浴池卫生清扫制度

PAGE浴池卫生清扫制度一、总则1.目的为确保浴池的卫生环境符合相关法律法规及行业标准，保障顾客的健康与安全，特制定本卫生清扫制度。2.适用范围本制度适用于本公司所经营的各类浴池场所，包括但不限于公共浴池、酒店浴池、温泉浴场等。3.基本原则遵循“预防为主、清洁及时、责任明确、监督到位”的原则，全面落实浴池卫生清扫工作，营造清洁、舒适、安全的洗浴环境。二、卫生清扫标准与要求（一）日常清扫1.地面每日营业前、营业中及营业结束后，使用湿拖把或吸尘器对地面进行清扫，清除杂物、水渍等。定期使用中性清洁剂对地面进行深度清洁，去除污渍和异味，确保地面干净、无滑腻感。地面瓷砖缝隙处要仔细清理，防止污垢积聚。2.墙面每周至少对墙面进行一次擦拭，去除灰尘、水渍和污渍。对于墙面的装饰材料，如瓷砖、壁纸等，要根据其材质特性选择合适的清洁方法，避免损坏。检查墙面有无脱落、损坏等情况，如有发现应及时修复。3.洗浴设施每次使用后，及时清理洗浴喷头、水龙头等设施，去除水垢和污渍，确保出水通畅。定期对洗浴池、浴缸等进行消毒处理，使用专用的消毒剂按照规定比例配制，浸泡或擦拭池壁和底部，消毒时间不少于规定时长。检查洗浴设施的连接部位是否松动、漏水，如有问题及时维修。4.休息区每日对休息区的沙发、桌椅等进行擦拭，清理灰尘和杂物。休息区内的茶几、烟灰缸等要随时清理，保持整洁。定期更换休息区的坐垫、靠垫等用品，确保其干净卫生。检查休息区的照明、通风等设备是否正常运行，如有故障及时报修。5.更衣室每日清理更衣柜，擦拭表面灰尘，检查锁具是否完好。及时清理更衣室地面的衣物、杂物等，保持通道畅通。定期对更衣室的空气进行通风换气，保持空气清新。（二）定期深度清洁1.每月对浴池的天花板进行清扫，去除灰尘和蜘蛛网。彻底清理洗浴设施的内部管道，防止堵塞和细菌滋生。对浴池周边的环境进行清理，包括墙壁、门窗、通风口等，确保无杂物和污垢。2.每季度对浴池的热水系统进行全面检查和清洁，包括水箱、水泵、过滤器等，确保水质安全。对浴池的防滑设施进行检查和维护，如防滑垫、防滑条等，如有磨损或损坏及时更换。对浴池的电气设备进行清洁和检查，确保其正常运行，无安全隐患。（三）特殊情况处理1.顾客呕吐、血迹等污染一旦发现顾客呕吐、血迹等污染情况，应立即使用专用清洁工具和消毒剂进行清理。对于呕吐物，先使用吸水材料吸干，再用含氯消毒剂进行消毒处理，消毒后用清水冲洗干净。对于血迹，应先使用过氧化氢等消毒剂进行预处理，再按照上述呕吐物处理方法进行清理。清理完毕后，对污染区域周边进行全面消毒，防止细菌扩散。2.突发公共卫生事件如遇突发公共卫生事件，应按照相关部门的要求和指导，加强浴池的卫生清扫和消毒工作。增加清扫频次，对重点区域进行重点消毒，如洗浴设施、休息区、更衣室等。做好消毒记录，确保消毒工作落实到位。三、卫生清扫流程与操作规范（一）清扫准备1.工具准备根据清扫任务的不同，准备相应的清洁工具，如拖把、扫帚、抹布、刷子、吸尘器、消毒剂、清洁剂等。2.防护用品准备清扫人员应佩戴口罩、手套等防护用品，避免在清扫过程中接触到有害物质。（二）清扫顺序1.按照从上到下、从左到右的顺序进行清扫。先清扫天花板、墙面，再清扫地面、洗浴设施、休息区、更衣室等。2.对于同一区域，先清理杂物，再进行擦拭、消毒等操作。（三）清扫操作规范1.地面清扫使用扫帚将地面的大颗粒杂物清扫干净，集中收集到垃圾袋中。用湿拖把按照“S”形或“井”字形的方式拖地，确保地面无遗漏。对于顽固污渍，可使用适量的中性清洁剂进行擦拭，擦拭后用清水冲洗干净，并及时擦干地面。2.墙面清扫用湿抹布从墙面顶部开始，自上而下擦拭墙面，擦拭过程中要注意力度适中，避免损坏墙面装饰材料。对于墙面上的污渍，可使用专用清洁剂进行处理，处理后用清水冲洗干净，并用干抹布擦干。3.洗浴设施清扫关闭洗浴设施的水源和电源，确保操作安全。使用刷子或抹布清理洗浴喷头、水龙头等设施的表面污垢，可配合适量的清洁剂进行清洗。对于洗浴池、浴缸等，先将池内的水排空，然后使用专用消毒剂按照规定比例配制好溶液，倒入池中浸泡或用抹布擦拭池壁和底部，消毒时间达到规定要求后，用清水冲洗干净。检查洗浴设施的连接部位，如有松动或漏水现象，及时进行维修。4.休息区清扫先清理休息区的沙发、桌椅上的杂物，将垃圾放入垃圾袋中。用湿抹布擦拭沙发、桌椅的表面，去除灰尘和污渍。5.更衣室清扫打开更衣柜，清理柜内的衣物和杂物，将衣物整理好或挂在指定位置。用干抹布擦拭更衣柜的表面，检查锁具是否正常。清理更衣室地面的衣物、杂物等，保持通道畅通。（四）清扫后的整理1.将清扫工具清洗干净，晾干后妥善存放。2.检查清扫区域是否达到卫生标准，如有遗漏及时进行补扫。3.整理好垃圾袋，按照垃圾分类要求进行存放，定期清理。四、卫生清扫人员职责与培训（一）清扫人员职责1.严格按照本制度的要求和卫生清扫标准进行操作，确保浴池卫生清扫工作质量。2.每日按时完成浴池各区域的清扫任务，包括日常清扫和定期深度清洁。3.负责卫生清扫工具和防护用品的保管和维护，定期检查工具的完好情况，及时更换损坏的工具。4.发现卫生问题或设施损坏及时报告上级领导，并协助进行处理。5.配合相关部门的卫生检查和监督工作，如实提供卫生清扫情况的相关信息。（二）培训要求1.定期组织卫生清扫人员进行培训，培训内容包括卫生清扫标准、操作规范、消毒知识、安全注意事项等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保清扫人员能够熟练掌握卫生清扫技能。3.新入职的清扫人员必须经过岗前培训，经考核合格后方可上岗。4.鼓励清扫人员参加相关的卫生清扫技能培训和考核，提高自身业务水平。五、卫生清扫监督与检查（一）内部监督1.设立专门的卫生清扫监督岗位，负责对浴池卫生清扫工作进行日常监督检查。2.监督人员应按照卫生清扫标准和操作规范，对清扫人员的工作进行定期检查和不定期抽查，发现问题及时指出并要求整改。3.建立卫生清扫监督记录档案，详细记录每次监督检查的时间、地点、内容、发现的问题及整改情况等。（二）顾客监督1.在浴池显著位置公布卫生清扫制度和监督电话，鼓励顾客对卫生清扫工作进行监督。2.对于顾客提出的卫生问题和意见，应及时进行处理和反馈，并将处理结果记录在案。（三）定期检查1.每周由部门负责人对浴池卫生清扫工作进行一次全面检查，检查结果纳入部门绩效考核。2.每月组织一次由公司管理层、卫生清扫监督人员、清扫人员等参加的卫生清扫工作专项检查，对发现的问题进行集中讨论和整改。（四）整改措施1.对于监督检查中发现的卫生问题，应立即下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求。2.整改责任人应按照整改通知书的要求及时进行整改，整改完成后向监督检查部门提交整改报告。3.对整改不力或拒不整改的责任人，按照公司相关规定进行严肃处理。六、卫生清扫记录与档案管理（一）记录要求1.卫生清扫人员应认真填写卫生清扫记录，记录内容包括清扫日期、清扫区域、清扫内容、清扫人员等。2.消毒记录应详细记录消毒剂的名称、浓度、使用部位、消毒时间等信息。3.卫生清扫记录应字迹清晰、内容完整，不得随意涂改。（二）档案管理1.建立卫生清扫档案，将卫生清扫记