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PAGE卫生院人员岗位管理制度一、总则(一)目的为加强卫生院人员岗位管理,提高工作效率和服务质量,保障卫生院各项工作的顺利开展,依据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准,结合本卫生院实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。(三)基本原则1.因事设岗原则:根据卫生院的功能、任务和业务发展需要,科学合理地设置岗位,明确岗位职责任务。2.以人为本原则:充分考虑工作人员的专业技能、工作经验和个人发展需求,合理安排岗位,做到人尽其才。3.公平公正原则:岗位管理过程中,遵循公平、公正、公开的原则,确保每位工作人员都有平等的竞争机会。4.动态管理原则:根据卫生院发展和工作实际情况,适时调整岗位设置和人员配备,保持岗位管理的科学性和有效性。二、岗位设置与职责(一)岗位设置1.临床岗位医生岗位:分为内科、外科、妇产科、儿科、中医科等专业科室医生岗位,负责门诊、病房的诊疗工作。护士岗位:包括病房护士、门诊护士、手术室护士等,承担患者的护理任务。2.医技岗位检验岗位:负责各类检验项目的操作和报告审核。影像岗位:如放射、超声、心电图等,提供影像诊断服务。药剂岗位:负责药品的采购、储存、调配和发放。3.行政后勤岗位行政管理岗位:负责人事、财务、总务、医保等行政事务管理。后勤保障岗位:包括物资采购、设备维护、环境卫生等后勤服务工作。(二)岗位职责1.医生岗位职责负责患者的诊断、治疗和病情评估,制定合理的治疗方案。书写规范的病历,及时准确记录患者的病情变化和诊疗过程。参加科室查房、病例讨论,指导下级医生工作。负责与患者及家属沟通病情,解答疑问,做好医患沟通工作。2.护士岗位职责执行医嘱,完成患者的基础护理、专科护理和病情观察。协助医生进行诊疗操作,做好术前、术后护理工作。负责病房环境管理,保持病房整洁、安静、安全。对患者进行健康教育,指导康复训练。3.医技人员岗位职责检验人员:严格按照操作规程进行检验项目操作确保结果准确可靠,及时出具检验报告。影像人员:熟练操作影像设备,准确采集影像资料,出具高质量的影像诊断报告。药剂人员:严格执行药品管理制度,做好药品的采购、验收、储存、调配和发放工作,确保患者用药安全。4.行政管理人员岗位职责人事管理人员:负责人事招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。财务管理人员:做好财务预算、核算、报销、资产管理等工作。总务管理人员:负责卫生院的物资采购、设备维护、环境卫生等后勤保障工作。医保管理人员:负责医保政策宣传、医保报销审核、医保费用管理等工作。5.后勤保障人员岗位职责负责物资采购、供应,确保各类物资及时满足临床和行政工作需要。定期对卫生院设备进行维护、保养,及时排除故障,保障设备正常运行。做好卫生院环境卫生清洁、消毒工作,营造良好的工作环境。三、人员招聘与录用(一)招聘原则1.坚持德才兼备、以德为先的用人标准。2.面向社会公开招聘,择优录用。(二)招聘程序1.制定招聘计划:根据卫生院岗位需求,制定年度招聘计划,明确招聘岗位、人数、条件等。2.发布招聘信息:通过卫生院官网、招聘平台、社交媒体等渠道发布招聘信息。3.报名与资格审查:应聘者提交报名材料,卫生院对应聘者资格进行审查,确定符合条件的人员进入考试环节。4.考试:考试分为笔试和面试。笔试主要考察专业知识和综合素质;面试重点考察应聘者的专业技能、沟通能力、应变能力等。5.体检与考察:根据考试成绩,确定体检人员名单,组织体检。同时,对体检合格人员进行考察,了解其政治素质、道德品质、工作表现等情况。6.录用:根据考试、体检和考察结果,确定拟录用人员名单,公示无异议后办理录用手续。(三)录用条件1.具有相应的专业学历和资格证书。2.具备良好的职业道德和团队协作精神。3.身体健康,能胜任岗位工作。四、岗位培训与发展(一)培训计划1.根据卫生院发展战略和岗位需求,制定年度培训计划,明确培训目标、内容、方式和时间安排。2.培训计划应涵盖专业技能培训、职业道德培训、法律法规培训、管理知识培训等方面。(二)培训方式1.内部培训:由卫生院内部专业人员担任培训讲师,开展业务知识、技能操作等培训。2.外部培训:选派人员参加上级医疗机构、专业培训机构组织的培训课程和学术交流活动。3.在线学习:利用网络平台,提供在线学习资源,供工作人员自主学习。(三)培训考核1.建立培训考核制度,对参加培训的人员进行考核。考核方式包括理论考试、技能操作考核、学习心得撰写等。2.培训考核结果与工作人员的绩效、晋升、奖励等挂钩。(四)职业发展规划1.卫生院为工作人员提供职业发展规划指导,帮助其明确职业发展方向。2.根据工作人员的专业技能、工作表现和发展潜力,提供晋升机会和岗位轮换机会,促进其全面发展。五、绩效考核与奖惩(一)绩效考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,全面、客观、公正地评价工作人员的工作表现。2.注重实绩原则:重点考核工作人员的工作业绩、工作质量和工作效率。3.激励与约束并重原则:通过绩效考核,激励工作人员积极工作,同时对工作不力的人员进行约束。(二)绩效考核内容1.工作业绩:包括诊疗工作量(如门诊人次、住院人次、手术例数等)、业务收入、医疗质量指标(如治愈率、好转率、差错事故发生率等)。2.工作质量:如病历书写质量、护理质量、检验报告准确率、影像诊断符合率等。3.工作效率:如平均住院日、门诊患者等待时间、手术周转时间等。4.职业道德:包括服务态度、医患沟通、廉洁自律等方面。(三)绩效考核方法1.制定绩效考核指标体系,明确各项考核指标的权重和评分标准。2.采用定量考核与定性考核相结合的方法,定期对工作人员进行绩效考核。3.绩效考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。(四)奖惩措施1.奖励对绩效考核优秀的工作人员,给予表彰、奖励,包括奖金、荣誉证书等。在职称晋升、岗位聘任、评优评先等方面,优先考虑绩效考核优秀的人员。2.惩罚对绩效考核不合格的工作人员,进行诫勉谈话,提出改进意见。连续两年绩效考核不合格的人员,予以辞退或调整岗位。六、岗位调整与交流(一)岗位调整原则1.因工作需要原则:根据卫生院业务发展、工作任务变化等情况,合理调整岗位。2.个人能力与岗位匹配原则:综合考虑工作人员的专业技能、工作经验和个人发展意愿,调整到合适的岗位。(二)岗位调整程序1.卫生院提出岗位调整方案,明确调整岗位的名称、职责、人员等。2.与涉及岗位调整的工作人员进行沟通,听取其意见和建议。3.按照规定程序办理岗位调整手续,签订岗位聘用合同。(三)岗位交流1.定期组织岗位交流活动,促进不同科室、岗位之间的人员交流与合作。2.通过岗位交流,拓宽工作人员的视野,提高其综合素质和业务能力。七、劳动纪律与考勤管理(一)劳动纪律1.工作人员应遵守国家法律法规和卫生院的各项规章制度,遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、早退、旷工。2.严格执行岗位操作规程,确保医疗安全和工作质量。3.遵守职业道德规范,诚实守信,廉洁奉公,不得收受患者红包、礼品等。(二)考勤管理1.
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