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文档简介
PAGE单位门卫卫生管理制度一、总则(一)目的为加强单位门卫区域的环境卫生管理,营造整洁、有序、安全的工作环境,保障单位人员和财产安全,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于单位门卫室及周边公共区域的环境卫生管理。(三)基本原则1.谁使用、谁负责原则。门卫人员负责门卫室及周边区域的日常卫生清扫、保洁工作。2.定期检查与不定期抽查相结合原则。单位将定期对门卫卫生情况进行检查,并根据实际情况进行不定期抽查,确保卫生管理工作落实到位。3.奖惩分明原则。对在卫生管理工作中表现优秀的个人给予奖励,对违反制度的行为进行相应处罚。二、卫生标准(一)门卫室卫生标准1.地面干净整洁,无杂物、无污渍、无水渍,每日至少清扫一次,如有污染及时清理。2.桌面、门窗、窗台等表面擦拭干净,无灰尘、无污渍,每周至少擦拭一次。3.办公设备、用品摆放整齐有序,保持清洁,定期进行擦拭和整理。4.文件资料分类存放,整齐有序,不得随意堆放。5.垃圾桶及时清理,垃圾不得外溢,每日至少倾倒一次,垃圾袋应扎紧后放置于指定地点。6.室内空气清新,可通过定期开窗通风或使用空气净化设备等方式保持空气流通。(二)门卫室外周边区域卫生标准1.门前道路保持清洁,无垃圾、无积水、无杂物,每日进行清扫。2.周边绿化区域无杂草、无杂物,定期进行修剪和清理。3.围墙、栏杆等设施表面无污渍、无灰尘,定期进行擦拭。4.排水设施畅通,无堵塞、无积水,定期进行检查和清理。三、卫生管理职责(一)门卫人员职责1.负责门卫室及周边区域的日常卫生清扫工作,按照卫生标准要求,认真完成各项清扫任务。2.做好垃圾的分类收集和处理,及时将垃圾运至指定地点,保持环境整洁。3.对门卫室内的设施设备进行日常维护和保养,发现损坏及时报告并协助维修。4.注意保持室内外环境的整洁美观,制止他人在门卫区域内乱丢垃圾或破坏环境卫生的行为。5.配合单位其他部门做好临时性的卫生清理工作。(二)管理部门职责1.负责制定和完善门卫卫生管理制度,并监督制度的执行情况。2.定期组织对门卫卫生情况进行检查和评估,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。3.协调解决卫生管理工作中出现的问题,为门卫人员提供必要的支持和保障。4.根据卫生管理工作的实际情况,对制度进行适时修订和完善。(三)单位其他部门职责1.各部门应教育本部门人员爱护门卫区域的环境卫生,不得随意丢弃垃圾或破坏公共设施。2.在开展各类活动时,应提前通知门卫人员做好相关区域的卫生保障工作,并在活动结束后及时清理现场。3.积极配合门卫卫生管理工作,对管理部门提出的整改要求予以支持和配合。四、卫生清扫流程(一)门卫室清扫流程1.每日上班前,首先清理地面杂物,用扫帚清扫地面灰尘和垃圾,然后用拖把拖地,确保地面干净整洁。2.擦拭桌面、门窗、窗台等表面,使用干净的抹布按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭,清除灰尘和污渍。3.整理办公设备和用品,将文件资料分类摆放整齐,将桌椅摆放归位,保持室内整洁有序。4.清理垃圾桶,将垃圾倒入垃圾袋中扎紧,放置于指定地点,更换新的垃圾袋。5.检查室内卫生情况,确保无遗漏和不符合卫生标准的地方。(二)门卫室外周边区域清扫流程1.每日上班后,先清扫门前道路,清除路面上的垃圾、杂物等。2.对周边绿化区域进行巡查,清除杂草、杂物,修剪枯枝败叶。3.擦拭围墙、栏杆等设施表面,用抹布蘸取适量清洁剂进行擦拭,去除污渍。4.检查排水设施是否畅通,如有堵塞及时进行清理,确保排水顺畅,无积水现象。5.清理完毕后,检查周边区域卫生情况,确保达到卫生标准要求。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.管理部门定期组织对门卫卫生情况进行全面检查,每月至少进行一次。2.根据实际工作需要,管理部门可进行不定期抽查,对发现的问题及时记录并要求整改。3.门卫人员应进行自我检查,在完成卫生清扫工作后,对自己负责的区域进行检查,确保符合卫生标准。(二)检查内容1.门卫室卫生检查内容包括地面、桌面、门窗、窗台、办公设备、文件资料、垃圾桶等的清洁情况,以及室内空气流通情况。2.门卫室外周边区域卫生检查内容包括门前道路、绿化区域、围墙栏杆、排水设施等的清洁情况。(三)考核标准1.卫生检查结果将作为门卫人员绩效考核的重要依据,对于卫生情况良好、达到卫生标准要求的,给予相应的绩效加分。2.对于未达到卫生标准的情况,根据问题的严重程度进行相应扣分。如地面有明显污渍、垃圾未及时清理等,每次扣[X]分;门窗、桌面等清洁不到位,每次扣[X]分;多次出现问题且整改不力的,将加重扣分,并视情节给予警告、罚款等处罚。3.连续三个月卫生检查结果优秀的门卫人员,将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。六、环境卫生维护与监督(一)环境卫生维护1.门卫人员应随时关注门卫室及周边区域的环境卫生状况,发现有垃圾、杂物等及时清理,保持环境整洁美观。2.加强对设施设备的日常维护,如发现门窗、桌椅、垃圾桶等损坏,应及时报告管理部门并协助维修或更换,确保设施设备正常使用,保持良好的卫生环境。3.在日常工作中,注意节约用水、用电,合理使用清洁工具和清洁剂,避免浪费和环境污染。(二)环境卫生监督1.设置意见箱或举报电话,鼓励单位员工对门卫卫生管理工作进行监督,对发现的问题及时反馈。2.管理部门定期收集员工的意见和建议,对反映的问题进行认真调查核实,并及时采取措施进行整改。3.对于违反卫生管理制度的行为,管理部门将进行严肃处理,并及时向全体员工通报处理结果,起到警示作用。七、培训与宣传(一)培训1.定期组织门卫人员参加卫生管理知识培训,提高其卫生意识和清扫技能。培训内容包括卫生标准、清扫流程、清洁剂的使用等。2.根据实际工作中出现的问题和新的卫生管理要求,适时开展针对性培训,确保门卫人员能够熟练掌握卫生管理工作的各项要求。3.鼓励门卫人员参加外部相关培训课程或学习交流活动,不断提升自身业务水平和综合素质。(二)宣传1.通过单位内部宣传栏、公告栏等渠道,宣传门卫卫生管理制度和卫生标准,提高全体员工对环境卫生管理工作的重视程度。2.利用单位内部会议、培训讲座等形式,向员工宣传爱护环境卫生的重要性,倡导文明行为,共同营造良好的工作环境。3.向门卫人员发放卫生管理宣传资料,使其深入了解卫生管理工作的意义和要求,增强其责任感和使命感。八、奖励与处罚(一)奖励1.对于在门卫卫生管理工作中表现突出的个人,给予以下奖励:每月评选出“卫生之星”,颁发荣誉证书,并给予[X]元的物质奖励。在年度绩效考核中,给予适当加分,优先考虑晋升、评优等。对于提出创新性卫生管理建议并被采纳,取得良好效果的个人,给予[X]元奖励。2.连续三个月获得“卫生之星”的门卫人员,除上述奖励外,还将安排一次外出学习交流或旅游活动。(二)处罚1.对于违反门卫卫生管理制度的行为,视情节轻重给予以下处罚:首次违反且情节较轻的,给予口头警告,责令立即整改。再次违反或情节较重的,给予书面警告,并扣除当月绩效奖金的[X]%。多次违反且拒不整改的,给予罚款[X]元,并进行全单位通报批评。因违反卫生管理制度导致单
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