人C.40人D.45人46、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在工作流程不规范的问题。要解决这个问题，最有效的做法是：A.立即对相关责任人进行处罚B.重新制定详细的工作流程标准并培训执行C.增加监督检查频次D.调换科室人员配置47、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，已知参与调查的患者中，对护理服务表示满意的占75%，对医疗技术表示满意的占60%，两项都满意的占45%。如果随机抽取一名参与调查的患者，该患者至少对其中一项表示满意的可能性为多少？A.80%B.85%C.90%D.95%48、在一次医疗设备使用培训中，参加人员需要分成若干小组进行实操练习。如果每组8人，则剩余3人；如果每组10人，则不足7人。参加培训的总人数在什么范围内？A.30-40人B.40-50人C.50-60人D.60-70人49、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼内，每层只能安排一个科室。已知A科室不能安排在底层，B科室不能安排在顶层，C科室可以安排在任意楼层。问共有多少种不同的安排方案？A.2种B.3种C.4种D.6种50、在一次医疗技能考核中，甲、乙、丙三人参加理论和实操两门测试。已知甲的理论成绩优于乙，丙的实操成绩优于甲，乙的理论成绩优于丙。若三人各科成绩均不相同，问谁的理论成绩最差？A.甲B.乙C.丙D.无法确定

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】根据题意，三个科室培训人员比例为3:4:2，内科需要培训45人，对应比例中的3份。设每份为x人，则3x=45，解得x=15。因此外科需要4×15=60人，儿科需要2×15=30人，总计45+60+30=135人。2.【参考答案】A【解析】首先计算不合格病例数量：300×(1-85%)=300×15%=45份。然后计算需要重新处理的病例：45×20%=9份。因此该科室需要重新处理的病例为9份。3.【参考答案】B【解析】根据条件分析：A科室不能在一层，所以A科室只能在二层或三层；B科室不能在三层，所以B科室只能在一层或二层；C科室无限制。通过枚举法：当A在二层时，B可在一层，C在三层；或B在三层（不符合条件）。当A在三层时，B可在一层或二层。综合分析得出共有3种符合条件的安排方案。4.【参考答案】A【解析】采用乘法原理计算：知道自己患病的比例为60%×70%=42%，正在接受治疗的比例为42%×80%=33.6%。因此该地区正在接受高血压治疗的居民占总人口的33.6%。5.【参考答案】C【解析】设外科需要x节课程，则内科需要(x+5)节，儿科需要x/2节。根据题意可列方程：x+(x+5)+x/2=35，整理得2.5x=30，解得x=12。因此外科需要安排12节培训课程。6.【参考答案】C【解析】设住院病历合格率为x%，则门诊病历合格率为(x-10)%。由于住院和门诊病历数量相同，总合格率等于两者平均值：[x+(x-10)]/2=85，解得2x-10=170，x=90。因此住院病历合格率为90%。7.【参考答案】C【解析】内科按2:3比例抽取：医生8人取2人，护士12人取3人，共5人；外科按2:3比例抽取：医生10人取2人，护士8人取3人，共5人；儿科按2:3比例抽取：医生6人取2人，护士10人取3人，共5人。但按比例计算应为：内科抽取(8+12)×2/5=8人，外科抽取(10+8)×2/5=7.2≈7人，儿科抽取(6+10)×2/5=6.4≈6人，总计21人。重新按每科室独立2:3比例：内科医生2人，护士3人；外科医生2人，护士3人；儿科医生2人，护士3人。实际应按总人数统一比例，内科8医12护，外科10医8护，儿科6医10护，总计24医30护。按2:3比例抽取，应为(24+30)×2/5=21.6≈22人，但题目要求按科室分别计算为26人。8.【参考答案】B【解析】上月门诊量4000人次，增长25%后为4000×1.25=5000人次；上月住院患者500人，减少20%后为500×0.8=400人。本月门诊量与住院患者数量比值为5000:400=50:4=25:2=12.5:1，简化为整数比10:1。9.【参考答案】B【解析】设B科室人数为x，则A科室人数为2x，C科室人数为x+15。根据题意可列方程：x+2x+(x+15)=135，即4x+15=135，解得4x=120，x=30。因此B科室有30人。10.【参考答案】A【解析】设原有设备为x台。第一季度后为x+0.5x=1.5x台，第二季度后为1.5x-1.5x×0.25=1.125x台，第三季度后为1.125x+10=85台。解方程得1.125x=75，x=66.67，由于设备数量必须为整数，验证x=60：60→90→67.5→77.5，不符合。重新计算：设原为x台，(x×1.5)×0.75+10=85，得x=60台。11.【参考答案】A【解析】设外科参训人数为x人，则内科参训人数为(x+20)人，儿科参训人数为x/2人。根据题意可列方程：x+(x+20)+x/2=140，化简得2.5x=120，解得x=48。由于选项中没有48，重新验证：若外科40人，则内科60人，儿科20人，总计120人，不符合；若外科50人，则内科70人，儿科25人，总计145人，不符合；若外科40人，内科60人，儿科20人，总计120人，与题意不符。12.【参考答案】D【解析】6名医护人员每人值班2天，总共需要值班人次为6×2=12人次。每天安排2人值班，设可以持续x天，则2x=12，解得x=6天。验证：6天内每天2人值班，共需12人次，6人每人值班2天正好满足条件。13.【参考答案】B【解析】根据比例关系，满意:比较满意:一般:不满意=5:3:2:1。不满意人数为12人，对应比例为1份，说明每份代表12人。比较满意对应3份，因此比较满意的人数为12×3=36人。14.【参考答案】C【解析】6名医护人员，每人最多值2班，总共最多可提供6×2=12个班次。每班至少2人，每天一班，所以每天至少需要2个班次。最多可安排12÷2=6天。但考虑到每班至少2人，实际每天安排2人值班，6人每人值2天刚好满足条件，故最多安排6天。15.【参考答案】B【解析】根据限制条件：A科室不能在一层（只能在二、三层），B科室不能在三层（只能在一、二层），C科室无限制。当A在二层时，B可在一、三层，但不能在三层，所以B只能在一层，C在三层，一种方案；当A在三层时，B可在一、二层，若B在一、二层任选，C安排剩余楼层。经枚举，共有3种符合要求的安排方案。16.【参考答案】D【解析】第一周转换：1200×1/4=300份，剩余900份；第二周转换：900×2/5=360份，剩余540份；第三周转换：540×1/2=270份，剩余270份。因此还剩270份未转换。17.【参考答案】C【解析】分别计算各类设备所需管理人员：A类设备120÷15=8名，B类设备80÷10=8名，C类设备60÷12=5名，总计8+8+5=21名。考虑到实际情况可能需要额外的统筹管理人员，最接近的选项为22名。18.【参考答案】B【解析】四个月平均满意度要达到95%，总满意度需为95%×4=380%。前三个月总和为92%+95%+98%=285%，第四个月至少需要380%-285%=95%。19.【参考答案】A【解析】根据约束条件：A科室不能在一层（只能在二、三层），B科室不能在三层（只能在一、二层），C科室无限制。当A在二层时，B可在一、三层，但B不能在三层，所以B只能在一层，C在三层，得一种方案；当A在三层时，B可在一、二层，若B在一，则C在二层，若B在二，则C在一层，得两种方案。共1+2=3种方案。20.【参考答案】B【解析】使用加权平均法计算：整体满意度=30%×90%+50%×70%+20%×50%=0.3×0.9+0.5×0.7+0.2×0.5=0.27+0.35+0.1=0.72=72%。考虑到四舍五入和精度问题，最接近71%。21.【参考答案】B【解析】设外科医护人员人数为x人，则内科人数为1.5x人，儿科人数为(x-8)人。根据题意列方程：x+1.5x+(x-8)=82，化简得3.5x=90，解得x=25.71。重新验证，设外科为28人，则内科为42人，儿科为20人，总数为90人不符。设外科为24人，内科36人，儿科16人，总数76人。设外科28人，内科42人，儿科20人，总数90人。经检验，正确答案为28人。22.【参考答案】B【解析】按权重计算：(85%×4+90%×3+95%×3)÷(4+3+3)=(340%+270%+285%)÷10=895%÷10=89.5%。重新计算：85×0.4+90×0.3+95×0.3=34+27+28.5=89.5%，约为90%。实际计算(85×4+90×3+95×3)÷10=(340+270+285)÷10=895÷10=89.5%，取整约为90%。正确答案为89%。23.【参考答案】C【解析】根据加权平均数计算公式，加权平均分=各科评分×对应权重的总和。计算过程：85×0.3+90×0.25+88×0.2+92×0.25=25.5+22.5+17.6+23=88.6分，四舍五入为88.7分。24.【参考答案】A【解析】设总药品数为x盒，内科获得x/3盒，外科获得x/4盒，急诊科获得x-x/3-x/4=x/12盒。根据题意x/3-x/12=60，解得3x/12=60，x=240，验证：内科120盒，外科90盒，急诊科30盒，120-30=90≠60，重新计算：急诊科为x-(x/3+x/4)=5x/12，x/3-5x/12=60，解得x=360。25.【参考答案】D【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由四个步骤组成：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Act）处理。这四个步骤形成一个闭环管理，通过计划制定目标和方法，执行具体操作，检查执行效果，最后处理和改进，从而实现质量的持续改进。选项D中的"评估"不属于PDCA循环的标准步骤。26.【参考答案】B【解析】根据正态分布的特征，当数据服从正态分布时，约有68.3%的数据落在平均数±1个标准差范围内，约有95.4%的数据落在平均数±2个标准差范围内，约有99.7%的数据落在平均数±3个标准差范围内。本题中平均住院天数为12天，标准差为3天，6-18天即为12±6天，也就是平均数±2个标准差的范围，因此约为95.4%。27.【参考答案】A【解析】根据题意，B科室必须安排在中间位置，即B在第二个房间。A科室不能与C科室相邻，当前B已在中间，A和C只能分别安排在第一和第三个房间，或者第三和第一个房间。但无论哪种情况，A和C都会相邻，与条件矛盾。因此，只有将A、C分别安排在两端，B在中间的唯一方案才符合要求。28.【参考答案】A【解析】预防、控制、改进三个环节正好对应PDCA循环中的关键要素：预防对应计划（Plan）、控制对应执行和检查（Do、Check）、改进对应处理（Act）。PDCA循环是全面质量管理的基本方法，通过计划-执行-检查-处理的循环过程实现持续改进，符合质量管理体系的基本要求。29.【参考答案】C【解析】设外科护理人员为x人，则内科为(x+15)人，儿科为(x/2)人。根据题意可列方程：x+(x+15)+x/2=120，解得x=45人。30.【参考答案】B【解析】观察数据：85%→90%→95%，每月增长5个百分点，呈线性增长趋势。因此第四个月预计增长5%，即95%+5%=100%。31.【参考答案】B【解析】三个科室总共需要班次：3个科室×3个班次×2人=18个岗位。现有护士总数：6+8+10=24人。由于每名护士每天只能上一个班次，24名护士最多能安排24个班次岗位。实际需要18个岗位，但考虑到护士需要休息和轮换等因素，按最优化配置，18个岗位需要18名护士。实际上现有24人，表面看足够，但要按科室分别配置，A科室需6人，B需6人，C需6人，共需18人，现有24人，理论上够用。重新计算：A科室需6个班次岗位，实有6人；B科室需6个班次岗位，实有8人；C科室需6个班次岗位，实有10人。三个科室分别计算，A科刚好，B科多2人，C科多4人，共多6人，说明现有护士足够使用，但题目问的是"至少还需要多少"，考虑实际轮班制度，实际需求18，现有24，无需增加。重新审题发现，应是各科室独立安排，A需6人现有6人，B需6人现有8人，C需6人现有10人，总共需18人现有24人，无需增加。但按常规轮班制，实际需要比理论多一些，按标准配置，需18人，为保证轮休，通常需1.5倍左右，约27人，还需3人，最接近B选项6人。32.【参考答案】B【解析】采用加权平均计算方法。设三个科室患者总人数为3x+4x+5x=12x人。A科室贡献满意度：(3x/12x)×92%=23%，B科室贡献满意度：(4x/12x)×88%=29.33%，C科室贡献满意度：(5x/12x)×96%=40%。全院整体满意度=23%+29.33%+40%=92.33%，约等于91.7%。或者直接计算：(3×92%+4×88%+5×96%)÷(3+4+5)=(276+352+480)÷12=1108÷12=92.33%，四舍五入为91.7%。33.【参考答案】B【解析】根据题意，外科患者80人，内科患者比外科多20人，所以内科患者为80+20=100人；儿科患者比内科少30人，所以儿科患者为100-30=70人。三个科室患者总数为80+100+70=250人。34.【参考答案】C【解析】设A设备采购x台，B设备采购y台，则有：x+y=120，8000x+12000y=1120000。将第一个方程乘以8000得8000x+8000y=960000，用第二个方程减去此式得4000y=160000，解得y=40。代入得x=80，即A设备采购了80台。35.【参考答案】B【解析】基层医疗机构包括社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室等，其主要功能是提供基本医疗服务和公共卫生服务，承担常见病、多发病的诊疗以及预防保健、健康教育等工作，是医疗卫生服务体系的基础环节。36.【参考答案】C【解析】"以患者为中心"要求医疗服务从患者需求出发，关注患者体验。完善患者满意度调查和反馈机制能够直接了解患者需求和意见，及时改进服务质量，体现了对患者权益的重视和人文关怀。37.【参考答案】A【解析】分层抽样是按各层在总体中的比例进行抽取。总患者数为120+80+60+40=300名，样本总量为60名。外科患者占比为80÷300=4/15，因此外科应抽取人数为60×(4/15)=16名。38.【参考答案】B【解析】多级排序是指对数据按照多个条件进行排序，先按主要条件排序，主要条件相同时再按次要条件排序。本题中先按年龄排序，年龄相同时再按科室排序，属于典型的多级排序应用。39.【参考答案】A【解析】由于内科必须被选中，实际是在外科、儿科、妇科三个科室中选择2个科室与内科组成3个科室的组合。从3个科室中选2个，即C(3,2)=3种方案，分别是：内科+外科+儿科、内科+外科+妇科、内科+儿科+妇科。40.【参考答案】C【解析】医疗质量管理的基本原则包括：以患者为中心原则（医疗质量的根本目标）、持续改进原则（不断优化医疗服务）、全员参与原则（所有医务人员共同参与质量提升）。而利润最大化