办公室走廓卫生管理制度

PAGE办公室走廓卫生管理制度总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境，加强办公室走廊卫生管理，特制定本制度。本制度旨在明确办公室走廊卫生管理的职责、标准和流程，确保走廊环境符合公司形象和工作要求，保障员工的身体健康和工作效率。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公室走廊区域，包括但不限于各楼层的公共走廊、转角区域、电梯厅及楼梯间等。3.管理原则遵循“谁使用，谁负责”以及“定期检查，及时整改”的原则。全体员工应自觉维护走廊卫生，积极配合卫生管理工作，共同营造良好的办公环境。同时，管理部门应定期对走廊卫生情况进行检查，发现问题及时通知相关责任人进行整改，确保走廊卫生始终保持高标准。职责分工1.行政部门负责制定办公室走廊卫生管理制度，并监督制度的执行情况。定期组织对走廊卫生进行检查和评估，汇总检查结果并向公司管理层汇报。协调安排保洁人员对走廊进行日常清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、扶手清洁等。负责采购和配备必要的清洁工具和卫生用品，确保清洁工作的顺利开展。2.各部门各部门负责人为本部门所在走廊区域卫生管理的第一责任人，负责组织本部门员工保持走廊区域的整洁。教育和引导本部门员工遵守卫生管理制度，爱护公共卫生设施，不随意丢弃垃圾，共同维护走廊环境。督促本部门员工及时清理各自办公区域门口及周边的垃圾，保持走廊通道畅通无阻。3.保洁人员按照规定的工作流程和标准，对办公室走廊进行每日定时清洁。负责走廊地面的清扫、拖洗，确保地面无杂物、无污渍、无水渍。擦拭走廊门窗玻璃、窗台、墙壁开关面板等，保持干净明亮。定期清洁走廊扶手、栏杆，保持其表面清洁卫生。及时清理垃圾桶内的垃圾，并定期对垃圾桶进行消毒处理。完成行政部门交办的其他临时性卫生清洁任务。卫生标准1.地面保持地面干净整洁，无灰尘、无纸屑、无痰迹、无水渍。定期进行拖地作业，确保地面光亮，无明显脚印。对于地面上的污渍、口香糖等，应及时清理，必要时使用专用清洁剂进行处理。2.门窗门窗玻璃保持洁净透明，无灰尘、无污渍、无水珠。窗台无杂物，定期擦拭，保持干净。门窗框及合页部位无灰尘，开关灵活，关闭严密。3.扶手及栏杆扶手和栏杆表面光滑，无灰尘、无污渍、无锈迹。定期进行擦拭消毒，确保卫生安全。4.墙壁及天花板墙壁表面无灰尘、无蜘蛛网，无明显污渍和破损。天花板无灰尘、无渗漏，灯具及通风口周围保持清洁。5.垃圾桶垃圾桶摆放整齐，桶身清洁无污渍。垃圾及时清理，不得溢出，垃圾袋应及时更换，保持垃圾桶内无异味。清洁流程1.日常清洁流程早上上班前保洁人员对走廊地面进行全面清扫，清除夜间可能产生的垃圾和杂物。擦拭走廊门窗玻璃外侧、窗台及墙壁开关面板等。清洁走廊扶手及栏杆。上午巡回检查走廊卫生情况，及时清理地面上的新产生垃圾，如纸张、烟头、包装袋等。对垃圾桶进行检查，若垃圾袋已满，及时更换垃圾袋，并清理垃圾桶周边的污渍。下午重复上午的巡回清洁工作，确保走廊卫生始终保持良好状态。重点对人员流动频繁区域进行清洁，如电梯厅地面、按钮面板等。下班前再次对走廊地面进行清扫，确保地面干净整洁，为次日工作做好准备。检查门窗是否关闭，垃圾桶是否摆放整齐。2.定期深度清洁流程每周对走廊墙壁进行擦拭，去除灰尘和污渍。清洁天花板灯具及通风口，清除积尘。对垃圾桶进行彻底清洗消毒。每月对走廊地面进行深度清洁，可使用专业清洁设备进行打蜡或抛光处理，以保持地面光亮如新。检查门窗密封胶条及合页，如有损坏及时报修。对扶手及栏杆进行全面消毒，确保卫生安全。每季度对走廊墙面进行全面检查，如有破损或脱落及时安排维修。对走廊公共区域的地毯进行清洗或更换（如有）。检查与考核1.检查方式日常巡查：行政部门工作人员每天不定时对办公室走廊卫生情况进行巡查，及时发现问题并记录。定期检查：行政部门每周组织一次对走廊卫生的全面检查，按照卫生标准进行评分。专项检查：针对特殊情况或投诉较多的区域，行政部门进行专项检查，深入查找问题根源并督促整改。2.检查内容地面清洁情况，包括有无杂物、污渍、水渍等。门窗玻璃、窗台、开关面板的洁净程度。扶手及栏杆的卫生状况。墙壁及天花板有无灰尘、蜘蛛网、污渍和破损。垃圾桶的清洁及垃圾清理情况。3.考核标准卫生状况良好，达到卫生标准要求的，给予相应部门或责任人满分。发现轻微问题，如地面有少量污渍、垃圾桶周边有轻微污渍等，每次扣[X]分。出现较严重问题，如地面有较多垃圾、门窗玻璃明显脏污、扶手栏杆有锈迹等，每次扣[X]分。对于多次出现问题且整改不力的部门或责任人，将进行通报批评，并根据情节严重程度给予相应的经济处罚。4.结果反馈与整改每次检查结束后，行政部门应及时将检查结果以书面形式反馈给各部门负责人。各部门负责人针对存在的问题，应立即组织本部门员工进行整改，并在规定时间内将整改情况反馈给行政部门。行政部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。垃圾处理1.分类要求倡导员工对垃圾进行分类投放，分为可回收垃圾（如纸张、塑料瓶、金属制品等）、有害垃圾（如废旧电池、过期药品、废弃灯管等）和其他垃圾（如果皮、纸屑、餐盒等）三类。在走廊适当位置设置分类垃圾桶，引导员工正确投放垃圾。2.收集与运输保洁人员每天定时收集走廊垃圾桶内的垃圾，按照分类要求分别装入不同的垃圾袋。对于可回收垃圾，定期联系回收公司进行回收处理，实现资源再利用。有害垃圾应按照环保要求，交由有资质的专业机构进行处理，严禁随意丢弃。其他垃圾由保洁人员统一运送至公司指定的垃圾堆放点，由环卫部门定期清运。公共设施维护1.设施巡查行政部门定期组织对办公室走廊内的公共设施进行巡查，包括门窗、扶手、栏杆、灯具、通风口、消防设施等。巡查内容包括设施的完好性、功能性、安全性等方面，及时发现设施存在的问题和隐患。2.维修与保养对于巡查中发现的公共设施损坏问题，行政部门应及时记录并安排维修人员进行维修。建立公共设施维修档案，记录设施的维修情况、维修时间、维修人员等信息。定期对公共设施进行保养，如给门窗合页添加润滑油、对扶手栏杆进行防锈处理等，延长设施使用寿命。3.紧急情况处理在公共设施出现紧急故障或安全隐患时，如门窗玻璃破碎、扶手栏杆松动、灯具短路等，相关人员应立即采取应急措施，确保人员安全。同时，及时通知维修人员进行抢修，并在故障排除前设置明显的警示标识。宣传与教育1.卫生宣传行政部门通过公司内部宣传栏、电子邮件、微信群等渠道，定期宣传办公室走廊卫生管理知识和重要性，提高员工的卫生意识。在走廊显著位置张贴卫生宣传标语和温馨提示，引导员工自觉爱护公共卫生环境。2.培训教育组织开展办公室走廊卫生管理培训，向员工讲解卫生