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文档简介

PAGE理发店店内卫生制度一、总则1.目的为了确保理发店店内环境整洁、卫生,为顾客提供安全、舒适的理发服务,保障顾客和员工的健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本理发店全体员工及在店内接受服务的所有顾客。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针,坚持卫生标准,严格执行各项卫生管理制度,确保店内卫生状况符合国家相关法律法规及行业标准要求。二、店内环境卫生要求1.店面外观保持店面外观整洁,无明显污渍、灰尘。招牌、门窗等应定期清洁,确保清晰、明亮。门前地面无杂物、积水,保持通道畅通。2.理发区域理发座椅、工具摆放整齐,每日营业前和营业结束后需进行擦拭清洁,保持表面干净、无污渍。理发区地面应随时清扫,保持干净,无头发、杂物等。每日营业结束后需进行全面拖地清洁。墙面、天花板保持清洁,无蜘蛛网、灰尘、污渍等。定期进行检查和清洁,必要时进行粉刷或消毒处理。3.洗头区域洗头盆应每日清洁,包括盆体、水龙头、排水口等部位,确保无污垢、毛发残留。洗头区域地面应保持干燥、清洁,无积水、头发和杂物。配备防滑垫,并定期清洗更换。毛巾架、洗发水架等设施应保持干净,定期擦拭消毒。4.顾客等候区沙发、茶几等摆放整齐,表面清洁无污渍。定期对沙发进行吸尘、消毒处理。地面干净整洁,无垃圾、杂物。及时清理顾客丢弃的废弃物。提供的杂志、报纸等读物应摆放整齐,定期更新并保持清洁。三、设备与工具卫生管理1.理发工具剪刀、梳子、推子等常用工具每次使用后应及时清理,去除毛发、污垢等。定期使用专业清洁剂进行浸泡清洗,然后用清水冲洗干净,晾干备用。每周至少进行一次全面消毒,可采用高温消毒、化学消毒等方法。高温消毒时,温度应达到[具体温度],持续[具体时间];化学消毒可选用符合国家标准的消毒药水,按照规定比例配制后浸泡工具[具体时间]。消毒后的工具应存放在专用的工具盒或消毒柜内,保持干燥、清洁,防止再次污染。电动理发器使用前后需清理刀头,去除毛发和污垢。定期拆卸刀头进行清洗,使用专用的刀头清洁剂和刷子进行清洁。按照产品说明书要求定期对电动理发器进行保养和维护,如加油、更换刀头、电池等。定期对电动理发器进行消毒,可采用紫外线消毒或使用消毒喷雾进行表面消毒。2.洗头设备洗头盆、水龙头、排水管道等应定期清理消毒,防止水垢、细菌滋生。每[具体时间周期]使用专业的管道清洁剂进行疏通和消毒处理。洗头床的床垫、靠背等应保持清洁,定期更换床上用品,如毛巾、床单等。床上用品应选择柔软、透气、易清洗消毒的材质。洗头设备的电器部分应定期检查,确保安全使用。如发现电线老化、漏电等问题,应及时维修或更换。3.其他设备吹风机、烫发机、焗油机等美发设备应定期清洁,去除表面灰尘、毛发和油污。按照设备使用说明书要求进行内部清洁和维护,如清理风道、更换滤网等。定期对美发设备进行消毒,可采用擦拭消毒、蒸汽消毒等方法。消毒后应进行通风晾干,防止设备受潮损坏。四、个人卫生要求1.员工个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿着整洁、干净的工作服,佩戴工作帽和口罩。员工在为顾客服务前,应先洗手消毒。洗手应使用流动水和肥皂(或洗手液),按照七步洗手法认真清洗双手,时间不少于[具体时间]。消毒可选用符合国家标准的手部消毒剂,揉搓双手至消毒剂完全干燥。员工在工作过程中,不得佩戴首饰、手表等可能影响服务质量或卫生的物品。不得留长指甲、涂指甲油,不得在店内吸烟、饮食。2.顾客个人卫生建议顾客在理发前先清洗头发,保持头发清洁。提醒顾客在理发过程中不要随意吐痰、乱扔垃圾,保持店内环境整洁。五、消毒管理1.消毒制度建立严格的消毒制度,明确消毒责任人和消毒流程。消毒工作应由专人负责,确保消毒工作落实到位。每日营业结束后,应对理发区域、洗头区域、顾客等候区等进行全面消毒。消毒方法应根据不同的区域和物品选择合适的消毒剂和消毒方式,确保消毒效果符合国家相关标准。对理发工具、洗头设备、美发设备等进行定期消毒,消毒记录应详细、准确,包括消毒时间、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少[具体时间期限],以备查阅。2.消毒剂选择与使用应选用符合国家卫生标准的消毒剂,如含氯消毒剂、过氧乙酸、戊二醛等。消毒剂的浓度和使用方法应严格按照产品说明书要求进行配制和使用。在使用消毒剂时,应注意个人防护,佩戴手套、口罩等防护用品,防止消毒剂对人体造成伤害。消毒剂应存放在阴凉、干燥、通风的地方,远离火源和易燃物品。定期检查消毒剂的有效期,过期的消毒剂应及时更换。六、卫生检查与监督1.卫生检查制度设立卫生检查小组,由店长担任组长,成员包括店内部分员工代表。卫生检查小组定期对店内卫生状况进行检查,每周至少进行[具体次数]全面检查。卫生检查应涵盖店内各个区域,包括店面外观、理发区域、洗头区域、顾客等候区、设备工具等。检查内容包括环境卫生、设备工具清洁消毒、个人卫生等方面。卫生检查应做好记录,记录检查时间、检查人员、检查结果等信息。对检查中发现的问题应及时记录,并下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求。2.整改措施对于卫生检查中发现的问题,整改责任人应立即采取整改措施,确保问题得到及时解决。整改完成后,应向卫生检查小组提交整改报告,申请复查。对多次整改仍不符合卫生要求的责任人,应进行相应的处罚,如警告、罚款、辞退等。处罚措施应明确、具体,以起到警示作用,确保店内卫生制度得到严格执行。3.顾客监督鼓励顾客对店内卫生状况进行监督,设立意见箱或投诉电话,方便顾客反馈问题。对顾客提出的卫生问题,应及时处理并给予答复。对于顾客的合理建议和意见,应认真对待,积极采纳,不断改进店内卫生管理工作,提高顾客满意度。七、食品与饮品管理(如有提供)1.食品与饮品供应要求如理发店提供食品或饮品服务,应确保食品和饮品的安全卫生。食品应从正规渠道采购,索取并留存供应商资质证明、食品检验合格证明等文件。食品和饮品应存放在清洁卫生的储存设施中,分类存放,防止交叉污染。储存温度应符合食品和饮品的保存要求,避免变质。提供食品和饮品的区域应保持清洁,配备必要的消毒设备和清洁工具,定期进行清洁消毒。2.食品加工与制作卫生食品加工制作人员应严格遵守食品卫生操作规程,穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。加工制作食品前应洗手消毒,加工过程中应避免食品受到污染。食品加工制作应在清洁、卫生的环境中进行,使用的工具、容器等应清洁消毒。食品加工制作过程应符合食品安全标准,如煮熟煮透、生熟分开等。食品加工制作完成后,应及时供应给顾客,避免长时间存放导致食品变质。剩余食品应妥善保存,按照规定进行处理,不得再次销售给顾客。八、废弃物处理1.废弃物分类收集在店内设置不同类型的废弃物收集容器,如垃圾桶、垃圾袋等,分别用于收集头发、垃圾、杂物等废弃物。废弃物应分类收集,不得混合存放。头发应使用专门的垃圾袋或容器收集,定期清理。垃圾和杂物应及时清理,保持店内环境整洁。2.废弃物处理每日营业结束后,应对店内的废弃物进行清理。头发、垃圾

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