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文档简介
PAGE卫生间管理保洁制度一、总则(一)目的为了加强公司卫生间的管理,确保卫生间环境整洁、卫生、舒适,为员工和来访人员提供良好的使用条件,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域、公共区域及各楼层卫生间。(三)管理职责1.行政部门负责卫生间管理保洁制度的制定、监督和检查,协调解决卫生间管理过程中出现的问题。2.保洁人员负责卫生间的日常清洁、消毒及设施设备的维护,按照本制度要求完成各项保洁工作任务。3.全体员工应自觉遵守卫生间管理保洁制度,爱护卫生间设施设备,保持卫生间良好的卫生环境。二、卫生间清洁标准(一)地面1.保持地面无杂物、无污渍、无水渍,每日定时清扫,随时清理地面上的垃圾和水渍。2.定期使用清洁剂对地面进行深度清洁,去除顽固污渍,确保地面光亮整洁。3.清洁过程中注意避免清洁剂残留,防止行人滑倒。(二)洗手台1.台面无积水、无污渍、无水垢,每日擦拭,保持干净整洁。2.水龙头、洗手液瓶等设施表面无污渍、无水渍,定期消毒,确保卫生。3.洗手台下无杂物堆积,保持周围环境清洁。(三)便器1.马桶内外无污渍、无水垢,每日冲洗并消毒,确保无异味。2.小便池无尿垢、无异味,定期使用专用清洁剂进行清洁,保持干净。3.便器周边地面无污渍、无水渍,每日擦拭,保持清洁。(四)镜子1.镜子表面无污渍、无水渍,每日擦拭,保持清晰明亮。2.镜子周边无灰尘、无杂物,保持整洁。(五)垃圾桶1.垃圾桶内垃圾及时清理,每日至少清理[X]次,确保垃圾不溢出。2.垃圾桶表面无污渍、无水渍,定期擦拭消毒,保持干净。3.垃圾袋及时更换,确保垃圾袋完好无损,无破损、渗漏现象。(六)门窗1.卫生间门窗玻璃无污渍、无水渍,保持明亮通透。2.门窗框无灰尘、无污渍,定期擦拭,保持干净。3.确保卫生间门窗关闭正常,无损坏现象。(七)通风换气1.卫生间应安装良好的通风设备,保持空气流通,无异味。2.每日定时开启通风设备,通风时间不少于[X]分钟,确保卫生间空气清新。3.定期检查通风设备运行情况,如有故障及时维修。三、卫生间保洁流程(一)准备工作1.保洁人员每日上班前需领取清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.检查清洁工具和清洁用品是否齐全、完好,如有损坏或不足及时报告并补充。(二)清洁顺序1.先清扫地面垃圾和杂物,然后依次清洁洗手台、便器周边、镜子、垃圾桶等。2.最后使用拖把拖净地面,确保地面无水渍。(三)清洁步骤1.地面清洁:使用扫帚将地面垃圾和杂物清扫至垃圾桶内。用湿拖把拖地,去除地面污渍和水渍。对于顽固污渍,使用适量清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净。拖完地后,将拖把清洗干净,晾干备用。2.洗手台清洁:用湿抹布擦拭洗手台面,去除污渍和水渍。清洁水龙头、洗手液瓶等设施表面,使用消毒剂进行消毒。擦拭洗手台下地面,保持周围环境清洁。3.便器清洁:先冲洗马桶,去除污垢和残留杂物。使用专用清洁剂涂抹在马桶内外表面,用刷子刷洗,去除污渍和水垢。再次冲洗马桶,确保无清洁剂残留。清洁小便池,使用专用清洁剂去除尿垢,然后冲洗干净。擦拭便器周边地面,保持清洁。4.镜子清洁:用湿抹布擦拭镜子表面,去除污渍和水渍。使用干净的干抹布擦干镜子,确保镜子清晰明亮。5.垃圾桶清洁:取出垃圾桶内垃圾袋,扎紧袋口,放入指定地点。用湿抹布擦拭垃圾桶表面,去除污渍和水渍。使用消毒剂对垃圾桶进行消毒。将新的垃圾袋放入垃圾桶内。6.通风换气:开启卫生间通风设备,保持空气流通。定期检查通风设备运行情况,如有故障及时维修。(四)收尾工作1.清洁工作完成后,检查卫生间各个区域是否清洁到位,设施设备是否正常运行。2.将清洁工具和清洁用品整理归位,摆放整齐。3.关闭卫生间门窗,确保安全。四、卫生间消毒制度(一)消毒频率1.每日对卫生间地面、洗手台、便器、垃圾桶等进行消毒。2.每周对卫生间进行一次全面消毒,包括墙面、门窗等。(二)消毒方法1.地面消毒:使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后,用拖把拖拭地面,作用[X]分钟后,用清水冲洗干净。2.洗手台消毒:使用含氯消毒剂擦拭洗手台面、水龙头、洗手液瓶等设施表面,作用[X]分钟后,用清水擦拭干净。3.便器消毒:使用含氯消毒剂冲洗马桶内外表面,作用[X]分钟后,用清水冲洗干净。小便池消毒可使用专用消毒剂进行擦拭。4.垃圾桶消毒:使用含氯消毒剂擦拭垃圾桶表面,作用[X]分钟后,用清水擦拭干净。5.墙面、门窗消毒:使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后,用抹布擦拭墙面、门窗玻璃及窗框,作用[X]分钟后,用清水擦拭干净。(三)消毒记录1.保洁人员应做好卫生间消毒记录,记录消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息。2.消毒记录应保存至少[X]个月,以备查阅。五、卫生间设施设备维护制度(一)设施设备检查1.保洁人员每日在清洁卫生间时,对设施设备进行检查,包括水龙头、马桶、小便池、洗手台、镜子、通风设备、门窗等。2.检查设施设备是否正常运行,有无漏水、损坏等情况,如有问题及时报告行政部门。(二)维修保养1.行政部门接到设施设备维修报告后,应及时安排维修人员进行维修。2.对于一般性故障,维修人员应在[X]小时内修复;对于较为复杂的故障,应在[X]个工作日内修复,确保卫生间设施设备正常使用。3.定期对卫生间设施设备进行保养,如水龙头、马桶等设施的零部件进行润滑、紧固,通风设备进行清洁、调试等,延长设施设备使用寿命。(三)设施设备更换1.当卫生间设施设备出现严重损坏,无法正常维修时,行政部门应及时安排更换。2.更换设施设备应选择符合质量标准的产品,确保新设备与原设备规格型号一致,性能良好。3.更换后的设施设备应及时安装调试,投入正常使用,并做好相关记录。六、卫生间使用规范(一)员工行为规范1.员工应保持良好的个人卫生习惯,使用卫生间后及时冲洗便器,保持卫生间清洁。2.不得在卫生间内随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画,不得将烟头、杂物等丢入便器内。3.爱护卫生间设施设备,不得随意损坏水龙头、马桶、洗手台等设施,如有损坏应及时报告行政部门。4.节约使用卫生间资源,如节约用水、用电等,离开卫生间时及时关闭水龙头、照明设备等。5.保持卫生间安静,不得在卫生间内大声喧哗、打闹。(二)来访人员行为规范1.来访人员应在公司指定的卫生间使用,不得随意进入其他区域卫生间。2.遵守卫生间使用规定,爱护卫生间设施设备,保持卫生间卫生。3.使用完毕后,应将卫生间清理干净,恢复原状。七、卫生间管理监督与考核(一)监督检查1.行政部门定期对卫生间管理保洁情况进行监督检查,每周至少检查[X]次。2.监督检查内容包括卫生间清洁标准执行情况、消毒制度落实情况及设施设备维护情况等。3.通过现场查看、查阅消毒记录等方式进行检查,发现问题及时督促保洁人员整改。(二)考核办法1.建立卫生间管理保洁考核机制,对保洁人员的工作表现进行考核。2.考核指标包括清洁质量、消毒效果、设施设备维护情况、工作
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