医院卫生间清扫制度

PAGE医院卫生间清扫制度一、总则1.目的为了确保医院卫生间的清洁卫生，为患者、医护人员及其他人员提供一个干净、舒适、安全的使用环境，特制定本清扫制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有卫生间，包括门诊楼、住院楼、医技楼等各区域的卫生间。3.基本原则遵循科学、规范、高效、安全的原则，严格按照相关法律法规和行业标准进行卫生间清扫工作，确保清扫质量和效果。二、清扫人员职责1.清扫人员安排根据医院卫生间的分布和使用情况，合理安排清扫人员。确保每个卫生间都有专人负责清扫，明确各清扫区域的责任人。2.清扫人员基本要求身体健康，无传染性疾病，能适应卫生间清扫工作的强度和环境。具备良好的责任心和服务意识，认真履行清扫职责。经过相关培训，熟悉卫生间清扫流程和标准。3.清扫人员工作内容按照规定的时间和频次对卫生间进行全面清扫，包括地面、墙面、门窗、洗手台、便器、小便器、垃圾桶等设施的清洁。及时清理卫生间内的垃圾和废弃物，更换垃圾袋，保持垃圾桶的清洁。检查卫生间内的设施设备是否完好，如有损坏及时报告维修部门。定期对卫生间进行消毒，预防交叉感染。保持卫生间内通风良好，及时清理通风口的灰尘。协助做好卫生间的其他相关工作，如配合医院的卫生检查等。三、清扫流程与标准1.清扫流程准备工作：携带清扫工具（扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等），穿戴好工作服和工作鞋，前往责任卫生间。垃圾清理：首先清理卫生间内的垃圾，将垃圾桶内的垃圾倒入指定的垃圾袋中，扎紧袋口，放置在规定的地点等待统一处理。地面清洁：用扫帚清扫地面上的杂物和灰尘，然后用拖把蘸取适量的清洁剂，按照从里到外、从左到右的顺序拖地，确保地面无污渍、无积水。墙面清洁：用湿抹布擦拭墙面，去除污渍和水渍，对于顽固污渍可使用适量的清洁剂进行擦拭。擦拭过程中要注意避免损坏墙面。门窗清洁：用干净的抹布擦拭门窗玻璃、窗台和门框，保持门窗明亮、干净。洗手台清洁：先用湿布擦拭洗手台台面，去除水渍和污渍，然后用清洁剂擦拭洗手盆、水龙头等部位，最后用清水冲洗干净，并用干布擦干。便器清洁：对于坐便器，先用刷子蘸取清洁剂刷洗马桶内部，包括马桶壁、马桶圈、马桶盖等部位，去除污垢和细菌，然后用清水冲洗干净。对于小便器，同样用刷子蘸取清洁剂刷洗内部，再用清水冲洗。最后用消毒水对便器进行消毒。消毒工作：按照规定的消毒方法和浓度，对卫生间内的地面、墙面、洗手台、便器等进行全面消毒。消毒后要确保消毒效果，可通过检测消毒指标等方式进行验证。收尾工作：检查卫生间内各部位的清洁和消毒情况，确保无遗漏。清理清扫工具，摆放整齐。关闭卫生间门窗，离开现场。2.清扫标准地面：地面干净整洁，无污渍、水渍、脚印、杂物等，光亮无灰尘。墙面：墙面无污渍、无蜘蛛网，瓷砖表面清洁光亮，颜色均匀。门窗：门窗玻璃干净透明，无污渍、水渍，窗台和门框无灰尘。洗手台：洗手台台面干净无污渍，洗手盆、水龙头等设施无污垢，排水通畅，周围无积水。便器：便器内外清洁，无污垢、无异味，马桶圈和马桶盖干净卫生。垃圾桶：垃圾桶外观清洁，垃圾袋无破损，垃圾及时清理，无满溢现象。通风：卫生间通风良好，无异味，通风口无堵塞，灰尘少。四、清扫时间与频次1.清扫时间日常清扫时间为每天上午和下午各一次，具体时间根据医院的作息时间和卫生间的使用高峰进行合理安排。特殊情况（如大型活动、突发事件等）后，应及时对卫生间进行清扫和消毒。2.清扫频次门诊楼卫生间：每小时进行一次巡查清扫，及时清理垃圾和污渍，保持卫生间的清洁。住院楼卫生间：每天上午和下午各进行一次全面清扫，晚上进行一次简单的清理和消毒，确保夜间卫生间的清洁卫生。医技楼卫生间：根据科室的工作时间和患者流量，合理安排清扫频次，一般每半天进行一次全面清扫，特殊情况随时清扫。五、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购按照医院卫生间清扫的实际需求，定期采购质量合格、符合环保要求的清洁用品，如清洁剂、消毒剂、垃圾袋、抹布、扫帚、拖把等。采购的清洁用品应具有相关的质量认证和检测报告，确保其安全性和有效性。2.清洁用品存放设立专门的清洁用品存放仓库或储物间，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，标识清晰，避免混淆。对于易燃易爆、有毒有害的清洁用品（如消毒剂），应按照相关规定进行单独存放和管理，确保安全。3.清洁设备管理配备必要的清洁设备，如清洁车、拖把拧干器、高压水枪等，并定期进行维护和保养。建立清洁设备台账，记录设备的型号、购置时间、使用情况、维修记录等信息。对于损坏的清洁设备，应及时维修或更换，确保设备的正常使用。六、消毒管理1.消毒原则遵循科学合理、安全有效的原则，根据不同的区域和对象选择合适的消毒方法和消毒剂。严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用，确保消毒效果，同时避免对人体和环境造成危害。2.消毒方法与消毒剂选择地面、墙面、门窗等表面：可选用含氯消毒剂或过氧乙酸消毒剂进行擦拭消毒，消毒浓度和作用时间按照相关标准执行。洗手台、便器等设施：先用清洁剂清洁后，再用含氯消毒剂或其他合适的消毒剂进行消毒，消毒后要用清水冲洗干净。垃圾桶：定期用含氯消毒剂喷洒消毒，垃圾袋应选用具有抗菌功能的产品。空气消毒：可采用紫外线灯照射消毒或空气净化器等方式进行空气消毒，确保卫生间内空气符合卫生标准。3.消毒记录建立消毒记录台账，详细记录每次消毒的时间、地点、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅和追溯。七、监督与检查1.内部监督医院后勤管理部门应定期对卫生间清扫工作进行检查，包括清扫质量、消毒情况、清洁用品使用等方面。设立专门的卫生监督岗位或安排专人负责对卫生间的卫生状况进行巡查，及时发现问题并督促清扫人员整改。建立卫生检查评分制度，对卫生间的清扫质量进行量化评分，将评分结果与清扫人员的绩效挂钩。2.患者及医护人员反馈设立意见箱或通过医院内部网络、投诉电话等渠道，收集患者及医护人员对卫生间卫生状况的反馈意见。对反馈的问题要及时进行调查和处理，并将处理结果及时反馈给相关人员。3.外部检查积极配合卫生行政部门、疾控机构等相关部门对医院卫生间的卫生检查，对于检查中发现的问题要认真整改，确保符合相关法律法规和行业标准的要求。八、培训与考核1.培训计划制定卫生间清扫人员培训计划，定期组织清扫人员参加培训，培训内容包括清扫流程、清洁标准、消毒知识、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，提高清扫人员的业务水平和操作技能。2.培训师资邀请医院感染管理专家、保洁技能培训师等担任培训师资，确保培训内容的专业性和实用性。培训师资应具备丰富的实践经验和教学能力，能够有效地传授相关知识和技能。3.考核制度建立清扫人员考核制度，定期对清扫人员的工作表现进行考核，考核内容包括清扫质量、工作态度、遵守制度情况等。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对于考核优秀的人员给予奖励，对于不合格的人员进行再培训或调整工作岗位。九、应急处理1.突发事件应急响应制定卫生间突发事件应急处理预案，如发生呕吐物、血迹等污染事件时，清扫人员应立即按照预案进行处理。首先穿戴好防护用品，如手套、口罩等，然后使用合适的清洁剂和工具对污染区域进行清理，清理后进行消毒处理。及时向上级报告事件处理情况，必要时配合相关部门进行进一步的调查和处理。2.传染病防控应急措施在传染病流行期间，加强卫生间