洗手间环境卫生制度

PAGE洗手间环境卫生制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内洗手间的环境卫生，为员工和来访人员提供一个清洁、舒适、卫生的使用环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共活动区域等场所的洗手间。3.职责分工行政部门：负责洗手间环境卫生制度的制定、监督和检查，协调相关资源确保制度的有效执行。保洁人员：按照本制度要求，负责洗手间日常的清洁、消毒和维护工作。全体员工：应自觉遵守本制度，爱护洗手间设施设备，保持洗手间的清洁卫生。二、洗手间设施设备要求1.布局合理洗手间的布局应符合人体工程学原理，方便人员使用。洗手盆、水龙头、烘手器、卫生纸架等设施的高度和位置应适宜，便于不同身高的人员操作。合理设置男女洗手间的面积比例，满足不同时间段的使用需求。2.设施完好洗手间内的各类设施设备应保持完好无损，如发现损坏应及时报修。包括洗手盆、水龙头、马桶、小便器、镜子、烘手器、卫生纸架、垃圾桶等。定期对设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。例如，水龙头应无漏水现象，马桶冲水功能良好，烘手器风力正常等。3.清洁卫生设施设备表面应保持清洁，无污渍、水渍、灰尘等。洗手盆、镜子等应每天擦拭干净，马桶、小便器应定期进行深度清洁和消毒。垃圾桶应及时清理，保持外观清洁，垃圾袋应定期更换，避免垃圾溢出。三、清洁标准与流程1.日常清洁标准地面：保持地面干净，无脚印、污渍、水渍。每天至少清扫一次，如有污染应及时清理。洗手盆：洗手盆内外应清洁无垢，水龙头光亮无锈迹。每天用清洁剂擦拭，并用清水冲洗干净。镜子：镜子表面清晰，无污渍、水渍。每天擦拭一次，确保镜面反光良好。马桶：马桶内部无污垢、异味，冲水功能正常。每天进行深度清洁，包括马桶盖、座圈、内壁、冲水按钮等部位，每周至少进行一次消毒。小便器：小便器内部无尿垢，表面清洁。每天进行擦拭和冲洗，每周至少进行一次消毒。烘手器：烘手器表面干净，出风口无堵塞。定期清理烘手器表面灰尘，确保其正常运行。卫生纸架：卫生纸架保持清洁，无污渍。定期擦拭，卫生纸应及时补充，确保使用方便。垃圾桶：垃圾桶内垃圾应及时清理，垃圾袋应扎紧，无垃圾外露。每天至少清理一次垃圾桶，更换垃圾袋。2.清洁流程准备工作：准备好清洁所需的工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。地面清洁：先用扫帚清扫地面垃圾，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干地面水渍。洗手盆清洁：用清洁剂擦拭洗手盆内外表面，包括水龙头、溢水口等部位，然后用清水冲洗干净，最后用干净抹布擦干。镜子清洁：用干净抹布蘸少量清洁剂擦拭镜子表面，然后用清水冲洗干净，再用干抹布擦干，确保镜面光亮。马桶清洁：先将马桶内的水放掉，然后用清洁剂喷洒马桶内壁、马桶盖、座圈等部位，用马桶刷仔细刷洗，去除污垢，再用清水冲洗干净。最后，用消毒剂对马桶进行消毒，消毒后用清水冲洗干净。小便器清洁：用清洁剂擦拭小便器内部和表面，然后用清水冲洗干净，最后用消毒剂进行消毒，消毒后用清水冲洗干净。烘手器清洁：用干净抹布擦拭烘手器表面灰尘，检查出风口是否堵塞，如有堵塞应及时清理。卫生纸架清洁：用干净抹布擦拭卫生纸架表面污渍，确保其干净整洁。垃圾桶清理：将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中扎紧，更换新的垃圾袋，然后用清洁剂擦拭垃圾桶外部，保持垃圾桶外观清洁。四、消毒要求与方法1.消毒频率洗手间内的设施设备应定期进行消毒，以防止细菌、病毒等病原体的传播。马桶、小便器每周至少消毒一次，其他设施设备每天进行清洁时可根据实际情况适当进行消毒。在传染病高发季节或特殊情况下，应增加消毒频率。2.消毒方法化学消毒法：使用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂进行消毒。按照消毒剂的使用说明，将消毒剂稀释到合适的浓度，然后用抹布、喷雾器等工具对设施设备表面进行擦拭或喷洒消毒。消毒后，应等待消毒剂作用一定时间，然后用清水冲洗干净。物理消毒法：对于一些耐高温、耐腐蚀的设施设备，可采用物理消毒法，如煮沸消毒、蒸汽消毒等。例如，将可耐高温的小件物品放入沸水中煮沸一定时间进行消毒。紫外线消毒法：在洗手间无人使用时，可使用紫外线灯进行空气消毒。紫外线灯应安装在合适的位置，确保能够覆盖整个洗手间空间。消毒时间应根据紫外线灯的功率和使用说明进行设置，一般每次消毒时间不少于30分钟。五、异味处理措施1.通风换气洗手间应安装良好的通风设备，如排风扇等，确保空气流通。排风扇应定期检查和维护，保证其正常运行。在使用洗手间后应及时打开排风扇，保持空气清新。同时，应注意定期开窗通风，引入新鲜空气。2.清洁除臭定期对洗手间进行全面清洁，去除污垢和异味源。特别是马桶、小便器等容易产生异味的部位，要加强清洁和消毒。使用除臭剂对洗手间进行除臭处理。可选择液体除臭剂、固体除臭剂或空气清新剂等产品，按照产品说明进行使用。除臭剂应放置在合适的位置，如马桶旁、洗手盆下方等，以达到较好的除臭效果。3.检查维护定期检查洗手间的排水系统是否畅通，避免因排水不畅导致污水积聚产生异味。如有堵塞应及时疏通。检查洗手间内的设施设备是否正常运行，如烘手器、水龙头等，避免因漏水等问题导致地面潮湿产生异味。六、垃圾处理规定1.分类收集洗手间内的垃圾应进行分类收集，分为可回收垃圾和不可回收垃圾。可回收垃圾如废纸、塑料瓶等，应放置在专门的可回收垃圾桶内；不可回收垃圾如卫生纸、果皮等，应放置在不可回收垃圾桶内。垃圾桶应分别标明可回收垃圾和不可回收垃圾的标识，便于员工正确分类投放垃圾。2.及时清理保洁人员应每天定时清理洗手间内的垃圾，确保垃圾桶内无垃圾积压。不可回收垃圾桶内的垃圾应每天至少清理一次，可回收垃圾桶内的垃圾应根据实际情况定期清理。在清理垃圾时，应将垃圾袋扎紧，避免垃圾散落。清理后的垃圾应及时运送到指定的垃圾处理地点。3.环保要求鼓励员工减少一次性用品的使用，如尽量使用自带的水杯，减少使用一次性纸杯；自带手帕，减少使用卫生纸等。保洁人员在清理垃圾时，应注意环保要求，对可回收垃圾进行分类整理，以便回收利用。七、监督检查与考核1.监督检查机制行政部门应定期对洗手间环境卫生进行监督检查，每周至少进行一次全面检查，每天进行不定时抽查。检查内容包括设施设备的完好情况、清洁卫生状况、消毒情况、异味处理情况、垃圾处理情况等。检查人员应填写检查记录，详细记录检查时间、检查人员、检查部位、存在问题及整改情况等。2.问题整改对于检查中发现的问题，行政部门应及时下达整改通知，并跟踪整改情况。保洁人员应按照整改通知要求，及时对存在的问题进行整改，确保洗手间环境卫生符合要求。整改完成后，保洁人员应向行政部门提交整改报告，行政部门应进行复查，确保问题得到彻底解决。3.考核制度建立洗手间环境卫生考核制度，将洗手间环境卫生情况纳入保洁人员的绩效考核体系。根据检查结果，对保洁人员进行评分考核。对于表现优秀的保洁人员，给予适当的奖励；对于未达到环境卫生标准的保洁人员，进行相应的处罚，如扣减绩效奖金等。八、培训与宣传1.培训计划行政部门应制定洗手间环境卫生培训计划，并定期组织保洁人员进行培训。培训内容包括清洁标准、消毒方法、设施设备维护、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保保洁人员能够熟练掌握洗手间环境卫生管理的相关知识和技能。每年至少组织保洁人员进行[X]次培训，新入职的保洁人员应在入职后一周内接受岗前培训。2.宣传教育通过公司内部宣传栏、邮件、微信群等渠道，向全体员工宣传洗手间环境卫生制度，提高员工的环