足疗卫生安全制度

PAGE足疗卫生安全制度一、总则1.目的为加强足疗店的卫生安全管理，保障消费者的健康权益，防止疾病传播，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有足疗店的经营活动。3.基本原则严格遵守国家相关法律法规和行业标准，坚持预防为主、防治结合的方针，确保足疗服务过程中的卫生安全。二、人员卫生管理1.健康检查所有从事足疗服务的工作人员必须每年进行一次健康检查，取得健康证明后方可上岗。新入职员工在上岗前必须进行健康检查，合格后方能入职。2.个人卫生要求工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服，佩戴口罩和帽子，不得留长指甲、涂指甲油。禁止工作人员在工作场所吸烟、饮食。3.卫生培训定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法规、卫生标准、消毒知识、疾病预防等。新入职员工必须接受岗前卫生培训，经考试合格后方可上岗。培训记录应妥善保存，以备查阅。三、场所卫生管理1.环境卫生要求足疗店应保持环境整洁、通风良好，地面、墙壁、天花板应定期清洁消毒。店内应设置专门的垃圾存放处，垃圾应及时清理，保持环境整洁。禁止在店内堆放杂物，保持通道畅通。2.设施设备卫生足疗设备应定期清洁消毒，保持设备表面清洁、无污垢。足疗用品应保持清洁卫生，定期更换，不得重复使用。毛巾、床单等床上用品应一客一换，清洗消毒后备用。3.通风换气店内应安装有效的通风换气设备，保持空气流通。每天营业前和营业结束后，应开启通风设备，进行通风换气。四、足疗用品卫生管理1.采购要求采购的足疗用品应符合国家相关标准和卫生要求，具有生产许可证、卫生许可证和产品质量检验合格证明。采购时应选择信誉良好、质量可靠的供应商，签订采购合同，明确双方的权利和义务。2.验收要求采购的足疗用品到货后，应进行严格的验收，检查产品的质量、规格、数量等是否符合要求。验收合格的产品应及时入库，登记造册，注明产品名称、规格、数量、生产日期、保质期等信息。3.储存要求足疗用品应储存在干燥、通风、清洁的仓库内，分类存放，避免交叉污染。仓库内应设置货架、货柜等储存设施，保持物品摆放整齐、有序。定期对仓库进行清理，检查库存产品的质量和保质期，及时清理过期、变质的产品。4.使用要求足疗用品应在有效期内使用，使用前应检查产品的质量和外观，如有异常不得使用。足疗用品应专人专用，不得混用，避免交叉感染。使用后的足疗用品应及时清洗消毒，妥善保管，不得随意丢弃。五、消毒卫生管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒流程，确保消毒工作落实到位。制定消毒计划，定期对足疗设备、用品、场所等进行消毒，消毒记录应详细、准确。2.消毒方法足疗设备、用品等应采用物理消毒或化学消毒方法进行消毒，消毒方法应符合国家相关标准和卫生要求。物理消毒方法包括煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外线消毒等；化学消毒方法包括含氯消毒剂消毒、过氧乙酸消毒、戊二醛消毒等。3.消毒效果监测定期对消毒效果进行监测，采用化学指示卡、生物指示菌片等方法进行监测，确保消毒效果符合要求。消毒效果监测记录应妥善保存，以备查阅。六、卫生监督管理1.自查自纠足疗店应定期进行卫生自查自纠，发现问题及时整改，确保卫生安全管理制度的有效执行。每月至少进行一次全面的卫生自查，对发现的问题应制定整改措施，明确整改责任人，限期整改。2.接受监督检查积极接受卫生行政部门的监督检查，如实提供相关资料和信息，配合监督检查工作。对卫生行政部门提出的整改意见和要求，应认真落实，及时整改到位。3.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱，接受消费者的投诉举报。对消费者的投诉举报应及时受理，认真调查处理，将处理结果及时反馈给消费者，并做好记录。七、应急处理1.应急预案制定制定卫生安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工，确保在突发卫生安全事件时能够迅速、有效地进行处置。应急预案应包括突发事件的报告、应急处置措施、人员疏散、物资保障等内容。2.应急演练定期组织应急演练，提高工作人员的应急处置能力和自我保护意识。应急演练应至少每年进行一次，演练内容应包括火灾、地震、传染病爆发等突发事件的应急处置。3.事件处理发生卫生安全事件时，应立即启动应急预案，采取有效的应急处置措施，控制事件的发展，减少损失。及时向上级主管部门和卫生行政部门报告事件情况，配合相关部门进行调查处理。八、附则1.制度解释本制度由本