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文档简介
PAGE卫生院村医工作制度一、总则1.目的为加强卫生院村医队伍建设,规范村医执业行为,提高农村医疗卫生服务水平,保障村民的身体健康,特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于在卫生院从事村医工作的全体人员。3.基本原则以人为本,以村民健康为中心,提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。依法执业,严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准,规范医疗行为。团结协作,卫生院各部门之间、村医与卫生院其他工作人员之间密切配合,共同做好农村医疗卫生工作。持续改进,不断完善工作制度和流程,提高医疗服务质量和管理水平。二、岗位职责1.村医基本职责负责所在村村民的基本医疗服务,包括常见病、多发病的诊治,合理用药,及时转诊急危重症患者。开展预防保健工作,做好疫苗接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、慢性病患者管理等公共卫生服务项目。宣传卫生保健知识,提高村民的健康意识和自我保健能力。协助卫生院做好突发公共卫生事件的应急处理工作。完成卫生院交办的其他工作任务。2.具体工作要求医疗服务严格遵守诊疗规范和操作规程,认真书写门诊日志、病历等医疗文书,确保医疗记录真实、准确、完整。合理检查、合理用药,严禁过度医疗,控制医疗费用不合理增长。做好医疗废弃物的分类收集、暂存和转运工作,防止交叉感染。预防保健按照国家基本公共卫生服务规范要求,按时完成各项公共卫生服务任务,确保服务质量和效果。建立健全村民健康档案,及时更新档案信息,为村民提供个性化的健康管理服务。积极开展健康教育活动,通过举办健康讲座、发放宣传资料等形式,普及健康知识。协助应急处理熟悉突发公共卫生事件应急预案,在事件发生时,及时响应,配合卫生院做好现场救治、疫情防控等工作。协助做好应急物资的储备、管理和使用工作,确保应急物资充足、完好。三、工作流程1.日常诊疗流程患者就诊村医在卫生室接待患者,询问病史、症状,进行初步体格检查。对于能够明确诊断和治疗的疾病,给予相应的治疗;对于疑难病症或超出村医诊疗范围的患者,及时转诊至卫生院。开具处方根据患者病情,合理开具处方,注明药品名称、剂量、用法、用量等。严格执行药品管理制度,不得使用假冒伪劣药品。患者治疗按照处方为患者进行治疗,包括注射、输液、换药等操作。观察患者治疗反应,及时调整治疗方案。患者随访对治疗后的患者进行随访,了解治疗效果,指导患者康复。对于慢性病患者,定期进行复诊和健康管理。2.公共卫生服务流程项目实施根据卫生院下达的公共卫生服务任务,制定工作计划和实施方案。按照规范要求,开展各项公共卫生服务项目,如疫苗接种、健康体检、慢性病管理等。信息收集与整理收集村民的基本信息、健康状况、疾病史等资料,建立健康档案。对公共卫生服务项目的相关信息进行整理和分析,及时发现问题并采取措施。质量控制定期对公共卫生服务项目的质量进行自查和评估,确保服务质量符合要求。接受卫生院的质量检查和指导,及时整改存在的问题。数据上报按照规定的时间和格式,将公共卫生服务项目的数据上报至卫生院。确保上报数据的真实性、准确性和完整性。四、培训与考核1.培训计划卫生院根据村医的业务需求和实际情况,制定年度培训计划。培训内容包括医学基础知识、临床技能、公共卫生知识、法律法规、职业道德等。培训方式采用集中培训、线上学习、临床进修等多种形式。2.培训实施按照培训计划组织开展培训活动,确保培训时间、内容和质量。在培训过程中,注重理论与实践相结合,提高村医的实际操作能力。鼓励村医参加各类学术交流活动,拓宽知识面,了解行业最新动态。3.考核制度建立村医考核制度,定期对村医的工作业绩、业务水平、职业道德等进行考核。考核内容包括医疗服务质量、公共卫生服务任务完成情况、患者满意度、业务学习情况等。考核结果与村医的绩效工资、评优评先等挂钩。4.考核结果应用对于考核优秀的村医,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、提高绩效工资等。对于考核不合格的村医,进行诫勉谈话,责令限期整改;连续两年考核不合格的,取消村医资格。五、药品与设备管理1.药品管理严格执行药品采购制度,从合法渠道购进药品,并索取发票和相关资质证明。建立药品验收制度,对购进的药品进行逐批验收,检查药品的质量、数量、包装等,确保药品质量合格。按照药品储存要求,分类存放药品,设置阴凉库、冷藏库等,保证药品储存条件符合规定。定期盘点药品,做到账物相符,及时清理过期、变质药品。加强药品使用管理,严格掌握用药指征,合理用药,杜绝滥用药品。2.设备管理配备必要的医疗设备,如诊断设备、治疗设备急救设备等,并建立设备台账。制定设备操作规程,指导村医正确使用设备。定期对设备进行维护保养,确保设备正常运行。设备出现故障时,及时报修,并做好维修记录。按照规定对设备进行更新换代,提高医疗服务水平。六、财务管理1.收入管理村医的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助等。严格执行物价政策,合理收费,开具合法有效的收费票据。及时将收入上缴至卫生院财务部门,不得截留、挪用。2.支出管理村医的支出主要包括药品采购、设备购置、办公用品、差旅费等。严格控制支出,做到勤俭节约,杜绝浪费。各项支出必须有合法的票据,并经村医签字确认后,方可报销。定期对村医的财务收支情况进行审计,确保财务收支合规、透明。3.绩效工资核算卫生院根据村医的工作业绩、考核结果等,制定绩效工资分配方案。绩效工资与村医的医疗服务质量、公共卫生服务任务完成情况、患者满意度等挂钩。按照绩效工资分配方案,按时足额发放村医的绩效工资。七、患者安全与医疗风险管理1.患者安全管理加强医疗安全意识教育,提高村医的安全防范能力。严格执行医疗操作规程,防止医疗差错事故的发生。做好患者身份识别、病情观察、护理等工作,确保患者安全。加强卫生室的安全管理,配备必要的消防、防盗等设施,保障患者和村医的人身财产安全。2.医疗风险管理建立医疗风险评估制度,对村医在诊疗过程中可能存在的风险进行评估。制定医疗风险应急预案,明确应急处置流程和责任分工。加强医疗纠纷的预防和处理,及时化解矛盾,维护医患双方的合法权益。定期对医疗风险事件进行分析总结,采取有效措施,降低医疗风险。八、信息管理1.健康档案管理按照国家规范要求,建立村民健康档案,并及时更新档案信息。做好健康档案的保密工作,防止信息泄露。利用健康档案信息,为村民提供个性化的健康管理服务。2.医疗信息管理认真记录门诊日志、病历等医疗信息,确保信息真实、准确、完整。按照规定及时将医疗信息上传至卫生院信息系统,实现信息共享。加强医疗信息的分析和利用,为临床诊断、治疗和管理提供决策依据。3.公共卫生信息管理及时收集、整理和上报公共卫生服务项目的相关信息,如疫苗接种情况、慢性病患者管理信息等。利用公共卫生信息,评估公共卫生服务效果,发现问题及时整改。九、职业道德与纪律要求1.职业道德村医应遵守职业道德规范,爱岗敬业,诚实守信,服务群众,奉献社会。尊重患者的人格尊严和权利,保护患者的隐私。廉洁自律,不得接受患者及其家属的红包、礼品等不正当利益。树立良好的医德医风,文明行医,礼貌待人。2.纪律要
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