卫生监督督查制度

PAGE卫生监督督查制度一、总则（一）目的为加强卫生监督管理，规范卫生监督督查工作，提高卫生监督效能，保障公众健康权益，依据相关法律法规及行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内部开展的卫生监督督查工作，包括对各类卫生场所、卫生设施、卫生行为等的监督检查。（三）基本原则1.依法依规原则：严格按照国家相关法律法规、行业标准及本公司/组织的规定开展督查工作。2.客观公正原则：督查过程和结果应客观、公正，不受任何单位或个人的干扰。3.科学严谨原则：运用科学的方法和手段，确保督查工作的准确性和有效性。4.教育与处罚相结合原则：在督查中注重宣传教育，引导被督查对象自觉遵守卫生规定，对违法行为依法予以处罚。二、督查机构与职责（一）督查机构设置成立卫生监督督查领导小组，下设督查办公室，负责具体的督查工作组织实施。（二）领导小组职责1.负责制定卫生监督督查工作的方针、政策和规划。2.审议督查工作制度、计划和报告。3.协调解决督查工作中的重大问题。（三）督查办公室职责1.制定和执行年度督查工作计划。2.组织实施各类卫生监督督查活动。3.对督查结果进行汇总、分析和报告。4.负责与相关部门的沟通协调。5.建立和管理督查档案。三、督查内容（一）卫生场所督查1.公共场所卫生检查各类公共场所的卫生许可证、健康证持有情况。场所内环境卫生状况，包括清洁消毒、通风换气等。公共用品用具的清洗、消毒、保洁情况。2.饮用水卫生饮用水供水单位的卫生许可证、水质检测报告。水源卫生防护、水处理工艺、水质消毒等情况。二次供水设施的卫生管理。3.医疗卫生机构卫生医疗机构的执业许可证、诊疗科目登记。医疗废物的收集、运送、贮存、处置情况。消毒隔离、无菌操作、医疗污水处理等医疗质量控制情况。（二）卫生设施督查1.卫生防护设施各类场所的通风、空调、防尘、防鼠、防虫等设施的运行和维护情况。污水处理设施的建设、运行和达标排放情况。2.卫生检测设备配备的卫生检测仪器设备的种类、数量和性能。仪器设备的校准、维护和使用记录。（三）卫生行为督查1.从业人员卫生行为从业人员的个人卫生习惯，如洗手、着装等。遵守卫生操作规程的情况。2.卫生管理制度执行情况被督查单位卫生管理制度的建立和完善情况。制度的执行和落实情况，包括自查自纠、整改措施等。四、督查方式与程序（一）督查方式1.日常巡查定期对各类卫生场所、设施等进行日常巡查，及时发现问题并督促整改。2.专项督查针对重点领域、重点问题开展专项督查，集中力量解决突出卫生问题。3.投诉举报督查对公众投诉举报的卫生问题进行及时调查处理。（二）督查程序1.督查准备制定督查方案，明确督查目的、范围、内容、方法和人员分工。收集被督查对象的相关资料，如卫生许可证、管理制度等。准备督查所需的工具和表格。2.现场督查向被督查对象出示督查证件，说明督查目的和要求。按照督查内容进行实地检查，可采用查看资料、现场询问、实地测量、采样检测等方法。如实记录督查情况，填写督查记录表，必要时拍照、录像留存证据。3.督查反馈督查结束后，及时向被督查对象反馈督查情况，指出存在的问题。提出整改意见和建议，明确整改期限。4.整改跟踪对被督查对象的整改情况进行跟踪检查，确保整改措施落实到位。对整改不力的单位，依法依规进行处理。5.结果汇总与报告督查办公室对每次督查结果进行汇总、分析，撰写督查报告。督查报告上报督查领导小组，并通报相关部门。五、督查结果处理（一）整改要求1.被督查对象对督查中发现的问题应立即制定整改措施，明确整改责任人，限期整改。2.整改措施应具有针对性和可操作性，确保问题得到有效解决。（二）复查1.整改期限届满后，督查办公室组织对被督查对象的整改情况进行复查。2.复查合格的，予以销号；复查仍不合格的，依法依规加重处罚。（三）处罚措施1.对违反卫生法律法规和行业标准的单位和个人，依法给予警告、罚款、吊销许可证等行政处罚。2.对情节严重、造成恶劣影响的，依法追究刑事责任。（四）信息公开1.定期将卫生监督督查结果向社会公开，接受公众监督。2.对存在严重卫生问题的单位，进行重点曝光，强化社会舆论监督。六、督查人员管理（一）人员资质督查人员应具备相应的卫生监督执法资格，经过专业培训，熟悉卫生法律法规和督查业务。（二）培训与考核1.定期组织督查人员参加业务培训，不断提高业务水平和综合素质。2.建立督查人员考核制度，对工作表现、业务能力、廉洁自律等方面进行考核。（三）纪律要求1.督查人员应严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、脱岗。2.公正廉洁执法，不得接受被督查对象的贿赂、宴请等。3.保守督查工作中涉及的商业秘密和个人隐私。七、档案管理（一）档案内容1.督查工作计划、方案、总结等文件资料。2.督查记录表、照片、录像等现场督查资料。3.被督查对象的卫生许可证、健康证、检测报告等相关资料。4.整改通知书、整改报告、复查记录等整改资料。5.处罚决定书、案件卷宗等处罚资料。（二）档案整理与保管1.按照年度和类别对督查档案进行整理归档。2.档案应妥善保管，保存期限按照相关规定执行。（三）档案查阅与利用1.因工作需