公共卫生间管理制度细则

PAGE公共卫生间管理制度细则一、总则1.目的本制度旨在加强公司公共卫生间的管理，确保卫生间环境整洁、卫生、舒适，为员工和来访人员提供良好的使用条件，维护公司形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有公共卫生间，包括办公区域、生产区域、公共活动区域等的卫生间。3.管理职责行政部门负责公共卫生间的整体管理和监督，制定相关管理制度并组织实施。各部门负责本部门员工对公共卫生间使用规范的宣传和教育，督促员工遵守制度。保洁人员负责公共卫生间的日常清洁、消毒和维护工作。二、卫生间设施管理1.设施配备根据卫生间的使用人数和功能需求，合理配备卫生洁具、卫生纸、洗手液、垃圾桶等设施。定期检查设施的完好情况，如有损坏及时报修。确保卫生洁具无漏水、堵塞现象，卫生纸、洗手液供应充足。2.设施维护建立设施维护档案，记录设施的维修、更换情况。对于易损部件，如水龙头、冲水阀等，制定定期更换计划，确保设施正常运行。加强对卫生间设施的巡查，发现问题及时处理，避免影响正常使用。三、卫生间清洁管理1.清洁标准地面：保持地面干净、无污渍、无水渍，定期进行拖地和消毒。便器：便器内外清洁，无污垢、无异味，定期进行消毒处理。洗手台：洗手台台面干净，水龙头、皂液器等无污渍，定期擦拭。镜子：镜子明亮、无污渍，定期擦拭。墙壁：墙壁无污渍、无蜘蛛网，定期进行清洁。垃圾桶：垃圾桶及时清理，垃圾袋定期更换，保持垃圾桶周围清洁。2.清洁频次工作日期间，保洁人员每隔[X]小时对卫生间进行一次全面清洁。非工作日期间，每天至少对卫生间进行[X]次清洁。在使用高峰期，增加清洁频次，确保卫生间随时保持清洁状态。3.清洁流程准备清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、消毒剂等。先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。依次清洁地面、便器、洗手台、镜子、墙壁等部位，按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭和消毒。清洁完毕后，检查卫生间整体清洁情况，确保无遗漏。四、卫生间消毒管理1.消毒标准按照国家相关卫生标准和行业规范，对卫生间进行定期消毒。消毒范围包括地面、便器、洗手台、墙壁、门把手等易接触部位。消毒后，各项指标符合卫生要求，无有害微生物超标现象。2.消毒频次每天对卫生间进行[X]次消毒，可采用喷洒、擦拭等方式进行。在传染病高发季节或特殊时期，增加消毒频次，如每天[X]次。3.消毒方法地面、墙壁消毒：使用含有效氯[X]mg/L的消毒剂进行喷洒或擦拭，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。便器消毒：先用清洁剂清洁便器内外，然后使用含有效氯[X]mg/L的消毒剂进行擦拭，作用[X]分钟后用清水冲洗干净。洗手台、水龙头、门把手等消毒：使用含有效氯[X]mg/L的消毒剂进行擦拭，作用[X]分钟后用清水擦拭干净。五、卫生间通风管理1.通风要求卫生间应保持良好的通风，确保空气流通，无异味。安装通风设备，如排风扇等，并定期检查和维护，保证通风设备正常运行。在自然通风条件良好的情况下，可适当开启窗户进行通风。2.通风时间工作日期间，卫生间通风设备应全天开启。非工作日期间，每天至少通风[X]小时。六、卫生间使用规范1.文明使用使用卫生间时应保持文明礼貌，爱护卫生间设施，不得随意破坏。便后及时冲水，保持便器清洁。洗手后应及时关闭水龙头，避免浪费水资源。不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等。2.节约用水倡导节约用水，合理使用水资源。发现水龙头漏水等情况应及时通知相关人员维修。3.安全使用注意卫生间内的安全，避免滑倒、摔伤等事故发生。如遇卫生间设施故障或其他紧急情况，应及时联系行政部门或相关人员。七、监督与检查1.日常巡查行政部门安排专人对公共卫生间进行日常巡查，每天至少巡查[X]次。巡查内容包括卫生间的清洁情况、设施运行情况、通风情况等，发现问题及时记录并通知相关人员整改。2.定期检查行政部门每月组织一次对公共卫生间的全面检查，检查结果进行通报。检查内容按照本制度的各项要求进行，包括清洁标准、消毒情况、设施管理等方面。3.投诉处理设立投诉渠道，接受员工和来访人员对公共卫生间问题的投诉。对于投诉问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉人。八、考核与奖惩1.考核标准根据日常巡查、定期检查和投诉处理情况，对保洁人员和各部门进行考核。考核内容包括卫生间清洁质量、设施维护情况、使用规范执行情况等方面。2.奖励措施对于卫生间管理工作表现优秀的保洁人员和部门，给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等，以激励员工积极做好卫生间管理工作。3.惩罚措施对于违反本制度的保洁人员和部门，视情节轻重给予批评教