社区卫生扫除制度

PAGE社区卫生扫除制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、健康的社区环境，提高居民生活质量，特制定本社区卫生扫除制度。本制度旨在规范社区卫生扫除工作，明确责任分工，确保社区环境卫生得到有效维护和改善。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域及居民个人居住区域的卫生扫除工作。公共区域包括但不限于社区道路、绿化带、广场、楼道、电梯、垃圾收集点等；居民个人居住区域包括房屋内部及阳台等。（三）基本原则1.全员参与原则：社区全体居民、物业工作人员及相关单位应积极参与卫生扫除工作，共同维护社区环境。2.定期清扫原则：按照规定的时间间隔，对社区各区域进行定期清扫，确保环境卫生整洁。3.责任明确原则：明确各区域卫生扫除的责任主体，做到责任到人，避免出现卫生死角。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，对卫生扫除工作进行定期检查和评估，确保制度的有效执行。二、组织与职责（一）社区卫生扫除工作领导小组成立社区卫生扫除工作领导小组，由社区居委会主任担任组长，社区物业负责人、各居民小组组长为成员。领导小组负责统筹协调社区卫生扫除工作，制定工作计划，监督检查工作落实情况，解决工作中出现的问题。（二）社区居委会职责1.负责组织、宣传和动员社区居民参与卫生扫除工作，提高居民的环保意识和卫生意识。2.制定社区卫生扫除工作方案，明确工作目标、任务和要求，并组织实施。3.协调解决社区卫生扫除工作中的矛盾和问题，对不履行卫生扫除义务的居民进行教育和劝导。4.定期对社区卫生扫除工作进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。（三）社区物业职责1.负责社区公共区域的日常卫生清扫、保洁工作，包括道路清扫、垃圾清运、楼道清洁等。2.按照规定设置垃圾收集点，定期清理垃圾，确保垃圾日产日清。3.维护社区公共设施的整洁，如路灯、宣传栏、健身器材等，发现损坏及时报修。4.配合社区居委会开展卫生扫除宣传活动，引导居民养成良好的卫生习惯。5.对社区内的卫生状况进行巡查，及时发现和处理卫生问题，并做好记录。（四）居民个人职责1.保持个人居住区域的卫生整洁，定期打扫房屋内部及阳台，做到物品摆放整齐，无杂物堆积。2.按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意丢弃垃圾。3.积极参与社区组织的卫生扫除活动，遵守卫生扫除制度，配合做好社区环境卫生维护工作。4.教育家庭成员养成良好的卫生习惯，爱护社区公共环境。三、卫生扫除标准（一）公共区域卫生扫除标准1.社区道路路面干净整洁，无杂物、无积水、无明显污渍。道路两侧绿化带内无垃圾、无杂草，定期进行修剪和养护。路沿石保持清洁，无破损、无污垢。2.广场广场地面无垃圾、无痰迹、无口香糖污渍等。广场内的公共设施如座椅、垃圾桶等保持干净，无损坏、无涂鸦。广场周边的绿化区域无杂物，定期进行浇水、施肥和修剪。3.楼道楼道地面干净，无灰尘、无杂物，扶手无灰尘、无污渍。楼道内的墙壁无乱张贴、无乱涂乱画，保持整洁。楼道内的门窗玻璃干净明亮，通风良好。楼道内的消防设施、配电箱等设备表面清洁，无灰尘、无杂物遮挡。4.电梯电梯轿厢地面干净，无垃圾、无污渍；轿厢内壁无乱张贴、无涂鸦，保持清洁光亮。电梯按钮、扶手等部位无灰尘、无污渍，定期进行消毒。电梯运行正常，通风良好，无异味。5.垃圾收集点垃圾收集点周边地面干净，无散落垃圾，无污水外流。垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清理，无满溢现象。垃圾收集点定期进行消毒，防止异味滋生和蚊蝇滋生。（二）居民个人居住区域卫生扫除标准1.房屋内部地面干净整洁，无灰尘、无污渍，定期进行清扫和拖地。家具、电器表面无灰尘，摆放整齐。门窗玻璃干净明亮，窗台无杂物。厨房保持清洁，无油污、无异味，餐具摆放整齐，定期清理炉灶、抽油烟机等。卫生间无异味，地面、墙面干净，马桶、洗手盆等洁具清洁无污渍，定期消毒。卧室床铺整洁，衣物叠放整齐，无杂物堆积。2.阳台阳台地面干净，无杂物、无积水。阳台上的花草摆放整齐，花盆无污渍，定期浇水和修剪。阳台栏杆保持清洁，无灰尘、无锈迹。四、卫生扫除计划与实施（一）卫生扫除计划1.社区居委会应根据社区实际情况，制定年度卫生扫除工作计划，明确各季度、各月份的卫生扫除重点和任务。2.卫生扫除工作计划应包括工作目标、工作内容、责任分工、时间安排、检查考核等内容。3.每年年初，社区居委会应将卫生扫除工作计划向社区居民公布，广泛征求意见，确保计划的科学性和可行性。（二）日常卫生扫除1.社区物业应按照卫生扫除标准，每天对社区公共区域进行清扫和保洁，确保环境卫生整洁。2.居民个人应每天对个人居住区域进行清扫，保持室内卫生干净。3.每周五下午为社区集中卫生扫除日，社区居委会组织全体居民、物业工作人员及相关单位对社区公共区域进行全面清扫。（三）专项卫生扫除1.根据季节特点和社区实际情况，适时组织专项卫生扫除活动。如春季开展灭蚊蝇活动，夏季开展防暑降温及环境卫生整治活动，秋季开展灭鼠活动，冬季开展防寒保暖及环境卫生整治活动等。2.针对社区内的卫生死角、重点区域或突发事件，及时组织专项卫生扫除，确保环境整洁卫生。（四）卫生扫除实施流程1.准备阶段社区居委会提前通知居民和相关单位卫生扫除的时间、地点、内容和要求。根据卫生扫除任务，准备好清扫工具、消毒用品等物资。对参与卫生扫除的人员进行分组，明确各小组的任务和责任。2.实施阶段按照分工，各小组对负责的区域进行卫生扫除。清扫过程中，要做到全面、细致，不留死角。对于垃圾和杂物，要及时清理并运送到指定的垃圾收集点。在清扫过程中，如发现公共设施损坏或存在安全隐患，应及时记录并报告相关部门进行维修。3.检查阶段卫生扫除工作完成后，由社区居委会组织对各区域的卫生状况进行检查。检查人员应按照卫生扫除标准，对各区域进行逐一检查，发现问题及时记录并拍照。对检查中发现的问题，要明确责任主体，限期整改。4.总结阶段每次卫生扫除工作结束后，社区居委会应及时总结经验教训，对表现突出的单位和个人进行表扬，对存在问题的进行批评教育。根据检查结果和总结情况，对卫生扫除工作计划进行调整和完善，不断提高社区卫生扫除工作水平。五、监督与考核（一）监督机制1.社区居委会成立卫生扫除监督小组，由社区居民代表、物业工作人员等组成，负责对社区卫生扫除工作进行日常监督。2.监督小组定期对社区各区域的卫生状况进行巡查，发现问题及时督促整改，并做好记录。3.设立社区卫生扫除举报电话和邮箱，接受居民对社区卫生问题的举报和投诉，对举报和投诉的问题及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。（二）考核办法1.制定社区卫生扫除工作考核评分标准，对社区居委会、物业及居民个人的卫生扫除工作进行量化考核。2.考核内容包括卫生扫除工作的组织实施、工作质量、完成情况等方面。3.每月对社区各区域的卫生状况进行检查评分，每季度进行一次综合考核排名。4.考核结果与社区居委会、物业的工作绩效挂钩，对表现优秀的给予表彰和奖励，对工作不力的进行通报批评，并责令限期整改。（三）奖惩措施1.奖励措施对在卫生扫除工作中表现突出的居民个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。对积极参与卫生扫除工作的物业工作人员，在绩效考核中给予加分，并给予适当的奖金奖励。对在卫生扫除工作中提出合理化建议并被采纳的单位和个人，给予一定的奖励。2.惩罚措施对不履行卫生扫除义务的居民个人，由社区居委会进行批评教育，并责令限期整改。经多次教育仍不改正的，在社区内进行通报批评。对卫生扫除工作不力的物业单位，扣除相应的服务费用，并责令限期整改。整改仍不达标的，解除物业服务合同。对在卫生扫除工作中违反相关法律法规或行业标准的单位和个人，依法依规进行处理。六、宣传与教育（一）宣传活动1.社区居委会定期组织卫生扫除宣传活动，通过社区公告栏、微信群、公众号等渠道，宣传卫生扫除的重要性、标准和要求，提高居民的知晓率和参与度。2.制作卫生扫除宣传海报、宣传手册等资料，发放到居民手中，普及卫生知识和环保意识。3.利用社区文化活动、志愿服务活动等形式，开展卫生扫除宣传，营造良好的社区卫生氛围。（二）健康教育1.邀请专业人员为社区居民开展健康教育讲