卫生院安全应急值班制度

PAGE卫生院安全应急值班制度一、总则（一）目的为了加强卫生院安全应急管理，提高应对突发事件的能力，确保卫生院各项工作的正常运转，保障患者、医护人员及其他工作人员的生命财产安全，特制定本安全应急值班制度。（二）适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。（三）基本原则1.预防为主原则通过建立健全安全管理制度、加强安全教育培训、完善安全设施设备等措施，预防突发事件的发生。2.快速反应原则一旦发生突发事件，值班人员应立即采取措施，迅速报告，及时启动应急预案，确保在最短时间内有效应对。3.统一指挥原则在突发事件应急处置过程中，实行统一指挥，确保各项应急工作协调有序进行。4.分工负责原则明确各部门、各岗位在应急处置中的职责，做到分工明确，责任到人。二、值班安排（一）值班人员构成卫生院实行24小时值班制度，值班人员由医生、护士、行政值班人员等组成。值班人员应具备相应的专业知识和技能，熟悉卫生院的工作流程和应急预案。（二）值班时间1.正常工作日值班时间为上午8:00至次日上午8:00。2.节假日及周末值班时间为24小时。（三）值班人员职责1.医生职责负责处理值班期间的门诊、急诊患者，做好病历书写和诊断治疗工作。对住院患者进行查房，及时了解患者病情变化，处理突发医疗情况。协助护士进行护理工作，指导患者正确用药和康复训练。负责与上级医生沟通，及时汇报疑难病例和突发病情。2.护士职责执行医嘱，做好患者的护理工作，包括打针、输液、换药、观察病情等。协助医生进行急救工作，准备急救药品和器械。负责病房的环境管理，保持病房整洁、安静、安全。做好患者的心理护理，解答患者的疑问，缓解患者的紧张情绪。3.行政值班人员职责负责接听值班电话，记录重要信息，及时传达给相关部门和人员。对卫生院的安全情况进行巡查，包括消防设施、水电设备、门窗等，发现问题及时报告并处理。协调处理值班期间的行政事务，如文件收发、会议安排等。协助医护人员处理突发医疗事件，维护卫生院的正常秩序。三、值班交接（一）交接时间值班人员应在值班结束前30分钟进行交接，确保交接工作顺利完成，不影响下一班次的工作。（二）交接内容1.患者情况新入院患者的基本信息、病情、治疗情况等。住院患者的病情变化、医嘱执行情况、特殊护理要求等。门诊、急诊患者的诊断、治疗情况及后续处理建议。2.医疗文件病历、医嘱单、护理记录等医疗文件的书写情况及完整性。检查检验报告的领取和结果查看情况。3.药品器械急救药品、常用药品的数量、有效期及使用情况。医疗器械的性能、使用状态及维护情况。4.设备设施水电设备、消防设施、电梯等设备设施的运行情况。门窗、门锁等安全设施的完好情况。5.未完成事项待处理的行政事务、患者投诉等。需跟进的医疗问题或其他工作任务。（三）交接方式1.采用书面交接和口头交接相结合的方式。值班人员应填写值班交接记录，详细记录交接内容，并双方签字确认。2.口头交接时，交接双方应认真核对交接内容，确保信息准确无误。对于重要事项，应进行重点强调和说明。四、应急响应（一）突发事件报告1.值班人员在发现突发事件后，应立即向卫生院总值班报告，报告内容包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围、伤亡情况等。2.总值班接到报告后，应立即向卫生院领导报告，并根据事件情况启动相应的应急预案。（二）应急预案启动1.卫生院根据突发事件的类型和严重程度，制定了不同的应急预案，如医疗事故应急预案、火灾应急预案、地震应急预案、传染病疫情应急预案等。2.应急预案启动后，各应急小组应迅速到位，按照各自的职责开展应急处置工作。应急小组包括医疗救治组、后勤保障组、安全保卫组、信息联络组等。（三）应急处置措施1.医疗救治组迅速组织医护人员对受伤患者进行救治，确保患者生命安全。对疑难重症患者，及时向上级医院请求支援。2.后勤保障组保障医疗物资、药品、设备等的供应，确保应急救治工作的顺利进行。负责水电、通讯等设施的抢修和维护，确保卫生院正常运转。3.安全保卫组维护卫生院的秩序，设置警戒区域，防止无关人员进入现场。协助医护人员疏散患者，确保患者安全。4.信息联络组及时收集、整理和上报事件信息，与上级主管部门、相关单位和媒体保持联系。做好患者家属的接待和安抚工作，解答家属的疑问。五、值班纪律（一）遵守值班时间值班人员应严格遵守值班时间，不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要请假，应提前向卫生院总值班报告，并安排好替班人员。（二）坚守工作岗位值班期间，值班人员应坚守工作岗位，认真履行职责，不得从事与值班工作无关的事情。（三）保持通讯畅通值班人员应保持手机24小时畅通，确保能够及时接收和处理各类信息。（四）严格执行规章制度值班人员应严格执行卫生院的各项规章制度，按照操作规程进行工作，确保医疗安全和工作质量。（五）做好值班记录值班人员应认真做好值班记录，包括患者情况、医疗文件处理、设备设施巡查等内容，以备查阅。六、培训与演练（一）培训1.卫生院定期组织安全应急值班人员进行培训，培训内容包括应急预案、急救知识、安全知识、法律法规等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式，提高值班人员的应急处置能力和业务水平。（二）演练1.卫生院定期组织应急演练，演练内容包括火灾、地震、医疗事故等突发事件的应急处置。2.演练结束后，对应急演练进行总结评估，针对演练中存在的问题，及时修订应急预案，完善应急处置措施。七、考核与奖惩（一）考核1.卫生院建立安全应急值班考核制度，对值班人员的工作表现进行考核。考核内容包括值班纪律、应急处置能力、医疗服务质量等。2.考核方式采用定期考核和不定期抽查相结合的方式，考核结果作为值班人员绩效评定、评优评先的重要依据。（二）奖惩1.对于在安全应急值班工作中表现突出的值班人员，给予表彰和奖励，