卫生间便民物品管理制度

PAGE卫生间便民物品管理制度一、总则（一）目的为了规范卫生间便民物品的管理，确保卫生间设施齐全、功能正常，为员工和来访人员提供舒适、便捷的使用环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有卫生间便民物品的管理，包括但不限于卫生纸、洗手液、擦手纸、烘手器、垃圾桶等物品的配备、使用、维护和更新。（三）管理原则1.以人为本原则：以满足员工和来访人员的基本需求为出发点，提供优质、便捷的卫生间服务。2.规范管理原则：建立健全的管理制度和流程，确保卫生间便民物品的管理工作规范化、标准化。3.节约资源原则：合理配置便民物品，避免浪费，提高资源利用效率。4.安全卫生原则：确保便民物品的质量安全，符合卫生标准，维护卫生间的清洁卫生环境。二、便民物品配备标准（一）卫生纸1.每个卫生间蹲便器应配备一卷卫生纸，每卷卫生纸净含量不少于1200克。2.卫生纸应选用质量合格、柔软舒适、不易掉屑的产品。（二）洗手液1.每个卫生间应配备洗手液，洗手液应放置在易于取用的位置。2.洗手液的容量应根据卫生间的使用频率合理配置，确保使用一段时间内不出现短缺。（三）擦手纸1.每个卫生间应配备擦手纸，擦手纸应放置在靠近洗手池的位置。2.擦手纸应选用质量合格、吸水性强、不易破损的产品。（四）烘手器1.有条件的卫生间应配备烘手器，烘手器应安装在便于使用且不影响人员通行的位置。2.烘手器应定期维护，确保正常运行，能够快速、有效地吹干手部。（五）垃圾桶1.每个卫生间应配备适量的垃圾桶，垃圾桶应放置在卫生间内显眼且便于使用的位置。2.垃圾桶应选用坚固耐用、密封性好的产品，定期清理，保持卫生间的整洁。三、便民物品采购管理（一）采购计划1.行政部门应根据卫生间便民物品的使用情况和库存状况，定期制定采购计划。采购计划应明确物品名称、规格、数量、采购时间等信息。2.采购计划应提前提交给公司/组织的采购部门，以便及时安排采购工作。（二）供应商选择1.采购部门应选择具有良好信誉、产品质量可靠、价格合理的供应商。2.对供应商进行评估和审核，建立供应商档案，记录供应商的基本信息、产品质量、交货期、售后服务等情况。（三）采购流程1.采购部门根据采购计划，向选定的供应商发送采购订单。采购订单应明确物品的规格、数量、价格、交货期等要求。2.供应商应按照采购订单的要求及时组织生产和发货，并提供产品质量合格证明等相关文件。3.采购部门收到货物后，应组织相关人员进行验收。验收内容包括物品的规格、数量、质量等是否符合采购订单的要求。4.验收合格后，采购部门应办理入库手续，将便民物品存放在指定的仓库或储物间。四、便民物品存放管理（一）存放地点1.卫生间便民物品应存放在专门的储物间或仓库内，储物间或仓库应保持干燥、通风良好。2.储物间或仓库应设置明显的标识，标明存放物品的名称、规格、数量等信息。（二）存放方式1.卫生纸、擦手纸等应整齐摆放，避免挤压、变形。2.洗手液、清洁剂等液体物品应存放在密封容器内，防止泄漏。3.垃圾桶应分类存放，便于清理和更换垃圾袋。（三）库存管理1.行政部门应建立便民物品库存台账，记录物品的出入库情况、库存数量等信息。2.定期对库存物品进行盘点，确保账实相符。如发现库存短缺或损坏等情况，应及时查明原因并进行处理。五、便民物品使用管理（一）使用规范1.员工和来访人员应文明使用卫生间便民物品，不得浪费。2.卫生纸应按照规定的方式使用，避免过度抽取造成浪费。3.洗手液应适量使用，用完后及时关闭水龙头。4.擦手纸应合理取用，不得随意丢弃。5.烘手器使用时应按照操作说明进行操作，不得故意损坏。（二）监督检查1.行政部门应定期对卫生间便民物品的使用情况进行监督检查，发现问题及时督促整改。2.可以设立意见箱或举报电话，接受员工和来访人员对卫生间便民物品使用情况的投诉和建议。六、便民物品维护管理（一）定期检查1.行政部门应安排专人定期对卫生间便民物品进行检查，检查内容包括物品的数量、质量、使用状况等。2.对发现的问题及时记录，并通知相关人员进行维修或更换。（二）维修更换1.对于损坏的便民物品，如烘手器、水龙头等，应及时联系专业维修人员进行维修。2.对于无法维修或达到使用寿命的便民物品，应及时进行更换。更换时应按照采购流程进行采购和验收。（三）卫生清洁1.卫生间应保持清洁卫生，定期进行清扫和消毒。2.垃圾桶应及时清理，垃圾袋应定期更换，保持垃圾桶内无垃圾溢出。3.洗手池、台面等应定期擦拭，保持干净整洁。七、特殊情况处理（一）紧急需求1.如遇卫生间便民物品短缺等紧急情况，员工可向行政部门报告。2.行政部门应及时安排人员进行补充，确保卫生间正常使用。（二）自然灾害等不可抗力因素1.如遇自然灾害等不可抗力因素导致卫生间便民物品损坏或丢失，行政部门应及时组织人员进行清理和修复，并根据实际情况及时补充便民物品。2.对因不可抗力因素造成的损失，应及时向上级领导汇报，并按照相关规定进行处理。八、培训与宣传（一）培训1.行政部门应定期组织员工进行卫生间便民物品使用和管理的培训，提高员工的文明意识和节约意识。2.培训内容包括便民物品的使用规范、维护要求、文明如厕等方面的知识。（二）宣传1.在卫生间内张贴文明使用便民物品的宣传标语，引导员工和来访人员