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文档简介
PAGE4s店车间卫生区域管理制度一、总则1.目的为加强4S店车间卫生区域管理,营造整洁、安全、高效的工作环境,保障车辆维修保养工作的顺利进行,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于4S店车间内所有卫生区域,包括维修工位、零部件存放区、工具存放区、设备操作区、通道、休息区等。3.管理原则遵循“谁使用、谁负责”的原则,明确各区域卫生责任人,确保卫生区域管理责任落实到人;坚持定期检查与不定期抽查相结合,及时发现问题并督促整改;注重宣传教育,提高全体员工的卫生意识,形成自觉维护车间卫生的良好氛围。二、卫生区域划分及标准1.维修工位地面保持清洁,无油污、水渍、杂物,每日下班后使用专用清洁剂进行拖地清洁。维修设备及工具摆放整齐,表面无灰尘、油污,定期进行擦拭保养。车辆维修过程中产生的废弃物(如废机油、废零部件等)应及时清理,按照环保要求分类存放于指定地点。工位周边的墙面、门窗保持干净,无污渍、蜘蛛网。2.零部件存放区货架及零部件摆放有序,标识清晰,便于查找。定期清理货架及零部件表面灰尘,确保无积尘。保持区域内通风良好,防止零部件受潮生锈。严格按照零部件的特性和要求进行存放,避免相互挤压、碰撞造成损坏。3.工具存放区工具柜、工具架摆放整齐,工具分类存放,并有明显标识。工具表面保持清洁,定期进行清点和维护,确保工具完好可用。工具存放区地面无工具散落,保持整洁。4.设备操作区设备外观清洁,定期进行擦拭保养,确保设备正常运行。操作台上无杂物,保持干净整洁,操作完成后及时清理。设备周边地面保持清洁,无油污、水渍。5.通道通道地面保持干净,无障碍物,确保通行顺畅。通道两侧的墙面、栏杆等保持清洁,无污渍。6.休息区桌椅摆放整齐,桌面、地面保持清洁,无垃圾、污渍。休息区内的饮水机、垃圾桶等设施定期清洁消毒,保持卫生。休息区周边环境整洁,营造舒适的休息环境。三、卫生责任分工1.维修班组负责各自维修工位及周边区域的日常卫生清洁工作,包括地面清扫、设备擦拭、废弃物清理等。维修班组长为该区域卫生管理的第一责任人,督促班组成员做好卫生工作。2.零部件管理部门负责零部件存放区的卫生管理,确保货架及零部件的清洁、整齐摆放,以及区域内的通风、防潮等工作。零部件管理员为该区域卫生责任人。3.工具管理部门负责工具存放区的卫生管理,保证工具柜、工具架的整洁,工具的分类存放和定期维护。工具管理员为该区域卫生责任人。4.设备维护部门负责设备操作区的卫生清洁及设备的日常保养工作。设备维护人员为该区域卫生责任人,定期对设备进行检查和维护,确保设备正常运行和外观清洁。5.后勤保障部门负责通道、休息区等公共区域的卫生清洁工作,包括每日的地面清扫、设施消毒等。后勤保障人员为这些区域的卫生责任人。四、卫生清洁流程及要求1.日常清洁流程维修班组在每日工作结束后,首先清理维修工位上的废弃物,将废机油、废零部件等分类放入指定的收集容器中。使用扫帚清扫地面杂物,然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地,确保地面干净无油污。擦拭维修设备及工具,按照从上到下、从左到右的顺序进行,清除表面的灰尘和油污。整理工具和零部件,将其归位摆放整齐,并检查标识是否清晰。后勤保障人员在每日工作结束后,对通道、休息区等公共区域进行清扫,清理地面垃圾,擦拭桌椅、饮水机等设施。零部件管理部门和工具管理部门每日对各自负责的区域进行巡查,及时清理灰尘,整理货架和工具柜。2.定期清洁流程每周五下午为车间全面清洁日,全体员工参与车间卫生大扫除。维修班组对维修工位进行深度清洁,包括设备的全面擦拭、工位周边墙面和门窗的清洁等。零部件管理部门对零部件存放区进行彻底清理,检查零部件的存放情况,对受潮生锈的零部件进行处理。工具管理部门对工具存放区进行全面整理和清洁,清点工具数量,对损坏的工具进行登记和维修。设备维护部门对设备操作区进行深度清洁,检查设备的运行状况,对设备进行必要的保养和调试。后勤保障人员对通道、休息区进行全面清洁消毒,包括地面的彻底清扫、墙面的擦拭、垃圾桶的更换垃圾袋等。3.清洁要求清洁工作要认真细致,确保各卫生区域达到规定的卫生标准。使用的清洁工具和清洁剂要符合环保要求,避免对环境造成污染。清洁过程中要注意安全,防止因使用清洁剂、电器设备等造成人员伤害。五、卫生检查与考核1.检查方式实行每日自查、每周互查和每月专项检查相结合的方式。每日,各区域卫生责任人对本区域卫生状况进行自查,发现问题及时整改。每周,由车间主管组织各区域卫生责任人进行互查,对其他区域的卫生情况进行交叉检查,互相学习和监督。每月,由公司行政部门牵头,联合车间主管、质量控制部门等对车间卫生区域进行专项检查,全面评估车间卫生管理情况。2.检查标准严格按照本制度规定的卫生区域划分及标准进行检查,重点检查地面清洁、物品摆放、废弃物清理、设备及工具维护等方面。3.考核办法对于在卫生检查中表现优秀的区域和个人,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等,以激励员工积极做好卫生工作。对于卫生不达标的区域,责令其责任人立即整改,并视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、绩效扣分等。多次整改仍不达标的,将进行严肃处理,直至辞退。卫生检查结果将纳入员工绩效考核体系,与员工的薪酬、晋升等挂钩,确保卫生管理制度的有效执行。六、废弃物管理1.废弃物分类废机油:车辆维修过程中更换下来的机油,属于危险废弃物。废零部件:包括废旧的发动机、变速箱、轮胎、刹车片等各类零部件。其他废弃物:如维修过程中产生的废纸、塑料包装、废弃工具等一般性垃圾。2.废弃物存放废机油应存放在专门的防渗漏、防腐蚀的储存容器中,并按照环保要求定期交由有资质的危险废弃物处理单位进行处理。废零部件应分类存放于指定的区域,对于有回收价值的零部件,可联系相关回收企业进行回收;对于无回收价值的废弃物,定期清理运至指定的垃圾处理场。其他废弃物应放置在垃圾桶内,每日由后勤保障人员及时清理运至垃圾中转站。3.废弃物处理记录建立废弃物处理台账,详细记录废弃物的种类、数量、存放地点、处理时间、处理单位等信息,确保废弃物处理过程可追溯。七、环境卫生宣传与培训1.宣传教育定期通过车间宣传栏、内部培训会议、微信群等渠道宣传环境卫生知识,提高员工的卫生意识和环保意识。张贴卫生标语和提示牌,提醒员工保持车间卫生,爱护工作环境。2.培训内容卫生区域管理制度的培训,使员工明确各自的卫生责任和工作要求。清洁工具的正确使用方法培训,确保员工能够熟练、安全地进行清洁工作。环保知识培训,包括废弃物的分类处理、节能减排等方面的内容,增强员工的环保责任感。3.培训方式定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课,讲解卫生管理知识和技能。现场实操培训,由经验丰富的员工对新员工或卫生意识薄弱的员工进行现场指导,
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