敬老院卫生室制度

PAGE敬老院卫生室制度一、总则1.目的为加强敬老院卫生室的管理，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障入住老人的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于敬老院卫生室的全体工作人员及在卫生室接受医疗服务的入住老人。3.基本原则敬老院卫生室应遵循“以老人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，确保医疗安全和医疗质量。二、人员管理1.人员资质卫生室工作人员应具备相应的专业资质，如执业医师、执业护士等，并持有有效的执业证书。2.人员培训定期组织工作人员参加业务培训，包括专业知识、技能操作、职业道德等方面的培训，提高工作人员的业务水平和服务意识。3.人员考核建立工作人员考核制度，定期对工作人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行考核，考核结果与绩效挂钩。三、医疗质量管理1.医疗制度建立健全各项医疗管理制度，如门诊制度、病房管理制度、病历书写制度、医疗安全管理制度等，确保医疗工作规范有序进行。2.医疗服务提供基本医疗服务，包括常见病、多发病的诊治，慢性病的管理，预防保健等服务。严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。3.医疗质量监控定期对医疗质量进行检查和评估，发现问题及时整改。建立医疗质量投诉处理机制，及时处理老人及家属的投诉。四、药品管理1.药品采购严格按照国家药品采购规定，从合法渠道采购药品，确保药品质量安全。建立药品采购记录，记录药品的名称、规格、数量、价格、供应商等信息。2.药品储存设置专门的药品储存区域，保持药品储存环境的整洁、干燥、通风。按照药品的储存要求，分类存放药品，确保药品质量稳定。3.药品使用严格按照药品说明书和医嘱使用药品，确保用药安全。建立药品使用记录，记录药品的名称、规格、数量、使用时间、使用人等信息。五、医疗器械管理1.医疗器械采购从合法渠道采购医疗器械，确保医疗器械的质量安全。建立医疗器械采购记录，记录医疗器械的名称、规格、数量、价格、供应商等信息。2.医疗器械使用严格按照医疗器械操作规程使用医疗器械，确保使用安全。定期对医疗器械进行维护、保养和校准，确保医疗器械的性能良好。3.医疗器械储存设置专门的医疗器械储存区域，保持医疗器械储存环境的整洁、干燥、通风。按照医疗器械的储存要求，分类存放医疗器械。六、医疗废物管理1.医疗废物分类按照医疗废物的类别，将医疗废物分为感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物和化学性废物等。2.医疗废物收集使用专用的医疗废物包装袋或容器，对医疗废物进行分类收集。医疗废物收集后，及时运送到指定的医疗废物暂存点。3.医疗废物暂存设置专门的医疗废物暂存点，保持暂存点的整洁、干燥、通风。医疗废物暂存时间不得超过2天，及时交由有资质的医疗废物处理单位进行处理。4.医疗废物处理：严格按照国家有关规定，对医疗废物进行无害化处理，确保环境安全。七、消毒隔离制度1.消毒管理制定消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒方法。定期对卫生室的环境、医疗器械、物品等进行消毒，确保消毒效果。2.隔离措施对患有传染病的老人，应采取隔离措施，防止传染病的传播。隔离病房应具备相应的隔离设施和消毒设备。3.个人防护工作人员在医疗服务过程中，应严格遵守个人防护规定，佩戴口罩、帽子、手套等防护用品，防止交叉感染。八、医疗安全管理制度1.医疗安全防范加强医疗安全管理，制定医疗安全防范措施，防止医疗事故的发生。定期对卫生室的医疗设备、药品、水电等进行检查，确保医疗安全。2.医疗风险评估建立医疗风险评估制度，定期对医疗服务过程中的风险进行评估，采取相应的风险控制措施。3.医疗纠纷处理建立医疗纠纷处理机制，及时处理老人及家属的医疗纠纷。对医疗纠纷进行调查、分析和处理，总结经验教训，改进医疗服务质量。九、财务管理制度1.财务预算制定卫生室财务预算，合理安排经费支出，确保卫生室的正常运转。2.财务核算建立健全财务核算制度，规范财务核算流程，确保财务数据的真实、准确、完整。3.财务监督加强财务监督，定期对卫生室的财务收支情况进行审计，防止财务违规行为的发生。十、信息管理制度1.信息收集收集入住老人的基本信息、健康信息、医疗信息等，并建立信息档案。2.信息管理对收集到的信息进行分类、整理、存储和分析，为医疗服务提供依据。3.信息安全加强信息安全管理，保护老人的个人信息安全。设置信息安全防护措施，防止信息泄露。十一、附则1.制度解释本制度由敬老