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PAGE入院卫生处置制度一、总则(一)目的为确保患者在入院时得到妥善的卫生处置,维护医院环境卫生,预防交叉感染,保障医疗安全,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于所有因病情需要入院治疗的患者,包括门诊入院、急诊入院及择期入院患者。(三)基本原则1.遵循医学伦理和职业道德,以患者为中心,提供优质、高效、安全的卫生处置服务。2.严格遵守国家相关法律法规及医疗卫生行业标准,确保处置过程合法合规。3.依据患者病情、身体状况及医院实际情况,合理安排卫生处置流程和措施。二、入院卫生处置流程(一)入院通知1.患者办理入院手续后,住院处应及时将入院信息通知卫生处置室。通知内容包括患者姓名、性别、年龄、诊断、预计住院时间等。2.卫生处置室接到通知后,应根据患者情况合理安排处置时间,并提前准备好所需物品和设备。(二)初步评估1.卫生处置人员在接到患者后,首先对患者进行初步评估。评估内容包括患者的一般状况、生命体征、皮肤完整性、有无传染性疾病等。2.根据评估结果,确定患者所需的卫生处置项目和方式。(三)卫生处置项目1.个人清洁协助患者进行全身清洁,包括洗脸、洗手、洗脚、擦拭身体等。对于不能自理的患者,应采取适当的防护措施,确保清洁过程安全、舒适。2.更换衣物为患者更换医院提供的清洁病号服。更换时注意保护患者隐私,动作轻柔。对患者换下的衣物进行妥善保管,告知患者或家属出院时领取。3.修剪指甲为患者修剪指甲,避免过长指甲抓伤皮肤或影响治疗护理操作。修剪过程中注意避免损伤患者手指。4.理发根据患者病情和个人意愿,为患者进行理发。理发工具应严格消毒,防止交叉感染。5.皮肤护理检查患者皮肤状况,如有破损、溃疡等情况,应及时进行处理。对于长期卧床患者,应进行受压部位皮肤护理,预防压疮发生。6.特殊处置对于患有传染性疾病的患者,应按照传染病防控要求进行隔离处置。处置人员应穿戴相应的防护用品,严格执行消毒隔离制度。(四)处置记录1.卫生处置人员应对患者的卫生处置情况进行详细记录。记录内容包括处置时间、处置项目、患者反应等。2.记录应及时、准确、完整,并存档保存,以备查阅。三、卫生处置室管理(一)人员管理1.卫生处置室工作人员应具备相应的专业知识和技能,经过岗位培训,熟悉卫生处置流程和操作规范。2.工作人员应严格遵守职业道德,热情服务患者,尊重患者隐私。3.定期对工作人员进行业务培训和考核,不断提高业务水平和服务质量。(二)物品管理1.卫生处置室应配备充足的卫生处置用品和设备,如清洁用品、更换衣物、理发工具、皮肤护理用品等。2.物品应分类存放,标识清晰,便于取用。3.定期对物品进行清点和补充,确保物品数量充足、质量合格。4.对使用后的一次性用品应按照医疗废物管理规定进行处理,防止交叉感染。(三)环境管理1.卫生处置室应保持清洁、整齐、通风良好。2.定期对处置室进行清洁消毒,地面、墙面、桌椅等表面应每日擦拭消毒。3.处置室内应配备必要的消毒设备,如紫外线灯、空气消毒机等,定期进行空气消毒。4.医疗废物应按照规定分类收集、存放,及时交由专业机构处理。四、质量控制与监督(一)质量控制1.建立卫生处置质量控制标准,明确各项处置项目的质量要求和操作规范。2.定期对卫生处置工作进行质量检查,检查内容包括处置流程执行情况、处置质量、患者满意度等。3.对检查中发现的问题及时进行整改,不断提高卫生处置质量。(二)监督管理1.医院相关管理部门应加强对卫生处置室的监督管理,定期检查制度执行情况。2.接受患者及家属的监督投诉,对投诉问题及时进行调查处理,并将处理结果反馈给投诉人。3.对违反本制度的工作人员,视情节轻重给予相应的处罚。五、与其他部门协作(一)与住院处协作1.住院处应及时准确地向卫生处置室传递入院患者信息,确保处置工作顺利进行。2.双方应加强沟通协调,及时解决工作中出现的问题。(二)与临床科室协作1.卫生处置室应根据临床科室的需求,合理安排患者卫生处置时间,确保患者按时入住病房。2.临床科室应及时反馈患者在卫生处置过程中出现的问题,以便卫生处置室及时改进工作。(三)与后勤保障部门协作1.后勤保障部门应确保卫生处置室所需物品和设备的供应及时、充足。2.协助卫生处置室做好环境清洁消毒和医疗废物处理等工作。六、患者及家属告知(一)告知内容1.向患者及家属介绍入院卫生处置的目的、流程和注意事项。2.告知患者在卫生处置过程中如有不适或疑问,应及时告知处置人员。3.说明患者换下衣物的保管方式及出院时领取的地点。(二)告知方式1.采用口头告知和书面告知相结合的方式,确保患者及家属充分

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