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文档简介
PAGE襄阳财务制度管理公司电话一、总则1.目的为规范襄阳财务制度管理公司电话的使用,确保公司通信畅通、信息安全,提高工作效率,特制定本规范。2.适用范围本规范适用于襄阳财务制度管理公司全体员工。3.基本原则电话使用应遵循合法、合规、安全、高效的原则,不得利用公司电话从事与工作无关的活动。二、电话管理职责1.行政部门职责负责公司电话系统的日常维护和管理,确保电话设备正常运行。制定电话费用预算,并监控费用支出情况。处理电话使用过程中的故障和问题,及时协调维修人员进行维修。2.各部门负责人职责负责本部门员工电话使用的监督和管理,确保员工遵守本规范。合理安排本部门电话使用,避免不必要的费用支出。3.员工职责严格遵守本规范,正确使用公司电话。爱护电话设备,不得随意拆卸、损坏或转借他人。如发现电话设备故障或异常情况,应及时报告行政部门。三、电话使用规范1.工作时间电话使用员工应保持电话畅通,及时接听工作电话。接听电话时应使用礼貌用语,如“您好,襄阳财务制度管理公司[部门名称]”。对于重要电话或紧急事项,应做好记录,并及时向相关领导或部门汇报。严禁在工作时间内拨打与工作无关的私人电话,如因特殊情况需要拨打私人电话,应尽量缩短通话时间,并确保不影响工作。2.非工作时间电话使用非工作时间,员工如需使用公司电话处理紧急工作事项,应事先向部门负责人报告,并说明情况。行政部门应在非工作时间安排专人值班,确保公司电话能够及时接听。值班人员应做好电话记录,并及时通知相关人员处理。3.长途电话使用员工如需拨打长途电话,应事先填写《长途电话申请表》,注明拨打原因、对方号码、预计通话时间等信息,经部门负责人审批后,交行政部门登记备案。行政部门应定期对长途电话费用进行统计和分析,对于不必要的长途电话费用支出,应及时提醒相关部门和人员。4.移动电话使用公司鼓励员工使用移动电话处理工作事务,但员工应确保移动电话费用合理支出。员工在使用移动电话时,应遵守国家有关法律法规,不得利用移动电话从事违法违规活动。如因工作需要,公司为员工配备了工作手机,员工应妥善保管,不得擅自转借他人或挪作他用。四、电话费用管理1.费用核算公司电话费用由行政部门统一核算,每月定期与电信运营商核对账单,并进行费用结算。行政部门应根据电话费用明细,按照部门进行分摊,并制作费用报表,报送财务部门进行账务处理。2.费用控制行政部门应根据公司业务情况,合理制定电话费用预算,并严格控制费用支出。对于超出预算的电话费用,行政部门应及时分析原因,并采取相应措施进行控制。如因业务发展需要增加电话费用支出,应事先报公司领导审批。3.费用报销员工因工作需要发生的电话费用,按照公司相关规定进行报销。报销时应提供正规发票,并填写《电话费用报销申请表》,注明费用发生时间、用途、金额等信息,经部门负责人审核后,交财务部门报销。财务部门应严格审核电话费用报销凭证,对于不符合规定的报销申请,应予以拒绝。五、电话安全管理1.信息安全员工在使用电话过程中,应注意保护公司信息安全,不得泄露公司机密信息。严禁在电话中谈论涉及公司商业秘密、财务数据、客户信息等敏感内容。如因工作需要传输公司重要文件或资料,应使用加密软件或通过安全的网络渠道进行传输。2.设备安全员工应爱护电话设备,不得随意拆卸、损坏或转借他人。如发现电话设备故障或异常情况,应及时报告行政部门。行政部门应定期对电话设备进行检查和维护,确保设备正常运行。对于老化或损坏的设备,应及时进行更换。3.网络安全公司电话系统涉及网络通信,员工应遵守国家有关网络安全法律法规,不得利用公司电话网络从事违法违规活动。严禁在公司电话网络中安装未经授权的软件或设备,不得私自更改网络设置。如发现网络安全问题,应及时报告行政部门,并配合相关部门进行处理。六、违规处理1.对于违反本规范的员工,公司将视情节轻重给予相应的处罚对于首次违反规定的员工,公司将给予口头警告,并责令其立即改正。对于多次违反规定或情节严重的员工,公司将给予书面警告、罚款、降职、辞退等处罚。2.因员工违规使用电话给公司造成经济损失的,公司将追究其赔偿责任赔偿金额根据实际损失情况确定,包括但不限于电话费用、设备损坏维修费用、信息泄露造成的经济损失等。3.如员工违规行为涉及违法犯罪的,公司将依法移交
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