车辆保养卫生制度

PAGE车辆保养卫生制度一、总则1.目的为加强公司车辆的保养与卫生管理，确保车辆性能良好、安全运行，保持车辆整洁卫生，提高车辆使用效率，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有车辆，包括公务用车、业务用车等。3.基本原则车辆保养与卫生管理应遵循预防为主、定期检查、及时维修、注重清洁的原则，确保车辆始终处于良好状态，为公司各项工作提供有力保障。二、车辆保养管理1.保养计划制定车辆管理部门应根据车辆的使用年限、行驶里程、使用频率等因素，制定详细的年度保养计划。保养计划应明确保养项目、保养时间、保养责任人等内容。对于新购置的车辆，应按照车辆制造商的要求制定首次保养计划，并在车辆交付使用后的规定时间内进行首次保养。2.日常保养驾驶员应做好车辆的日常保养工作，包括每日出车前、行车中、收车后的检查。检查内容主要包括车辆外观、轮胎气压、制动系统、灯光系统、油液液位等。如发现问题，应及时处理或报告。每日出车前，驾驶员应检查车辆外观是否有划痕、凹陷等损坏情况，轮胎气压是否正常，制动系统是否灵敏，灯光系统是否齐全有效，油液液位是否在规定范围内。行车中，驾驶员应注意观察车辆的运行状况，如发现异常声音、异味、抖动等情况，应立即停车检查，排除故障后方可继续行驶。收车后，驾驶员应将车辆停放在指定位置，关闭发动机，拉起手刹，关闭所有电器设备，锁好车门。同时，应对车辆进行清洁，清除车身表面的灰尘、泥土等杂物。3.定期保养车辆应按照保养计划进行定期保养，保养项目包括但不限于更换机油、机滤、空滤、火花塞、制动液、防冻液等。定期保养应由专业的维修人员进行，确保保养质量。在定期保养过程中，维修人员应对车辆的发动机、变速器、底盘、电气系统等进行全面检查，及时发现并解决潜在问题。如发现车辆存在较大故障隐患，应及时报告车辆管理部门，并提出维修建议。车辆管理部门应建立车辆保养档案，记录车辆的保养情况，包括保养时间、保养项目、维修更换的零部件等信息。保养档案应妥善保存，以备查阅。4.维修管理车辆出现故障需要维修时，驾驶员应及时填写维修申请单，详细说明故障情况，并提交车辆管理部门审核。车辆管理部门接到维修申请单后，应根据车辆的实际情况，安排专业的维修人员进行维修。维修人员应根据维修申请单上的故障描述，对车辆进行全面检查，确定故障原因，并制定维修方案。维修费用在规定额度以内的，由车辆管理部门负责人审批；维修费用超过规定额度的，应报公司主管领导审批。未经审批的维修费用，公司不予报销。维修完成后，维修人员应填写维修记录单，详细记录维修项目、维修更换的零部件、维修费用等信息。驾驶员应对维修后的车辆进行验收，确认车辆故障已排除，性能恢复正常后，在维修记录单上签字确认。三、车辆卫生管理1.车内卫生驾驶员应保持车内整洁卫生，不得在车内吸烟、饮食、乱扔垃圾。出车前和收车后，驾驶员应对车内进行清洁，擦拭座椅、仪表盘、门窗玻璃等部位，清除灰尘、污渍等杂物。车内应配备必要的清洁用品，如抹布、拖把、垃圾袋等，以便驾驶员随时进行清洁。对于乘坐过客户或重要客人的车辆，驾驶员应在客人下车后及时对车内进行全面清洁，确保车内整洁干净。2.车外卫生驾驶员应定期对车辆外观进行清洗，保持车辆外观整洁亮丽。清洗频率应根据车辆使用情况和环境条件确定，一般每周至少清洗一次。车辆清洗应使用专用的洗车液和工具，按照正确的洗车方法进行操作，避免对车辆车漆造成损伤。在车辆清洗过程中，驾驶员应同时检查车辆外观是否有划痕、凹陷等损坏情况，如有发现应及时报告车辆管理部门。车辆停放时，应停放在指定的停车位内，保持车辆停放整齐有序。不得随意停放车辆，影响公司整体形象。3.卫生检查车辆管理部门应定期对车辆卫生情况进行检查，检查内容包括车内卫生、车外卫生、车辆停放情况等。检查结果应进行记录，并作为驾驶员绩效考核的依据之一。对于卫生不达标的车辆，车辆管理部门应及时通知驾驶员进行整改。驾驶员应在接到通知后的规定时间内完成整改，确保车辆卫生符合要求。四、车辆保养与卫生责任分工1.驾驶员职责负责车辆的日常保养和卫生清洁工作，严格按照操作规程进行操作，确保车辆性能良好、卫生整洁。及时发现车辆存在的问题，并向车辆管理部门报告，配合维修人员进行维修。遵守车辆保养与卫生制度，爱护车辆，节约使用车辆资源。完成车辆管理部门交办的其他相关工作。2.车辆管理部门职责制定车辆保养计划和卫生检查标准，组织实施车辆保养和卫生管理工作。负责车辆维修的审核和审批工作，选择合格的维修厂家和维修人员，确保维修质量和维修费用合理。定期对车辆保养和卫生情况进行检查和考核，对表现优秀的驾驶员进行表彰和奖励，对违反制度的驾驶员进行批评教育和处罚。建立车辆保养档案和卫生检查记录，做好车辆管理的各项基础工作。3.维修人员职责按照车辆管理部门的要求和维修规范，对车辆进行定期保养和故障维修，确保维修质量。及时向车辆管理部门反馈车辆维修过程中发现的其他问题，并提出合理的建议和解决方案。做好维修记录，为车辆保养档案提供准确的维修信息。五、监督与考核1.监督机制公司设立车辆保养与卫生监督小组，由车辆管理部门负责人担任组长，成员包括驾驶员代表和相关管理人员。监督小组负责对公司车辆保养与卫生制度的执行情况进行定期检查和不定期抽查。监督小组应制定详细的监督检查计划，明确检查内容、检查方法、检查时间等。检查过程中，应认真填写检查记录，对发现的问题及时进行记录和反馈。车辆管理部门应根据监督小组的检查结果，及时督促相关责任人进行整改，确保车辆保养与卫生制度得到有效执行。2.考核办法建立车辆保养与卫生考核制度，对驾驶员和车辆管理部门进行考核。考核内容包括车辆保养情况、车辆卫生情况、维修费用控制、安全行驶记录等方面。考核结果与驾驶员的绩效奖金挂钩，对于车辆保养与卫生工作表现优秀的驾驶员，给予适当的奖励；对于违反制度、车辆保养与卫生不达标的驾驶员，扣减相应的绩效奖金，并进行批评教育。车辆管理部门的考核结果与部门年度绩效考核挂钩，如因车辆保养与卫生管理不善导致公司车