卫生间清扫标准制度

PAGE卫生间清扫标准制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司卫生间的清扫工作，确保卫生间环境整洁、卫生，为员工和来访人员提供一个舒适、健康的使用环境，同时维护公司良好的形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责制定卫生间清扫标准制度，并监督执行情况。保洁人员负责按照本制度的要求，对卫生间进行日常清扫、消毒等工作。全体员工应自觉维护卫生间的环境卫生，遵守相关规定。二、清扫标准1.卫生间整体环境地面干净、无污渍、水渍、脚印，保持干燥。每日至少清扫[X]次，随时清理地面上的垃圾和杂物。墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，定期擦拭。每周至少擦拭[X]次。天花板无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，定期检查和清扫。每月至少清扫[X]次。门窗玻璃干净透明，无污渍、手印，定期擦拭。每周至少擦拭[X]次。2.便器马桶内外表面清洁，无污渍、水垢，冲水流畅。每日至少冲洗[X]次，并用专用清洁剂擦拭马桶座圈、盖板及周边。小便器内外表面清洁，无污渍、水垢，冲水正常。每日至少冲洗[X]次，定期用清洁剂进行深度清洁。3.洗手台洗手台面干净，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施清洁无垢。每日至少擦拭[X]次，随时清理台面上的水渍和杂物。台下柜内物品摆放整齐，无杂物堆积，定期清理。每周至少清理[X]次。洗手盆下水管道畅通，无堵塞、异味。每月至少检查和清理[X]次。4.镜子镜子表面干净明亮，无污渍、水渍、手印，清晰可照人。每日至少擦拭[X]次。5.垃圾桶垃圾桶外观清洁，无污渍、异味。每日至少清理[X]次，及时更换垃圾袋，保持垃圾桶内垃圾不超过桶口的[X]。垃圾桶周围地面干净，无垃圾散落。随时清理周边垃圾。6.通风换气卫生间应保持良好的通风换气，无异味。每日至少通风[X]小时，如遇特殊情况（如使用高峰等）应适当增加通风时间。可通过自然通风或开启排风扇等方式进行通风。7.消毒要求便器、洗手台、水龙头等易接触部位每日至少消毒[X]次，使用符合卫生标准的消毒剂进行擦拭消毒。卫生间地面、墙面等每周至少消毒[X]次，采用喷雾消毒等方式进行全面消毒。消毒工作应在卫生间无人使用时进行，消毒后应通风换气，确保空气质量符合卫生要求。三、清扫流程1.准备工作保洁人员在开始清扫前，应穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品，准备好清扫工具和清洁剂、消毒剂等清洁用品。检查卫生间内的设施设备是否正常运行，如发现问题及时报修。2.清扫顺序先清理地面垃圾和杂物，然后依次擦拭墙面、洗手台、镜子、便器等。清洁垃圾桶，更换垃圾袋。最后进行通风换气和消毒工作。3.清扫方法地面清扫：使用扫帚将地面垃圾和杂物清扫干净，然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地，并及时用清水冲洗干净，最后用干拖把擦干地面。墙面擦拭：用湿抹布蘸取清洁剂擦拭墙面，从上到下、从左到右依次擦拭，去除污渍后用清水抹布再次擦拭干净。洗手台清洁：先用湿抹布擦拭洗手台面、水龙头、皂液器等设施，去除污渍后用清水抹布擦干，再用专用消毒剂擦拭消毒。镜子擦拭：用干净的玻璃清洁剂和抹布擦拭镜子，按照同一方向擦拭，确保镜子干净明亮。便器清洁：先冲洗马桶内部，然后用马桶刷蘸取适量清洁剂刷洗马桶内外表面及座圈、盖板，最后用清水冲洗干净，并用专用消毒剂擦拭消毒。小便器清洁方法类似。垃圾桶清理：将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中扎紧，然后用清洁剂擦拭垃圾桶内外表面，更换新的垃圾袋。通风换气：打开窗户或排风扇进行通风换气，保持卫生间空气清新。消毒工作：按照消毒要求，使用合适的消毒剂对卫生间各部位进行消毒，消毒后通风换气。四、清扫频次1.日常清扫保洁人员应每天定时对卫生间进行清扫，确保卫生间随时保持整洁卫生。具体清扫时间为[具体时间段]，如遇特殊情况（如临时有大量人员使用后）应及时进行清扫。2.深度清洁每周至少进行[X]次深度清洁，对卫生间的各个部位进行全面细致的清洁，包括但不限于清理便器顽固污渍、擦拭天花板、深度清洁台下柜等。深度清洁时间为[具体时间段]。3.特殊时期清扫在节假日、大型活动前后等特殊时期，应增加卫生间的清扫频次。节假日期间每天至少清扫[X]次，大型活动前后根据实际使用情况随时进行清扫和消毒，确保卫生间环境符合要求。五、监督与检查1.保洁人员自查保洁人员在完成卫生间清扫工作后，应进行自我检查，确保清扫质量符合标准要求。如发现问题及时整改。2.行政部门检查行政部门应定期对卫生间清扫情况进行检查，每周至少检查[X]次。检查内容包括卫生间整体环境、各项清扫标准的执行情况等。可采用实地查看、抽查等方式进行检查。3.问题反馈与整改行政部门在检查过程中如发现卫生间清扫不符合标准的情况，应及时向保洁人员反馈问题，并要求其限期整改。保洁人员应在规定时间内完成整改，并将整改情况反馈给行政部门。行政部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。六、考核与奖惩1.考核行政部门根据卫生间清扫标准制度及检查情况，对保洁人员进行考核。考核内容包括清扫质量、清扫频次、问题整改情况等。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。每月进行一次考核评定。2.奖惩对于考核结果为优秀的保洁人员，公司将给予一定的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于考核结果为不合格的保洁人员，公司将进行批评教育，并要求其加强学习和整改。如连续[X]个月考核不合格，公司将视情况予以辞退。全体员工有权对卫生间清扫情况进行监督，如发现保洁人员未按标准进行清扫，可向行政部门举报。对于举报属实的，公司将对保洁人员进行相应处罚，并对举报人给予一定奖励。七、培训与教育1.保洁人员培训行政部门应定期组织保洁人员进行培训，培训内容包括卫生间清扫标准制度、清洁工具和清洁剂的使用方法、消毒知识等。培训频率为每月至少[X]次。通过培训，提高保洁人员的业务水平和服务意识，确保其能够熟练掌握卫生间清扫技能和标准要求。2.全体员工教育公司应通过内部通告、培训等方式，向全体员工宣传卫生间清扫标准制度，教育员工自觉维护卫生间环境卫生。告知员工在使用卫生间过程中应注意的事项