厕所樓梯卫生制度

PAGE厕所樓梯卫生制度一、总则1.目的为了加强公司/组织内厕所和楼梯区域的卫生管理，营造整洁、舒适、卫生的工作和生活环境，保障员工的身体健康，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共区域的厕所及楼梯。3.职责分工行政部门负责统筹协调厕所和楼梯卫生管理工作，制定卫生标准和检查计划，并监督执行情况。各部门负责本部门使用区域内厕所和楼梯的日常清洁维护工作，确保符合卫生标准。全体员工应自觉遵守本制度，爱护公共卫生设施，保持厕所和楼梯的整洁。二、厕所卫生管理1.清洁频率每日上班前、午休后、下班前各进行一次全面清洁。每周末进行一次深度清洁，包括地面、墙面、门窗、隔断等的彻底擦拭和消毒。在使用高峰时段，应增加巡回清洁次数，及时清理垃圾和污渍。2.清洁标准地面：保持地面干净、无积水、无污渍、无杂物，定期进行防滑处理，确保行走安全。墙面：墙面瓷砖清洁光亮，无明显污渍、水渍、灰尘，无乱写乱画现象。门窗：门窗玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘、污渍，开关把手清洁无污垢。便器：便器内外清洁，无尿垢、粪便残留，定期消毒，确保无异味。洗手池：洗手池台面、水龙头、排水口清洁干净，无污渍、水渍，洗手液、擦手纸等用品配备齐全且摆放整齐。垃圾桶：垃圾桶及时清理，垃圾袋更换及时，周围地面无垃圾散落，定期进行消毒处理。通风换气：保持厕所内空气流通，无异味，定期开窗通风或使用通风设备。3.清洁流程准备工作：准备好清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。地面清洁：先清扫地面垃圾和杂物，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干地面。墙面清洁：用湿抹布擦拭墙面污渍，如有顽固污渍可使用适量清洁剂轻轻擦拭，再用清水冲洗干净。便器清洁：先用刷子刷去便器内的污垢，然后用清水冲洗干净，最后喷洒消毒剂进行消毒。洗手池清洁：用湿抹布擦拭洗手池台面、水龙头、排水口等部位，去除污渍后用清水冲洗干净，补充洗手液和擦手纸。垃圾桶清理：将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中扎紧，更换新的垃圾袋，并用清洁剂擦拭垃圾桶外部，进行消毒处理。通风换气：打开窗户或启动通风设备，保持空气流通。4.消毒要求每周至少进行一次全面消毒，消毒范围包括地面、墙面、便器、洗手池、垃圾桶等。选用符合国家标准的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行消毒操作。在消毒过程中，应注意保护自身安全，避免消毒剂接触皮肤和眼睛。消毒后应做好记录，包括消毒时间、消毒剂名称、浓度、消毒人员等信息。三、楼梯卫生管理1.清洁频率每日上班前、午休后、下班前各进行一次清扫，保持楼梯扶手、台阶、地面干净整洁。每周进行一次深度清洁，包括扶手、栏杆、墙面、地面的全面擦拭和消毒。2.清洁标准扶手栏杆：扶手栏杆干净无灰尘、污渍，定期擦拭，保持光亮。台阶地面：台阶表面无杂物、污渍、水渍，地面干净整洁，无明显磨损。墙面：墙面无灰尘、污渍、乱写乱画现象，保持整洁美观。如有破损或污渍，应及时修复和清理。3.清洁流程准备工作：准备扫帚、拖把、抹布、清洁剂等清洁工具。扶手栏杆清洁：用湿抹布从上至下擦拭扶手栏杆，去除灰尘和污渍，确保扶手光亮。台阶地面清洁：先清扫台阶上的杂物，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干地面。墙面清洁：用湿抹布擦拭墙面，去除灰尘和污渍，如有需要可使用适量清洁剂。4.安全注意事项在清洁楼梯时，应设置明显的警示标识，提醒过往人员注意安全。清洁人员应注意自身安全，避免在清洁过程中滑倒或发生其他意外事故。清洁工具应摆放整齐，避免影响人员通行。四、卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期对厕所和楼梯卫生进行检查，采用日常巡查和定期抽查相结合的方式。日常巡查由行政部门工作人员在正常工作时间内进行，重点检查卫生状况和清洁执行情况。定期抽查每月至少进行一次，随机抽取不同区域的厕所和楼梯进行全面检查。2.检查标准按照本制度规定的厕所和楼梯卫生清洁标准进行检查，对每个检查项目进行评分。3.考核办法对于卫生不达标的部门，行政部门将下达整改通知书，要求限期整改。整改后仍不符合要求的部门，将根据情节轻重给予相应的处罚，如扣除部门绩效分数、通报批评等。对于在卫生管理工作中表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励，如颁发流动红旗、奖金等。4.结果公示行政部门定期将厕所和楼梯卫生检查结果进行公示，在公司内部公告栏或办公系统上发布，以便全体员工了解各部门卫生管理情况。五、监督与投诉处理1.监督机制公司/组织设立卫生监督小组，由行政部门、员工代表等组成，负责对厕所和楼梯卫生制度的执行情况进行监督。卫生监督小组定期召开会议，讨论卫生管理工作中存在的问题，并提出改进措施。鼓励员工对发现的卫生问题进行监督和举报，对提供有效线索的员工给予适当奖励。2.投诉处理设立专门的卫生投诉渠道，如投诉邮箱、投诉电话等，方便员工反映厕所和楼梯卫生问题。行政部门接到投诉后，应及时进行调查核实，并在规定时间内给予回复。对于投诉反映的问题，应立即采取措施进行整改，确保卫生状况得到改善。六、培训与宣传1.培训计划行政部门定期组织清洁人员进行卫生知识和技能培训，提高清洁工作质量。培训内容包括清洁标准、清洁流程、消毒方法、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、经验交流等多种形式，确保培训效果。2.宣传教育通过公司内部宣传栏、办公系统、培训会议等多种渠道，宣传厕所和楼梯