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文档简介
PAGE卫生保洁卫生清洁制度一、总则1.目的为了加强公司/组织的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作和生活环境,特制定本卫生保洁卫生清洁制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域、员工宿舍等场所的卫生保洁工作。3.职责分工行政部门负责卫生保洁工作的统筹规划、监督检查和考核评价。各部门负责本部门办公区域及责任区域的日常卫生维护和管理。保洁人员负责按照规定的标准和要求,对指定区域进行卫生清洁作业。二、卫生标准与要求办公区域1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐,无灰尘、污渍。2.地面:干净无杂物,定期清扫,拖洗后无脚印、水渍。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台清洁,无灰尘、蜘蛛网。4.电脑设备:主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁,定期擦拭。5.文件柜:外观整洁,柜内文件分类存放有序。6.垃圾桶:垃圾及时清理,桶身清洁无异味。公共区域1.走廊:地面干净,墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网,扶手清洁。2.楼梯:踏步、扶手清洁,无垃圾、污渍。3.电梯:轿厢内壁、按钮、地面清洁,定期消毒。4.卫生间:洗手台、便器、镜面清洁,无异味,卫生纸供应充足,定期消毒。5.茶水间:桌面、地面清洁,饮水机、咖啡机等设备定期擦拭,垃圾及时清理。生产区域1.生产设备:保持设备表面清洁,定期进行维护保养,无油污、灰尘。2.生产车间地面:及时清扫杂物,保持地面干净,定期进行冲洗。3.原材料及成品堆放区:物料摆放整齐,区域清洁,无垃圾、污渍。4.通风口:定期清理,无灰尘、杂物堵塞。员工宿舍1.宿舍地面:干净整洁,无垃圾、积水。2.床铺:床单、被褥平整,个人物品摆放整齐。3.门窗:清洁明亮,无灰尘。4.卫生间:保持清洁,无异味,定期消毒。三、清洁作业流程日常清洁流程1.准备工作保洁人员提前领取清洁工具和清洁剂,检查工具是否完好。穿戴好工作服、工作帽等防护用品。2.清洁顺序按照由上至下、由里至外的顺序进行清洁。先清扫地面垃圾,再擦拭桌面、门窗等,最后清理垃圾桶。3.清洁标准执行严格按照卫生标准进行清洁作业,确保各区域达到规定的清洁要求。对清洁过程中发现的污渍、损坏等问题及时处理或报告。4.收尾工作清洁完毕后,清理现场,将清洁工具归位存放。检查各区域清洁情况,如有遗漏及时补做。定期深度清洁流程1.制定计划行政部门根据实际情况,制定定期深度清洁计划,明确清洁区域、时间、责任人等安排。提前通知各部门做好相关准备工作。2.全面清洁保洁人员按照深度清洁要求,对各区域进行全面细致的清洁。包括对平时难以清洁的角落、设备内部等进行彻底清理。3.消毒杀菌根据不同区域的特点,使用合适的消毒剂进行消毒杀菌作业。如卫生间、电梯轿厢等重点区域增加消毒频次。4.检查验收清洁完成后,由行政部门组织相关人员进行检查验收。对不符合要求的区域责令保洁人员重新整改,直至达到标准。四、清洁工具与清洁剂管理1.工具配备为保洁人员配备齐全的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、吸尘器等。根据不同的清洁任务,选择合适的工具。2.工具维护保洁人员定期对清洁工具进行检查和维护,确保工具完好可用。对损坏的工具及时报修或更换。3.清洁剂选用根据清洁对象和污渍类型,选用合适的清洁剂,确保清洁效果的同时避免对物体表面造成损害。严格按照清洁剂的使用说明进行操作。4.清洁剂储存设立专门的清洁剂储存区域,保持通风良好,避免阳光直射。不同类型的清洁剂分类存放,并有明显的标识。确保清洁剂储存安全,防止发生泄漏、中毒等事故。五、监督与考核1.监督检查行政部门定期对各区域的卫生保洁情况进行监督检查,可采用日常巡查、定期抽检等方式。检查内容包括清洁标准执行情况、工具使用情况、清洁剂管理情况等。2.问题反馈对检查中发现的问题及时记录,并向相关责任人反馈。要求责任人限期整改,并跟踪整改情况。3.考核评价建立卫生保洁考核评价机制,对保洁人员和各部门的卫生管理工作进行考核。考核指标包括清洁质量、工作效率、遵守制度情况等。根据考核结果进行奖惩,激励员工积极做好卫生保洁工作。六、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行业务培训,包括清洁技能、卫生标准、安全知识等方面的培训。提高保洁人员的专业素质和工作能力。邀请专业人员进行授课或现场指导,分享先进的清洁经验和方法。2.全体员工教育通过内部宣传、培训等方式,加强全体员工的卫生意识教育。倡导员工养成良好的卫生习惯,爱护公共环境,不随意丢弃垃圾。七、突发事件处理1.制定应急预案针对可能出现的突发事件,如火灾、水浸、传染病疫情等,制定相应的卫生保洁应急预案。明确应急处理流程和各人员的职责分工。2.应急处理措施在突发事件发生时,保洁人员应立即按照应急预案采取相应的措施。如火灾发生时,及时清理通道杂物,协助
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