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文档简介

PAGE殡仪馆卫生工作制度一、总则1.目的为加强殡仪馆卫生管理,确保馆内环境整洁、卫生,防止疾病传播,保障员工和服务对象的健康与安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于殡仪馆全体员工及进入殡仪馆服务区域的所有人员。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合、全面管理、责任到人的原则,确保殡仪馆卫生工作常态化、规范化、标准化。二、环境卫生管理1.公共区域卫生殡仪馆内的大厅、走廊、楼梯、电梯等公共区域每日定时清扫,保持地面干净、无杂物、无污渍。墙壁、天花板、门窗等定期进行清洁,无灰尘、无蜘蛛网,保持整洁美观。公共区域的垃圾桶应及时清理,垃圾日产日清,垃圾桶定期消毒,保持外观清洁。2.悼念厅卫生悼念厅在每场悼念活动前后进行全面清洁,包括地面、桌椅、窗帘、音响设备等。保持悼念厅内空气清新,可通过通风换气或使用空气净化设备。悼念厅内的花卉应定期更换,保持新鲜美观,同时注意花卉周围的卫生清洁。3.遗体处理区域卫生遗体停放、化妆、防腐等区域每日进行严格消毒,地面、台面等保持清洁无菌。相关设备和工具使用后及时清洗、消毒,妥善存放。严格遵守遗体处理的卫生操作规程,防止交叉污染。4.卫生间卫生卫生间每日多次清扫,保持便池、洗手池等清洁无异味。定期对卫生间进行消毒,包括地面、墙壁、门窗等。配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品,确保卫生间正常使用。三、个人卫生要求1.员工个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣。工作期间应穿着统一的工作服,保持工作服整洁干净。不得留长指甲、涂指甲油,不得佩戴夸张的首饰。注意口腔卫生,保持口气清新。2.服务人员卫生直接接触服务对象的工作人员,如遗体接运人员、引导人员等,在服务前应洗手消毒,佩戴口罩、手套等防护用品。服务过程中要注意自身卫生,避免因个人卫生问题给服务对象带来不适。四、食品卫生管理1.食堂卫生殡仪馆食堂应取得相关卫生许可证,严格遵守食品卫生法律法规。食堂工作人员应持健康证上岗,定期进行健康检查。食堂环境保持清洁卫生,餐具、厨具等定期清洗、消毒,食品储存符合卫生要求。严格把控食品采购渠道,确保食品新鲜、安全,杜绝采购变质、过期食品。2.饮用水卫生提供给员工和服务对象的饮用水应符合国家卫生标准,定期进行水质检测。饮水机等饮水设备应定期清洗、消毒,确保饮用水卫生安全。五、消毒管理1.消毒原则根据不同区域、不同物品的特点,选择合适的消毒方法和消毒剂,确保消毒效果。2.消毒方法物理消毒:采用紫外线照射、高温蒸煮、通风换气等方法进行消毒。化学消毒:根据消毒对象选择合适的消毒剂,如含氯消毒剂、过氧乙酸等,按照规定的浓度和时间进行消毒。3.消毒频率公共区域每日消毒12次。悼念厅每场活动前后消毒。遗体处理区域每次使用后消毒。卫生间每日消毒34次。食堂、餐具等每餐前后消毒。六、病媒生物防治1.防治措施加强殡仪馆环境治理,清除卫生死角,减少病媒生物滋生场所。安装防鼠、防虫设施,如纱窗、挡鼠板等。定期投放鼠药、杀虫剂等,控制病媒生物数量。2.监测与评估定期对病媒生物进行监测,评估防治效果,根据监测结果及时调整防治措施。七、卫生检查与考核1.检查制度成立卫生检查小组,定期对殡仪馆各区域进行卫生检查。检查内容包括环境卫生、个人卫生、消毒情况、食品卫生等。检查人员应做好检查记录,对发现的问题及时拍照留存。2.考核标准制定详细的卫生考核标准,对各部门和员工的卫生工作进行量化考核。3.奖惩措施对卫生工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。对卫生不达标的部门和个人进行督促整改,情节严重的给予相应处罚。八、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。2.宣传教育通过宣传栏、宣传手册等形式,向员工和服务对象宣传卫生知识,倡导文明卫生行为。九、应急处理1.突发卫生事件应急响应制定突发卫生事件应急预案,一旦发生突发卫生事件,应立即启动应急预案,采取有效的应急措施。2.事件报告与处理及时向上级主管部门报告突发卫

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