社区环境卫生委员会制度

PAGE社区环境卫生委员会制度一、总则（一）目的为加强社区环境卫生管理，营造整洁、优美、舒适的社区环境，保障居民的身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有居民、单位及相关工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：以居民需求为导向，充分考虑居民的生活环境和健康需求，提供优质的环境卫生服务。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，依法履行职责，规范管理行为。3.公众参与原则：鼓励居民积极参与社区环境卫生管理，形成共建共享的良好氛围。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续提升社区环境卫生水平。二、组织架构（一）社区环境卫生委员会组成社区环境卫生委员会由社区居委会成员、居民代表、驻区单位代表等组成。设主任一名，由社区居委会主任担任；副主任若干名，由相关成员担任；委员若干名。（二）职责分工1.主任职责全面负责社区环境卫生委员会的工作，主持制定工作计划和目标。组织协调各方面力量，推动社区环境卫生管理工作的开展。定期召开会议，研究解决工作中的重大问题。2.副主任职责协助主任开展工作，负责具体工作的组织实施。督促检查各项工作任务的落实情况，及时向主任汇报。协调解决工作中出现的具体问题。3.委员职责参与社区环境卫生管理工作的决策和监督。收集居民对环境卫生的意见和建议，及时反馈给委员会。协助开展环境卫生宣传、教育和监督等工作。三、环境卫生管理职责（一）社区居委会职责1.负责组织实施社区环境卫生管理工作，制定具体的工作计划和措施。2.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识。3.协调解决社区环境卫生管理中的矛盾和问题。4.监督检查社区环境卫生状况，及时发现和处理环境卫生问题。（二）居民职责1.遵守社区环境卫生管理规定，爱护公共环境卫生设施。2.积极参与社区环境卫生整治活动，自觉维护社区环境卫生。3.不随地吐痰、乱扔垃圾，养成良好的卫生习惯。4.对破坏社区环境卫生的行为进行劝阻和举报。（三）驻区单位职责1.负责本单位内部及周边环境卫生的管理，保持环境整洁。2.积极配合社区居委会开展环境卫生整治活动，承担相应的社会责任。3.按照规定缴纳环境卫生管理费。四、环境卫生清扫保洁（一）清扫保洁范围1.社区道路、街巷、绿地、广场等公共区域。2.居民楼院、楼道、电梯等内部区域。3.垃圾收集点、垃圾转运站等环境卫生设施周边区域。（二）清扫保洁标准1.道路、街巷等公共区域应保持整洁，无杂物、无积水、无痰迹。2.绿地、广场应无垃圾、无杂草，绿化养护良好。3.居民楼院、楼道应定期清扫，无乱堆乱放、无小广告。4.电梯应保持清洁，定期消毒。5.垃圾收集点、垃圾转运站应及时清理，无异味，周边环境整洁。（三）清扫保洁作业时间1.夏季：上午7:0011:00，下午3:006:00。2.冬季：上午7:3011:30，下午2:305:30。（四）特殊情况处理1.遇有重大活动、节日等，应增加清扫保洁频次，确保环境整洁。2.遇有突发环境卫生事件，应及时组织力量进行清理和处置。五、垃圾分类管理（一）垃圾分类投放1.在社区内合理设置垃圾分类投放点，配备相应的垃圾分类收集容器。2.居民应按照垃圾分类标准，将垃圾分别投放至相应的收集容器内。3.垃圾分类投放点应保持整洁，周边无散落垃圾。（二）垃圾分类收集1.社区居委会应组织专人负责垃圾分类收集工作，按照规定的时间和路线进行收集。2.垃圾分类收集车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和二次污染。3.对可回收物、有害垃圾等应分别进行收集和处理。（三）垃圾分类处理1.可回收物应统一回收，交由有资质的回收企业进行处理。2.有害垃圾应按照环保要求，交由专业机构进行处理。3.厨余垃圾、其他垃圾应分别运输至指定的处理场所进行处理。六、环境卫生设施管理（一）环境卫生设施建设1.根据社区实际需求，合理规划建设垃圾收集点、垃圾转运站、公共厕所等环境卫生设施。2.环境卫生设施的建设应符合国家和地方有关标准和规范。（二）环境卫生设施维护1.定期对环境卫生设施进行检查和维护，确保设施正常运行。2.对损坏的环境卫生设施应及时进行维修或更换。3.保持环境卫生设施周边环境整洁，无杂物堆积。（三）环境卫生设施使用管理1.垃圾收集点、垃圾转运站等应按照规定的时间和要求进行使用，不得随意更改。2.公共厕所应保持清洁卫生，设施完好，免费向居民开放。3.居民应爱护环境卫生设施，不得故意损坏。七、环境卫生监督检查（一）监督检查主体社区环境卫生委员会负责组织对社区环境卫生管理工作进行监督检查。（二）监督检查内容1.环境卫生清扫保洁情况。2.垃圾分类管理情况。3.环境卫生设施建设、维护和使用情况。4.居民和驻区单位遵守环境卫生管理规定情况。（三）监督检查方式1.定期检查：每周至少进行一次全面检查。2.不定期抽查：随时对重点区域和问题部位进行抽查。3.居民监督：鼓励居民对环境卫生问题进行监督举报，及时核实处理。（四）问题整改1.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。2.责任单位或个人应按照整改通知书的要求，认真进行整改，并及时反馈整改情况。3.对整改不力的单位或个人，应进行通报批评，并依法依规进行处理。八、环境卫生宣传教育（一）宣传教育内容1.环境卫生法律法规和社区环境卫生管理规定。2.环境卫生知识和健康常识。3.垃圾分类知识和方法。4.爱护环境卫生的先进事迹和典型案例。（二）宣传教育方式1.社区宣传栏：定期更新环境卫生宣传内容。2.社区广播：定时播放环境卫生宣传知识。3.社区活动：组织开展环境卫生宣传活动，如环保讲座、垃圾分类宣传等。4.新媒体平台：利用微信公众号、社区微信群等新媒体平台发布环境卫生宣传信息。（三）宣传教育效果评估定期对环境卫生宣传教育效果进行评估，根据评估结果调整宣传教育方式和内容，提高宣传教育的针对性和实效性。九、环境卫生投诉处理（一）投诉渠道设立社区环境卫生投诉电话、邮箱等投诉渠道，并向居民公布。（二）投诉受理1.对居民的环境卫生投诉，应及时受理，并做好记录。2.对投诉内容进行核实，确定投诉事项的真实性和责任主体。（三）投诉处理1.根据投诉事项的性质和严重程度，及时组织力量进行处理。2.处理结果应及时反馈给投诉人，并做好记录。3.对投诉处理情况进行跟踪，确保问题得到彻底解决。十、环境卫生考核奖惩（一）考核对象社区居委会、驻区单位、居民。（二）考核内容1.环境卫生清扫保洁工作完成情况。2.垃圾分类管理工作落实情况。3.环境卫生设施维护和使用情况。4.对环境卫生问题的整改情况。5.参与环境卫生宣传教育和活动情况。（三）考核方式1.日常考核：由社区环境卫生委员会组织，定期对考核对象进行考核。2.年终考核：结合日常考核结果，对考核对象进行年终综合考核。（四）奖励措施1.对在环境卫生管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。2.对积极参与环境卫生整治活动、提出合理化建议并取得良好效果的居民，给予适当奖励。（五）惩罚措施1.对违反社区环境卫生管