卫生间区域保洁制度

PAGE卫生间区域保洁制度一、总则（一）目的为了确保公司卫生间区域的清洁卫生，为员工和来访人员提供一个整洁、舒适、卫生的使用环境，特制定本保洁制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间区域，包括办公楼层的公共卫生间、各部门专用卫生间等。（三）职责分工1.保洁人员负责卫生间日常的清洁工作，包括地面、墙面、洗手台、便器、镜子等的清洁和消毒。按照规定的时间和频次进行卫生间的巡查，及时发现并处理卫生问题。负责卫生间内清洁用品和工具的保管和使用，定期进行更换和补充。2.行政部门负责卫生间保洁制度的制定、修订和监督执行。定期对卫生间的清洁情况进行检查和评估，对不符合要求的情况提出整改意见。协调解决卫生间保洁工作中出现的问题，确保保洁工作的顺利进行。二、清洁标准（一）地面1.无明显污渍、水渍、脚印，保持干净整洁。2.定期进行深度清洁，去除顽固污渍，必要时进行打蜡保养。（二）墙面1.墙面瓷砖无污渍、无灰尘，保持光亮。2.定期擦拭墙面，去除溅水、污渍等，如有损坏及时报修。（三）洗手台1.洗手台台面干净，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施无污垢。2.台下柜门关闭良好，无灰尘，内部物品摆放整齐。3.定期清理洗手台下方地面，保持干燥无积水。（四）便器1.便器内外干净，无污渍、尿垢，冲水功能正常。2.定期进行消毒，防止细菌滋生。（五）镜子1.镜子表面清晰，无污渍、水渍，能清晰照人。2.定期擦拭镜子边框，保持干净。（六）垃圾处理1.垃圾桶内垃圾及时清理，垃圾袋扎紧，无异味外溢。2.定期更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。（七）通风换气1.卫生间保持良好的通风，无异味。2.定期检查通风设备，确保正常运行。三、清洁频次（一）日常清洁1.保洁人员每天至少进行[X]次全面清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器等的擦拭和消毒。2.每隔[X]小时进行一次巡查，及时清理垃圾，保持卫生间的整洁。（二）定期深度清洁1.每周进行一次深度清洁，对卫生间的各个区域进行彻底清扫，包括地面打蜡、墙面深度擦拭等。2.每月对卫生间进行一次全面消毒，使用符合卫生标准的消毒剂对卫生间进行喷洒和擦拭，重点对便器、洗手台等易滋生细菌的部位进行消毒。四、清洁流程（一）准备工作1.穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.准备好清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。（二）清洁顺序1.先清理垃圾，将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋，扎紧袋口后放置在指定地点。2.依次擦拭镜子、洗手台、便器等设施，使用清洁剂去除污渍，然后用清水冲洗干净，再用干净的抹布擦干。3.清扫地面，先将较大的垃圾和杂物清扫干净，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干地面水渍。4.擦拭墙面，从顶部开始，自上而下擦拭墙面瓷砖，去除污渍和灰尘。（三）消毒工作1.按照规定的消毒方法和浓度配制消毒剂。2.使用喷雾器或抹布将消毒剂均匀喷洒或擦拭在卫生间的各个区域，重点对便器、洗手台、门把手等部位进行消毒。3.消毒后，关闭卫生间门，保持消毒剂作用一定时间，然后打开门窗通风换气，去除异味。（四）收尾工作1.检查卫生间的清洁和消毒情况，确保无遗漏和卫生死角。2.将清洁工具和清洁用品整理归位，妥善保管。3.在卫生间门口放置“正在清洁”或“已清洁”的标识牌。五、安全注意事项（一）清洁用品使用安全1.保洁人员应熟悉清洁用品的性能和使用方法，严格按照操作规程使用。2.避免清洁剂、消毒剂等接触皮肤和眼睛，如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.清洁用品应存放在通风良好、干燥、阴凉的地方，远离火源和热源。（二）防滑防摔1.卫生间地面清洁后应及时擦干水渍，防止人员滑倒。2.清洁高处时，应使用稳固的梯子或登高设备，并有人在旁监护。（三）用电安全1.卫生间内的电器设备应定期检查，确保无漏电等安全隐患。2.保洁人员不得擅自拆卸、维修卫生间内的电器设备，如需维修应通知专业人员进行。六、监督与考核（一）监督检查1.行政部门定期对卫生间的清洁情况进行检查，检查内容包括清洁标准的执行情况、清洁频次的落实情况等。2.设立意见箱或接受员工投诉，及时了解员工对卫生间清洁情况的反馈。（二）考核办法1.对保洁人员的考核采用百分制，根据清洁质量、工作态度、遵守制度等方面进行评分。2.每月考核一次，考核结果与保洁人员的绩效奖金挂钩。3.连续[X]个月考核不合格的保洁人员，公司将予以辞退。七、培训与教育（一）培训内容1.卫生间清洁标准和流程培训，使保洁人员熟悉清洁工作的要求和方法。2.清洁用品的使用培训，包括清洁剂、消毒剂的正确使用方法和注意事项。3.安全知识培训，提高保洁人员的安全意识和自我保护能力。（二）培训方式1.定期组织集中培训，由行政部