跨境电商独立站域名2025年争议解决协议

跨境电商独立站域名2025年争议解决协议鉴于鉴于各方在跨境电子商务领域运营独立站并进行域名相关活动，为有效预防和妥善解决可能由此产生的域名争议，维护各方合法权益，根据相关法律法规及国际惯例，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1本协议中，下列词语具有以下含义：1.1.1“争议域名”指任何与各方跨境电商独立站运营相关的、引发或可能引发争议的域名，包括但不限于独立站主域名、子域名、商标域名等。1.1.2“争议方”指在本协议项下提出或应对域名争议的任何一方当事人，包括投诉人、被投诉人、申请人、被申请人等。1.1.3“域名持有人”指根据域名注册规则被认定为某特定域名的注册人。1.1.4“域名注册商”指经授权注册或管理域名的机构。1.1.5“跨境电子商务独立站”指在境外注册成立、主要面向境外消费者提供商品或服务、并使用特定域名的在线销售平台。1.1.6“协议生效日”指本协议经各方授权代表签字并加盖公章（或满足其他约定形式）的日期。1.1.7“争议解决机构”指根据本协议约定处理相关争议的组织或机构。第二条争议的界定2.1任何争议方认为争议域名与其在本协议生效日之前已获得权利或合法利益存在冲突，且该冲突导致或可能导致对其造成实际损害或损害风险，均可依据本协议提起争议解决程序。可争议的事项包括但不限于：2.1.1争议域名与争议方已注册或在先取得的商标、商号、著作权、商业秘密等知识产权权利冲突，易使相关公众混淆、误认。2.1.2争议方已向域名注册商明确指定了该域名用于其跨境电子商务独立站，而该域名的注册或使用明显构成对争议方权利的恶意抢注或滥用。2.1.3争议域名持有人通过虚假、误导性或欺骗性手段获取该域名，或恶意阻碍权利人有合理机会获得该域名。2.1.4争议域名持有人将争议域名用于非法目的，如诈骗、传播非法信息、提供色情服务、侵犯他人隐私、进行不正当竞争等。2.1.5争议域名持有人违反与第三方签订的协议，将争议域名用于协议约定的目的之外的业务，特别是用于与协议内容不符或形成竞争的跨境电子商务独立站。2.1.6其他根据相关法律规定或争议解决机构规则认定的域名争议情形。第三条争议的提出与通知3.1提出争议的一方（以下简称“投诉人”）应向本协议约定的争议解决机构提交书面争议通知。通知应包含但不限于以下内容：3.1.1投诉人及被投诉人的真实姓名或名称、地址、联系方式。3.1.2争议域名的完整域名、注册人信息（若可知）、注册商信息。3.1.3投诉人主张的权利来源证明文件（如商标注册证、著作权证明、合同等）。3.1.4对争议域名持有或使用行为的具体指控，并附充分的事实和证据支持。3.1.5投诉人请求解决的争议事项及具体的解决方案建议（如转移域名、取消域名注册等）。3.1.6提交通知的日期。3.1.7其他争议解决机构要求的或投诉人认为必要的文件或信息。3.2投诉人应在知晓或应当知晓争议之日起特定工作日内（例如三十个工作日）提交争议通知。逾期提交的通知，除另有规定外，可能不被接受。3.3争议解决机构收到投诉人提交的完整通知后，应在约定时限内（例如十个工作日）将该通知转发给被投诉人（以下简称“被投诉人”）。3.4被投诉人应在收到通知之日起特定工作日内（例如二十个工作日）向争议解决机构提交书面答复（答辩）。答辩应包括对投诉人主张的反驳意见、相关事实和证据，以及被投诉人认为应采取的措施。3.5任何一方如需变更其在本协议下的联系方式或代理人，应提前书面通知另一方和争议解决机构。第四条争议解决机构与程序4.1双方同意，因本协议所涉争议域名引发的争议，应提交至[在此处明确约定争议解决机构，例如：世界知识产权组织（WIPO）仲裁与调解中心或其他指定的域名争议解决中心]（以下简称“指定机构”）进行解决。4.2除非双方在提交争议通知时另有书面约定，否则应按照指定机构的现行有效程序规则进行争议解决。4.3双方同意采用[在此处明确约定争议解决程序，例如：仲裁或调解]程序解决争议。4.3.1若选择仲裁，双方应接受指定机构指定的一名或多名仲裁员，并遵守仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。4.3.2若选择调解，双方应在调解员的主持下尝试达成和解协议。调解协议经双方签署后，具有合同约束力。4.4争议解决过程主要采用书面形式。指定机构可基于具体情况，允许进行口头审理或提供其他必要的程序便利。4.5争议解决所使用的语言为[在此处明确约定语言，例如：中文或英文]。第五条期间、送达与适用法律5.1本协议项下各项期限（包括但不限于提交通知、提交答辩、作出裁决等）均从相关方实际收到文件之日起计算，除非另有规定。计算期间不包含法定节假日或周末。5.2所有根据本协议发出的通知、文件等，可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式送达的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式送达的，签收日或寄出后六日（以邮戳或快递记录为准）视为送达。5.3解决本协议争议所适用的法律为[在此处明确约定适用法律，例如：中华人民共和国法律或其他相关国家法律]。第六条裁决与执行6.1争议解决机构根据本协议及指定机构的程序规则作出的裁决（或调解协议）对双方具有法律约束力。6.2若为仲裁裁决，该裁决是终局的，对双方均有约束力。任何一方不得向法院或其他机构就同一争议再行提起诉讼或提出仲裁申请，除非该裁决被作出裁决的仲裁庭或有权法院认定无效。6.3若为调解协议，该协议经双方签署后，即构成双方之间的具有约束力的合同。一方不履行协议的，另一方可依据合同法等法律规定寻求法律救济。6.4任何一方不履行裁决或调解协议确定的义务的，另一方有权请求指定机构协助执行，或在有管辖权的人民法院申请强制执行。第七条费用7.1除本协议另有约定外，各方应自行承担为解决本协议项下争议所产生的一切费用，包括但不限于提交通知/申请的费用、指定机构的程序费/仲裁费/调解费、律师费、差旅费、翻译费以及可能产生的律师代理费等。7.2若争议解决机构作出裁决（或调解协议生效），则[在此处明确费用承担方式，例如：败诉方应承担胜诉方的全部合理费用，包括但不限于程序费和律师费]。合理费用的具体范围和计算标准可参照指定机构的规定或双方约定。7.3在争议解决程序开始前，双方可自行协商确定预付费用及其承担方式。未达成协议的，按指定机构的规定或本协议其他约定处理。第八条保密条款8.1各方对于在本协议订立及履行过程中，以及通过参与本协议项下的争议解决程序所获悉的任何一方的商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息、财务信息、内部文件以及其他非公开信息（以下简称“保密信息”）均负有严格的保密义务。8.2未经信息披露方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括但不限于其雇员、代理人、顾问、关联公司，但为履行本协议或法律规定而确有必要知悉者的情形除外）披露保密信息。8.3各方仅可为了本协议的目的或应信息披露方要求，在必要的范围内使用保密信息。8.4本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[在此处约定年限，例如：五]年，或直至该等信息已非因保密约定而成为公开信息，以较长者为准。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如禁令、税收变更）、流行病疫情、网络或系统故障等。9.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议项下义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[在此处约定时限，例如：十]日内书面通知另一方，说明不可抗力事件的情况及其影响，并提供相关证明。9.3双方应在合理范围内协商，寻求替代方案以减少不可抗力事件造成的损失。在不可抗力事件影响消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务。第十条法律适用与管辖10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。10.2[若涉及诉讼，可在此补充：任何一方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，若未能通过本协议项下的争议解决程序解决，任何一方均有权将争议提交至争议域名注册地有管辖权的人民法院诉讼解决；若约定特定法院，则写明：提交至[在此处明确约定法院，例如：北京知识产权法院]诉讼解决。]第十一条协议的生效、变更与终止11.1本协议自各方授权代表签字并加盖公章（或满足其他约定形式）之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署后方能生效。11.3本协议在争议解决程序终结、裁决/调解协议生效且履行完毕，或经双方协商一致同意终止时终止。终止后，本协议关于费用、保密、知识产权、法律适用