小型足疗店卫生规章制度

PAGE小型足疗店卫生规章制度总则1.目的为加强小型足疗店的卫生管理，确保顾客的健康与安全，提升店铺的服务质量和形象，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本卫生规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本小型足疗店内所有工作人员及经营活动涉及的场所、设施设备、用品用具等。3.基本原则严格遵守国家卫生法律法规，坚持预防为主、防治结合的方针，确保足疗店的卫生状况符合行业标准，为顾客提供安全、卫生、舒适的服务环境。人员卫生管理1.健康检查所有从业人员必须每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。新员工入职前应进行健康检查，合格后方能录用。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持个人卫生整洁。工作服应定期清洗更换，保持干净无异味。勤洗手，在为顾客服务前后、接触污染物后、进食前等均应洗手，洗手应采用流动水，使用肥皂或洗手液认真揉搓，确保手部清洁。保持口腔清洁，工作期间不得嚼口香糖、槟榔等食物。不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影响服务卫生的饰品，工作时应将手部饰品取下妥善保管。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规范、个人卫生要求等。新员工入职时应进行卫生知识岗前培训，培训合格后方可上岗。鼓励员工积极参加各类卫生培训活动，不断提高卫生意识和业务水平。场所卫生管理1.环境清洁保持足疗店内环境整洁，地面、墙壁、天花板等应定期清扫、擦拭，无灰尘、无污渍。营业区域应每日进行全面清洁，包括桌椅、足疗设备、用品用具等，确保无杂物、无垃圾。定期对店内进行消毒，消毒频率应符合国家相关规定，消毒记录应完整、准确。2.通风换气店内应安装有效的通风换气设备，保持空气流通。营业时间内，通风设备应正常运行，确保室内空气质量符合卫生标准。定期检查通风设备，确保其正常运转，如有故障应及时维修或更换。3.温度与湿度合理控制店内温度与湿度，营造舒适的服务环境。夏季温度应保持在24℃26℃，冬季温度应保持在18℃20℃，湿度应保持在40%60%。配备温湿度计，定期监测店内温湿度情况，如不符合要求应及时采取措施进行调整。足疗设备卫生管理1.设备清洁每次使用后应对足疗设备进行清洁，清除设备表面的污垢、水渍等，保持设备外观整洁。定期对足疗设备内部进行清洁，包括按摩部件、加热系统、水循环系统等，确保设备正常运行且无卫生隐患。清洁设备时应使用符合卫生标准的清洁用品，避免对设备造成损坏。2.设备消毒足疗设备应定期进行消毒，消毒方法应根据设备材质和使用情况选择合适的消毒剂和消毒方式。消毒后的设备应进行清洗和干燥，确保设备无消毒剂残留。建立设备消毒记录，记录消毒时间、消毒人员、消毒剂名称及浓度等信息。3.设备维护与保养定期对足疗设备进行维护保养检查，及时发现并排除设备故障和安全隐患。按照设备使用说明书的要求，定期更换设备的易损部件，确保设备性能良好。对设备进行维护保养时，应做好记录，包括维护保养时间、内容、维修更换部件等信息。用品用具卫生管理1.用品用具采购采购的足疗用品用具应符合国家卫生标准，从正规渠道进货，索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。建立用品用具采购台账，记录采购日期、产品名称、规格型号、生产厂家、数量、供应商等信息。2.用品用具储存设立专用的用品用具储存仓库，仓库应保持干燥、通风良好，温度和湿度适宜。用品用具应分类存放，避免交叉污染。不同种类的用品用具应分开存放，并有明显的标识。定期对用品用具进行盘点，确保库存数量准确，及时清理过期、变质的用品用具。3.用品用具清洗消毒顾客使用后的用品用具应及时清洗消毒，清洗消毒过程应符合国家相关卫生标准。采用物理消毒方法时，应确保消毒温度、时间等参数符合要求；采用化学消毒方法时，应选择合适的消毒剂，严格按照消毒剂的使用说明进行操作。消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内，防止再次污染。4.用品用具更换一次性用品用具应做到一客一换，用后及时清理更换，不得重复使用。非一次性用品用具如毛巾、床单等，应根据使用情况定期更换，确保顾客使用的用品用具卫生安全。卫生监督与检查1.自查制度建立卫生自查制度，每日营业前、营业中、营业后应对店内卫生情况进行自查，发现问题及时整改。每周至少进行一次全面的卫生自查，对人员卫生、场所卫生、设备卫生、用品用具卫生等进行详细检查，并做好自查记录。2.顾客投诉处理设立顾客投诉渠道，及时受理顾客关于卫生问题的投诉。对顾客投诉的问题应认真调查核实，采取有效措施进行处理，并将处理结果及时反馈给顾客。分析顾客投诉原因，针对存在的问题制定改进措施，防止类似问题再次发生。3.卫生许可证管理按照国家规定办理卫生许可证，并在经营场所显著位置悬挂。卫生许可证有效期届满前，应及时向卫生行政部门申请办理延续手续，确保经营活动合法合规。4.接受监督检查积极配合卫生行政部门及其他相关部门的监督检查，如实提供有关情况和资料。对监督检查中发现的问题，应立即整改，并在规定期限内将整改情况报告给相关部门。附则1.本规章制度的解释权本卫生规