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文档简介
PAGE卫生院六个严禁制度一、总则1.目的为加强卫生院管理,规范医务人员执业行为,提高医疗服务质量,保障医疗安全,维护患者权益,特制定本“六个严禁”制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员及后勤保障人员等。3.制定依据本制度依据《中华人民共和国执业医师法》《中华人民共和国护士管理办法》《医疗机构管理条例》等相关法律法规以及医疗卫生行业标准制定。二、严禁违规执业1.严格遵守执业资格规定卫生院工作人员必须依法取得相应的执业资格证书,并在注册的执业地点、执业类别、执业范围从事相应的医疗活动。严禁无执业资格人员独立从事诊疗活动。各科室负责人应定期对本科室人员的执业资格进行核查,确保人员资质合法有效。如有发现执业资格问题,应及时向上级报告,并督促相关人员限期整改。2.规范执业行为严格执行医疗技术操作规范,按照诊疗常规开展诊疗活动。严禁超范围执业、违规开展医疗技术项目。加强医疗文书书写管理,确保病历、处方等医疗文书书写规范、准确、完整。严禁伪造、篡改、隐匿、销毁医疗文书。严格执行医疗告知制度,充分尊重患者的知情权和选择权。在进行特殊检查、特殊治疗、手术等重要医疗行为前,必须向患者或其家属详细说明病情、治疗方案、风险等情况,并取得其书面同意。严禁未履行告知义务擅自开展医疗行为。三、严禁收受红包1.明确红包定义本制度所指红包是患者或其家属为感谢医务人员在诊疗过程中的照顾或期望获得特殊关照,而以现金、有价证券、礼品等形式给予医务人员的财物。2.严格禁止收受行为全体工作人员应自觉遵守职业道德规范,坚决杜绝收受红包行为。严禁任何工作人员以任何理由、任何形式收受患者或其家属给予的红包。医务人员在诊疗过程中,如发现患者或其家属有送红包的意图,应及时予以拒绝,并向患者做好解释工作,说明收受红包违反医院规定及职业道德,会影响医疗服务的公正性和质量。3.监督与处理设立专门的举报渠道,鼓励患者及家属对收受红包行为进行监督举报。举报方式包括电话、邮箱及意见箱等,并确保举报信息的保密性。一旦发现工作人员收受红包,将视情节轻重给予严肃处理。情节较轻的,给予批评教育、诫勉谈话、扣发绩效奖金等处理;情节严重的,给予警告、记过、降职、撤职等行政处分,直至解除劳动合同,并依法依规追究相关责任。四、严禁开单提成1.定义与范围开单提成是指医务人员在诊疗过程中,通过开具特定药品、检查、治疗项目等,从相关企业或机构获取不正当经济利益的行为。本制度适用于卫生院所有涉及药品、医疗器械、耗材使用及检查、治疗项目开展的环节。2.禁止行为规定医务人员应秉持因病施治的原则,根据患者病情合理用药、合理检查、合理治疗。严禁为谋取私利,诱导患者接受不必要的检查、治疗,或过度使用高价药品、耗材等。严格执行药品、医疗器械、耗材采购及使用管理制度,规范进货渠道,确保质量安全。严禁与药品、医疗器械、耗材供应商勾结,通过不正当手段获取回扣或提成。卫生院各科室不得设立与开单提成相关的内部考核指标或奖励机制,不得以任何形式鼓励或变相鼓励医务人员开单提成。3.监督与惩处加强对医疗服务行为的日常监督检查,通过病历审查、费用监测、患者反馈等方式,及时发现开单提成线索。对于查实的开单提成行为,将依法依规严肃处理。涉及违法犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。同时,对相关科室负责人进行问责,视情节给予警告、记过、降职等处分。对违规医务人员,除给予相应行政处分外,扣发全部绩效奖金,并取消当年评优评先资格。五、严禁违规收费1.收费标准与规范严格执行国家物价部门规定的医疗服务收费标准,不得擅自提高或降低收费标准,不得分解收费、重复收费、自立项目收费。所有收费项目应在卫生院显著位置进行公示,包括收费项目名称、收费标准、计价单位等,确保患者清楚了解收费情况。加强收费票据管理,使用合法有效的收费票据,做到票款相符,严禁使用虚假票据或白条收费。2.收费流程与监管规范收费流程,收费人员应严格按照规定程序进行收费操作,认真核对患者信息、收费项目及金额,确保收费准确无误。建立健全收费内部监督机制,定期对收费情况进行自查自纠,发现问题及时整改。财务部门应加强对收费数据的审核与分析,对异常收费情况进行重点排查。接受患者及社会监督,设立投诉举报电话和邮箱,对患者反映的收费问题及时进行调查处理,并将处理结果反馈给患者。3.违规处理措施对于发现的违规收费行为,责令立即整改,退还多收费用,并向患者赔礼道歉。对相关责任人给予批评教育、扣发绩效奖金等处理。情节严重的,给予警告、记过等行政处分。如因违规收费给患者造成经济损失的,依法承担赔偿责任。六、严禁虚假医疗广告1.广告发布原则卫生院发布医疗广告必须严格遵守法律法规,真实、准确、合法,不得含有虚假内容,不得欺骗和误导患者。严禁发布未经卫生行政部门审查批准的医疗广告。2.广告内容规范医疗广告内容应仅限于介绍卫生院的基本情况、医疗技术特色、专家团队、就医流程等客观信息,不得夸大宣传、虚假承诺医疗效果。不得使用患者名义或者形象作证明,不得以任何形式对患者进行不当诱导。严禁在医疗广告中宣传未经批准的诊疗方法、药物或医疗器械,不得宣传与医疗服务无关的产品或服务。3.广告审查与监管卫生院发布医疗广告前,应按照规定向当地卫生行政部门申请审查,取得《医疗广告审查证明》后方可发布。广告内容应与审查通过的内容一致。加强对医疗广告发布情况的日常监管,定期检查广告内容是否符合规定,发现问题及时责令整改。对违反规定发布虚假医疗广告的,依法依规严肃处理,情节严重的,吊销《医疗机构执业许可证》,并追究相关责任人的法律责任。七、附则1.制度解释权
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