跨境电商独立站2025支付外包协议

跨境电商独立站2025支付外包协议鉴于甲方（以下称“商家”）因开展跨境电商业务，需委托乙方（以下称“支付服务提供商”）提供支付处理服务；鉴于乙方具备提供支付处理服务的资质和能力，并同意按照本协议约定向甲方提供相关服务；据此，双方经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“独立站”指由甲方运营并用于销售商品或服务的在线平台，其网址为[请填写商家独立站网址]。1.2“跨境电商交易”指在独立站上发生的，涉及不同国家/地区交易主体、商品或服务支付的交易。1.3“支付处理服务”指乙方为甲方提供的，包括但不限于接收、处理、结算来自全球买家支付的货币兑换、清算、结算及相关风险控制等服务。1.4“交易额”指通过支付处理服务实际发生的、扣除退款和冲正后的交易金额。1.5“手续费”指乙方因提供支付处理服务而向甲方收取的费用，包括但不限于交易费率、月费、服务费等。1.6“结算周期”指乙方处理交易并发起资金结算给甲方账户的期间。1.7“结算货币”指乙方按照本协议约定将资金结算至甲方账户的货币，具体为[请填写结算货币，例如：美元]。1.8“风险保证金”指甲方根据本协议约定向乙方缴纳的用于保障乙方履行反欺诈、冲正等义务的资金。1.9“合规”指遵守本协议约定及所有适用国家或地区法律法规（包括但不限于支付卡行业数据安全标准（PCIDSS）、反洗钱/反恐怖融资法规（AML/CTF）、反欺诈法规以及数据保护和隐私法规如《个人信息保护法》）。1.10“数据”指在提供支付处理服务过程中产生的或收集的任何信息，包括但不限于交易数据、用户数据（个人信息）、商家信息、财务信息等。第二条服务内容与范围2.1乙方同意向甲方提供覆盖[请填写支持的国家/地区范围]的支付处理服务。2.2甲方同意通过独立站集成乙方的支付接口，支持以下支付方式：[请列出支持的支付方式，例如：Visa、MasterCard、AmericanExpress、JCB、支付宝、微信支付、银行转账等]。2.3甲方同意使用乙方提供的支付解决方案处理以[请列出支持的货币种类]计价的跨境电商交易。2.4服务内容包括但不限于：交易接收、授权、清结算、资金结算到甲方指定账户、提供交易报告、反欺诈监控、技术支持等。2.5乙方应根据甲方需求，按照乙方标准流程进行支付接口的集成和技术支持。第三条费用与结算3.1乙方向甲方收取的费用包括但不限于：3.1.1交易手续费：按交易额的[请填写百分比]加上每笔[请填写固定金额]计算，具体费率适用于所有支持的交易方式和币种，或根据具体约定区分费率。3.1.2月服务费：甲方需每月向乙方支付人民币[请填写金额]元（或根据实际情况选择其他货币和金额）作为月服务费。3.1.3其他费用：如发生，乙方应提前书面通知甲方，并根据双方约定收取（例如：特定增值服务费、超出免费额度的高级反欺诈服务费等）。3.2费用支付：甲方应在每月[请填写具体日期，例如：10日]前，根据乙方提供的对账单，支付上一结算周期的所有应付费用。支付方式为银行转账至乙方指定账户：[请填写乙方收款银行账户信息]。3.3资金结算：3.3.1结算周期：乙方将在每个结算周期结束后[请填写天数，例如：5]个工作日内，将甲方在该周期内通过支付处理服务获得的净交易额（扣除手续费、税费及其他应扣款项后）结算至甲方指定的银行账户。3.3.2结算货币：结算货币为美元（USD）。3.3.3汇率：结算汇率为结算周期最后一个工作日甲方银行账户所在地的主要外汇市场中间价，具体汇率由乙方确定并告知甲方。3.3.4结算账户：甲方应向乙方提供有效的结算银行账户信息，包括账户名称[请填写账户名称]、账号[请填写账号]、开户行[请填写开户行名称]及所在地。甲方有义务确保其结算账户信息的准确性和有效性，并负责因其提供的错误信息导致的结算延迟或错误。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方的权利：a)有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、安全、合规的支付处理服务。b)有权获取乙方提供的交易数据报告和对账单。c)有权要求乙方对其提供的保密信息保密。d)有权在乙方向其收取的费用违反协议约定时提出异议。e)有权要求乙方协助处理因支付服务引发的买家投诉（在合理范围内）。4.1.2甲方的义务：a)向乙方提供准确、完整、合法的营业执照、税务登记证、法人身份证明、银行账户信息以及其他乙方为履行合规义务可能要求的资料。b)确保其独立站及支付流程的设计和运营符合所有适用的法律法规，特别是数据保护和支付监管要求。c)采取合理措施保护用户信息安全和隐私，并履行相关的告知义务。d)遵守乙方的平台规则和操作指引，特别是关于支付页面展示、交易流程、禁止绕过等规定。e)按时足额支付本协议项下的一切费用。f)确保其提供的商品或服务合法合规，无侵犯知识产权或其他第三方合法权益的情况。g)积极配合乙方进行反欺诈监控和调查，及时提供相关证据和信息。h)对其独立站上的用户信息承担管理责任，并配合处理用户数据主体请求。i)不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，除非获得乙方事先书面同意。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方的权利：a)有权按照本协议约定向甲方收取费用。b)有权要求甲方提供履行协议和合规要求所必需的文件和信息。c)有权对甲方提交的信息进行真实性、合法性的核实。d)有权根据协议约定及合规要求，对可疑交易进行风险评估、限制或拒绝处理。e)有权暂停或终止向甲方提供服务，如果甲方发生严重违约行为（如提供虚假信息、涉嫌洗钱、违反PCIDSS等）、破产、进入清算程序或被接管。f)有权在必要时，为履行合规义务或调查欺诈行为，要求甲方提供进一步的信息或协助。4.2.2乙方的义务：a)按照本协议约定，向甲方提供安全、稳定、高效的支付处理服务。b)确保其支付系统符合PCIDSS等支付行业安全标准。c)遵守所有适用的国家或地区法律法规，包括但不限于AML/CTF法规、数据保护法规。d)对在服务过程中收集和处理的甲方商业秘密和用户数据进行保密，除非法律法规要求或获得甲方事先书面同意。e)建立并维护有效的反欺诈机制，对交易进行监控和风险评估。f)按照约定时间和币种，将结算资金支付至甲方指定的账户，并尽量降低汇兑成本。g)定期向甲方提供对账单，详细列明交易明细、手续费、结算金额等信息。h)为甲方提供必要的技术支持和咨询服务，并设定合理的响应时间。i)及时通知甲方任何可能影响其服务的重大变化或中断。第五条风险管理与合规5.1双方确认，理解和同意遵守所有适用的法律法规，包括但不限于中华人民共和国境内外的支付法规、反洗钱/反恐怖融资（AML/CTF）法规、反欺诈法规以及数据保护和隐私法规（如欧盟GDPR、中国《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等）。5.2甲方承诺，其所有经营活动，包括通过独立站进行的跨境电商交易，均符合上述法律法规。甲方应对其平台上发生的交易承担最终责任。5.3乙方负责确保其提供的支付处理服务符合PCIDSS等支付行业安全标准，并负责处理因交易通过其系统发生而可能产生的相关合规问题（如PCIDSS审计）。5.4双方各自承担因未能履行本协议项下合规义务而产生的全部法律责任和后果，并相互赔偿因此给对方造成的直接经济损失。5.5双方同意，在各自的法律框架内，合作履行AML/CTF和反欺诈义务，包括但不限于进行客户身份识别（KYC）、交易监控、可疑活动报告（如SAR）等。甲方应配合乙方进行必要的调查和提供相关资料。5.6双方应对在服务过程中接触到的用户个人数据进行严格保护，确保数据处理活动符合相关数据保护法律法规的要求。甲方负责处理用户的数据主体请求（如访问、更正、删除其个人数据），并应乙方合理要求提供协助。第六条保密条款6.1甲乙双方对本协议项下及在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、客户数据、财务信息、运营数据以及其他未公开信息（以下统称“保密信息”）负有保密义务。6.2任何一方不得为任何目的（除非为履行本协议之目的，或依据法律法规要求，或事先获得对方书面同意）向任何第三方披露保密信息，包括其雇员、代理人、顾问等。上述第三方亦负有保密义务。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议有效期内及终止后[请填写年限，例如：五]年。6.4法律法规强制要求披露或信息已非保密（如通过合法途径公开）的除外。第七条违约责任7.1若任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。7.2若甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停提供支付服务，直至费用结清。逾期支付超过[请填写天数，例如：30]天的，乙方有权按日加收应付未付款项[请填写比例，例如：万分之五]的违约金。7.3若甲方提供虚假信息或从事违法违规活动，乙方有权立即终止服务，并不退还任何已收取的费用，并保留向甲方追偿全部损失及采取法律行动的权利。7.4若乙方未能按约定提供服务（非因甲方原因或不可抗力），或因乙方系统故障、安全事件等原因导致甲方交易无法正常进行并产生直接经济损失，乙方应在合理期限内修复并赔偿甲方直接经济损失，但赔偿上限不超过当期通过该服务产生的交易额的[请填写比例，例如：5]%。7.5任何一方违反保密义务或合规义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条合同期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[请填写年限，例如：壹]年，自[请填写起始年月日]起至[请填写终止年月日]止。8.2协议到期前[请填写天数，例如：三十]日，若双方均未提出书面终止意向，则本协议自动续展[请填写续展年限，例如：壹]年，续展次数不限/或续展[请填写次数]次。8.3任何一方可在协议有效期内，提前[请填写天数，例如：三十]日向对方发出书面通知，说明终止原因，经对方确认后，本协议终止。8.4发生以下情况之一，守约方有权立即书面通知违约方终止本协议：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[请填写天数，例如：十五]日内仍未纠正的。b)一方进入破产、清算、解散或被接管程序的。c)一方涉嫌从事洗钱、恐怖融资、欺诈等违法违规活动，且无法在合理期限内有效整改的。8.5协议终止时，双方应：a)完成所有未完成的结算。b)乙方应在收到甲方书面通知后[请填写天数，例如：十]日内，将甲方未结算的余额（扣除根据协议约定应扣除的费用后）支付至甲方指定账户。c)双方应按照相关法律法规及约定，处理和返还或销毁在合作过程中获取的对方数据，特别是用户个人数据。d)保密条款、争议解决条款、法律适用条款在本协议终止后继续有效。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[请选择并明确仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。9.3仲裁地点为[请填写仲裁地点，例如：甲方所在地/乙方所在地/北京]。9.4仲裁语言为中文。9.5仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁委员会作出的裁决是可强制执行的。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款11.1通知：本协议项下的所有通知、请求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[请填写天数，例如：三]个工作日视为送达。11.2完整协议：本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、陈述、保证和协议。11.3修订与补充：对本协议的任何修订或补充，均需经双方授权代表书面签署后方能生效。11.4转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的