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文档简介
PAGE卫生院职工规章制度一、总则1.目的本规章制度旨在规范卫生院职工行为,确保卫生院各项工作的正常运转,提高医疗服务质量,保障患者安全,维护卫生院的良好形象,促进卫生院的可持续发展。2.适用范围本规章制度适用于卫生院全体在职职工,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。3.制定依据本规章制度依据国家相关法律法规、医疗卫生行业标准以及卫生院的实际情况制定,确保各项规定合法、合规、合理。二、职工行为规范1.职业道德职工应遵守职业道德,秉持救死扶伤、全心全意为患者服务的宗旨,尊重患者的人格尊严和合法权益。严禁收受患者及其家属的红包、礼品或其他不正当利益,不得利用职务之便谋取私利。诚实守信,保守患者隐私,不得泄露患者的个人信息和医疗秘密。2.工作纪律严格遵守卫生院的工作时间,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应按照规定办理请假手续。工作期间应坚守岗位,不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关的事情。遵守卫生院的各项工作流程和操作规程,确保医疗服务的质量和安全。3.行为举止职工应着装整洁、得体,佩戴工作牌,保持良好的仪表形象。言行举止文明礼貌,使用文明用语,热情接待患者,耐心解答患者的问题。尊重同事,团结协作,相互支持,共同营造和谐的工作氛围。三、考勤制度1.正常工作时间卫生院实行[具体工作时间]工作制,职工应按照规定的时间上下班。2.请假制度职工请假应提前填写请假申请表,按照审批权限报相关领导批准。病假需提供医院出具的诊断证明,事假应说明请假事由。请假期间应安排好工作交接,确保工作不受影响。3.迟到、早退和旷工处理迟到或早退[X]分钟以内的,每月累计[X]次视为旷工半天;迟到或早退超过[X]分钟的,每次按旷工半天处理。旷工半天的,扣除当日工资的[X]%;旷工一天的,扣除当日工资的[X]%,并给予警告处分;连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的,予以辞退。四、薪酬福利制度1.薪酬结构职工薪酬由基本工资、绩效工资、津贴补贴等部分组成。基本工资根据职工的岗位、职称、学历等因素确定。绩效工资与职工的工作业绩、工作质量、服务态度等挂钩,按照绩效考核办法进行发放。津贴补贴包括岗位津贴、加班补贴、夜班补贴等,按照相关规定执行。2.薪酬发放卫生院按照国家规定的时间发放职工工资,如遇节假日提前发放。职工应及时核对工资发放情况,如有疑问应及时向财务部门咨询。3.福利保障卫生院按照国家规定为职工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。职工享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期,按照相关规定执行。卫生院为职工提供必要的培训和职业发展机会,鼓励职工不断提升自身业务水平。五、绩效考核制度1.考核原则绩效考核坚持公平、公正、公开的原则,以工作业绩、工作质量、服务态度等为主要考核内容,充分发挥绩效考核的激励作用。2.考核内容工作业绩:包括门诊量、住院量、手术量、业务收入等指标。工作质量:如医疗差错率、治愈率、好转率、患者满意度等。服务态度:患者投诉情况、同事评价、患者表扬等。医德医风:遵守职业道德情况、廉洁自律情况等。3.考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核,以年度考核结果作为职工晋升、奖励、调薪等的重要依据。4.考核结果应用考核结果优秀的职工,给予表彰和奖励,优先晋升、调薪等。考核结果不合格的职工,给予警告、诫勉谈话等处理,连续两年考核不合格的,予以辞退。六、培训与发展制度1.培训计划卫生院根据职工的岗位需求和职业发展规划,制定年度培训计划,包括业务培训、技能培训、职业道德培训等。2.培训方式培训方式包括内部培训、外部培训、学术交流、在线学习等,鼓励职工积极参加各类培训活动。3.培训考核职工参加培训后应进行考核,考核结果纳入个人绩效考核。对于考核不合格的职工,应进行补考或再次培训。4.职业发展卫生院为职工提供广阔的职业发展空间,支持职工参加职称晋升考试,鼓励职工开展科研项目,提高自身业务水平和综合素质。七、医疗安全制度1.医疗质量管理建立健全医疗质量管理体系,加强医疗质量控制,定期对医疗质量进行检查和评估。严格执行医疗核心制度,如首诊负责制度、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度等。加强医疗文书书写规范,确保病历资料的真实性、完整性和准确性。2.医疗风险防范加强医疗风险教育,提高职工的风险意识和防范能力。严格执行医疗操作规程,避免因操作不当引发医疗纠纷。建立医疗纠纷应急预案,及时妥善处理医疗纠纷,维护卫生院的正常秩序。3.医疗安全管理加强医疗设施设备的管理和维护,确保其正常运行。严格执行药品管理制度,确保药品质量和用药安全。加强医院感染管理,预防和控制医院感染的发生。八、医德医风建设制度1.医德医风教育定期开展医德医风教育活动,提高职工的职业道德水平,增强职工的廉洁自律意识。2.医德医风监督设立医德医风监督举报电话和邮箱,接受患者和社会的监督。对违反医德医风规定的行为,一经查实,严肃处理。3.医德医风考核将医德医风纳入绩效考核内容,对医德医风表现优秀的职工给予表彰和奖励,对医德医风表现较差的职工进行批评教育和相应处罚。九、廉洁自律制度1.廉洁从业规定职工应严格遵守廉洁自律规定,不得接受药品、医疗器械、耗材等供应商的回扣、贿赂或其他不正当利益。2.廉洁监督检查卫生院定期开展廉洁自律监督检查,对发现的问题及时进行整改,对违规违纪行为严肃处理。3.廉洁风险防控建立廉洁风险防控机制,对重点岗位、关键环节进行廉洁风险排查,制定相应的防控措施,防止廉洁风险的发生。十、附则
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