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文档简介
PAGE乡镇卫生院药具发放制度一、总则(一)目的为加强乡镇卫生院药具管理,规范药具发放工作,保障育龄群众的生殖健康,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本乡镇实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本乡镇卫生院药具的采购、储存、发放、使用及管理等相关工作。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家有关药具管理的法律法规、政策规定和行业标准,确保药具发放工作合法合规。2.免费供应原则:为育龄群众免费提供安全、有效、适宜的计划生育药具。3.优质服务原则:以育龄群众需求为导向,提供便捷、高效、优质的药具发放服务。4.科学管理原则:运用科学的方法和手段,加强药具管理,提高药具使用效果和管理水平。二、职责分工(一)卫生院领导职责1.负责组织制定和完善药具发放管理制度,确保制度的有效执行。2.协调解决药具发放工作中存在的问题,保障药具发放工作的顺利开展。3.监督检查药具发放工作的落实情况,对工作不力的部门和个人进行督促整改。(二)药具管理部门职责1.负责药具的采购计划制定、采购、验收、储存、发放等工作。2.建立药具管理台账,准确记录药具的出入库数量、品种、规格等信息。3.定期对药具库存进行盘点,确保账物相符。4.对药具发放人员进行业务培训,提高其业务水平和服务能力。(三)临床科室职责1.负责向药具管理部门反馈本科室育龄群众的药具需求信息。2.协助药具管理部门做好药具的发放和使用指导工作。3.收集本科室药具使用效果反馈信息,及时上报药具管理部门。(四)发放人员职责1.严格按照本制度和操作规程进行药具发放工作。2.向育龄群众宣传药具知识,提供咨询服务,指导正确使用药具。3.做好药具发放记录,确保发放信息准确无误。三、药具采购(一)采购计划制定1.药具管理部门根据本乡镇育龄群众的药具需求情况、库存情况以及上年同期药具使用量等因素,制定年度药具采购计划。2.采购计划应明确药具的品种、规格、数量等内容,并报卫生院领导审核批准。(二)采购渠道选择1.严格按照国家规定的药具采购渠道进行采购,选择具有合法资质的生产企业或供应商。2.与供应商签订质量保证协议,明确双方的权利和义务,确保所采购的药具质量符合国家标准。(三)采购验收1.药具到货后,药具管理部门应及时组织验收。验收内容包括药具的品种、规格、数量、质量、包装、标识等。2.验收合格的药具应及时入库,验收不合格的药具应及时与供应商联系,办理退货或换货手续。四、药具储存(一)储存设施要求1.设立专门的药具储存仓库,仓库应保持干燥、通风、整洁,温度、湿度应符合药具储存要求。2.仓库内应配备必要的货架、货柜、温湿度计、灭火器等设施设备,确保药具储存安全。(二)药具分类存放1.按照药具的品种、规格、剂型、有效期等进行分类存放,并有明显的标识。2.不同品种、规格药具应分开存放,避免混淆。(三)库存管理1.建立药具库存管理制度,定期对药具库存进行盘点,做到账物相符。2.对库存药具进行定期检查,发现过期、变质、损坏等药具应及时清理,并做好记录。3.根据库存情况和采购计划,合理控制药具库存数量,避免积压或缺货。五、药具发放(一)发放对象本乡镇辖区内的育龄群众,包括已婚育龄妇女、未婚育龄青年等。(二)发放方式1.设立药具发放点,包括乡镇卫生院、村卫生室等,方便育龄群众领取药具。2.定期开展药具上门发放服务,对行动不便的育龄群众提供送药具上门服务。3.利用信息化手段,如微信公众号、手机APP等,提供药具在线预约、发放等服务。(三)发放流程1.育龄群众凭有效身份证件到药具发放点领取药具。2.发放人员核实育龄群众身份后,按照其需求发放相应的药具,并做好发放记录。3.向育龄群众宣传药具知识,提供使用指导,解答疑问。(四)发放记录1.建立药具发放登记册,详细记录药具发放的日期、对象姓名、性别、年龄、药具品种、规格、数量等信息。2.发放记录应妥善保存,保存期限不少于5年。六、药具使用指导(一)宣传教育1.利用多种形式,如宣传栏、宣传册、讲座、培训等,向育龄群众宣传药具知识,提高其自我保健意识和正确使用药具的能力。2.宣传内容包括药具的种类、特点、使用方法、注意事项、不良反应及处理等。(二)使用指导1.发放药具时,发放人员应向育龄群众详细介绍药具的使用方法、注意事项等,并提供现场演示。2.对使用药具过程中出现的问题,如不良反应、使用不当等,及时给予指导和帮助。3.定期对育龄群众进行随访,了解其药具使用情况和效果,提供进一步指导。七、药具不良反应监测与报告(一)监测职责1.临床科室负责对本科室使用药具的育龄群众进行不良反应监测,发现不良反应及时报告。2.药具管理部门负责收集、整理和分析药具不良反应信息,并及时上报上级主管部门。(二)报告程序1.发现药具不良反应后,应立即填写《药具不良反应报告表》,并及时报告给卫生院药具管理部门。2.药具管理部门接到报告后,应在24小时内向上级主管部门报告,并做好记录。3.对严重的药具不良反应,应在12小时内报告上级主管部门,并积极配合有关部门进行调查处理。(三)处理措施1.对出现药具不良反应的育龄群众,应及时进行治疗和处理,减轻不良反应症状。2.对药具不良反应事件进行调查分析,查找原因,采取相应的改进措施,防止类似事件再次发生。八、监督检查(一)内部监督1.卫生院定期对药具发放工作进行内部监督检查,检查内容包括制度执行情况、药具采购、储存、发放、使用等环节的工作质量等。2.对监督检查中发现的问题,及时下达整改通知书,责令相关部门和个人限期整改。(二)外部监督1.接受上级主管部门、卫生健康部门等的监督检查,如实提供相关资料和信息。2.积极配合相关部门的监督检查工作,对提出的意见和建议及时整改落实。九、考核与奖惩(一)考核内容1.对药具管理部门、临床科室及发放人员的工作进行考核,考核内容包括制度执行情况、工作质量、服务态度、群众满意度等。2.考核指标应明确、具体、可量化,便于操作和评价。(二)奖励措施1.对在药具发放工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等,以激励工作人员积极做好药具发放工作。(三)惩罚措施1.
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