营销中心卫生管理制度

PAGE营销中心卫生管理制度一、总则1.目的为加强营销中心的环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作环境，保障员工身体健康，提升公司形象，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于营销中心全体员工及进入营销中心的外来人员。3.职责分工营销中心负责人为本区域卫生管理的第一责任人，全面负责营销中心卫生管理工作的组织、协调与监督。各部门负责人负责本部门办公区域及公共区域卫生的日常管理与监督，确保卫生责任落实到人。全体员工应自觉遵守本制度，积极参与卫生维护工作，保持各自工作区域及公共区域的整洁卫生。二、卫生标准与要求办公区域1.桌面保持桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐有序。不得随意堆放杂物，废弃文件应及时清理。2.电脑及周边设备电脑主机、显示器、键盘、鼠标等设备表面应保持清洁，定期擦拭，避免灰尘堆积。连接线应整理整齐，不得缠绕混乱。3.文件柜文件柜应定期清理，柜内文件分类存放，标识清晰。柜门、抽屉应保持关闭状态，不得敞开。4.地面地面应保持干净，无纸屑、杂物、污渍等。每天至少清扫一次，定期进行拖地清洁。5.门窗门窗玻璃应保持明亮干净，无污渍、手印。窗台不得堆放杂物，定期擦拭窗台。6.绿植绿植应摆放整齐，定期浇水、修剪，保持生机盎然，花盆表面无灰尘、污渍。公共区域1.走廊走廊地面、墙面应保持清洁，无明显污渍、脚印。扶手应定期擦拭，保持光亮。2.会议室、洽谈室会议桌椅摆放整齐，桌面、地面干净整洁。会议结束后，应及时清理桌面杂物，关闭电器设备。洽谈室使用后，应整理沙发、茶几，清理垃圾。3.接待区接待台应保持整洁，资料摆放有序。沙发、茶几应定期擦拭，周围地面无垃圾。4.卫生间卫生间瓷砖墙面、地面应保持清洁，无污垢、水渍。洗手池、水龙头、马桶等洁具应每天清洁消毒，无异味。卫生纸、洗手液等用品应及时补充，垃圾桶应及时清理，垃圾袋不得溢出。5.茶水间茶水间桌面、地面应保持干净，饮水机、咖啡机等设备表面应擦拭干净。茶叶、咖啡渣等废弃物应及时清理，不得随意丢弃在水槽内。垃圾处理1.分类投放各部门及个人应按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾的分类标准，将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。2.及时清理垃圾桶应及时清理，不得满溢。每天至少清理一次，垃圾应及时运至指定的垃圾堆放点，不得在营销中心内长时间堆放。3.特殊垃圾处理对于废旧电池、过期药品、废弃灯管等有害垃圾，应按照相关规定进行单独收集、存放，并交由有资质的单位进行处理，不得随意丢弃。三、卫生管理措施日常清洁1.值日制度制定值日表，安排各部门人员轮流负责公共区域的日常清洁工作，并做好记录。值日人员应按照卫生标准要求，认真完成当天的清洁任务。2.班前班后清洁员工在每天上班前和下班时，应对自己的工作区域进行简单清洁，如清理桌面杂物垃圾、整理文件等，保持工作区域的整洁。3.定期大扫除每月组织一次营销中心全体员工参与的大扫除活动，对办公区域、公共区域进行全面清洁，包括门窗玻璃、地面、墙面、天花板等的彻底清扫。检查与监督1.自查自纠各部门负责人应定期组织本部门员工对工作区域的卫生情况进行自查，发现问题及时整改，确保卫生达标。2.定期检查营销中心负责人或指定专人每周至少对营销中心卫生情况进行一次全面检查，按照卫生标准进行评分，并记录检查结果。3.不定期抽查不定期对营销中心卫生情况进行抽查，发现问题及时通知相关责任人进行整改，并对整改情况进行跟踪复查。考核与奖惩1.考核标准根据卫生检查结果，制定详细的考核标准，对各部门及个人的卫生管理情况进行量化考核。考核内容包括办公区域卫生、公共区域卫生、垃圾处理等方面。2.奖励措施对于卫生管理工作表现优秀的部门或个人，给予适当的奖励，如颁发流动红旗、奖金、荣誉证书等，以激励员工积极参与卫生管理工作。3.惩罚措施对于卫生不达标的部门或个人，视情节轻重给予相应的惩罚，如批评教育、责令整改、扣除绩效分数等。连续多次卫生不达标的部门，取消当年评优资格。四、环境卫生维护培训1.培训计划制定环境卫生维护培训计划，定期组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和清洁技能。2.培训内容培训内容包括卫生管理制度、卫生标准与要求以及各类清洁工具的使用方法等，确保员工熟悉并掌握卫生管理的相关知识和技能。3.培训方式采用集中授课、现场演示、视频教学等多种方式进行培训，使培训内容易于理解和接受，提高培训效果。五、环境卫生宣传与教育1.宣传活动通过张贴宣传标语、发放宣传手册等方式，在营销中心内广泛宣传环境卫生知识，营造良好的卫生管理氛围。2.教育引导加强对员工的环境卫生教育引导，使员工认识到环境卫生的重要性，自觉遵守卫生管理制度，养成良好